Adatvédelem

1. Általános információk

a) Bevezetés

Személyes adatainak a kezelése során az Ön személyiségi jogainak a védelme fontos szempont a TB Digital Services GmbH (TBDS) számára. A TBDS a TRATON SE leányvállalata. A weboldalunk látogatása során összegyűjtött személyes adatokat annak az országnak a törvényi rendelkezései szerint kezeljük, amelyben az adatkezelésért felelős szerv telephelye található. 

Ezen felül a TB Digital Services GmbH  egy kötelező érvényű irányelv keretében elkötelezte magát a személyes adatok átfogó és egységes védelme mellett. Ennek következtében a TB Digital Services GmbH cégen belül globálisan garantált az a biztonsági szint, amely hasonló a németországihoz és az Európai Unió országain belüliekhez.

Ezen felül a munkatársainkat titoktartás és az átadott személyes adatok védelme kötelezi.

b) Adatkezelő hely és kapcsolattartó személy

Az adatvédelmi törvény értelmében az adatkezelő hely a TBDS.
Általános és adatvédelmi kérdésekben forduljon e-mailben az illetékes kapcsolattartóhoz: datenschutz@rio.cloud

Vagy használja a szokásos postai lehetőséget:

TB Digital Services GmbH
Adatvédelmi megbízott
Oskar-Schlemmer-Str. 19-21
80807 München

2. A weboldallal kapcsolatos információk

Ezekkel az adatvédelmi információkkal tájékoztatjuk Önt, hogy hogyan és milyen személyes adatokat gyűjtünk be, kezelünk és használunk fel, ha ezt a weboldalt meglátogatja. 

A „személyes adatokat” képezi az összes olyan információ, amely az azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik. Azonosíthatónak tekintendő egy természetes személy, aki közvetlenül vagy közvetetten, különösen egy olyan ismertetőjegyhez, mint névhez, egy jelzőszámhoz, telephely adatokhoz, egy online ismertetőjegyhez vagy egy vagy több különleges jellemzőhöz való hozzárendelésével, ennek a természetes személynek a fizikai, fiziológiai, genetikai, pszichikai, gazdasági, kulturális vagy szociális identitásának a kifejezésével beazonosítható.

A következő információk nem érvényesek olyan vállalatokra, amelyeket a TB Digital Services GmbH sem nem birtokol, sem nem ellenőriz, és nem érvényes olyan személyekre, akiket a TB Digital Services GmbH nem foglalkoztat és nem utasít.

3. Általános információk és anonim felhasználási adatok rögzítése

Ha meglátogatja a weboldalunkat, az az általános természetű adatokat automatikusan rögzíti. Ezek az információk tartalmazzák a használt böngésző fajtáját, a használt operációs rendszert, az internet-szolgáltatójának doménnevét, azt a weboldalt, amelyet nálunk meglátogat, valamint a látogatással kapcsolatos műszaki információkat (https/http mód, https/http verzió, https/http állapotkódok, az átvitt adatok hossza) és hasonlók. Itt csak olyan információkról van szó, melyekből nem lehet következtetni az Ön személyére. Ezen felül ezek az adatok az Internet minden más weboldalának felkeresésekor létrejönnek. Tehát nem ennek a weboldalnak egy speciális funkciójáról van szó. 

Az ilyen jellegű információk gyűjtése kizárólag anonim formában történik és a mi azokat statisztikai értékeléshez használjuk. Minél jobban megértjük a kívánságait, annál gyorsabban megtalálja a weboldalunkon a kívánt információkat.

