Condiții cadru generale pentru utilizarea platformei

Obiect
1. Acești termeni și condiții privind platforma reprezintă un acord cadru gratuit încheiat între TB Digital Services GmbH („TBDS”) și utilizatorul acesteia („utilizatorul”) (TBDS și utilizatorul sunt desemnați prin termenul „partea contractuală”, iar atunci când se face referire la ambii, aceștia sunt desemnați prin termenul „părțile contractuale”) pentru utilizarea platformei RIO („platforma”) disponibile pe site-ul web www.rio.cloud.
  
  Prin intermediul platformei, utilizatorul poate utiliza serviciile gratuite și serviciile TBDS („servicii TBDS”) și/sau serviciile furnizorilor terți („servicii terți”, inclusiv serviciile terțe ale MAN Truck & Bus SE) (desemnate toate prin termenul de „servicii”). Termenii și condițiile privind platforma reprezintă un acord cadru.
  
  În baza acestui acord, serviciul terț „ServiceCare S” al MAN Truck & Bus SE (care poate fi vizualizat ca parte a descrierii serviciului pe site-ul web de înregistrare al platformei RIO, precum și după înregistrarea pe www.rio.cloud) poate fi utilizat gratuit, cu condiția ca vehiculele dotate cu un dispozitiv RIO Box/TBM3 („Connected Vehicle”) sau a celorlalte obiecte-vehicul (de exemplu, container, remorcă etc.) dotate cu o unitate de transmisie RIO („Mobile-Device”) să fie înregistrate pe platformă. În plus, serviciile individuale TBDS și/sau serviciile terțe pot fi utilizate de utilizator în mod gratuit timp de trei (3) luni prin apăsarea butonului corespunzător din Marketplace-ul RIO în vederea activării serviciilor în scopul testării de produse. În cazul în care utilizatorul intenționează să realizeze înregistrarea unui Connected Vehicle și/sau Mobile Device prin intermediul platformei pentru un obiect-vehicul deținut de un terț, acest lucru este permis numai cu acordul terțului; acordul terțului trebuie să fie prezentat TBDS în cazul unei eventuale solicitări din partea acesteia.
  
  Utilizarea unui serviciu TBDS și/sau al unui serviciu terț după expirarea intervalului de utilizare gratuită de trei (3) luni se va desfășura pe baza unor contracte care vor fi încheiate separat cu TBDS sau cu furnizorul terț respectiv, pentru care se vor stabili termeni și condiții generale suplimentare față de termenii și condițiile privind platforma („termenii și condițiile privind serviciile”).
2. Toate serviciile oferite prin intermediul platformei vor fi furnizate în țările menționate în anexa 1 la acești termeni și condiții privind platforma exclusiv antreprenorilor în sensul art. 14 din Codul Civil German, cu excepția cazului în care serviciile în cauză și termenii și condițiile aferente privind serviciile stipulează altceva. Serviciile vor fi furnizate numai pentru Connected Vehicles și/sau Mobile Devices care sunt localizate din punct de vedere geografic în țările stabilite în anexa 1 la acești termeni și condiții privind platforma.
3. Art. 312i paragraful 1 teza 1 nr. 1 - 3 și teza 2 din Codul Civil German nu se aplică la încheierea acestor termeni și condiții privind platforma.
Încheierea contractului referitor la serviciile TBDS și serviciile terților
1. Utilizarea unui anumit serviciu TBDS are loc pe baza unui contract care urmează să fie încheiat separat împreună cu TBDS, prin intermediul internetului, care are la bază propriii termeni și condiții privind serviciile. În cazul în care un utilizator dorește să utilizeze un serviciu TBDS, acesta trebuie să facă clic pe butonul corespunzător de pe platformă pentru a achiziționa respectivul serviciu TBDS. Ulterior, utilizatorul trebuie să confirme respectivii termeni și condiții privind serviciile și să apese pe butonul corespunzător pentru a finaliza procesul de comandă. Încheierea procesului de comandă nu echivalează cu încheierea unui contract cu TBDS; mai degrabă, aceasta trebuie să fie considerată ca reprezentând înaintarea unei oferte din partea utilizatorului. Încheierea contractului cu TBDS referitor la serviciul aflat în discuție se consideră ca fiind realizată numai după acceptarea de către TBDS a ofertei înaintate de utilizator (această confirmare va fi transmisă utilizatorului prin intermediul unui e-mail sau prin intermediul platformei).
2. Utilizarea unui anumit serviciu al unui furnizor terț are loc pe baza unui contract care urmează să fie încheiat separat cu terțul respectiv, care are la bază termenii și condițiile privind serviciile aparținând terțului în cauză. Termenii și condițiile privind un anumit serviciu terț vor fi stabilite doar între utilizator și respectivul furnizor terț (adică nu împreună cu TBDS). TBDS nu se angajează să reprezinte furnizorul terț la încheierea contractului și nici să execute serviciile acestuia, și, prin urmare, nu are în această situație niciun fel de obligații față de utilizator.
  
