PLATEFORME RIO – DE TOUS ET POUR TOUS :
NOUVEAUX PARTENAIRES ET SERVICES À BORD

- Nouveaux services sur la Marketplace : RIO Order, RIO Geo et RIO Perform

- Nouveaux services de partenaires : MAN ServiceCare et Synfioo Premium ETA

-  Étude avec l’International Transfer Center for Logistics GmbH et la TU Berlin

RIO continue de grandir : les clients peuvent dès maintenant réserver les services logistiques RIO Geo et RIO Order. Le nouveau service RIO Perform propose des analyses détaillées sur les chauffeurs et la flotte, et ce, pour l’ensemble des véhicules. Deux nouveaux partenaires RIO facilitent également l’activité quotidienne des utilisateurs : MAN ServiceCare est une offre qui permet de gérer de manière proactive l’entretien. Synfioo Premium ETA aide les clients à calculer encore plus précisément leur heure d’arrivée. Quels sont les autres avantages pour les clients RIO ? C’est ce sur quoi enquêtent actuellement l’International Transfer Center for Logistics GmbH et la Technische Universität Berlin dans une étude commune.

« Nous tenons notre promesse de croissance. L’arrivée constante de nouveaux services propres et partenaires attire toujours plus d’utilisateurs sur notre plateforme. Je suis fier de notre essor et de notre agilité. Les produits ne sont jamais finis chez RIO, nous continuons sans cesse à développer chaque service. Pour le client, c’est la garantie d’être toujours à la pointe de la technologie », déclare Jan Kaumanns, PDG de RIO. « L’intégration de Synfioo et des premiers MAN DigitalServices, comme MAN ServiceCare, montre que nous sommes ouverts aux partenariats. Nous souhaitons créer un écosystème transparent pour tout le secteur de la logistique et du transport. »

Sur sa Marketplace, RIO propose à la fois des services au niveau du véhicule et des services pour la branche de la logistique et du transport complète. Ainsi, les clients disposant de flottes mixtes peuvent justement réserver des services qui ne dépendent d’aucun constructeur.

RIO Perform, RIO Geo et RIO Order : des services en un clic

RIO Perform, une mise à niveau du service de base RIO Essentials, est désormais disponible : l’expert des analyses, RIO Perform, fournit des analyses détaillées sur les chauffeurs et la flotte, par exemple, en ce qui concerne la conduite prévoyante, la vitesse ou la consommation de carburant, ainsi qu’une note du chauffeur compréhensible ou encore les données de performance des trois derniers mois. Les clients peuvent utiliser RIO Perform gratuitement jusqu’à fin août. 

Le service RIO Geo est également une extension du service de base RIO Essentials et met à disposition une boussole digitale pour votre flotte. Les clients bénéficient d’un aperçu détaillé de l’emplacement actuel de votre véhicule, ils connaissent par exemple le temps opérationnel restant et peuvent accéder aux données de RIO Essentials pendant trois mois maximum ; sans RIO Geo, les données ne sont disponibles que pendant 10 jours. À l’image de l’ensemble des services, RIO Geo peut être réservé ultérieurement à la journée pour chaque véhicule. Depuis la dernière mise à jour fin juin, le service affiche également pour la première fois des notes de version dans le moniteur de flotte. En outre, l’utilisateur peut consulter une liste des événements suivants dans la fenêtre de résultats de l’historique des trajets d’un véhicule (également disponible comme téléchargement CSV) : première et dernière position dans la plage horaire souhaitée, contact allumé et éteint, changement de chauffeur. Les clients pourront bientôt créer des points d’intérêt (POI) manuellement et utiliser des zones de géorepérage. Les zones de géorepérage sont des surfaces définies : lorsque le véhicule quitte une zone définie par le destinataire ou y entre, une action est déclenchée, p. ex. sous la forme d’une notification.

RIO Order permet aux clients de créer des missions, de les rassembler en tournées et d’affecter des chauffeurs. Les chauffeurs reçoivent leurs tournées dans l’application RIO Connect (Google Playstore), à partir de laquelle ils peuvent saisir les informations d’état correspondantes au niveau de la tournée et de la mission. Les utilisateurs peuvent archiver les tournées et les missions terminées.

De plus, RIO Order constitue la base pour le service partenaire Synfioo : Synfioo est le spécialiste de la surveillance ciblée des chaînes de transport en temps réel. Depuis que Synfioo Premium ETA (heure d’arrivée estimée) a été introduit, nos clients connaissent encore plus précisément l’heure d’arrivée de leurs tournées. Synfioo permet de faire des pronostics fiables : à quel moment le camion atteint-il certains points de contrôle ou la destination d’un trajet ? Pour ses calculs, Synfioo utilise non seulement des données relatives à la mission, au véhicule et au chauffeur, mais aussi des données précises sur les embouteillages, les intempéries et les temps d’attente. Les données en direct et les données de pronostic sont incluses dans le calcul afin d’augmenter la sécurité de planification et la transparence. Cette mise à niveau vous permet de gérer les missions avec précision et efficacité.

Valeur ajoutée dans l’activité quotidienne

Une étude est actuellement menée chez des clients pilotes sélectionnés afin de mettre en évidence dans le détail les bénéfices que la plateforme et les différents services apportent à l’utilisateur. « Nos clients créent une valeur ajoutée en utilisant les services RIO », explique Martin Anke, vice-président du département Sales & Marketing. « C’est pourquoi il est essentiel que nous sachions : où nos clients réalisent aujourd’hui déjà des économies et des gains d’efficacité quantifiables dans leurs processus logistiques ? Et quels domaines peuvent apporter à nos clients la plus grande valeur ajoutée dans le futur grâce à la disponibilité des données en temps réel et la transparence ? » L’étude est réalisée par l’ITCL GmbH et la TU Berlin (chaire de logistique) afin d’assurer une collecte indépendante et scientifique des effets résultant de l’utilisation. RIO présentera les premiers résultats de l’étude dans le cadre de l’IAA 2018.

Photos à télécharger

RIO Perform

RIO Perform fournit des analyses détaillées sur les chauffeurs et la flotte, ainsi qu’une note du chauffeur compréhensible ou encore les données de performance des trois derniers mois.
© RIO | TB Digital Services GmbH

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RIO Geo

Le service RIO Geo met à disposition une boussole digitale pour votre flotte.
© RIO | TB Digital Services GmbH

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