
Läpinäkyvyys on tärkeä tekijä asiakkaillesi ja siksi ratkaiseva taloudellisen menestyksesi kannalta. Siitä voi nopeasti tulla ongelma, jos asiakas soittaa eikä isännöitsijä tiedä matkojen tämänhetkistä tilaa. Digitaalisen Dispatch-suunnitteluohjelmiston avulla säästät aikaa ja hermoja, koska nopea vilkaisu matkojen näyttöön riittää tarkkojen tietojen saamiseksi. Se tuo läpinäkyvyyttä digitaalisiin kuljetusprosesseihisi ja auttaa parantamaan viestintää asiakkaiden välillä ja 4Drivers-sovelluksen kautta myös kuljettajien kanssa. Tämä helpottaa tilausten hallinnan optimointia. Täydellinen ratkaisu erityisesti pienille kuljetusyrityksille.
Pienille ja keskisuurille huolintayrityksille ja kuljetuspalveluille kehitetty Dispatch (beta) tarjoaa kaikki olennaiset toiminnot matkojen suunnitteluun: Luo kuljetustilauksia ja suunnittele niiden matkat. Ohjelmistoon kuuluvan RIO 4Drivers -sovelluksen avulla annetaan ajankohtaiset tiedot matkasta sen suorittamisen aikana.
Tähän saakka tiesit vain, että tavarat olivat jossakin matkalla asiakkaan luokse, ja pystyit toimittamaan asiakkaalle tarkempia tietoja vasta soitettuasi kuljettajalle – edellyttäen, että kuljettajasi vastasi puhelimeen. Lähetys ratkaisee läpinäkyvyyden puutteen ongelman! Digitaalisen aikataulutuksen avulla sinulla on välittömästi tiedossa kulloinenkin kuljetustila, kun asiakas soittaa. Lyhyt vilkaisu ajoneuvokannan näyttöön riittää voidaksesi antaa tarkkoja tietoja siitä, onko matka alkanut vai jopa jo päättynyt. Digitaalisten kuljetusprosessien ansiosta pitkät ja vaivalloiset puhelut eivät enää ole tarpeen. ”Suunnittele enemmän ja soittele vähemmän!” on nyt uusi motto.
Yhdistätkö kuljetustilausten kirjaamiseen ja hallintaan paljon töitä? RIO on digitalisoinut aikataulutuksen samalla tavalla kuin muuten tavanomaiset käsinkirjoitetut taulukot ja Gantt-kaaviot. Parempaa ymmärrystäsi varten olemme suunnitelleet tilauksemme vastaamaan klassista menetelmää. Toteuta koko tilausten hallintasi muutamalla napsautuksella RIO-alustalla. Luo tilauksesi digitaalisesti ottaen huomioon kaikki ajalliset olosuhteet. Samalla voit määrittää jokaisen lähetyksen yksilöllisesti matkoja kohti, koska nämä eivät ole tilauksista riippuvaisia. Luomasi matkat näkyvät sitten selvästi ruuduissa, ja ne voidaan suunnittelun jälkeen lähettää suoraan kuljettajalle. Dispatch-ohjelmiston avulla hyödyt vähemmän virheellisistä järjestelyistä ja nopeammasta tilausten käsittelystä.
Kuljettajan tavoittaminen puhelimitse matkan aikana on usein vaikeaa. Yleensä tarvitaan useampia yrityksiä, ennen kuin kuljettaja saa suunnitellun tilauksen tietoonsa ja saa kaikki tarvittavat tiedot. Optimoi nyt tilauksiesi jakelu sovelluksen kautta. Jotta sinulla olisi nopeampi yhteys kuljettajiisi, kuljetustilaukset ja kaikki tarvittavat tiedot lähetetään automaattisesti RIO 4Drivers -sovelluksen kautta heti matkojen suunnittelun jälkeen. Kaikki matkan pysäkit, mukaan lukien niihin liittyvät osoitteet, näytetään kuljettajalle selvästi. Lähetä tästä lähtien matkasi 4Drivers-sovelluksen kautta suoraan kuljettajille ja vastaanota palautetta rahdin kuljetustilasta. Näin taataan tilauksen saapuminen turvallisesti ja ajoissa määränpäähänsä!