  În cazul în care un utilizator dorește să utilizeze un serviciu terț, acesta trebuie să facă clic pe butonul corespunzător de pe platformă pentru a achiziționa respectivul serviciu al furnizorului terț. Ulterior, utilizatorul trebuie să confirme respectivii termeni și condiții privind serviciile și să facă clic pe butonul corespunzător pentru a finaliza procesul de comandă. Încheierea procesului de comandă nu echivalează cu încheierea unui contract cu furnizorul terț; mai degrabă, aceasta trebuie să fie considerată ca reprezentând înaintarea unei oferte din partea utilizatorului. Încheierea contractului cu furnizorul terț referitor la serviciul terț aflat în discuție se consideră ca fiind realizată numai după acceptarea de către furnizorul terț a ofertei înaintate de utilizator (această confirmare va fi transmisă utilizatorului prin intermediul unui e-mail sau prin intermediul platformei). TBDS nu acționează în cadrul acestui proces de înaintare, respectiv de acceptare a ofertei în calitate de reprezentant legal al furnizorului terț sau al utilizatorului, ci doar în calitate de receptor autorizat ale acordurilor exprimate de utilizator și de furnizorul terț. Procesarea plăților în ceea ce privește serviciile TBDS și serviciile terților este reglementată de dispozițiile de la punctul ‎4.2 al acestor termeni și condiții privind platforma.
3. Art. 312i paragraful 1 teza 1 nr. 1 - 3 și teza 2 din Codul Civil German nu se aplică la încheierea acestor termeni și condiții privind serviciile, cu excepția cazului în care respectivii termeni și condiții privind serviciile prevăd altfel.
Accesul la platformă și drepturile de utilizare a platformei
1. Utilizatorul trebuie să furnizeze el însuși accesul tehnic la platformă. Accesul la platformă are loc prin acces de la distanță, realizat prin intermediul internetului. Detalii suplimentare, precum și alte cerințe tehnice de acces pentru serviciile TBDS și/sau serviciile terțe sunt specificate în cadrul cerințelor tehnice de acces. Acestea pot fi consultate pe pagina de înregistrare a platformei RIO, precum și după înregistrarea pe www.rio.cloud.
2. TBDS va trebui să asigure în baza acestor termeni și condiții privind platforma o disponibilitate de 99% pe an în timpul orelor de funcționare, în ceea ce privește disponibilitatea platformei pentru accesul de la distanță. Nu există nicio altă obligație suplimentară privind disponibilitatea platformei; termenii și condițiile privind serviciile pot include reglementări suplimentare. De la obligațiile privind disponibilitatea și timpii de funcționare prevăzute la pct. ‎2 se exclud intervalele de întreținere prevăzute a fi efectuate sâmbătă, orele 22:00, până duminică, orele 16:00 CET.
3. Pentru utilizarea platformei, a conținuturilor aflate pe platformă și a aplicațiilor care pot fi descărcate de pe platformă, TBDS acordă utilizatorului un drept de utilizare neexclusiv, netransferabil și nelicențiabil, nelimitat din punct de vedere teritorial și limitat din punct de vedere temporal la durata prevăzută de termenii și condițiile privind platforma. Acest drept nu include posibilitatea de prelucrare.
4. Software-ul poate conține, în întregime sau parțial, componente Open Source. Acestea fac obiectul condițiilor de licență corespunzătoare ale componentelor Open Source utilizate. Condițiile relevante privind licența fac parte din acești termeni și condiții privind platforma și pot fi consultate la DOWNLOAD.
  
  Codul sursă actual al componentelor Open Source pentru RIO Box poate fi găsit la DOWNLOAD. Acest lucru nu limitează obligațiile TBDS față de utilizator.
5. TBDS își rezervă dreptul de a retrage utilizatorului dreptul de utilizare în cazul în care acesta din urmă va produce daune platformei în mod intenționat, va încălca prevederile termenilor și condițiilor privind platforma sau va utiliza platforma în afara dreptului de utilizare acordat acestuia (consultați pct. ‎3 de mai sus).
Costurile și procesarea plăților prin intermediul unui furnizor de servicii de plată
1. Utilizarea platformei în condițiile stipulate de termenii și condițiile privind platforma este gratuită pentru utilizator. Costurile pentru serviciile utilizate de utilizator sunt determinate de conținutul termenilor și condițiilor privind serviciile care urmează să fie încheiat.
2. În măsura în care taxele se plătesc către TBDS sau către un furnizor terț conform termenilor și condițiilor privind serviciile, acestea vor fi facturate central către utilizator de către TBDS și vor fi achitate de către utilizator exclusiv prin furnizorul de servicii de plată Stripe Payments Europe Limited, The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Co. Dublin, Ireland („furnizorul de servicii de plată“) – cu efect asupra TBDS și/sau asupra furnizorului terț – adică, toate plățile datorate de către utilizator față de TBDS sau furnizorul terț conform termenilor și condițiilor respective privind serviciile în cazul utilizării serviciilor RBDS sau serviciilor terțe vor fi efectuate prin intermediul furnizorului de servicii de plată (și nu către furnizorul terț și/sau TBDS).
3. Prețurile și costurile declarate nu includ taxa pe valoarea adăugată sau alte eventuale impozite comparabile, stabilite prin lege. Astfel de taxe vor fi percepute Utilizatorului de către TBDS suplimentar față de remunerația convenită.
  
