Essentials blir istället Free Trial

19 juni 2022 fick du från oss meddelande om uppsägning av den kostnadsfria bastjänsten Essentials. Med omställningen från kostnadsfria bastjänster till en kostnadsfri testfas på tre månader, den så kallade Free Trial, tar RIO ännu ett steg i sin utveckling.

man_pointing_up.png
Vad betyder det egentligen att Essentials avslutas?

Fr.o.m. 19 september 2022 kan du bara fortsätta att använda de funktioner som du har beställt som betaltjänst. Till exempel behöver du tjänsten Geo för att se den aktuella fordonspositionen på vagnparksmonitorn och för att visa förbrukningar i fordonsanvändningsanalysen behöver du tjänsten Perform. Säkerhetskontrollen och de nu liksom tidigare kostnadsfria tjänsterna ServiceCare S och MAN Now påverkas inte av uppsägningen.

Hur vet jag om jag påverkas eller inte?

Om du visar den aktuella fordonspositionen på vagnparksmonitorn utan att ha beställt tjänsten Geo eller om du visar förbrukningar i fordonsanvändningsanalysen utan att ha beställt tjänsten Perform så har du fr.o.m. 19 september 2022 inte längre tillgång till de funktionerna.

Påverkar uppsägningen MAN ServiceCare S på något sätt?

Uppsägningen av Essentials och de medföljande funktionerna påverkar inte tjänsterna som ingår i MAN ServieCare S.

Jag använder tjänster som jag betalar för – vad innebär uppsägningen för mig?

Om du använder tjänsterna Perform och Geo påverkas du inte av att Essentials löper ut. Du behöver inte göra någonting och kommer knappt att märka av att Essentials löper ut. Alla beställda betaltjänster finns kvar fullt ut och du kan fortsätta att använda dem.

Vad behöver jag göra för att kunna fortsätta jobba med kartan på vagnparksmonitorn?

Fr.o.m. 19 september 2022 måste du beställa Geo för dina fordon.

Vad är denna ”Free Trial” egentligen?

Med ”Free Trial” menar vi på RIO en given uppsättning tjänster som går att använda kostnadsfritt i tre månader. Under den tiden kan dessa tjänster provanvändas utan begränsningar.

  • Geo
  • Perform
  • Timed
  • Compliant
  • MAN ServiceCare M
  • MAN eManager M
Vem kan utnyttja denna ”Free Trial”?

Från början är denna kostnadsfria testfas tänkt för nya kunder som ännu inte har beställt någon tjänst på RIO-plattformen. Men även du som redan är kund har tillgång till ”Free Trial”. Det gäller dock bara under vissa villkor:

  • Du har minst ett aktivt fordon på RIO-plattformen.
  • Sedan den dagen då du registrerade dig på RIO-plattformen har du inte beställt någon betaltjänst.
  • Beställning av MAN ServiceCare S utesluter inte från Free Trial.

Fler frågor?

Om du har fler frågor om uppsägningen av Essentials och vad det innebär får du gärna skriva ett mejl till oss. Vi hjälper dig gärna.

Ta kontakt nu