Software de planificare pentru o transparenţă mai mare
Transparenţa reprezintă un factor important pentru clienţii dvs. fiind, astfel decisiv pentru succesul dvs. comercial. Pot apărea probleme în cazul în care clientul sună, iar dispeceratul nu cunoaşte starea actuală a turului. Prin intermediul software-ului digital de planificare Dispatch, economisiţi timp şi stres, deoarece o scurtă privire aruncată asupra monitorului care supraveghează turul este suficientă pentru a oferi informaţii precise. Astfel, vă oferim transparenţă la nivelul proceselor dumneavoastră digitale de transport şi o îmbunătăţire a comunicării dintre clienţii şi şoferii dvs. prin intermediul aplicaţiei 4Drivers App. Acest lucru facilitează optimizarea gestionării comenzii dvs. Soluţia perfectă, în special în ceea ce priveşte firmele mici de transport.
Deveniţi un BETA tester!
Conceput pentru firmele de transport mici şi medii şi pentru furnizorii de servicii de transport, Dispatch (beta) cuprinde toate funcţiile esenţiale planificării tururilor: crearea comenzilor de transport şi programarea tururilor. Prin intermediul aplicaţiei aferente RIO 4Drivers App sunt furnizate informaţii actuale despre tur în timpul efectuării acestuia.
Diagrama în timp real a stării transportului
Până acum ştiaţi doar că mărfurile se aflau undeva în drum spre client şi puteaţi oferi clientului informaţii mai detaliate în legătură cu acest lucru doar după ce i-aţi fi telefonat şoferului - cu condiţia ca şoferul să fi răspuns la telefon. Dispeceratul vă rezolvă problema legată de lipsa transparenţei! Prin intermediul planificării digitale, veţi avea la îndemână starea actuală a transportului atunci când va suna clientul. Este suficient să aruncaţi o scurtă privire asupra monitorului care supraveghează flota pentru a preciza dacă turul a început sau dacă s-a terminat deja. Graţie proceselor digitale de transport, nu mai sunt necesare apelurile telefonice îndelungate şi stresante. „Planificaţi mai mult şi telefonaţi mai puţin!” este noul motto.
Înregistrarea şi gestionarea comenzilor de transport
Înregistrarea şi gestionarea comenzilor de transport implică multă muncă? RIO a digitalizat planificarea, la fel ca în cazul tabelelor obişnuite scrise de mână şi a diagramelor Gantt. Pentru o mai bună înţelegere, am conceput metoda de înregistrare a comenzii astfel încât să se potrivească metodei clasice. Finalizaţi gestionarea completă a comenzii dvs. efectuând doar câteva clicuri pe platforma RIO. Creaţi-vă comenzile în mod digital, ţinând cont de toate evenimentele temporale, astfel încât să puteţi distribui fiecare expediere în mod individual pe tururi, deoarece acestea nu aparţin vreunei comenzi. Tururile pe care le-aţi creat în mod exact sunt afişate clar în ferestre tip grilă şi pot fi trimise şoferului în mod direct după programare. Prin intermediul lui Dispatch beneficiaţi de mai puţine planificări eronate şi de prelucrări mai rapide ale comenzii.
Transmiterea comenzilor către şofer
Deseori, este dificil să aveţi o convorbire telefonică cu un şofer în timpul turului. Sunt necesare, de obicei, mai multe încercări pentru ca acea comandă programată să ajungă la şofer, iar acesta să primească toate informaţiile. Optimizaţi-vă acum distribuirea comenzii prin intermediul aplicaţiei. Pentru o conexiune mai rapidă cu şoferii dvs. comenzile de transport conţinând toate informaţiile importante vor fi transmise în mod automat şi direct prin intermediul aplicaţiei RIO 4Drivers App după programarea turului. Toate opririle, inclusiv adresele aferente ale turului îi vor fi indicate şoferului în mod exact. Începând de acum, expediaţi-vă tururile către şofer în mod direct prin intermediul aplicaţiei 4Drivers App şi primiţi mesaj de răspuns cu privire la starea transportului încărcăturii. Comanda va ajunge la destinaţie în mod garantat, la timp şi în condiţii de siguranţă!