  În cazul în care se aplică un mecanism de taxare inversă sau o altă metodă similară de simplificare (prin care furnizorul sau beneficiarul este obligat să declare sau să rețină impozitul pe venit sau alte eventuale taxe comparabile), Utilizatorul trebuie să declare sau să rețină impozitul datorat autorității fiscale competente în termenul stabilit. În situația în care un astfel de mecanism este opțional, părțile contractuale declară că sunt de acord să utilizeze acest mecanism. Independent de această prevedere, prețurile și costurile declarate sunt calculate în ambele cazuri fără TVA sau alte eventuale impozite comparabile, iar plățile efectuate de utilizator către TBDS trebuie să se facă în cuantumul prețului convenit contractual, fără deduceri.
4. Utilizatorul și TBDS sunt responsabili fiecare în parte pentru respectarea prevederilor existente privind impozitul pe venit calculat pe baza veniturilor acestora.
  
  Prețurile și costurile declarate nu includ taxele datorate prin reținere la sursă sau alte eventuale impozite comparabile, stabilite legal. În cazul în care suma de plată face obiectul unei impozitări prin reținere la sursă, Utilizatorul nu poate refuza deducerea taxei reținute la sursă din suma de plată datorată TBDS, în conformitate cu legislația națională a țării sale de reședință. Aceste taxe vor fi achitate de utilizator autorităților competente în numele TBDS, pe lângă suma de plată convenită care trebuie să fie achitată TBDS, iar utilizatorul va suporta și toate cheltuielile aferente efectuării plății taxelor respective.
  
  În cazul în care între țările de reședință ale TBDS și țara de reședință a utilizatorului există un acord de dublă impunere („ADI”), Utilizatorul poate plăti autorităților competente cuantumul maxim al impozitului reținut la sursă, stabilit conform ADI aplicabil, cu condiția să fie îndeplinite cerințele privind reducerea impozitului reținut la sursă (eventual, aducerea la zero a acestuia). Utilizatorul este responsabil pentru îndeplinirea cerințelor formale privind reducerea impozitului reținut la sursă (eventual, aducerea la zero a acestuia). La încheierea contractului, TBDS va furniza utilizatorului un certificat de rezidență fiscală.
  
