Csupán néhány kattintás szükséges ahhoz, hogy kapcsolódjon a RIO világához. Hogyan megy ez pontosan? Lépésről lépésre útmutatónkat megtalálja támogatási felületünkön.
A RIO Box 2017 augusztus óta az MAN Truck & Bus SE minden tehergépkocsijának alapkivitelben a része. Az idősebb MAN tehergépkocsik, valamint más márkák az MAN szervizhálózatán keresztül utólagosan felszerelhetőek vele egy ország szerinti fix áron.
Az MAN minden új tehergépkocsija gyárilag fel van szerelve a RIO-val. Opcionális utólagos beszerelési lehetőséget kínálunk minden más tehergépkocsihoz és márkához, amennyiben azok rendelkeznek FMS interfésszel.
Igen, a RIO Box az Euro 3 és Euro 5 közötti emissziós kategóriákba is beszerelhető. Ennek a műszaki feltételeit azonban egyeztetni kell az MAN tehergépkocsi értékesítővel.
A fő funkciók egyike az "Over the Air Update". A frissítsek az ügyfél vagy szerviz bármilyen közreműködése nélkül megérkeznek a RIO Box-ra és települnek. Így mindenkor biztosított, hogy az ügyfél profitálhasson a szoftver legfrissebb változatából.
A Box aktuális állapotát jeleníti meg:
Zöld - a RIO Box üzemkész, a platformmal a rádiókapcsolat fennáll.
Sárga - a RIO Box üzemkész, a platformmal nincs rádiókapcsolat, frissítést tölt le.
Piros - hiba. Hívja a RIO Customer Care forróvonalat (telefon: 00800/22550746).
A RIO Box forgalmazása MAN alkatrészként történik és ezáltal az ismert garanciális és méltányossági szabályok vonatkoznak rá.
A RIO egy felhő alapú platform. Csupán egy internet böngésző szükséges.
A RIO platform a következő böngészőket támogatja: Chrome, Firefox, Safari, Edge, Internet Explorer 11.
Nem, a RIO támogatási igény esetén csak azokat az adatokat tudja bevonni, melyeket az ügyfél jóváhagy.
A szolgáltatások teljes köre megtalálható a RIO Marketplace-en, amely minden regisztrált Ügyfél számára hozzáférhető.
A szolgáltatások kifizethetőek hitelkártyával, SEPA átutalással vagy bank bevonásával.
Minden szolgáltatás naponta lemondható a RIO platformon az ügyfélközpontban.
Nem, nem kell neki. Csupán el kell távolítania az eladott járművet a RIO platformon a virtuális flottájából. A szolgáltatások felmondását a RIO ezután automatikusan elvégzi.