Kai užsakovas turi pretenzijų.
Jis kreipiasi į Jus ir skundžiasi, kad krovinys nebuvo pristatytas laiku. Jis nepatenkintas ir reikalauja iš Jūsų piniginės kompensacijos. Žinoma, Jūs galite susisiekti su tą siuntą pristačiusiu vairuotoju ir apklausti jį. Ir jis greičiausiai pasakys, kad prekes pristatė laiku. Matyt, klientas laiku neužregistravo arba nepriėmė siuntos.
Bet dabar Jums iškyla dilema.
Leiskite parodyti Jums tuos porą veiksmų, kurių reikia, kad jaustumėtės tvirčiau.