  Utilizatorul se obligă să furnizeze TBDS, fără o eventuală solicitare în acest sens și fără întârziere, o dovadă oficială a impozitului dedus în numele TBDS. În cazul neprezentării sau transmiterii cu întârziere a acestei dovezi oficiale, utilizatorul trebuie să despăgubească TBDS pentru toate eventualele daune care decurg din netransmiterea sau transmiterea cu a dovezii respective.
Modificarea termenilor și condițiilor privind platforma, platformei și termenilor și condițiilor privind serviciile
1. Modificările aduse termenilor și condițiilor privind platforma necesită consimțământul ambelor părți contractuale, cu excepția cazului în care se prevede altfel la prezentul pct. ‎5.
2. TBDS poate efectua modificări tehnice adecvate asupra platformei, în special atunci când acestea sunt necesare pentru îmbunătățirea funcționalității platformei sau pentru respectarea cerințelor legale aplicabile.
3. De asemenea, TBDS poate efectua modificări ale conținutului platformei, cu condiția ca acestea să nu diminueze serviciile oferite utilizatorului în ceea ce privește utilizarea platformei, respectiv cu condiția ca utilizatorul să nu își fi exprimat în mod explicit refuzul cu privire la efectuarea unor astfel de modificări, în conformitate cu prevederile pct. ‎4 de mai jos.
4. Toate modificările adecvate efectuate asupra conținutului serviciilor oferite pe platformă vor fi aduse la cunoștință utilizatorului, care va avea posibilitatea de a-și exprima refuzul cu privire la efectuarea respectivelor modificări în termen de șase (6) săptămâni. Neaducerea la cunoștință a unui eventual refuz (exprimat în scris sau prin e-mail) cu privirea la efectuarea unei modificări adecvate a conținutului serviciilor în termenul de șase (6) săptămâni, va fi considerată drept acceptare a modificării serviciilor respective, cu condiția ca utilizatorul să fi fost informat cu privire la această consecință juridică în cadrul clauzei privind notificarea modificărilor operate. În cazul în care utilizatorul în exprimă refuzul cu privire la efectuarea unei modificări a serviciilor oferite, TBDS este îndreptățit în mod extraordinar să rezilieze contractului încheiat cu utilizatorul; în plus, utilizatorul are posibilitatea de a rezilia în orice moment termenii și condițiile privind platforma. În cazul în care utilizatorul utilizează un serviciu TBDS sau un serviciu terț cu termen fix, utilizatorul are dreptul de a rezilia termenii și condițiile privind platforma fără preaviz în cazul în care schimbarea serviciului are un efect negativ semnificativ asupra furnizării serviciului TBDS sau a serviciului terț cu termen fix.
5. Modificările aduse termenilor și condițiilor privind serviciile și serviciilor respective se supun reglementărilor stipulate pe baza termenilor și condițiilor privind serviciile în cauză.
Fără drept de exclusivitate/fără obligație de acceptare
1. Serviciile TBDS și/sau serviciile terților nu sunt exclusive pentru toți cei implicați; nicio parte contractuală nu este supusă restricțiilor de concurență. Pentru utilizator nu există cerințe minime de achiziționare cu privire la serviciile TBDS sau serviciile terților.
2. Niciuna dintre părțile contractuale nu este obligată pe baza acestor termenii și condițiile privind platforma la încheierea unor termeni și condiții separate privind serviciile.
Încheierea contractului, durata contractului și drepturile privind rezilierea
1. Încheierea procesului de înregistrare a utilizatorilor nu echivalează cu încheierea unui contract cu TBDS; mai degrabă, aceasta trebuie să fie considerată ca reprezentând înaintarea unei oferte din partea utilizatorului. Încheierea contractului cu TBDS se consideră ca fiind realizată numai după acceptarea de către TBDS a ofertei înaintate de utilizator (această confirmare va fi transmisă utilizatorului prin intermediul unui e-mail). TBDS își rezervă, de asemenea, dreptul de a efectua o verificare a bonității, a listei părților sancționate și a Codului de Identificare Fiscală aparținând utilizatorului după înaintarea ofertei de către utilizator și acceptarea acesteia de către TBDS. Chiar și după acceptarea ofertei, TBDS își rezervă dreptul de a efectua la intervale regulate o verificare a codului de identificare fiscală, a bonității și/sau listei părților sancționate.
  
  Utilizarea platformei și a serviciilor este condiționată de faptul că nu există niciun fel de obstacole pentru realizarea acestui lucru ca urmare a reglementărilor naționale sau internaționale, în special a reglementărilor privind controlul exporturilor și embargourilor sau altor restricții legale. Utilizatorul se obligă să furnizeze toate informațiile și documentele necesare pentru utilizarea platformei și/sau serviciilor. Întârzierile cauzate de procedurile de verificare a exporturilor sau de procedurile de aprobare suspendă temporar furnizarea Serviciilor. În cazul în care nu sunt obținute aprobările necesare, se consideră că încheierea termenilor și condițiilor privind platforma, termenilor și condițiilor privind serviciile nu a fost finalizată; acest lucru, duce la excluderea eventualelor revendicări privind acordarea de despăgubiri ca urmare a depășirii termenelor limită menționate mai sus.
2. Acești termeni și condiții privind platforma încheiați între utilizator și TBDS intră în vigoare imediat după transmiterea de către TBDS a confirmării privind acceptarea ofertei utilizatorului, înaintată de acesta prin finalizarea procedurii de înregistrare (așa cum sunt acestea definite la pct. ‎1). Termenii și condițiile privind platforma sunt încheiați pe perioadă nedeterminată.
3. Termenii și condițiile privind platforma pot fi reziliați de către utilizator în orice moment și fără notificare prealabilă, cu excepția cazului în care utilizatorul utilizează un serviciu TBDS și/sau un serviciu terț cu termen fix; în acest caz, reglementările TBDS și/sau ale serviciului terț privind termenul și opțiunea de reziliere a contractului respectiv se aplică și la rezilierea termenilor și condițiilor privind platforma. O reînnoire a termenilor și condițiilor privind platforma de către un utilizator care a reziliat acest acord conform cu teza 1 de la pct. ‎3 va fi posibilă din nou numai după cel puțin zece (10) zile lucrătoare. TBDS poate rezilia termenii și condițiile privind platforma printr-un preaviz de trei (3) luni până la sfârșitul lunii, cu excepția cazului în care utilizatorul folosește un serviciu TBDS și/sau un serviciu terț cu termen fix; în acest caz, dispozițiile TBDS și/sau ale serviciului terț privind termenul și opțiunea de reziliere a contractului respectiv se aplică și la rezilierea acestor termeni și condiții privind platforma.
4. În cazul în care utilizatorul intenționează să înceteze utilizarea unui Connected Vehicle sau unui Mobile Device pentru care sunt furnizate servicii TBDS și/sau servicii ale terților, acesta va dezabona respectivul Connected Vehicle sau Mobile Device de pe platformă. Serviciile TBDS și/sau serviciile terților în legătură cu respectivul Connected Vehicle sau Mobile Device vor înceta atunci când Connected Vehicle sau Mobile Device încetează să mai fie utilizat. Toate termenele de păstrare sunt preluate din respectivii termeni și condiții privind serviciile. Înregistrarea din nou pentru Connected Vehicle sau a Mobile Device în conformitate cu teza 1 de la pct. ‎4 este posibilă numai după cel puțin patru (4) zile lucrătoare.
  
