Generelle rammebetingelser for brug af platformen

Genstand
1. Disse vilkår og betingelser for platformen udgør en vederlagsfri rammeaftale mellem TB Digital Services GmbH ("TBDS") og dennes bruger ("bruger") (TBDS og brugeren kaldes hver for sig "parter" og tilsammen "parterne") i forhold til brugen af RIO-platformen ("platformen") under rio.cloud.
  
  Via platformen kan brugeren mod vederlag og gratis gøre brug af tjenester fra TBDS („TBDS-tjenester“) og/eller fra tredjeparter („tredjepartstjenester“ inkl. tredjepartstjenester fra MAN Truck & Bus SE) (tilsammen „tjenesterne“). Platformens vilkår og betingelser udgør en rammeaftale.
  
  Under denne kan MAN Truck & Bus SE’s tredjepartstjeneste "ServiceCare S" (kan ses i sammenhæng med ydelsesbeskrivelsen på RIO-platformen registreringsside og efter registrering på www.rio.cloud) bruges gratis, forudsat at køretøjer med en RIO-boks/TBM3 ("Connected Vehicle") eller andre køretøjsgenstande (f.eks. containere, trailere osv.) registreres på platformen med en RIO-senderenhed ("Mobile-Device"). Herudover kan brugeren teste enkelte TBDS-tjenester og/eller tredjepartstjenester gratis i en periode på tre (3) måneder ved at aktivere tjenesterne med knappen på RIO-platformens markedsplads. Har brugeren brug for registreringen af en Connected Vehicle og/eller Mobile-Device over platformen til en køretøjsgenstand, som ejes af en tredjeperson, er dette kun tilladt med tredjepersonens samtykke. Tredjepersonens tilladelse skal fremlægges for TBDS på anfordring.
  
  Brug af TBDS-tjenester og/eller tredjepartstjenester efter udløb af den gratis testperiode på tre (3) måneder foregår på grundlag af aftaler, der skal indgås særskilt med TBDS eller den respektive tredjepart, for hvilke der skal fastlægges egne almindelige forretningsbetingelser i tillæg til platformens vilkår og betingelser ("vilkår og betingelser for tjenesten").
2. Samtlige tjenester, der tilbydes via platformen, leveres inden for landene i overensstemmelse med bilag 1 til disse vilkår og betingelser for platformen, og leveres udelukkende til virksomheder i henhold til § 14 i den tyske borgerlige lovbog, medmindre specifikke tjenester og de tilhørende servicevilkår udtrykkeligt angiver andet. Tjenesterne tilbydes kun til Connected Vehicles og/eller Mobile-Devices, som geografisk befinder sig i landene i henhold til bilag 1 til disse vilkår og betingelser for platformen.
3. § 312i, afsnit 1, punkt 1, nr. 1 til 3 og punkt 2 i den tyske borgerlige lovbog gælder ikke ved indgåelse af disse vilkår og betingelser for platformen.
Aftaleindgåelse med TBDS-tjenester og tredjepartstjenester
1. Brugen af den pågældende TBDS-tjeneste sker på grundlag af en kontrakt, der skal indgås særskilt online med TBDS, og som er underlagt egne vilkår og betingelser for tjenesten. Hvis en bruger ønsker at gøre brug af en TBDS-tjeneste, skal brugeren klikke på den pågældende knap på platformen for at erhverve den pågældende TBDS-tjeneste. Derefter skal brugeren bekræfte de pågældende vilkår og betingelser for tjenesten og klikke på den pågældende knap for at afslutte bestillingsprocessen. Afslutningen af bestillingsproceduren betyder ikke, at der er kommet en aftale i stand mellem TBDS og brugeren. Afslutningen af proceduren skal opfattes som tilbudsafgivelse fra brugerens side. Først når TBDS har bekræftet antagelse (dette får brugeren besked om via e-mail eller via platformen), kommer aftalen om den respektive TBDS-tjeneste i stand.
2. Brugen af den pågældende tredjepartstjeneste sker på grundlag af en aftale, der skal indgås særskilt med den pågældende tredjepartsudbyder, og som er baseret på tredjepartsudbyderens vilkår og betingelser for tjenesten. Vilkårene og betingelserne for tjenesten vedrørende en tredjepartstjeneste indgås udelukkende mellem brugeren og tredjepartsudbyderen (dvs. ikke med TBDS). TBDS hverken repræsenterer tredjepartsudbyderen i forbindelse med indgåelsen af aftalen eller leverer dennes tjenester og er derfor ikke forpligtet over for brugeren.
  
