V prípade reklamácie od objednávateľa.

Bude vás kontaktovať a podá reklamáciu neskorého doručenia. Je nespokojný a mali by ste zabezpečiť finančné odškodnenie. Samozrejme, môžete kontaktovať vodiča, ktorý bol zodpovedný za danú dodávku, a spýtať sa ho, prečo tovar nedoručil včas. Takmer s istotou vám však povie, že tovar doručil načas. Zrejme to bude chyba zákazníka, že dodávka nebola včasne registrovaná alebo prijatá.

Teraz však budete mať dilemu.

Ukážeme vám niekoľko krokov, ktoré vám budú kryť chrbát.

placeholder_transparent_16x9.png

1. Otvorte monitor vozového parku a zvoľte históriu ciest.

2. Vyberte časové obdobie a príslušné vozidlo.

Údaje sa zachovávajú až do 25 mesiacov.

placeholder_transparent_16x9.png
placeholder_transparent_16x9.png

3. Zhodnoťte, čo vidíte.

Kedy vodič skutočne dorazil na miesto vykládky?

4. Podeľte sa o svoje zistenia s objednávateľom.

Vytvorte snímku obrazovky alebo si vytlačte zobrazenie ako PDF a klientovi pošlite skutočný čas príchodu vášho vodiča.

placeholder_transparent_16x9.png

Chceli by ste vedieť viac o systéme Geo?!

Tu nájdete všetky podrobnosti