  Utilizatorul are obligația de a dezabona de pe platformă un vehicul care a fost vândut, cel mai târziu la data predării acestuia la cumpărător.
5. Această prevedere nu aduce atingere dreptului care le revine ambelor părți contractuale de a rezilia contractul în baza unui temei obiectiv. Exemple de temeiuri obiective sunt, printre altele (i) o încălcare gravă a obligațiilor care îi revin uneia dintre părțile contractuale, care nu a fost remediată nici după expirarea unei perioade de treizeci (30) de zile stabilită de cealaltă parte contractuală și care face, prin urmare, ca continuarea contractului să fie nerezonabilă pentru cealaltă parte contractuală sau (ii) începerea procedurii de insolvență împotriva uneia dintre părțile contractuale sau respingerea acesteia din cauza lipsei de masă credală.
6. Reglementările privind durata și rezilierea contractului cu privire la serviciile TBDS sau serviciile terților utilizate pot fi regăsite în cadrul respectivilor termeni și condiții privind serviciile. În cazul în care utilizatorul sau TBDS procedează la rezilierea termenilor și condițiilor privind platforma, acest lucru duce automat la anularea tuturor serviciilor și termenilor și condițiilor privind serviciile.
Datele utilizatorului și protecția datelor
1. Datele referitoare la comanda de lucru
  Datele referitoare la comanda de lucru aparținând utilizatorului referitoare la comenzile de transport desfășurate împreună cu clienții săi („datele referitoare la comanda de lucru”) vor fi utilizate de TBDS numai în scopul îndeplinirii termenilor și condițiilor privind platforma, serviciilor TBDS și/sau serviciilor terților pe durata derulării acestor termeni și condiții privind platforma. TBDS nu va divulga unor terți alte date referitoare la comanda de lucru aparținând utilizatorilor, în afara celor care sunt necesare pentru furnizarea serviciilor terților.
2. Datele agregate
  sunt date pe care TBDS nu le poate asocia în mod univoc unui anumit șofer și care se referă, sub aspect general, la Connected Vehicles sau Mobile-Devices, utilizarea acestora (cum ar fi starea de încărcare sau uzura frânelor) și/sau cursele realizate de șoferii respectivi („date agregate”). Acestea sunt transmise fie de Connected Vehicle sau Mobile-Device, fie de utilizator direct la platforma unde vor fi, de altfel, stocate. La stocarea acestora, ultimele 6 cifre ale numărului de identificare al vehiculului și ID-ul șoferului sunt anonimizate. TBDS poate utiliza și transmite către terți aceste date agregate pe durata desfășurării termenilor și condițiilor privind platforma (i) în scopul îndeplinirii termenilor și condițiilor privind platforma și/sau a oricăror altor termeni și condiții privind serviciile încheiați în legătură cu acesta; (ii) în scopul prestării serviciilor terțe (iii) în alte scopuri (cum ar fi creșterea nivelului de securitate, analiza datelor, testarea sau îmbunătățirea/extinderea ofertelor) ale TBDS sau ale societăților care fac parte din GRUPUL TRATON sau din Grupul Volkswagen și (iv) pentru scopuri comerciale, prin transmiterea acestor date către alți terți, în cazul în care acest lucru nu duce la identificarea utilizatorului ca persoană reală.
3. Datele cu caracter personal
  TBDS respectă legislația în vigoare privind protecția datelor. Acesta include Regulamentul general privind protecția datelor (UE) 2016/679 și Legea federală privind protecția datelor în versiunile lor valabile.
  1. Procesarea datelor de comandă cu TBDS
    Colectarea, prelucrarea și utilizarea de către TBDS a datelor cu caracter personal aparținând utilizatorului și angajaților acestuia (în special a datelor referitoare la șoferi) („date cu caracter personal”) transferate sau transmise de Connected Vehicle sau Mobile-Device, de către utilizator și/sau de către un furnizor terț către platforma TBDS se realizează pe baza unui acord de prelucrare a contractului care urmează să fie încheiat separat de către părți în conformitate cu art. 28 din Regulamentul general privind protecția datelor („RGPD”), în temeiul căruia TBDS, în calitate de contractant (subcontractant), va prelucra datele cu caracter personal în numele și în conformitate cu instrucțiunile utilizatorului în calitate de beneficiar (organ responsabil). Prezentarea informațiilor detaliate referitoare la acest aspect se regăsește în cadrul acordului RGPD care se va încheia separat.
    