  Hvis en bruger ønsker at gøre brug af en tredjepartstjeneste, skal vedkommende klikke på den pågældende knap på platformen for at købe tredjepartstjenesten. Derefter skal brugeren bekræfte de pågældende vilkår og betingelser for tjenesten og klikke på den pågældende knap for at afslutte bestillingsprocessen. Afslutningen af bestillingsproceduren betyder dog ikke, er der er kommet en aftale i stand mellem tredjepartsudbyderen og brugeren. Afslutningen af proceduren skal opfattes som tilbudsafgivelse fra brugerens side. Først når tredjepart har bekræftet antagelse (dette får brugeren besked om via e-mail eller via platformen), kommer aftalen om den respektive tredjepartstjeneste i stand. TBDS fungerer i denne tilbuds- og acceptproces ikke som stedfortræder for tredjepartsudbyderen eller brugeren, men kun som modtager af brugerens og tredjepartsudbyderens hensigtserklæringer. Betalingen af hhv. TBDS-tjenesterne og tredjepartstjenesterne sker på basis af punkt 4.2 i disse vilkår og betingelser for platformen.
3. § 312 i, afsnit 1, punkt 1, nr. 1 til 3 og punkt 2 i den tyske borgerlige lovbog gælder ikke ved indgåelse af vilkårene og betingelserne for tjenesten, medmindre de respektive vilkår og betingelser for tjenesten bestemmer noget andet.
Adgang til og brugsrettigheder til platformen
1. Brugeren skal selv sørge for teknisk adgang til platformen. Adgangen foregår via fjernadgang over internettet. Yderligere oplysninger herom og andre tekniske adgangsforudsætninger til TBDS-tjenesterne og/eller tredjepartstjenesterne fremgår af de tekniske adgangskrav. Disse findes på registreringssiden til RIO-platformen såvel som efter tilmelding på www.rio.cloud.
2. TBSD forpligter sig til, inden for rammerne af disse vilkår og betingelser for platformen med en tilgængelighed på 99% årligt inden for driftstiden, at platformen er åben for fjernadgang TBDS Der hæftes ikke for yderligere tilgængelighed. Individuelle vilkår og betingelser for tjenesten kan indeholde tillægsbestemmelser. Hvad angår tilgængeligheden og driftstiden iht. punkt 2, gælder det ikke for vedligeholdelsestiden fra lørdag kl. 22:00 til søndag kl. 16:00 CET.
3. TBDS indrømmer brugeren en ikke-eksklusiv, tidsmæssigt begrænset, ikke-overdragelig, ikke-underlicenserbar, territorialt ubegrænset ret til brug af platformen, indholdet på platformen og de apps, der kan downloades fra platformen, i den periode, hvor platformens vilkår og betingelser gælder. Denne ret omfatter ikke bemyndigelse til bearbejdning.
4. Softwaren kan helt eller delvist indeholde open source-komponenter. Disse er underlagt de tilsvarende licensbetingelser for de anvendte open source-komponenter. De relevante licensbetingelser er del af platformens vilkår og betingelser og kan hentes på DOWNLOAD.
  
  Den aktuelle kildetekst til RIO-boksens open source-komponenter kan findes på DOWNLOAD. Dette begrænser ikke TBDS’ forpligtelser over for brugeren.
5. TBDS forbeholder sig ret til at trække brugerens brugsret tilbage, hvis denne forsætligt føjer skade til platformen, forbryder sig mod disse vilkår og betingelser for platformen, eller hvis brugeren bruger platformen ud over den fastsatte brugsret (jf. punkt 3 ovenfor).
Omkostninger og afvikling af betalinger via en betalingstjeneste-udbyder
1. Brugen af platformen under disse vilkår og betingelser for platformen er gratis for brugeren. Omkostningerne for tjenester, som brugeren anvender, bestemmes af indholdet i de vilkår og betingelser for tjenesten, der skal indgås separat.
2. Hvis der skal betales gebyrer til TBDS eller til en tredjepartsudbyder i henhold til vilkårene og betingelserne for brug af tjenester, vil disse blive faktureret til brugeren centralt af TBDS og skal udelukkende betales af brugeren til betalingstjenesteudbyderen Stripe Payments Europe Limited, The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Co. Dublin, Ireland ("betalingstjenesteudbyderen") – med opfyldende virkning i forhold til TBDS og/eller tredjepartsudbyderen. Alle betalinger for leverede TBDS-tjenester eller tredjepartstjenester, som brugeren skylder TBDS eller tredjepartsudbyderen i henhold til tjenesternes vilkår og betingelser, skal betales til betalingstjenesteudbyderen (og ikke til tredjepartsudbyderen og/eller TBDS).
3. Priserne og de nævnte gebyrer er uden den lovpligtige moms eller lignende afgifter. Sådanne afgifter debiterer TBDS brugeren yderligere sammen med det aftalte gebyr.
  