4. Személyes adatok gyűjtése és kezelése

a) Egyszerű navigáció a weboldalon

Ha meglátogatja weboldalunkat, a webszerverünk automatikusan tárolja a hozzáférés IP címét, valamint a látogatás dátumát és időpontját.

b) Webes alkalmazások használata

Webes alkalmazásaink használatakor ezen felül még tárolódhatnak olyan információk, melyek az alkalmazás hatékony használatához szükségesek (nyelv, munkamenet azonosító, konfigurációs lépés, kiválasztott adatok a konfigurátoron belül).

c) Regisztráció online űrlapok segítségével

További személyes adatokat csak akkor gyűjtünk, ha ezeket Ön önkéntesen rendelkezésre bocsátja és amennyiben az a mindenkori célhoz, pl. egy regisztráció (felhasználó azonosító), egy feliratkozás, egy felmérés, egy nyereményjáték keretében vagy egy szerződés végrehajtásához szükséges.

d) Cookie-k használata

Egy cookie egy kisméretű adatállomány, amely a végfelhasználói készülékén tárolódik és olyan adatokat tartalmaz, mint pl. személyes oldalbeállítások és bejelentkezési információk. Ezt az adatállományt az a webszerver hozza létre és küldi el Önnek, amellyel Ön az webböngészőjén keresztül a kapcsolatot létrehozta. Általában cookie-kat használunk a weboldalunk iránti érdeklődés elemzéséhez, valamint a weboldalunk felhasználóbarát kezelésének a fejlesztéséhez. Weboldalainkat cookie-k nélkül is behívhatja. Ha a weboldalainkat teljes körűen, ill. kényelmesen szeretné használni, akkor azonban azokat a cookie-kat el kell fogadnia, amelyek bizonyos funkció használatát teszik lehetővé ill. a használatot kényelmesebbé teszik. A TB Digital Services GmbH ahhoz használ cookie-kat, hogy a kínálat felhasználóbarátabb, hatékonyabb és biztonságosabb legyen. A cookie-jaink nem tartalmaznak személyi vonatkozású információkat. 

A weboldalaink használatával, amennyiben az Ön böngésző beállítása engedélyezi a cookie-kat, egyetért ezeknek a cookie-knak az alkalmazásával. A legtöbb böngésző alapértelmezésként úgy van beállítva, hogy az összes cookie-t engedélyezi. Önnek azonban lehetősége van a böngészőjét úgy beállítani, hogy a cookie-k a tárolásuk előtt megjelenjenek, csak bizonyos cookie-kat engedélyezzen vagy utasítson el, ill. a cookie-kat általánosan elutasítsa.

Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a beállítások módosítása mindig csak az adott böngészőt érinti. Ha különböző böngészőket használ vagy váltogat a végfelhasználói készülékek között, a beállításokat ismét el kell végeznie. Ezen felül a cookie-kat bármikor törölheti a memóriából. A cookie beállításokkal, azok módosításával és a cookie-k törlésével kapcsolatos információkat a webböngészőjének súgó funkciójában talál.

Ha többet szeretne tudni a sütikről általában és az általunk használt sütikről, akkor keresse még fel süti weboldalunkat is.

e) Google Analytics

A weboldalunk a Google Analytics-et, a Google Inc. („Google”) webanalitikai szolgáltatását használja. A Google Analytics is használt cookie-kat. Ezeknél a Google saját cookie-jairól (Google Analytics-Cookies) és úgynevezett külső cookie-król (DoubleClick-Cookies) van szó. Az ezen cookie-k által ennek a weboldalnak a használatáról létrehozott információk (beleértve az Ön IP címét) továbbításra kerülnek a Google, Inc. részére az USA-ba és ott tárolódnak. A Google ezeket az információkat arra használja, hogy az Ön weboldal használatát kiértékelje a számunkra és a weboldal aktivitásról jelentéseket állítson össze nekünk és további a weboldal használattal és az internet használattal összefüggő szolgáltatásokat nyújtson nekünk, különös tekintettel a Display-Advertising funkciókra (mint a remarketing), a Google Display hálózat hatásairól készült jelentésre, a DoubleClick Campaign Manager integrálására vagy Google Analytics jelentésekre a demográfiai jellemzők és érdeklődés szerinti szolgáltatáshoz. Ezeket az információkat a Google harmadik fél részére is továbbítja, amennyiben ez törvény által elő van írva, vagy amennyiben ezeket az adatokat harmadik fél a Google megbízásából kezeli. A Google soha nem kapcsolja össze az Ön IP-címét a Google más adataival. 

