Essentials se stávají bezplatnou zkušební verzí

Dne 19. 6. 2022 jste od nás obdrželi dopis o zrušení bezplatné základní služby Essentials. Společnost RIO podniká další krok ve svém vývoji, když přechází z bezplatných základních služeb na bezplatné tříměsíční zkušební období, tzv. Free Trial.

man_pointing_up.png
Co přesně znamená konec Essentials?

Od 19. 9. 2022 budete moci využívat pouze ty funkce, které jste si rezervovali jako placenou službu. Například službu Geo potřebujete pro aktuální polohu vozidla v nástroji Fleet Monitor a službu Perform pro zobrazení spotřeby v analýze nasazení. Zrušení se netýká kontroly odjezdu a nadále bezplatných služeb ServiceCareS a MAN Now.

Jak zjistím, zda se mě to týká, nebo ne?

Pokud používáte aktuální polohu vozidla v nástroji Fleet Monitor, aniž byste si objednali službu Geo, nebo pokud používáte zobrazení spotřeby v analýze nasazení, aniž byste si objednali službu Perform, nebude vám tato služba od 19. 9. 2022 k dispozici.

Souvisí ukončení smlouvy s MAN ServiceCare S?

Zrušení Essentials a s ním spojených funkcí nemá nic společného se součástmi služby MAN ServiceCare S.

Využívám zpoplatněné služby, co pro mě zrušení znamená?

Pokud využíváte služby Perform a Geo, ukončení Essentials nemá pro vás žádné důsledky. Nemusíte dělat vůbec nic a pravděpodobně si ani nevšimnete ukončení Essentials. Všechny placené služby zůstávají funkční v plném rozsahu a lze je nadále využívat.

Co musím udělat, abych mohl pokračovat v práci s mapou v nástroji Fleet Monitor?

Od 19. 9. 2022 si musíte pro svá vozidla rezervovat Geo.

Co přesně je tato „bezplatná zkušební verze“?

Ve společnosti RIO používáme termín „bezplatná zkušební verze“ pro definovaný soubor služeb, které jsou k dispozici k bezplatnému používání po dobu tří měsíců. Během této doby lze tyto služby vyzkoušet bez omezení.

  • Geo
  • Perform
  • Timed
  • Compliant
  • MAN ServiceCare M
  • MAN eManager M
Kdo může využít tuto „bezplatnou zkušební verzi““?

Toto bezplatné zkušební období je původně určeno pro nové zákazníky, kteří si dosud neobjednali žádnou placenou službu na platformě RIO. Přesto poskytneme „zkušební verzi zdarma“ i vám jako stávajícím zákazníkům. S tím jsou spojeny některé podmínky:

  • Na platformě RIO máte alespoň jedno aktivované vozidlo.
  • Ode dne vaší registrace na platformě RIO jste si neobjednali žádnou placenou službu.
  • Rezervace služby MAN ServiceCare S nevede k vyloučení z bezplatného zkušebního období.

Nějaké dotazy?

Pokud jste nenašli odpovědi na všechny své otázky týkající se zrušení Essentials a jeho důsledků, napište nám e-mail. Rádi Vám pomůžeme.

Nyní navázat kontakt