  Såfremt ordningen for omvendt betalingspligt eller en lignende forenklingsmetode skal anvendes (i forhold til hvilken leverings- eller ydelsesmodtageren er forpligtet til selv at opgive eller indeholde omsætningsafgift eller lignende afgifter), skal brugeren selv opgive eller indeholde afgifterne til de kompetente skattemyndigheder inden for den gældende frist. Såfremt en sådan ordning er valgfri, træffer parterne aftale om anvendelsen af denne ordning. Uafhængigt af dette skal priser og vederlag i begge tilfælde beregnes uden omsætningsafgift og lignende afgifter, og brugerens betaling til TBDS skal beløbe sig til det kontraktligt aftalte beløb uden nogen form for fradrag.
4. Brugeren og TBDS er hver for sig selv ansvarlige for at afholde skat af indtægter og overskud.
  
  Priserne og de nævnte gebyrer er uden den lovpligtige kildeskat eller lignende afgifter. Er gebyret omfattet af en lovpligtig kildeskat, må brugeren ikke fradrage kildeskattebeløb fra sin betaling til TBDS i henhold til hjemlandets nationale lovgivning. Sådanne afgifter skal brugeren betale for egen regning til den respektive myndighed på vegne af TBDS i tillæg til det aftalte gebyr til TBDS.
  
  Hvis der findes en dobbeltbeskatningsaftale („DBA“) mellem TBDS og brugerens hjemlande, må brugeren betale det, i henhold til den gældende DBA, foreskrevne maksimale kildeskattebeløb til de respektive myndigheder, såfremt forudsætningerne for en kildeskattereduktion (evt. på nul) foreligger. Brugeren er ansvarlig for gennemførelsen af de formelle forudsætninger for en kildeskattenedsættelse (evt. på nul). TBDS stiller ved aftalens indgåelse en hjemlandsattest til rådighed for brugeren.
  
