Gestion d’entretien digitale pour votre flotte MAN

Grâce à la gestion d’entretien digitale, à la planification prévisionnelle et au regroupement intelligent des visites d’entretien, vous pouvez garantir une disponibilité maximale des véhicules. Avec MAN ServiceCare, vous et votre point de service après-vente MAN gardez toujours un œil sur l’état de vos véhicules. Vous pouvez ainsi planifier vos visites d’entretien en temps voulu.

Votre point de service après-vente MAN vous prévient lorsqu’un de vos véhicules nécessite un entretien et coordonne avec vous la visite à l’atelier. MAN ServiceCare vous permet de consulter à tout moment les prochaines visites d’entretien, les éventuels composants nécessitant un entretien et les messages d’incidents. La charge administrative du responsable de la flotte est ainsi diminuée.

Disponibilité accrue du véhicule

La planification d’entretien anticipée et le regroupement des séjours à l’atelier permettent d’augmenter la disponibilité des véhicules. 

Baisse des coûts totaux d’exploitation

L’entretien de la flotte dans les délais diminue le risque de coûts de réparation imprévus, ce qui, avec la réduction de la charge administrative, réduit les coûts totaux d’exploitation.

Transparence maximale

Afin que votre planning d’organisation reste fiable, vous gardez toujours un œil sur l’ensemble des visites d’entretien et des composants à réparer.

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Qu’est-ce que MAN ServiceCare ?

MAN ServiceCare est un service de gestion proactive de l’entretien qui fait en sorte que votre véhicule soit parfaitement entretenu grâce à la planification anticipée et au regroupement intelligent des visites d’entretien à venir. Cela assure la disponibilité maximale de vos véhicules, augmente leur valeur de revente et facilite vos activités au quotidien. Comment fonctionne MAN ServiceCare ? Le réseau après-vente que vous avez sélectionné vous tient informé de manière proactive de vos besoins d’entretien et fixe un rendez-vous avec vous.

Vos avantages avec ce service

Grâce à une mise en réseau intelligente, le réseau après-vente connaît à tout moment l’état de votre véhicule et peut vous accompagner, peu importe où votre véhicule MAN se trouve. Cela allège la charge administrative, d’une part, et réduit les temps d’arrêt imprévus, d’autre part, pour assurer une disponibilité maximale de votre véhicule. Vous pouvez également consulter en ligne, à tout moment, les statuts d’entretien, les rendez-vous, les composants nécessitant un entretien et les messages d’incident.

  • Exploitation maximale des véhicules
  • Visites d’entretien et de réparation optimisées et coordonnées
  • Simplification de votre organisation
  • Des véhicules parfaitement entretenus
  • Augmentation de la valeur de revente
  • Service gratuit
  • Consultation simple et rapide des statuts d’entretien des véhicules

MAN ServiceCare n’est actuellement disponible que dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Italie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, République tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse

Ce service est disponible pour les camions MAN, ainsi que pour les bus MAN et NEOPLAN, mais pas pour le MAN TGE.

Conditions préalables

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RIO Box

Vous avez besoin d’une RIO Box montée dans le véhicule.

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Terminal moderne

Connecté à Internet et doté d’un nouveau système d’exploitation.

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Navigateur Internet

Chrome, Firefox, Safari, Edge, Internet Explorer 11.

Application MAN Driver

L’application MAN Driver assure la mise en contact du chauffeur, du gestionnaire de flotte et de l’atelier. Grâce à l’application, les chauffeurs de camion ont toujours sur eux tout ce qui est important : service de dépannage, assistance lors du contrôle avant départ, gestionnaire des temps de conduite, navigateur, etc.

Vers l’application MAN Driver

Essentials

Les principales informations sur les véhicules en un coup d’œil ! Avec le service de base gratuit Essentials, vous connaissez l’emplacement actuel de votre flotte et recevez des informations détaillées sur les performances des véhicules, les temps de conduite et d’immobilisation ainsi que la consommation moyenne de carburant.

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