Ennek a weboldalnak a használatával kijelenti, hogy egyetért az Öntől begyűjtött adatoknak a Google általi, a fent leírt módon és a fent leírt célból történő kezelésével. Szeretnénk felhívni a figyelmét arra, hogy a weboldalunk az adatvédelem javításához Google Analytics-et használ „anonymizeIp()” bővítménnyel. Az IP címek gyűjtése és kezelése ezért csak rövidített formában történik. Ezáltal a weboldalunk használatának elemzése során a személyekkel történő közvetlen összekapcsolhatóság kizárt. A Google Analytics Cookie-k létrehozását elutasíthatja a böngészőjének bővítményével. Ezáltal élhet azzal a jogával, hogy jövőbeni hatállyal ellentmondjon az adatoknak a Google Analytics általi gyűjtésének, kezelésének és felhasználásának. Ehhez telepítheti a Google Analytics-nak a böngészőkhöz való inaktiváló kiegészítőjét. Ezzel megakadályozza, hogy a Google Analytics információkat tároljon a weboldal látogatásairól. 

További információkat, valamint ennek az inaktiváló kiegészítőnek a letöltésével és telepítésével kapcsolatos megjegyzéseket a következő oldalon talál https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Ha az ezek által a weboldalak által használt összes sütit szeretné törölni, akkor ehhez a süti weboldalontalál egy megfelelő hivatkozást.

f) Google Doubleclick

A Doubleclick by Google a Google Inc. szolgáltatása, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). A Doubleclick by Google ahhoz használja a cookie-kat, hogy Önnek releváns reklámokat jelenítsen meg. Ennek során a böngészője egy álnevesített azonosítószámot (ID) kap annak megvizsgálásához, hogy a böngészője milyen hirdetéseket jelenített meg és milyen hirdetéseket hívtak elő. A cookie-k nem tartalmaznak személyi vonatkozású információkat. A DoubleClick cookie-k a Google és a partner weboldalaik számára csupán hirdetések megjelenítését teszi lehetővé a mi vagy más weboldalakon történt korábbi internetes látogatások alapján. A cookie-k által létrehozott információkat a Google kiértékelés érdekében egy az USA-ban lévő szerverre továbbítja és ott tárolja. Az adatoknak a Google általi harmadik fél részére történő továbbítása csak törvényi előírások alapján vagy adatkezelési megbízás keretében történik meg. A Google semmilyen esetben sem kapcsolja össze az Ön adatait a Google által gyűjtött más adatokkal. 

Weboldalaink használatával kijelenti, hogy egyetért az Öntől begyűjtött adatoknak a Google általi kezelésével és a fent leírt módon és a fent leírt célból történő adatfeldolgozással. A böngésző szoftverének a megfelelő beállításával megakadályozhatja a cookie-k tárolását; azonban felhívjuk a figyelmét, hogy ebben az esetben esetleg nem tudja teljes körűen használni a weboldalaink összes funkcióját. Ezen felül megakadályozhatja a cookie-k által a Google részére létrehozott és a weboldal Ön általi használatára vonatkozó adatoknak a gyűjtését, valamint ezeknek az adatoknak a Google általi kezelését azáltal, hogy az alábbi linken a DoubleClick inaktiválási bővítmény pont alatt elérhető böngésző Plug-Int letölti és telepíti. https://support.google.com/ads/answer/7395996