    Utilizatorul rămâne responsabil pentru prelucrarea datelor de către RGPD, în conformitate cu legea privind protecția datelor, și garantează legitimitatea prelucrării datelor cu caracter personal ale persoanelor vizate (șofer și, eventual, alte persoane).
    
    În măsura în care este necesară prelucrarea ulterioară a datelor în numele TBDS în ceea ce privește utilizarea serviciilor TBDS individuale, la încheierea acestor termeni și condiții privind serviciile, reglementărilor stipulate de RGPD le vor adăugate reglementări suplimentare.
    
    Prelucrarea datelor cu caracter personal de către TBDS în cadrul RGPD include, de asemenea, analiza comportamentului rutier al șoferului și utilizarea aplicațiilor Connected Vehicle sau Mobile-Device și, pe baza acestora, transmiterea către utilizator a unor recomandări pentru creșterea eficienței (de exemplu, stagii de instruire, sugestii de îmbunătățire).
  2. Transferul către furnizori terți și prelucrarea suplimentară a (datelor) comenzilor cu furnizorii terți
    În măsura în care un transfer al datelor cu caracter personal de la TBDS către un furnizor terț este necesară în ceea ce privește serviciile terțe, TBDS are solicitarea din partea utilizatorului, conform RGPD, de a transfera datele cu caracter personal către furnizorul terț sau de a-i oferi acestuia acces la datele cu caracter personal. Pentru transmiterea de către utilizator și/sau TBDS către un furnizor terț a unor date cu caracter personal, utilizatorul trebuie să încheie în cadrul termenilor și condițiilor privind serviciile un acord separat de protecție a datelor sau un acord de prelucrare a contractelor în conformitate cu art. 28 din Regulamentul general privind protecția datelor.
  3. Consimțământul șoferilor (aplicația pentru șoferi)
    Pentru colectarea, procesarea, utilizarea și transmiterea datelor cu caracter personal aparținând șoferilor prin intermediul aplicației pentru șoferi instalată de aceștia pe telefonul lor smartphone pentru scopurile menționate la pct. ‎8, TBDS va obține în mod direct, prin intermediul aplicației pentru șoferi, un consimțământ separat din partea șoferilor. Utilizatorul declară că este informat și că este de acord ca transmiterea consimțământului de către șofer să aibă loc în mod voluntar, iar în cazul refuzului (sau revocării) șoferului cu privire la acordarea acestui consimțământ, șoferul respectiv să nu poate utiliza aplicația pentru șoferi și ca serviciile și/sau serviciile terților să nu poată fi furnizate prin intermediul aplicației pentru șoferi.
  4. Utilizarea individuală în afara RGPD
    Dincolo de rolul contractantului (subcontractantului) în sensul definit de pct. ‎8.3.1, TBDS va prelucra și utiliza, de asemenea, datele cu caracter personal în scopuri proprii, în calitate de organ responsabil, pe durata termenilor și condițiilor privind platforma, după cum urmează:
    1. Agregarea datelor (altfel spus, datele obținute pe baza utilizării aplicațiilor Connected Vehicle sau Mobile-Device, la stocarea cărora, ultimele 6 cifre ale numărului de identificare a vehiculului sunt anonimizate, iar ID-ul șoferului este șters) pentru a permite evaluarea, analizarea și, eventual, transmiterea către terți (societăți externe și societăți care fac parte din TRATON GROUP sau din Grupul Volkswagen) a acestor date chiar și după încetarea termenilor și condițiilor privind platforma; și
    2. Analiza profilurilor de conducere fără ultimele 6 cifre și fără ID-ul șoferului pentru dezvoltarea continuă, precum și îmbunătățirea calității ofertei de servicii, diagnosticarea defecțiunilor, prevenirea defecțiunilor și/sau testarea de către TBDS, precum și de către societățile din grupul TRATON GROUP și Grupul Volkswagen.
  5. Asigurarea legitimității prelucrării datelor cu caracter personal
    Utilizatorul este informat că, în calitate de operator al datelor cu caracter personal, acesta are o obligație globală de a furniza informații persoanelor afectate de procesarea datelor. Astfel, persoanele vizate trebuie să primească toate informațiile necesare, într-o manieră precisă, transparentă, inteligibilă și ușor accesibilă, formulate într-un limbaj clar și simplu de înțeles.
    
