
Transparentnost je pro vaše zákazníky důležitým faktorem a proto je rozhodující pro váš ekonomický úspěch. Pokud zákazník zavolá a dispečer nezná aktuální stav trasy, může rychle nastat problém. S digitálním dispečerským software Dispatch ušetříte čas a nervy, neboť rychlý pohled na monitor tras postačí k poskytnutí přesných informací. Takto lze získat transparentnost přepravních procesů a vylepšit komunikaci mezi vašimi zákazníky a prostřednictvím aplikace 4Drivers také s vašimi řidiči. Takto lze jednoduše optimalizovat vaši správu zakázek. Perfektní řešení zejména pro malé spediční firmy.
Vyvinuto pro malé a střední spediční firmy a poskytovatele přepravních služeb, nabízí Dispatch (beta) všechny základní funkce pro plánování tras: Založení přepravních zakázek a rozplánování na trasy. Pomocí příslušné aplikace RIO 4Drivers jsou poskytovány aktuální informace o trase již během jejího provádění.
Doposud jste věděli jen to, že zboží je někde na cestě k zákazníkovi a mohli jste mu poskytnout podrobnější informace až po telefonátu s řidičem - za předpokladu, že váš řidič zvedl telefon. Dispatch vyřeší vaše problémy chybějící transparence! Pokud zákazník zavolá, máte díky digitálnímu plánování při ruce aktuální stav přepravy. Stačí krátký pohled na monitor vozového parku a můžete poskytnout přesné informace o tom, zda byla trasa zahájena nebo dokonce již ukončena. Díky digitálním procesům přepravy již nejsou nutné dlouhé a nepříjemné telefonáty. „Více disponovat a méně telefonovat!” zní nyní nové heslo.
Záznam a správu přepravních zakázek spojujete s velkým pracovním nátlakem? RIO digitalizovalo plánování analogicky k obvyklým ručně psaným tabulkám a Ganttovým diagramům. Pro lepší pochopení jsme náš design zadání objednávky navrhli shodně s klasickou metodou. Vybavte svou kompletní správu zakázek pomocí jen několika kliknutí na platformě RIO. Zakládejte své zakázky digitálně, s přihlédnutím ke všem časovým okolnostem, přitom můžete každou zásilku přidělit individuálně trasám, protože tyto nesouvisejí se zakázkou. Trasy, které jste vytvořili, se pak jasně zobrazí v kostičkách a po plánování je lze odeslat přímo vašemu řidiči. Díky softwaru Dispatch máte méně chybných dispozic a zpracovaní zakázky je rychlejší.
Telefonický rozhovor je s řidičem na trase často obtížný. Obvykle je zapotřebí několika pokusů, než se plánovaná zakázka dostane k řidiči a tento obdrží všechny potřebné informace. Optimalizujte nyní rozdělení zakázek pomocí aplikace. Pro rychlejší připojení k vašim řidičům se přepravní zakázky se všemi důležitými informacemi automaticky přenesou pomocí aplikace RIO 4Drivers ihned po plánování trasy. Řidiči se přehledně zobrazí všechny zastávky trasy, včetně příslušných adres. Nyní můžete vaše trasy zasílat řidičům přímo prostřednictvím aplikace 4Drivers a obdržíte zpětné hlášení o stavu přepravy nákladu. Takto je zaručeno, že zakázka dorazí bezpečně a včas na místo určení!