
Läbipaistvus on klientide jaoks oluline näitaja, millest sõltub suurel määral teie majanduslik edu. Kui klient helistab ja veokorraldaja ei oska veo hetkeseisu kohta infot anda, võib see varsti probleeme põhjustada. Digitaalne transporditarkvara Dispatch võimaldab säästa aega ja närve, sest juba põgusast pilgust marsruudimonitorile piisab, et anda kliendile täpset teavet. Sellega muudate digitaalsed transpordiprotsessid läbipaistvaks ja saate tõhustada nii suhtlust klientide kui ka juhtidega, kes kasutavad rakendust 4Drivers. Tänu sellele on tellimuste halduse optimeerimine üsna lihtne. See on ideaalne lahendus eelkõige väiksematele ekspediitoritele.
Väikeste ja keskmise suurusega ekspediitorite ja veoettevõtjate jaoks välja töötatud Dispatch (beeta) sisaldab kõiki esmaseid marsruutide planeerimiseks vajalikke funktsioone: veotellimuste sisestamine ning marsruutideks teisendamine. Juurdekuuluva rakenduse RIO 4Drivers abil edastatakse juba veo toimumise ajal jooksvat teavet selle edenemise kohta.
Vanasti sai veokorraldaja teada ainult seda, et kaubad on kliendi poole teel, ja kliendi täpsemaks teavitamiseks tuli kõigepealt juhiga telefonikõne pidada – kui juht üldse telefoni juurde sattus. Dispatch lahendab puuduliku läbipaistvuse probleemi. Digitaalse veokorralduse puhul on teil kohe käepärast andmed veo hetkeseisu kohta, kui klient peaks seda küsima. Piisab põgusast pilgust sõidukipargi monitorile, et täpselt öelda, kas sõit on alanud või koguni juba lõppenud. Tänu digitaalsetele transpordiprotsessidele ei ole enam vaja inimesi pikalt ja närvesöövalt läbi helistada. „Rohkem vedude korraldamist ja vähem telefoni otsas istumist,“ on uus juhtlause.
Kas teile näib, et veotellimuste koostamine ja haldamine on töömahukas? RIO on veokorralduse digitaliseerimisel lähtunud põhimõttest, et see oleks analoogne tavapärase käsitsi täidetavate tabelite ja Gantti diagrammide kasutamisega. Mõistmise lihtsustamiseks järgisime tellimuste koostamise protsessi ülesehituses klassikalist meetodit. RIO platvormil saate kõik vedude halduse toimingud teha kõigest mõne hiireklõpsuga. Sisestage tellimused digitaalselt, võttes arvesse kõiki ajalisi tingimusi. Lisaks saate saadetisi ükshaaval marsruutide vahel jaotada, sest need ei ole tellimusega seotud. Sisestatud marsruudid kuvatakse ülevaatlikult paanidel ning pärast plaani koostamist on võimalik need otse juhtidele saata. Dispatch vähendab valelähetuste arvu ja kiirendab tellimuste töötlemist.
Sageli on sõidus olevat juhti raske telefoni teel kätte saada. Enamasti tuleb teha mitu katset, et planeeritud tellimus ja kõik sellega seotud vajalikud andmed juhile edastada. Nüüd saate tellimuste edastamist rakenduse abil tõhustada. Juhtide kiiremaks teavitamiseks edastatakse kõiki vajalikke andmeid sisaldavad veotellimused rakenduse RIO 4Drivers kaudu automaatselt otse juhtidele kohe, kui marsruudid on planeeritud. Juht näeb ülevaadet kõikidest marsruudil olevatest peatustest koos aadressidega. Saatke marsruudid rakenduse 4Drivers kaudu otse juhtidele ja vaadake veo kohta jooksvat tagasisidet. Nii jõuab saadetis kindlalt ja õigel ajal sihtkohta.