g) Google reCaptcha

Ez az oldal biztonsági okokból kifolyólat reCaptcha-t használ, mely a Google Inc. szolgáltatása,1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google). Ez a szolgáltatás megállapítja, hogy egy internetes űrlap kitöltése ember által, vagy visszaélésként automatizáltan, gép által történik. Ennek során a korábban lerövidített IP cím és adott esetben további, a szolgáltatáshoz szükséges adatok továbbításra kerülnek a Google részére. Teljes IP-cím továbbítása a Google USA-ban lévő szerverére és ottani lerövidítése csak kivételes esetben történik meg. A reCaptcha által az Ön böngészőjéből továbbított adatokat a Google nem vezeti össze a Google más adataival. A Google adatvédelmi irányleveivel kapcsolatos további információkat a következő honlapon találja: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

h) Salesforce Marketing Cloud

E-mailes szolgáltatásunkhoz, a felhő oldalak rendelkezésre bocsátásához és az űrlapok biztosításához, amelyeken keresztül kapcsolatba tud lépni velünk, a Salesforce Marketing Cloudot használjuk. Az ügyfél élmények valós idejű megjelenítésével, megfigyelésével és irányításával személyre szabott vásárlói élmény utazások (Customer Journey) válnak lehetővé. A Salesforce Marketing Cloud a salesforce.com inc. szoftvere, Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA, melynek németországi képviselete: Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 63, 80636 München, Németország. A Salesforce adatvédelmi rendelkezéseit itt tekintheti meg: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/

i) IP API

Mi az IP API szolgáltatót használjuk az IP geolokációhoz. Az IP cím segítségével így meghatározható egy végfelhasználói készülék, mint pl. egy laptop vagy egy mobiltelefon földrajzi helye. Az IP-címét csak az Ön országáig osztályozzuk. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a számunkra, hogy az Ön országára szabott termékportfóliót kínáljunk Önnek. Az IP API az Artia International S.R.L. szolgáltatása, VAT RO29237219 | Reg. J40/12390/2011, Bukarest, Románia. Az IP API adatvédelmi rendelkezéseit itt találja: https://ip-api.com/docs/legal

j) Videók elhelyezése

Youtube

Ezen a weboldalon a Youtube videók vannak elhelyezve. A Youtube-ot Google Inc. üzemelteti, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”).

Ezeket a videókat cookie-k alkalmazása nélkül biztosítjuk.

5. Személyes adatok kezelésének célhoz kötöttsége

Az Ön személyes adatainak kezelése csak olyan célból történik, amelyre Ön ezeket az adatokat rendelkezésre bocsátotta. ­

6. Az adatkezelés jogalapja

A személyes adatai kezelésének és tárolásának a jogalapja az Ön hozzájárulása az EU adatvédelmi rendeletének (EU GDPR) 7. cikke, valamint a német telemédia törvény (TMG)13§ 2. bek. szerint. Az Ön állomány- és használati adatait a TMG 14 és 15§ előírásai alapján és szerint kezeljük, amely jogi kötelezettséget jelent az EU GDPR 6 cikk. 1 bek. c pontja értelmében, amely ránk, mint weboldal üzemeltetőre érvényes.

7. Személyes adatok továbbadása

A bemutatott funkciók használatával olyan szervek is betekinthetnek az Ön adataiba, melyek székhelye harmadik államba, az Európai Gazdasági Térségen kívül esik. Ezekben az országokban esetleg nem kielégítő az adatvédelem szintje, mert az EU Bizottság megfelelőségi határozata nem áll rendelkezésre és nincsenek további megfelelő garanciák az Ön személyes adatainak védelméhez. 

Az Ön adatainak a továbbítása ezekbe a harmadik országokba az Ön hozzájárulásán alapul az EU GPRD 7 cikke és a TMG 13§ 2. bek. alapján, ill. az EU GDPR 49. cikk, 1. bekezdésének kivételt jelentő tényállása alapján, mely a megfelelő funkciók aktiválásával jön létre.

