Pe 19.06.2022 aţi primit de la noi o înştiinţare privind rezilierea serviciilor de bază Essentials gratuite. RIO mai face un pas în cadrul procesului său de dezvoltare, trecând de la serviciile de bază gratuite la o perioadă de testare gratuită de 3 luni,, denumită Free Trial.
Începând cu data de 19.09.2022, veţi putea utiliza doar funcţiile pe care le-aţi rezervat ca servicii cu plată. De exemplu, aveţi nevoie de serviciul Geo pentru reprezentarea poziţiei actuale a vehiculelor pe monitorul flotei, precum şi de serviciul Perform pentru afişarea consumului în analiza misiunii. Rămân neafectate de reziliere controlul plecărilor şi serviciile ServiceCare S şi MAN Now, acestea două din urmă fiind încă gratuite.
Dacă utilizaţi reprezentarea poziţiei actuale a vehiculelor pe monitorul flotei fără a fi rezervat serviciul Geo sau dacă utilizaţi afişarea consumului în analiza misiunii fără a fi rezervat serviciul Perform, acest serviciu nu va mai fi disponibil pentru dumneavoastră începând cu data de 19.09.2022.
Rezilierea Essentials şi a funcţiilor oferite odată cu acesta nu are nicio influenţă asupra componentelor de performanţă ale MAN ServiceCare S.
Dacă utilizaţi serviciile Perform şi Geo, expirarea Essentials nu are niciun efect în cazul dumneavoastră. Nu este necesar să faceţi nimic şi este posibil ca nici să nu remarcaţi expirarea Essentials. Toate serviciile rezervate contra cost rămân complet funcţionale şi pot fi utilizate în continuare.
Trebuie să rezervaţi serviciul Geo pentru vehiculele dumneavoastră, începând cu data de 19.09.2022.
La RIO, termenul „Free Trial” face referire la un set de servicii definit, care este disponibil în mod gratuit timp de trei luni. În acest interval de timp, aceste servicii pot fi testate fără restricţionări.
Această etapă de testare gratuită este destinată în principal clienţilor noi, care nu au rezervat încă un serviciu unic de plată. Însă pachetul „Free Trial” este disponibil şi pentru dumneavoastră, în calitate de client deja existent. Totuşi, în acest caz trebuie îndeplinite câteva condiţii:
Dacă nu aţi găsit răspunsuri la toate întrebările dumneavoastră privind rezilierea Essentials şi consecinţele acesteia, contactaţi-ne prin e-mail. Vă stăm cu plăcere la dispoziţie.