  Brugeren forpligter sig til uopfordret og uden ophold at fremlægge officiel dokumentation for TBDS for de på vegne af TBDS betalte afgifter. I tilfælde af manglende eller forsinket fremlæggelse af officiel dokumentation, skal brugeren holde TBDS fri for enhver form for tab, der skyldes den manglende eller forsinkede fremlæggelse af dokumentationen.
Ændring af platformens vilkår og betingelser, platformen og tjenesternes vilkår og betingelser
1. Ændring af platformens vilkår og betingelser kræver begge parters samtykke, medmindre andet er fastsat i dette punkt 5.
2. TBDS kan foretage passende tekniske ændringer på platformen, særligt hvis det er nødvendigt for at forbedre funktionsdygtigheden eller for at overholde lovbestemte krav.
3. TBDS kan også foretage indholdsmæssige ændringer, hvis de ikke forringer ydelsestilbuddet til brugeren angående brug af platformen, eller hvis brugeren af denne ændring ikke har modsat sig i overensstemmelse med punkt 4 nedenfor.
4. Rimelige ændringer af platformens indhold vil blive meddelt brugeren, som vil få mulighed for at gøre indsigelse mod ændringen inden for seks (6) uger. Udeblivelsen af en indsigelse (skriftligt eller via e-mail) mod de rimelige ydelsesændringer inden for seks (6) uger anses for samtykke til ydelsesændringerne, såfremt brugeren inden for rammerne af ændringsbekendtgørelsen er blevet gjort opmærksom på denne retsfølge. Hvis brugeren modsætter sig en ændring af tjenesten, har TBDS en ekstraordinær opsigelsesret over for brugeren. Derudover kan brugeren til enhver tid opsige vilkårene og betingelserne for tjenesten. Hvis brugeren benytter en TBDS-tjeneste eller en tredjepartstjeneste med en fast tidsbegrænset periode, har denne ret til til enhver tid og uden begrundelse at opsige platformens vilkår og betingelser, forudsat at ændringen i tjenesten har en væsentlig negativ indvirkning på leveringen af TBDS’ eller tredjepartens tjeneste med en fast løbetid.
5. Ændringer ved den respektive tjenestes vilkår og betingelser og de respektive tjenester er underlagt bestemmelserne for tjenesternes vilkår og betingelser.
Ingen eksklusivitet/ingen købspligt
1. TBDS-tjenesterne og/eller tredjepartstjenesterne er ikke eksklusive for nogen af de implicerede.Ingen af parterne er underkastet konkurrencebegrænsninger. Brugeren er hverken forpligtet til minimumskøb af TBDS-tjenester eller tredjepartstjenester.
2. Ingen af parterne er forpligtet til at indgå separate vilkår og betingelser for tjenesten i henhold til disse vilkår og betingelser for platformen.
Indgåelse af aftale, aftalens løbetid og opsigelsesrettigheder
1. Brugerens gennemførelse af registreringsprocessen udgør ikke en kontrakt med TBDS. Afslutningen af proceduren skal opfattes som tilbudsafgivelse fra brugerens side Først når TBDS har bekræftet antagelse (dette får brugeren besked om via e-mail), kommer aftalen i stand. TBDS forbeholder sig ret til at gennemføre en kreditvurdering, en sanktionslistevurdering og en kontrol af brugerens momsregistreringsnummer, efter at brugeren har afgivet tilbud, og før TBDS bekræfter tilbuddet. Også efter at TBDS har bekræftet tilbuddet, forbeholder de sig ret til med jævne mellemrum at foretage en kontrol af brugerens momsregistreringsnummer, en kreditvurdering og/eller en sanktionslistevurdering.
  
  Brugen af platformen og tjenesterne er betinget af det forbehold, at brugen ikke forhindres af nationale eller internationale bestemmelser, navnlig eksportkontrolbestemmelser, samt af embargoer eller øvrige lovmæssige begrænsninger. Brugeren forpligter sig til at fremskaffe alle oplysninger og dokumenter, der er nødvendige for brugen af platformen og/eller tjenesterne. Forsinkelser på grund af eksportkontroller eller bevillingsprocesser sætter tjenesten midlertidigt ud af kraft. Udstedes de nødvendige bevillinger ikke, betragtes vilkårene og betingelserne for platformen såvel som vilkårene og betingelserne for tjenesten som ikke-indgåede. Retten til skadeserstatning udelukkes for så vidt og på grund af førnævnte fristoverskridelser.
2. Disse vilkår og betingelser for platformen mellem bruger og TBDS gælder, så snart TBDS har bekræftet antagelse af brugerens registrering (i henhold til punkt 1). Vilkårene og betingelserne for tjenesten indgås på ubestemt tid.
3. Platformens vilkår og betingelser kan til enhver tid opsiges af brugeren uden overholdelse af en varselsperiode, medmindre brugeren anvender en TBDS-tjeneste og/eller en tredjepartstjeneste med en tidsbegrænset periode; i dette tilfælde gælder reglerne for TBDS og/eller tredjepartstjenesten med hensyn til løbetiden og muligheden for opsigelse af den respektive kontrakt også for opsigelsen af disse platformsbetingelser. En bruger, der har sagt op i henhold til afsnit 1, punkt 3 kan først indgå vilkårene og betingelserne for platformen igen efter mindst ti (10) hverdage. TBDS kan opsige platformens vilkår og betingelser med en varsel på tre (3) måneder ved udgangen af måneden, medmindre brugeren bruger en TBDS-tjeneste og/eller en tredjepartstjeneste med en fastsat tidsperiode; i dette tilfælde gælder reglerne for TBDS og/eller tredjepartstjenesten med hensyn til løbetiden og muligheden for opsigelse af den respektive kontrakt også for opsigelsen af disse platformsbetingelser.
4. Påtænker en bruger at afslutte brugen af et Connected Vehicle eller Mobile-Device, hvortil der ydes TBDS-tjenester og/eller tredjepartstjenester, skal han afmelde sit Connected Vehicle eller Mobile-Device fra platformen. TBDS-tjenesterne og/eller tredjepartstjenesterne hhv. dette Connected Vehicle eller Mobile-Device ophører så ved afslutningen af brugen af det Connected Vehicle eller Mobile-Device for hver af dem. Alle rådighedstider fremgår af de pågældende vilkår og betingelser for tjenesten. Fornyet tilmelding til en i henhold til afsnit 1, punkt 4 afmeldt Connected Vehicle eller Mobile-Device er først mulig igen efter mindst fire (4) hverdage.
  
