Die Glocke in der Kopfnavigation
Sie finden die Glocke in der oberen rechten Ecke vieler Anwendungen.
Wie hier nachzulesen, kann es aufgrund der Eigenständigkeit eines jeden Dienstes vorkommen, dass die Glocke nicht immer dort angezeigt wird.
Die Ansicht der offenen Benachrichtigungen
Wenn Sie auf die Glocke klicken, öffnet sich ein Popover-Fenster mit Ihren Benachrichtigungen, das folgende Elemente enthält:
- Über die Anzeigeoptionen können Sie mit einem Klick auf "alle Benachrichtigungen als gelesen markieren". Gelesene Benachrichtigungen werden anschließend ausgeblendet, können jedoch über „Gelesene anzeigen“ wieder eingeblendet werden.
- Mit der Schaltfläche „Neue Regel“ können Sie Regeln erstellen, die unter bestimmten Bedingungen Benachrichtigungen auslösen, sofern Sie über die Rechte eines Flottenadministrators verfügen.
- Die Benachrichtigungsliste ist in „Heute“, „Gestern“ und „Älter“ unterteilt, sodass Sie wichtige Benachrichtigungen leichter im Blick behalten.
- Am Ende der Liste können Sie über „Mehr laden“ auf weitere, ältere Benachrichtigungen zugreifen.
Die unterschiedlichen Wichtigkeiten
Benachrichtigungen in RIO können verschiedene Wichtigkeitsstufen haben. Sie erkennen diese am farbigen Symbol im linken Bereich der Benachrichtigung:
- Kein Symbol: Diese Benachrichtigung dient ausschließlich zu Informationszwecken.
- Oranges Ausrufezeichen: Diese Benachrichtigung sollten Sie sich genauer ansehen – sie könnte wichtig sein.
- Roter Blitz: Hier besteht möglicherweise akuter Handlungsbedarf. Reagieren Sie umgehend.
Benachrichtigungen als gelesen markieren
Über das kleine Briefsymbol in der rechten oberen Ecke einer Benachrichtigung können Sie diese als gelesen markieren und gleichzeitig aus der Ansicht ausblenden.
Ausgeblendete Benachrichtigungen lassen sich über den Button in der Kopfnavigation wieder einblenden. Ein dauerhaftes Löschen ist nicht vorgesehen.
Benachrichtigungen mit einer Aktion
Einige Benachrichtigungen enthalten nicht nur Text, sondern auch einen hinterlegten Link, der Sie beim Klicken auf den Titel der Benachrichtigung zu einer bestimmten Zielseite führt.
Sie erkennen diese Benachrichtigungen daran, dass sich der Mauszeiger verändert, wenn Sie mit ihm darüberfahren.
Benutzerdefinierte Regeln
Mit den leistungsstarken RIO Exceptions können Sie benutzerdefinierte Regeln erstellen, die automatisch ausgelöst werden, sobald bestimmte Bedingungen erfüllt sind. In diesem Fall lassen sich E-Mails oder Plattform-Benachrichtigungen versenden, die den Nutzer über die Erfüllung informieren.