Az Ön adataiba a TBDS kapcsolt vállalkozásai, valamint külső szolgáltatók is betekinthetnek, mert ez a weboldal és az ezzel összefüggő rendszerek is rendelkezésre állnak és azokat műszakilag üzemeltetik. Ezekkel a vállalatokkal adatvédelmi szerződések kerültek megkötésre a magas szintű adatvédelem biztosításához. 

Állami intézményeknek és hatóságoknak történő továbbítás csak a kötelező érvényű nemzeti jogszabályok keretében valósul meg. Munkatársainkat titoktartásra és az átadott személyes adatok védelmére kötelezzük.

8. Adattárolás és törlés

Azok az adatok, melyek az oldalon tett látogatásával függenek össze (lásd az 1 és 2 a pontokat), két évre tárolódnak a weboldalunk megnyitásának időpontjától számítva.

Más személyes adatok addig kerülnek tárolásra, míg Ön személyesen ki nem jelentkezik, vagy nem tájékoztat minket arról, hogy a használt funkciókat már nem szeretné többet igénybe venni. 

Ezen túlmenően tárolás csak akkor történik, ha törvényi vagy szerződéses tárolási kötelezettség áll fenn.

9. Az Önt megillető jogok

Az Ön adataira vonatkozó tájékoztatás és az adatok helyesbítésére vonatkozó jog érvényesítése mellett, amennyiben nem állnak fenn ezzel ellentétes törvényi szabályozások, a törlésére és zárolására, valamint az adatainak a kezelése elleni tiltakozás benyújtására is jogosult. Továbbá megilleti Önt az adathordozhatósághoz való jog is. 

Mivel mi az Ön személyes adatait az Ön hozzájárulása alapján gyűjtjük és kezeljük, ezen felül az is jogában áll, hogy a hozzájárulását visszavonja. A visszavonás nem érinti a hozzájárulás alapján, a visszavonás előtt végzett adatfeldolgozás jogszerűségét.

Amennyiben szükséges, hitelesítenünk kell a személyét, mielőtt a kérelmét fel tudjuk dolgozni. 

Kérésre a TB Digital Services GmbH (TBDS) írásban tájékoztatja Önt, hogy tárol-e, és ha igen, milyen személyes adatokat tárol nálunk Önről. Amennyiben az adatok helyességére és aktualitására irányuló törekvésünk ellenére téves információk lennének tárolva, azokat megfelelő utasításra helyesbíteni fogjuk.

Panasz esetén lehetősége van az illetékes adatvédelmi hatósághoz fordulni.

10. Biztonság

Az Ön adatait a TBDS műszaki és szervezeti biztonsági intézkedések útján védi, hogy megelőzze azok véletlenszerű vagy szándékos manipulációját, elvesztését, megsemmisülését vagy illetéktelen személy általi hozzáférését. A biztonsági intézkedéseinket, mint pl. az adatok titkosítását, a technológiai fejlődésnek megfelelően rendszeresen fejlesztjük.

11. Más szolgáltatók weboldalaira mutató hivatkozások

Weboldalunk más szolgáltatók weboldalaira mutató hivatkozásokat tartalmazhat. A TBDS a hivatkozás elhelyezésének időpontjában meggyőződött arról, hogy a közvetlenül kapcsolódó oldalak illegális tartalmaktól mentesek voltak. A TBDS azonban semmilyen hatással sincs kapcsolódó oldalak tartalmaira és ezeket nem tudja folyamatosan ellenőrizni. Ezért a TBDS semmilyen felelősséget nem vállal a kapcsolódó oldalak olyan tartalmaiért, melyek a hivatkozás elhelyezését követően módosultak. Ezek az adatvédelmi nyilatkozat nem érvényes más szolgáltatók hivatkozással elérhető weboldalaira.

12. Fenntartás

Az internet folyamatos fejlődésének eleget téve a TBDS ezt az adatvédelmi nyilatkozatot az adatvédelmi jogi előírások figyelembe vételével bármikor módosíthatja.

Készült: 2021. június.