    Mai mult, utilizatorul trebuie să se asigure că prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform legii, așadar, că există un temei legal pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.
    
    Trebuie remarcat faptul că, în cazul în care utilizatorul are un consiliu de întreprindere și în funcție de serviciul TBDS și/sau serviciul terț utilizat de utilizator, acest lucru poate implica existența unor drepturi de participare la luarea deciziilor din partea angajaților și poate necesita încheierea unui acord la nivel de întreprindere cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal aparținând angajaților.
    
    De asemenea, utilizatorul trebuie să garanteze că prin intermediul serviciului se prelucrează date cu caracter personal aparținând angajaților exclusiv în scopul executării contractului de muncă al angajaților respectivi.
4. Licența
  Utilizatorul acordă TBDS drepturi de utilizare și de exploatare neexclusive, de sublicențiere, valabile la nivel mondial cu privire la colectarea, procesarea, utilizarea și transmiterea datelor respective, conform prevederilor specificate la pct. ‎8, pe durata specificată la pct. ‎8. Acest drept include dreptul de a efectua modificări, dreptul la dezvoltare ulterioară, multiplicare și dreptul la distribuire și comercializare, cu respectarea prevederilor referitoare la volumul de date. Acordarea acestor drepturi nu echivalează cu obținerea consimțământului în sensul stipulat de Legea privind protecția datelor.
5. Despăgubirea
  În cazul în care utilizatorul omite dezabonarea în timp util a unui vehicul care a fost vândut conform prevederilor specificate mai sus la punctul ‎7.4, acesta va despăgubi TBDS de daunele cauzate de orice prelucrare inadmisibilă a datelor cumpărătorului și ale angajaților acestuia, cu excepția cazului în care utilizatorul nu este responsabil pentru acest lucru.
Răspundere și garanție
1. Răspunderea
  1. TBDS este răspunzătoare pentru prejudiciile cauzate de intenția și/sau neglijența gravă a acesteia sau a agenților care acționează în numele său. Pentru prejudiciile rezultate din simpla neglijență a TBDS sau a agenților care acționează în numele său, TBDS va răspunde numai în cazul în care este încălcată o obligație cardinală. Obligațiile cardinale reprezintă obligații contractuale esențiale ce fac posibilă executarea corespunzătoare a contractului și pe a căror îndeplinire utilizatorul s-a bazat și s-ar fi putut baza. În cazul unei simple neglijențe privind încălcarea unor astfel de obligații cardinale, răspunderea TBDS se limitează la daunele tipice previzibile.
    
