Ja sūdzas pasūtītājs.

Pasūtītājs sazinās ar jums un sūdzas, ka piegāde tika veikta ar nokavēšanos. Viņš ir neapmierināts un prasa jums segt daļu no izmaksām. Protams, ka jūs varat sazināties ar autovadītāju, kurš veica attiecīgo piegādi un izjautāt viņu par šo situāciju. Viņš noteikti apliecinātu, ka preci ir piegādājis laikā. Iespējams, ka vainīgs ir pats klients, jo nav savlaicīgi reģistrējis vai pieņēmis piegādāto kravu.

Tagad jūs esat dilemmas priekšā.

Mēs zinām dažus paņēmienus, kas vajadzīgi, lai stiprinātu jūsu pozīciju.

placeholder_transparent_16x9.png

1. Atveriet autoparka monitoru un izvēlieties braucienu vēsturi.

2. Izvēlieties laika periodu un attiecīgo transportlīdzekli.

Iespējams apskatīt līdz 25 mēnešiem senus datus.

placeholder_transparent_16x9.png
placeholder_transparent_16x9.png

3. Izvērtējiet to, ko jūs redzat.

Kad tieši vadītājs ir ieradies izkraušanas vietā?

4. Nododiet iegūto informāciju pasūtītājam.

Izveidojiet ekrānuzņēmumu vai izdrukājiet skatu PDF formātā un nosūtiet pasūtītājam jūsu autovadītāja faktisko ierašanās laiku.

placeholder_transparent_16x9.png

Vēlaties uzzināt vairāk par Geo?!

Šeit var uzzināt vairāk