Om beställaren reklamerar.

Beställaren hör av sig till dig för att reklamera en leverans som inte kommit fram i tid. Hen är missnöjd och nu ska du erbjuda en ekonomisk ersättning. Du kan naturligtvis kontakta chauffören angående den ifrågavarande leveransen och höra efter vad som har hänt. Det mest sannolika är att hen säger att varorna levererades i tid. Att leveransen inte registrerades eller togs emot i tid tycks alltså ha berott på kunden.

Men nu har det uppstått ett dilemma.

Ta reda på det enda du behöver göra för att hålla ryggen fri.

placeholder_transparent_16x9.png

1. Starta Vagnparksövervakningen och välj Körhistoriken.

2. Välj tidsintervallen och respektive fordon.

Du kan gå upp till 25 månader tillbaka i tiden.

placeholder_transparent_16x9.png
placeholder_transparent_16x9.png

3. Analysera vad du ser.

När kom chauffören egentligen fram till avlastningsplasten?

4. Dela dina kunskaper med beställaren.

Skapa en skärmdump eller skriv ut bilden i PDF-format och skicka uppgifter om förarens faktiska ankomsttid till beställaren.

placeholder_transparent_16x9.png

Vill du läsa mer om Geo?

Här får du all information