El software de planificación para más transparencia
La transparencia es un factor importante para sus clientes. Por este motivo, es determinante para su éxito económico. Pueden surgir rápidamente problemas si el cliente llama y el planificador no conoce el estado actual de la ruta. El software de planificación digital Dispatch le permitirá ahorrar tiempo y nervios, porque basta con echar un breve vistazo al monitor de rutas para poder ofrecer información precisa. Esto aporta transparencia a sus procesos de transporte digitales y le permite mejorar la comunicación entre sus clientes y, a través de la aplicación 4Drivers, también con sus conductores. De esta manera resulta muy fácil optimizar su gestión de órdenes. La solución perfecta, especialmente para empresas de transporte pequeñas.
¡Hágase BETA Tester!
Desarrollado para empresas de transporte pequeñas y medianas y operadores de transportes, Dispatch (beta) ofrece todas las funciones esenciales para la planificación de rutas: crear órdenes de transporte y planificar las rutas. Con la ayuda de la correspondiente aplicación RIO 4Drivers se proporciona información actual sobre la ruta durante su ejecución.
Visión sinóptica del estado de los transportes en tiempo real
Hasta ahora, usted sabía únicamente que la mercancía estaba en algún lugar de camino al cliente y solo podía proporcionarle a este información más exacta después de una llamada telefónica al conductor, siempre que este respondiera a la llamada. ¡Dispatch soluciona su problema de falta de transparencia! Con la planificación digital tiene inmediatamente a mano el estado actual del transporte cuando llama el cliente. Basta con echar un vistazo al monitor de flota para poder informar con precisión si la ruta ya está iniciada o incluso si ha finalizado ya. Gracias a los procesos de transporte digitales ya no hace falta hacer largas y molestas llamadas telefónicas. «Planificar más y telefonear menos» es el nuevo lema.
Registro y administración de órdenes de transporte
¿Opina que el registro y la administración de órdenes de transporte supone mucho trabajo? RIO ha digitalizado la planificación por analogía a las tablas rellenadas a mano y diagramas de Gantt usuales. Para facilitar la comprensión, hemos diseñado nuestro registro de órdenes de manera idéntica al método clásico. Realice toda su gestión de órdenes con unos pocos clics en la plataforma RIO. Cree sus órdenes en forma digital, teniendo en cuenta todos los acontecimientos en el tiempo; puede distribuir cada envío individualmente entre las rutas, ya que estas no están ligadas a las órdenes. Una vez que haya creado sus rutas, estas se representan de forma claramente organizada en iconos dinámicos y se pueden enviar a su conductor directamente después de la planificación. Con Dispatch se beneficiará de una reducción de los errores de planificación y podrá agilizar el procesamiento de órdenes.
Transmisión de órdenes a los conductores
A menudo resulta difícil contactar por teléfono con un conductor durante el viaje. Generalmente se requieren varios intentos hasta que la orden planificada le llegue al conductor y este reciba toda la información necesaria al respecto. Optimice ahora su distribución de órdenes con la aplicación. Para una comunicación más rápida con sus conductores, las órdenes de transporte con toda la información relevante se transmiten de manera automática y directamente después de la planificación de las rutas a través de la aplicación RIO 4Drivers. El conductor puede visualizar todas las paradas de una ruta, incluyendo las direcciones correspondientes. A partir de ahora, envíe sus rutas con la aplicación 4Drivers directamente a los conductores y reciba una respuesta acerca del estado de transporte de la carga. ¡De esta manera queda garantizado que la entrega llegue a su destino puntualmente y con toda seguridad!