Kai užsakovas turi pretenzijų.

Jis kreipiasi į Jus ir skundžiasi, kad krovinys nebuvo pristatytas laiku. Jis nepatenkintas ir reikalauja iš Jūsų piniginės kompensacijos. Žinoma, Jūs galite susisiekti su tą siuntą pristačiusiu vairuotoju ir apklausti jį. Ir jis greičiausiai pasakys, kad prekes pristatė laiku. Matyt, klientas laiku neužregistravo arba nepriėmė siuntos.

Bet dabar Jums iškyla dilema.

Leiskite parodyti Jums tuos porą veiksmų, kurių reikia, kad jaustumėtės tvirčiau.

1. Atverkite automobilių parko monitorių ir parinkite važiavimo istoriją.

2. Parinkite laikotarpį ir atitinkamą transporto priemonę.

Jūs galite grįžti iki 25 mėnesių atgal.

3. Įvertinkite tai, ką matote.

Kada vairuotojas iš tikrųjų atvyko į iškrovimo vietą?

4. Pasidalinkite savo žiniomis su užsakovu.

Padarykite ekrano kopiją arba išspausdinkite vaizdą PDF formatu ir nusiųskite tikrąjį savo vairuotojo atvykimo laiką užsakovui.

Norėtumėte sužinoti apie „Geo“ daugiau?

Čia pateikta smulki informacija