PLATAFORMA RIO. DE TODOS Y PARA TODOS:
NUEVOS SOCIOS Y SERVICIOS A BORDO

Nuevos servicios en la tienda Marketplace: RIO Order, RIO Geo y RIO Perform

- Nuevos servicios de socios: MAN ServiceCare y Synfioo Premium ETA

- Estudio con International Transfer Center for Logistics GmbH y la Universidad Técnica de Berlín

RIO sigue creciendo: A partir de ahora los clientes pueden contratar los servicios de logística RIO Geo y RIO Order. El nuevo servicio RIO Perform ofrece análisis detallados de las flotas y los conductores para todos los vehículos. También hay dos nuevos socios de RIO que facilitan el trabajo diario a los usuarios: MAN ServiceCare es una oferta para la gestión proactiva del mantenimiento. Synfioo Premium ETA ayuda a los clientes a calcular con más precisión su hora de llegada. ¿Qué otras ventajas tienen los clientes de RIO? Lo están investigando actualmente el International Transfer Center for Logistics GmbH y la Universidad Técnica de Berlín con un estudio en común.

«Cumplimos nuestra promesa de crecimiento. El aumento de las prestaciones y los servicios de socios atrae cada vez a más usuarios a nuestra plataforma. Me siento orgulloso de nuestro crecimiento y nuestra agilidad. En RIO un producto nunca está terminado: todos los servicios se desarrollan continuamente. Esto les garantiza siempre a los clientes la última tecnología», comenta Jan Kaumanns, CEO de RIO. «La incorporación de Synfioo y los primeros MAN DigitalServices, como MAN ServiceCare, demuestra que estamos abiertos a los socios. Queremos crear un ecosistema transparente para todo el sector del transporte y la logística».

En su tienda Marketplace, RIO ofrece tanto servicios próximos al vehículo como servicios para todo el sector del transporte y la logística. De este modo, precisamente los clientes con flotas mixtas pueden contratar servicios independientemente del fabricante.

RIO Perform, RIO Geo y RIO Order: servicios con solo hacer un clic

Con RIO Perform está disponible ahora una actualización para el servicio básico RIO Essentials: la analítica profesional de RIO Perform proporciona análisis detallados de flotas y conductores (por ejemplo, sobre la conducción previsora, la velocidad o el consumo de combustible), así como una nota del conductor comprensible y datos de rendimiento de los últimos tres meses. Los clientes pueden utilizar RIO Perform gratuitamente hasta finales de agosto. 

El servicio RIO Geo también es una ampliación del servicio básico RIO Essentials y proporciona una brújula digital para su flota. Los clientes obtienen una visión detallada de la ubicación actual de su vehículo. Conocen, por ejemplo, el tiempo de uso restante y pueden acceder a los datos de RIO Essentials durante un máximo de tres meses (sin RIO Geo los datos solo están disponibles 10 días). Como todos los servicios, RIO Geo se puede contratar adicionalmente para cada vehículo de forma actualizada. Desde la última actualización a finales de junio, el servicio también muestra por primera vez a sus usuarios Release Notes en el monitor de flota. Además, en la ventana de resultados del historial de conducción de un vehículo el usuario puede ver una lista de los sucesos siguientes (también como descarga CSV): primera y última posición en el margen de tiempo deseado, conexión y desconexión del encendido, cambio de conductor. Próximamente, los clientes también podrán, entre otras cosas, crear manualmente Points Of Interests (POI) y utilizar Geofences. Geofences son superficies predefinidas: si el vehículo sale o entra en una zona definida por el receptor, se emite una acción, por ejemplo, en forma de aviso.

Con RIO Order, los clientes pueden crear pedidos, agruparlos en rutas y asignárselas a los conductores. Los conductores reciben sus rutas en la RIO Connect App (Google Playstore) y allí también pueden registrar la información de estado correspondiente a nivel de rutas y de pedidos. Los usuarios pueden archivar las rutas y los pedidos finalizados.

Además, RIO Order constituye la base para el servicio del socio Synfioo: Synfioo es experto en la supervisión selectiva de cadenas de transporte en tiempo real. Con la introducción del Synfioo Premium ETA (Estimated Time of Arrival), nuestros clientes conocen la hora de llegada de sus rutas con más exactitud. Synfioo permite predicciones fiables: ¿Cuán se llegará a los distintos puntos de control o al destino final de una ruta? Para el cálculo, además de los datos de pedidos, vehículos y conductores, Synfioo utiliza también datos precisos sobre atascos, tormentas y tiempos de espera. Los datos en directo y los datos de pronóstico se incorporan al cálculo para aumentar la seguridad de planificación y la transparencia. Esta actualización permite una administración eficaz y precisa de los pedidos.

Valor añadido en la actividad diaria

Para demostrar las ventajas que ofrecen la plataforma y los distintos servicios a los usuarios, actualmente se está realizando un estudio con clientes piloto seleccionados. «Con los servicios de RIO nuestros clientes crean valor añadido», explica Martin Anke, VP Sales & Marketing. «Por eso, para nosotros es decisivo saber lo siguiente: ¿Dónde consiguen actualmente nuestros clientes ahorros y aumentos de eficiencia cuantificables en sus procesos de logística? ¿En qué áreas esperan lograr nuestros clientes el mayor valor añadido en el futuro a través de la disponibilidad de datos en tiempo real y la transparencia?» El estudio lo llevan a cabo ITCL GmbH y la Universidad Técnica de Berlín (departamento de logística) para asegurar una recopilación científica fundada e independiente de los efectos positivos. RIO presentará los primeros resultados de la investigación en la IAA 2018.

Imágenes para descargar

RIO Perform

RIO Perform proporciona análisis detallados de flotas y conductores, así como una nota del conductor comprensible y datos de rendimiento de los últimos tres meses.
© RIO | TB Digital Services GmbH

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RIO Geo

El servicio RIO Geo proporciona una brújula digital para su flota.
© RIO | TB Digital Services GmbH

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