Servicebeskrivelse MAN DataPackage TiGR

MAN DataPackage TiGR er en API-løsning, som stiller relevante oplysninger om køretøjerne i deres flåde til rådighed for flådeansvarlige.

MAN DataPackage TiGR er tilgængelig til Lion’s City E busser (MY24 med CM4 er stadig under validering) og tilbyder data i henhold til TiGR-industristandarden. Tjenesten leverer data baseret på hændelsesudløsere efter et push-princip. Ved at integrere denne API i en eksisterende TiGR-kompatibel flådestyringsløsning kan flådeledere strømline deres processer, øge sikkerheden og optimere udnyttelsen af aktiverne.

Oversigt over tjenesterne
For at aktivere MAN DataPackage TiGR API skal flådekøretøjerne oprettes i administrationsområdet på RIO-platformen, og tjenesten skal aktiveres for disse køretøjer via Marketplace. Når tjenesten er bestilt, skal kunden kontakte RIO-kundesupport for at få serveroplysningerne til at sende de hændelsesbaserede data.

De væsentligste egenskaber ved MAN DataPackage TiGR API til flådestyring er følgende:

1. Dataene er tilgængelige via en push-baseret API (mobilapps og dashboards findes ikke i forbindelse med denne tjeneste).
2. Efter gennemført booking og tilsvarende registrering på RIO Marketplace skal kunden kontakte RIO-kundesupport for at videregive serveroplysningerne til afsendelse af de push-baserede data.
3. Dataene streames til flådestyringsserveren efter et push-princip baseret på TiGR-protokolhændelser.
4. Tjenesten tilbyder en række køretøjsdata, fra statiske til dynamiske køretøjsoplysninger.

Krav
Følgende krav skal være opfyldt for at kunne bestille MAN DataPackage TiGR:

1. Brug af en RIO Box (der ikke stilles til rådighed som en del af servicebetingelserne)
2. Denne service er i øjeblikket tilgængelig for Lion’s City E busser (MY24 med CM4 er stadig under
   validering)
3. Brug af et kundesystem til grænsefladekommunikation med dataleveringssystemet via push-hændelser i henhold til den specifikation, der er tilgængelig på TiGR API. I tilfælde af en tredjepartsvirksomhed er det kundens ansvar at administrere og muliggøre kommunikationen med sit eget system

Ydelsesafbrydelse og garantifraskrivelse
Indholdet af MAN DataPackage TiGR kan ændres og opdateres over tid. I tilfælde af uforudsete tekniske problemer, systemvedligeholdelse eller andre faktorer, der midlertidigt kan forstyrre eller påvirke nøjagtigheden af API-tjenesten, vil udbyderen gøre en rimelig indsats for straks at afhjælpe situationen, men hæfter ikke for eventuelle konsekvenser eller skader, der måtte opstå for brugerne under en sådan afbrydelse af tjenesten eller dataunøjagtigheder.