Essentials torna-se Free Trial

Em 19.06.2022 recebeu de nossa parte a carta de rescisão do serviço básico gratuito Essentials. A RIO está a dar mais um passo no seu desenvolvimento, passando de serviços básicos gratuitos para um período experimental gratuito de 3 meses, o chamado Free Trial.

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O que significa exatamente o fim de Essentials?

A partir de 19.09.2022, só poderá utilizar as funções que tenha reservado como serviço de acesso pago. Por exemplo, para obter a posição atual do veículo no monitor de frota necessita do serviço Geo e para a visualização de consumos na análise de utilização necessita do serviço Perform. Não são afetados pela rescisão o controlo de partida e os serviços ServiceCareS e MAN Now que continuam a ser gratuitos.

Como posso saber se sou afetado ou não?

Se utilizar a posição atual do veículo no monitor da frota sem ter reservado o serviço Geo ou se utilizar a visualização de consumos na análise de utilização sem ter reservado o serviço Perfom, este serviço deixará de estar disponível para si a partir de 19.09.2022.

A rescisão tem alguma coisa a ver com a MAN ServiceCare S?

A rescisão do Essentials e as funções oferecidas com ele nada têm a ver com as partes do serviço da MAN ServiceCare S.

Utilizo serviços pagos - o que significa para mim a rescisão?

Se utilizar os serviços Perform e Geo, então a expiração do Essentials não o afetará. Não tem de fazer nada e provavelmente nem sequer notará a expiração do Essentials. Todos os serviços pagos reservados permanecem em pleno funcionamento e podem continuar a ser utilizados por si.

O que tenho de fazer para continuar a trabalhar com o mapa no monitor da frota?

Tem de reservar o Geo para os seus veículos a partir de 19.09.2022.

O que é exatamente este "Free Trial"?

Na RIO, utilizamos o termo "Free Trial" para nos referirmos a um conjunto definido de serviços que estarão disponíveis para utilização gratuita durante três meses. Durante este tempo, estes serviços podem ser experimentados sem restrições.

  • Geo
  • Perform
  • Timed
  • Compliant
  • MAN ServiceCare M
  • MAN eManager M
Quem pode utilizar este "Free Trial"?

Originalmente, este período experimental gratuito foi concebido para novos clientes que ainda não reservaram qualquer serviço pago na plataforma RIO. Mas também você, enquanto cliente já existente, também terá acesso ao "Free Trial". No entanto, isto está sujeito a algumas condições prévias:

  • Tem pelo menos um veículo ativado na plataforma RIO.
  • Desde o dia da sua inscrição na Plataforma RIO ainda não reservou qualquer serviço pago.
  • A reserva do MAN ServiceCare S não faz com que seja excluído do Free Trial.

Mais alguma pergunta?

Se não tiverem sido respondidas todas as suas perguntas sobre a rescisão de Essentials e as implicações, sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail. Teremos todo o gosto em o ajudar.

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