  Brugeren er forpligtet til at afmelde et solgt køretøj fra platformen senest ved overdragelsen til køber.
5. Begge parters ret til opsigelse af legitime grunde berøres ikke heraf. Eksempler på en vægtig grund omfatter, men er ikke begrænset til, (i) en væsentlig misligholdelse fra en af parternes side, som ikke er blevet afhjulpet efter udløbet af en periode på tredive (30) dage fastsat af den anden part, og som derfor gør yderligere overholdelse af kontrakten urimelig for den anden part, eller (ii) indledning af en insolvensproces mod en af parterne eller afvisning af denne på grund af manglende aktiver.
6. Bestemmelser om løbetid og opsigelse af benyttede TBDS-tjenester eller tredjepartstjenester fremgår af de respektive vilkår og betingelser for tjenesten. Hvis brugeren eller TBDS opsiger vilkårene og betingelserne for platformen, bliver alle tjenester og vilkårene og betingelserne for tjenesten også automatisk opsagt på samme ophørstidspunkt.
Brugerens data og databeskyttelse
1. Ordredata
  Brugerens ordredata mht. vognordrer med sine kunder ("ordredata") bruger TBDS kun til formål, der har at gøre med gennemførslen af platformens vilkår og betingelser, til TBDS-tjenester og til tredjepartstjenester under løbetiden for platformens vilkår og betingelser. Foruden en eventuel videregivelse af ordredata til tredjepart i et for leveringen af tredjepartstjenesterne nødvendigt omfang videregiver TBDS ikke brugerens ordredata til nogen tredjemænd.
2. Aggregerede data
  Aggregerede data er data, der af TBDS ikke kan henføres til en bestemt chauffør og generelt set vedrører Connected Vehicles eller Mobile-Devices, deres udnyttelse (som for eksempel lastningstilstand eller bremseslitage) og/eller deres kørsel ("aggregerede data"). De overføres direkte enten fra Connected Vehicle eller Mobile-Devices eller fra brugeren til platformen, hvor de lagres. Under lagringen bliver de sidste 6 cifre i køretøjets identifikationsnummer og chaufførens id-nummer bliver gjort uigenkendelige. TBDS må bruge og videreformidle disse aggregerede data til tredjeparter (i) i løbet af løbetiden vilkårene og betingelserne for platformen og derudover til formål, der har at gøre med gennemførelsen af vilkårene og betingelserne for platformen og/eller herunder indgåede vilkår og betingelser for tjenesten, (ii) til formål, der har at gøre med gennemførelsen af tredjepartstjenester mellem brugeren og tredjeparter, (iii) til andre egne formål (som f.eks. styrkelse af sikkerhed, dataanalyse, tests eller forbedringer/udvidelse af tilbud) fra TBDS eller TRATON GROUP og Volkswagen-gruppens koncernselskaber samt (iv) såfremt brugeren ikke er identificerbar, også til markedsføring til andre tredjemænd.
3. Personoplysninger
  TBDS overholder de gældende persondatalove. Dette inkluderer den generelle databeskyttelsesforordning (EU) 2016/679 og den føderale databeskyttelseslov i deres respektive gyldige versioner.
  1. Ordredatabehandling med TBDS
    TBDS’ indsamling, behandling og brug af de, via Connected Vehicle eller Mobile-Devise, af brugeren og eller tredjeparten, overførte personoplysninger til platformen vedrørende brugeren og dennes medarbejdere (særligt chauffører) ("personoplysninger") foregår på grundlag af en ordredatabehandling i overensstemmelse med artikel 28 i GDPR ("AVV"), der indgås særskilt af parterne, under hvilken TBDS som ordretager (databehandler) vil behandle personoplysningerne på vegne og anmodning af brugeren som ordregiver (den ansvarlige). Detaljerne findes i den AVV, der skal indgås særskilt.
    
