
Transparência é um fator importante para os seus clientes, sendo por isso decisivo para o seu sucesso económico. Pode gerar-se rapidamente um problema quando o cliente telefona e o gestor não sabe o estado atual da viagem. Com o software de organização Dispatch poupa tempo e dores de cabeça, pois uma visualização rápida do monitor de viagens é suficiente para poder dar informações precisas. Dessa forma, você confere transparência aos seus processos de transporte digitais e poderá melhorar a comunicação com os clientes e, através da app 4Drivers, também com os seus motoristas. Assim, a sua gestão de encomendas pode ser otimizada muito facilmente. A solução perfeita para empresas de transportes pequenas.
Desenvolvido para empresas de transportes e prestadores de serviços de transporte pequenos e médios, Dispatch (beta) oferece todas as funções essenciais para o planeamento de viagens: Criar pedidos de transporte e planear em viagens. Com a ajuda da app RIO 4Drivers correspondente são disponibilizadas informações atuais sobre a viagem durante a sua realização.
Até agora apenas sabia que a mercadoria estava em algum local no trajeto até ao cliente e apenas podia informar o cliente com maior precisão através de chamadas telefónicas com o motorista - partindo do princípio de que o motorista atendia a chamada. Dispatch resolve o seu problema de falta de transparência! Com a organização digital tem o estado de transporte atual sempre à mão, quando o cliente telefona. Uma visualização rápida do monitor de frotas é suficiente e pode informar com precisão quando a viagem iniciou ou até se já terminou. A longa e irritante troca de chamadas já não é necessária graças aos processos de transporte digitais. "Organizar mais e telefonar menos!" é agora o novo lema.
Associa o registo e a gestão de pedidos de transporte a muito trabalho? A RIO digitalizou a organização da mesma forma que as tabelas preenchidas manualmente e diagramas de Gantt convencionais. Para que perceba melhor, concebemos o nosso registo de encomenda de forma idêntica ao método clássico. Faça a gestão de encomendas completa com apenas alguns cliques na plataforma RIO. Crie as suas encomendas de forma digital tendo em consideração todas as ocorrências temporais, conseguindo assim distribuir individualmente cada envio em viagens, uma vez que estas não estão ligados à encomenda. Em seguidas, as viagens que criou são apresentadas de forma clara em mosaicos e podem ser enviadas diretamente para o seu motorista após o planeamento. Com Dispatch beneficia de poucas organizações incorretas e de um processamento de encomendas mais rápido.
Muitas vezes é difícil contactar por telefone um motorista durante a sua viagem. Na maioria das vezes são necessárias várias tentativas, até a encomenda planeada chegar ao motorista e ele receber todas as informações. Otimize agora a sua distribuição de encomendas através da app. Para obter uma ligação rápida com os seus motoristas são transmitidos automaticamente através da app RIO 4Drivers pedidos de transporte com todas as informações relevantes, imediatamente após o planeamento de viagens. São indicadas ao motorista de forma clara todas as paragens de uma viagem, incluindo os respetivos endereços. A partir de agora, envie as suas viagens diretamente para os motoristas através da app 4Drivers e receba uma mensagem de retorno sobre o estado de transporte da carga. Assim, a encomenda chega garantidamente ao destino de forma segura e pontual!