
Transparentnosť je dôležitým faktorom pre vašich zákazníkov, a preto je rozhodujúca pre váš ekonomický úspech. Ak zákazník zavolá a disponent nepozná aktuálny stav trasy, môže z toho rýchlo vzniknúť problém. Vďaka digitálnemu dispozičnému softvéru Dispatch ušetríte čas a nervy, pretože na poskytnutie presných informácií stačí krátky pohľad na monitor trasy. To prináša transparentnosť do vašich digitálnych procesov prepravy a umožňuje vám zlepšiť komunikáciu medzi zákazníkmi a prostredníctvom aplikácie 4Drivers aj s vašimi vodičmi. Tak je možné úplne jednoducho optimalizovať váš manažment zákaziek. Perfektné riešenie predovšetkým pre malé špedičné spoločnosti.
Dispatch (beta), vyvinutý pre malé a stredné špedičné spoločnosti a poskytovateľov dopravných služieb, ponúka všetky základné funkcie pre plánovanie trás: Vytvárajte zákazky na prepravu a rozplánujte ich po trasách. Pomocou pridruženej aplikácie RIO 4Drivers sa počas jej vykonávania poskytujú aktuálne informácie o trase.
Doteraz ste vedeli iba to, že tovar bol niekde na ceste k zákazníkovi, a zákazníka ste mohli presnejšie informovať až po telefonických hovoroch s vodičom – za predpokladu, že vodič odpovedal na hovor. Softvér Dispatch vyrieši váš problém s nedostatočnou transparentnosťou! Vďaka digitálnej dispozícii máte aktuálny stav o preprave poruke ihneď, ako zavolá zákazník. Postačí krátky pohľad na monitor vozového parku a môžete poskytnúť presné informácie o tom, či sa trasa začala alebo dokonca už skončila. Vďaka digitálnym procesom prepravy už nie sú potrebné dlhé a stresujúce telefónne hovory. „Viac disponujme a menej telefonujme!“ je teraz nové motto.
Spájate evidenciu a správu zákaziek na prepravu s množstvom práce? RIO digitalizovalo dispozíciu v súlade s obvyklými ručne vypisovanými tabuľkami a Ganttovými diagramami. Pre lepšie pochopenie sme navrhli našu evidenciu zákaziek tak, aby zodpovedala klasickej metóde. Vybavte svoj kompletný manažment zákaziek pomocou niekoľkých kliknutí na platforme RIO. Vytvárajte svoje zákazky digitálne, berúc do úvahy všetky časové okolnosti, pričom môžete každú zásielku individuálne distribuovať po trasách, pretože tieto nie sú viazané na zákazky. Trasy, ktoré ste vytvorili, sa potom prehľadne zobrazia v dlaždiciach a po naplánovaní ich možno poslať priamo vášmu vodičovi. Vďaka softvéru Dispatch profitujete z menšieho počtu nesprávnych dispozícií a rýchlejšieho vybavovania zákaziek.
Telefonicky zastihnúť vodiča počas jazdy je často zložité. Väčšinou si to vyžaduje viac pokusov, kým sa plánovaná zákazka dostane k vodičovi a ten k nej dostane všetky potrebné informácie. Optimalizujte teraz distribúciu zákaziek prostredníctvom aplikácie. Pre rýchlejšie spojenie s vašimi vodičmi sa zákazky na prepravu so všetkými relevantnými informáciami automaticky prenášajú prostredníctvom aplikácie RIO 4Drivers ihneď po naplánovaní trasy. Vodičovi sa zreteľne zobrazujú všetky zastávky trasy vrátane príslušných adries. Odteraz odosielajte vaše trasy priamo vodičom prostredníctvom aplikácie 4Drivers a dostávajte odpoveď na žiadosť o stave prepravy nákladu. Tak zaručene dorazí zákazka bezpečne a včas na miesto určenia!