    Brugeren er fortsat ansvarlig for håndtering af oplysningerne i sammenhæng med AVV og garanterer for pålideligheden af håndteringen af de påvirkede personers (chauffører og eventuelle andre personer) personoplysninger.
    
    For så vidt at anvendelsen af enkelte TBDS-tjenester er hensigtsmæssig i forhold til en videregående databehandling efter bemyndigelse af TBDS, bliver AVV’ens bestemmelser tilføjet yderligere bestemmelser ved indgåelse af vilkårene og betingelserne for tjenesten.
    
    TBDS’ behandling af personoplysningerne inden for rammerne af AVV’en omfatter desuden chaufførens kørsel og brugen af Connected Vehicle eller Mobile-Device for at kunne analysere dette og komme med forslag til effektivitetsforbedringer over for brugeren (f.eks. kurser, forbedringsforslag).
  2. Overførsel til tredjepartsudbydere og ekstra ordre(data)behandling med tredjepartsudbydere
    For så vidt at det er nødvendigt at overføre personoplysninger fra TBDS til en tredjepartsudbyder i forbindelse med anvendelsen af tredjepartstjenester, vil TBDS under AVV blive pålagt af brugeren at overføre personoplysningnerne til tredjepartsudbyderen eller give tredjepartsudbyderen adgang hertil. Ved overførsel af personoplysninger fra brugeren og/eller TBDS til en tredjepartsudbyder skal brugeren i forbindelse med aftalen om vilkår og betingelser for tjenesten eventuelt også indgå en særskilt persondataaftale med tredjepartsudbyderen eller en særskilt ordrebehandlingskontrakt i overensstemmelse med artikel 28 i GDPR.
  3. Samtykke fra chauffører (chauffør-app)
    TBDS indhenter et særskilt samtykke direkte fra chaufførerne via deres chauffør-app vedrørende indsamling, behandling, brug og overførsel af personoplysninger fra chauffører over deres chauffør-app på deres smartphone til de formål, der er nævnt i punkt 8. Brugeren bliver gjort opmærksom på og er således indforstået med, at det er frivilligt om chaufføren vil afgive samtykke, og at hvis denne nægter (eller tilbagekalder), så kan chaufføren ikke benytte chauffør-appen, og tjenesterne og/eller tredjepartstjenesterne kan ikke leveres ved hjælp af chauffør-appen.
  4. Brug til egne formål ud over AVV
    Ud over rollen som ordretager (databehandler), som omhandlet i punkt 8.3.1, vil TBDS også behandle og bruge personoplysninger til egne formål som den ansvarlige, under løbetiden for disse vilkår og betingelser for platformen og derudover som følger:
    1. Aggregering af data (i forbindelse med Connected Vehicle eller Mobile-Device, hvor de sidste 6 cifre i køretøjets identifikationsnummer bliver gjort ulæselige og chaufførens id-nummer bliver fjernet) for at behandle og analysere data samt overføre disse til tredjeparter (gruppeeksterne og TRATON GROUP’s og/eller Volkswagen-gruppens koncernselskaber), også efter ophør af disse vilkår og betingelser for platformen; og
    2. analyse af kørselsprofiler uden de sidste 6 cifre og uden chaufførens id-nummer for løbende videreudvikling og kvalitetsforbedring af servicetilbuddet, fejldiagnose, fejlforebyggelse og/eller test udført af TBDS og TRATON GROUP’s og Volkswagen-gruppens koncernselskaber.
  5. Garanti for pålideligheden af håndteringen af personoplysninger
    Brugeren gøres opmærksom på, at han/hun som ansvarshavende for behandlingen af personoplysninger er underlagt en omfattende informationspligt over for de personer, der er berørt af databehandlingen. I den forbindelse skal de berørte personer have alle oplysninger i en præcis, gennemsigtig, forståelig og let tilgængelig form i et klart og enkelt sprog.
    
    Endvidere skal brugeren sikre, at behandlingen af personoplysningerne sker lovligt, dvs. at der foreligger et retsgrundlag i henhold til databeskyttelseslovgivningen.
    