    În măsura în care un serviciu TBDS și/sau un serviciu terț este furnizat în mod gratuit, se aplică următoarele prevederi: În cazul unei simple neglijențe care încalcă astfel de obligații esențiale, TBDS va trebui, ținând cont de asigurarea caracterul gratuit al serviciului, să acorde aceeași obligație de diligență pe care TBDS o folosește în cadrul afacerilor proprii.
  2. De altfel, se exclude răspunderea TBDS pentru cazurile de neglijență simplă.
2. Alte excluderi
  1. TBDS nu își asumă răspunderea cu privire la starea tehnică a vehiculelor utilizatorilor pentru care este furnizat serviciul. Serviciul furnizat are doar rolul de a asista utilizatorul; responsabilitatea privind respectarea reglementărilor aplicabile, utilizarea și starea tehnică a vehiculelor cade în sarcina proprietarului, respectiv a șoferului.
  2. Punerea la dispoziție a dispozitivelor RIO Box și/sau a unităților de transmisie RIO nu reprezintă parte integrantă a acestor termeni și condiții privind platforma. Acești termeni și condiții privind platforma nu constituie o garanție și/sau răspundere.
  3. Prin urmare, pe baza acestor termeni și condiții privind platforma, nu se va acorda nicio garanție și/sau nu se va asuma nicio răspundere cu privire la serviciile defectuoase (în special, pentru cele referitoare la datele lipsă sau datele eronate) și/sau pentru prejudiciile rezultate din funcționarea defectuoasă și/sau defectarea vehiculelor, dispozitivelor RIO Box și/sau unităților de transmisie RIO, și/sau produse ca urmare unei introduceri de date incorecte realizată de utilizator.
  4. În baza acestor termeni și condiții privind platforma, TBDS nu își asumă nicio garanție și/sau nu acordă nicio garanție pentru serviciile terțe ale furnizorilor terți. Asumarea răspunderii și acordarea de despăgubiri aplicabile pentru propriile servicii ale TBDS sunt reglementate de către termenii și condițiile privind serviciile care urmează să fie încheiați.
Confidențialitate
1. TBDS și utilizatorul se obligă să nu dezvăluie niciuna dintre informațiile confidențiale referitoare la cealaltă parte contractuală și să utilizeze aceste informații exclusiv pentru executarea termeni și condiții privind platforma și în scopul urmărit pe baza acestuia. Această obligație va continua să fie valabilă pentru o perioadă de trei (3) ani de la încetarea contractului. Această clauză nu aduce atingere prevederilor menționate la pct. ‎8.
2. Clauza de confidențialitate menționată la pct. ‎1 de mai sus nu se aplică în cazul în care informațiile confidențiale (i) aparținând celeilalte părți contractuale erau deja cunoscute în mod evident la momentul încheierii termenilor și condițiilor privind platforma sau urmează să fie făcute cunoscute unor terți imediat după aceea, fără ca acest lucru să încalce prevederile vreunui acord de confidențialitate; (ii) reprezentau informații publice la momentul încheierii termenilor și condițiilor privind platforma sau urmează să fie făcute publice imediat după aceea, cu condiția ca acest lucru să nu implice o încălcare a prevederilor acestor termeni și condiții privind platforma; (iii) sunt utilizate de o anumită parte contractuală cu acordul prealabil al celeilalte părți contractuale în alte scopuri decât cele stabilite pe baza termenilor și condițiilor privind platforma; (iv) trebuie să fie făcute cunoscute ca urmare a obligațiilor legale sau existenței unui ordin din partea unei instanțe sau autorități publice; în măsura în care acest lucru este posibil și nu încalcă prevederile legale, partea contractuală obligată să divulge informațiile respective va informa în prealabil cealaltă parte contractuală cu privire la acest lucru și îi va oferi acesteia posibilitatea de a contesta divulgarea informațiilor în cauză.
Alte prevederi
1. În cazul în care punerea la dispoziție a platformei nu poate fi realizată din cauza unor situații de forță majoră, TBDS va fi exonerat de obligațiile care îi revin privind punerea la dispoziție a platformei pe toată durata situației de forță majoră și manifestării efectelor acesteia, cu condiția ca TBDS să ia măsurile necesare de precauție pentru evitarea consecințelor negative. Forța majoră reprezintă orice eveniment care se află în afara sferei de control a TBDS și care împiedică TBDS să-și îndeplinească complet sau parțial obligațiile, inclusiv prejudicii provocate de incendii, inundații, greve, blocaje legale, precum și întreruperea activității sau hotărâri guvernamentale pentru care TBDS nu este responsabilă. TBDS va înștiința imediat utilizatorul referitor la începerea și încetarea stării de forță majoră și va face tot posibilul pentru a remedia situația de forță majoră și de a limita efectele acesteia.
2. În cazul în care anumite prevederi ale acestor termeni și condiții privind platforma sunt sau devin nule din punct de vedere juridic, în totalitate sau parțial, acest lucru nu va afecta valabilitatea celorlalte prevederi. În acest caz, părțile înlocuiesc prevederea nulă sau inaplicabilă cu una valabilă care se apropie cât mai mult posibil de acordul inițial și de intențiile economice ale părților. Toate eventualele lacune care apar în cuprinsul acestor termeni și condiții privind platforma vor fi eliminate în mod corespunzător.
3. Modificările și completările aduse acestor termeni și condiții privind platforma trebuie realizate în scris. Acest lucru se aplică și în cazul unui eventual acord privind abrogarea acestei cerințe care stipulează necesitatea formei scrise.
4. Acești termeni și condiții privind platforma sunt disponibili în mai multe limbi, cu observația că versiunea originală în limba germană este prioritară în cazul eventualelor neconcordanțe.
5. Acești termeni și condiții privind platforma vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legile Republicii Federale Germania, cu excepția normelor privind conflictul de legi și a Convenției ONU privind contractele de vânzare internațională de bunuri. Sediul procedural unic pentru soluționarea tuturor litigiilor care decurg din sau în legătură cu acești acestor termeni și condiții privind platforma se află în München.

Anexa 1 Țări în conformitate cu secțiunea 1.2 din acești termeni și condiții privind platforma

Anexa 1:

Lista țărilor în conformitate cu secțiunea 1.2 din condițiile generale privind utilizarea platformei

Statele membre ale Uniunii Europene:
Austria, Belgia, Bulgaria, Croația, Cipru, Republica Cehă, Danemarca (cu excepția teritoriilor de peste mări), Estonia, Finlanda, Franța (cu excepția teritoriilor de peste mări), Germania, Grecia, Ungaria, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburg, Malta, Țările de Jos (cu excepția teritoriilor de peste mări), Polonia, Portugalia (cu excepția teritoriilor de peste mări), România, Slovacia, Slovenia, Spania (cu excepția teritoriilor de peste mări), Suedia

Alte state:
Islanda, Lichtenstein, Norvegia (cu excepția teritoriilor de peste mări), Elveția, Coreea de Sud (Republica Coreea), Regatul Unit al Marii Britanii și Irlandei de Nord (cu excepția teritoriilor de peste mări).

Versiunea:

01.04.2025