    Bemærk venligst, at – hvis brugeren har et samarbejdsudvalg og afhængigt af den TBDS-tjeneste og/eller tredjepartstjeneste, som brugeren anvender – samarbejdsudvalgets medbestemmelsesret kan blive udløst, og det kan være nødvendigt at indgå en samarbejdsaftale om den tilsvarende behandling af personlige medarbejderdata.
    
    Brugeren skal i øvrigt sikre, at behandlingen af medarbejdernes personoplysninger ved oprettelsen af tjenesterne udelukkende sker med henblik på gennemførelse af ansættelsesforholdet.
4. Licens
  Brugeren giver hermed TBDS de nødvendige, ikke-eksklusive, verdensomspændende og sublicenserbare brugs- og anvendelsesrettigheder til den i punkt 8 beskrevne indsamling, behandling, brug og overførsel af de respektive data, i den i punkt 8 beskrevne periode. Denne ret omfatter retten til ændringer, videreudvikling, mangfoldiggørelse og – i ovenstående omfang – udbredelse og omsætning. Disse brugsrettighedsindrømmelser indebærer ikke samtykke i overensstemmelse med databeskyttelsesbestemmelserne.
5. Friholdelse
  Undlader brugeren at afmelde et solgt køretøj i tide i henhold til punkt 7.4 ovenfor, skal han/hun holde TBDS fri for tab på grund af eventuel ulovlig behandling af købers og dennes medarbejderes data, medmindre det ikke kan tilregnes brugeren.
Ansvar og reklamationsret
1. Ansvar
  1. TBDS er ansvarlig for skader, der forsætligt og/eller på grund af grov uagtsomhed er forårsaget af TBDS eller dennes medhjælpere. TBDS er kun ansvarlig for skader, der skyldes simpel uagtsomhed fra TBDS’ eller dennes medhjælperes side, såfremt en væsentlig forpligtelse (kardinalpligt) er blevet misligholdt. Kardinalpligter er væsentlige kontraktlige forpligtigelser, som i sig selv muliggør en korrekt gennemførlighed af aftalen, og hvis opfyldelse brugeren har stolet på og med rette har sat sin lid til. Ved simpel uagtsomhed med hensyn til misligholdelse af sådanne kardinalpligter er TBDS’ hæftelse begrænset til de typiske forudseelige skader.
    
    Hvis en TBDS-tjeneste og/eller tredjepartstjeneste leveres gratis, gælder følgende: Ved simpel uagtsomhed med hensyn til misligholdelse af sådanne kardinalpligter skal TBDS, tjenestens vederlagsfrihed taget i betragtning, desuden kun garantere omhu for dem, som TBDS plejer at anvende til sine egne anliggender.
  2. Derudover er TBDS’ ansvar for simpel uagtsomhed udelukket.
2. Andre udelukkelser
  1. TBDS er ikke ansvarlig for den korrekte tilstand af brugerens køretøjer, som tjenesten tilvejebringes for. Tjenesten tjener udelukkende som støtte for brugeren. Ansvaret for overholdelsen af bestemmelser og for køretøjernes brug og stand forbliver hos holderen hhv. chaufføren.
  2. Levering af RIO-bokse og/eller RIO-sendeenheder er ikke del af disse vilkår og betingelser for platformen. Under denne aftale om vilkår og betingelser for platformen ydes ingen garanti og/eller påtages noget ansvar herfor.
  3. Tilsvarende påtages der under disse vilkår og betingelser for platformen heller ikke nogen reklamationsret og/eller ansvar for mangelfulde tjenester (særligt for manglende eller mangelfulde data) og/eller for skader, der skyldes fejlfunktioner og/eller køretøjernes udfald, RIO-boksene og/eller RIO-sendeenheden eller brugerens fejlagtig datahenvendelse.
  4. TBDS påtager sig i henhold til disse vilkår og betingelser for platformen ingen garanti og/eller ansvar over for tredjepartstjenester fra tredjeparter. Ansvars- og garantikrav for egne TBDS-tjenester retter sig udelukkende efter de vilkår og betingelser for tjenesten, der skal indgås.
Fortrolighed
1. TBDS og brugeren har tavshedspligt i forhold til hinandens fortrolige oplysninger og må kun anvende dem til gennemførslen af platformens vilkår og betingelser og det hermed forbundne formål. Denne forpligtelse gælder fortsat i en periode på tre (3) år efter aftalens ophør. Punkt 8 forbliver uberørt heraf.
2. Fortrolighedsbestemmelsen i punkt 1 ovenfor finder ikke anvendelse, når de fortrolige oplysninger, (i) der tilhører den anden part ved indgåelsen af aftalen om vilkår og betingelser for platformen, allerede bevisligt var kendt, og først herefter bliver bekendt for tredjemand, uden at en fortrolighedsaftale bliver overtrådt, (ii) ved indgåelsen af aftalen om vilkår og betingelser for platformen er offentligt kendt eller efterfølgende bliver gjort offentligt kendt, sålænge det ikke beror på en misligholdelse af denne aftale om vilkår og betingelser for platformen, (iii) må benyttes til andre formål uden for denne aftale om vilkår og betingelser for platformen af en part med forudgående samtykke fra den anden part, eller (iv) skal offentliggøres på grund af lovbestemte pligter eller på rettens eller en myndigheds foranledning. Så vidt det er tilladt og muligt, vil den part, der er forpligtet til offentliggørelse forud underrette den anden part og give denne mulighed for at skride ind over for offentliggørelsen.
Andre bestemmelser
1. Såfremt tilrådighedsstillelsen af platformen ikke er mulig på grund af force majeure, bliver TBDS fritaget for varighed og alt efter følgernes omfang for tilrådighedsstillelsen af platformen, såfremt TBDS har truffet rimelige forholdsregler til forebyggelse af følgerne. Ved force majeure forstås alle uforudsete og ekstraordinære hændelser, der ligger uden for TBDS’ kontrol, og som helt eller delvist forhindrer TBDS i at opfylde sine forpligtelser, herunder brandskader, oversvømmelser, strejker og retsmæssige adgangsforbud samt driftshændelser, som TBDS ikke er skyld i, eller udstedelse af myndighedsdekreter. TBDS vil omgående meddele brugeren om indtrædelse såvel som bortfald af en evt. force majeure og gøre sit bedste for at afhjælpe force majeure-tilstanden og begrænse dens virkninger.
2. Er eller bliver nogle af bestemmelserne i platformens vilkår og betingelser helt eller delvist ugyldige, bliver de andre bestemmelsers gyldighed ikke berørt af dette. I dette tilfælde vil parterne erstatte den ineffektive eller uhåndhævelige bestemmelse med en effektiv bestemmelse, der kommer så tæt som muligt på den oprindelige aftale og parternes økonomiske hensigter. På den måde bliver en eventuel mangel i disse vilkår og betingelser for platformen afhjulpet.
3. Ændringer og tilføjelser til disse vilkår og betingelser for platformen affattes skriftligt. Dette gælder også for en aftale om ophævelse af dette tekstformskrav.
4. Disse vilkår og betingelser for platformen foreligger på flere sprog. I tilfælde af uoverensstemmelser har den tyske originaludgave forrang.
5. Disse vilkår og betingelser for platformen er underlagt lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland med hensyn til deres implementering og fortolkning, med undtagelse af referencestandarderne og FN-købeloven. Ved uoverensstemmelser vedrørende eller i sammenhæng med disse vilkår og betingelser for platformen er det obligatoriske værneting ved uoverensstemmelser München.

Bilag 1 Lande i overensstemmelse med afsnit 1.2 i disse vilkår og betingelser for platformen

Bilag 1:

Liste over lande i overensstemmelse med afsnit 1.2 i de generelle betingelser for brugen af platformen

Medlemsstater i Den Europæiske Union:
Belgien, Bulgarien, Danmark (undtagen oversøiske territorier), Tyskland, Estland, Finland, Frankrig (undtagen oversøiske territorier), Grækenland, Irland, Italien, Kroatien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederlandene (undtagen oversøiske territorier), Østrig, Polen , Portugal (udelukket oversøiske territorier), Rumænien, Sverige, Slovakiet, Slovenien, Spanien (udelukket oversøiske territorier), Tjekkiet, Ungarn, Cypern

Yderligere lande:
Island, Lichtenstein, Norge (undtagen oversøiske territorier), Schweiz, Sydkorea (Republikken Korea), Det Forenede Kongerige Storbritannien og Nordirland (undtagen oversøiske territorier)

Udfærdiget:

01.04.2025