Protecţia datelor

1. Informaţii generale

a) Introducere

Protejarea sferei dumneavoastră private în cadrul prelucrării datelor cu caracter personal este deosebit de importantă pentru TB Digital Services GmbH (TBDS). Noi prelucrăm datele personale colectate cu ocazia vizitării site-ului nostru în conformitate cu dispoziţiile legale din ţara în care se află sediul structurii responsabile pentru prelucrarea datelor. 

De asemenea, companiile grupului MAN s-au angajat printr-o directivă obligatorie valabilă la nivelul concernului să asigure o protecţie amplă şi unitară a datelor cu caracter personal. Astfel, în toate filialele din lume din cadrul grupului MAN se asigură un nivel de protecţie asemănător cu cel din Germania şi din Uniunea Europeană. 

Mai mult, angajaţii noştri sunt obligaţi să asigure confidenţialitatea şi protecţia datelor cu caracter personal furnizate.

b) Organismul responsabil şi persoana de contact

Organismul responsabil pentru datele dumneavoastră în sensul legislaţiei privind protecţia datelor este TBDS.

Pentru întrebări generale şi întrebări referitoare la protecţia datelor, adresaţi-vă persoanei de contact competente indicate în secţiunea „Contact” sau în caseta editorială. 

2. Informaţii despre acest site

Prin aceste observaţii privind protecţia datelor, vă informăm despre tipul de date cu caracter personal pe care le colectăm, procesăm şi utilizăm atunci când vizitaţi acest site, precum şi despre modul în care o facem. 

„Datele cu caracter personal” sunt toate informaţiile care se referă la o persoană fizică identificată sau identificabilă. O persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată direct sau indirect, în special prin atribuirea unui identificator precum numele, a unui număr de identificare, a unor date de localizare, a unui identificator digital sau a uneia ori a mai multor caracteristici specifice, expresii ale identităţii fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale ale respectivei persoane.

Următoarele indicaţii nu sunt valabile pentru companii pe care TB Digital Services GmbH nu le deţine şi nu le controlează şi nici pentru persoane pe care TB Digital Services GmbH nu le angajează şi cărora nu le oferă instructaj.

3. Colectarea informaţiilor generale şi a datelor anonime de utilizator

Când ne vizitaţi site-ul, se colectează automat informaţii generale. Acestea cuprind tipul browserului folosit, sistemul de operare utilizat, numele domeniului furnizorului dumneavoastră de internet, site-ul nostru pe care îl vizitaţi, o serie de informaţii tehnice referitoare la vizita dumneavoastră (https/http-Methode, https/http-Version, https/http-Statuscode, lungimea datelor transmise) şi altele asemenea. În acest caz, este vorba exclusiv despre informaţii pe baza cărora nu se poate trage nicio concluzie despre persoana dumneavoastră. Mai mult, aceste date sunt de asemenea generate când este accesat oricare alt site de pe internet. Aşadar, nu este vorba aici despre o funcţie specifică a acestui site. 

Informaţiile de acest tip sunt colectate doar anonimizat şi evaluate de noi statistic. Cu cât înţelegem mai bine preferinţele dumneavoastră, cu atât găsiţi mai uşor informaţia pe care o doriţi pe site-urile noastre.

4. Colectarea şi prelucrarea datelor cu caracter personal

a) Navigare simplă pe site

Când ne vizitaţi site-ul, serverul nostru web stochează în mod implicit adresa IP de la care a avut loc accesul, precum şi data şi ora vizitei.

b) Folosirea aplicaţiilor web

Când utilizaţi aplicaţiile noastre web, este posibil să fie stocate şi anumite informaţii necesare pentru utilizarea eficientă a aplicaţiilor respective (limbă, ID sesiune, pas configurator, date selectate în configurator).

c) Înregistrare prin formularele online

Alte date cu caracter personal sunt colectate numai în cazul în care dumneavoastră ni le puneţi la dispoziţie de bunăvoie şi atâta timp cât sunt necesare pentru scopul respectiv, de exemplu, cu ocazia efectuării unei înregistrări (ID utilizator), a unei abonări, a unui sondaj de opinie, a unui concurs cu premii sau cu ocazia încheierii unui contract.

d) Folosirea fişierelor cookie

Un cookie este un set de date stocat pe terminalul dumneavoastră, care cuprinde date precum setările personale ale paginilor sau informaţiile de autentificare. Acest set de date este generat şi trimis dumneavoastră de pe serverul web cu care aţi stabilit o conexiune prin intermediul browserului dumneavoastră web. În general, utilizăm fişiere cookie pentru analiza intereselor pe paginile noastre web, precum şi pentru a ne face site-ul web mai uşor de utilizat. În principiu, puteţi vizualiza site-urile noastre şi fără a avea nevoie de fişiere cookie. Dacă doriţi să folosiţi confortabil întregul conţinut al paginilor noastre, trebuie să acceptaţi acele fişiere cookie care permit folosirea anumitor funcţii sau pe acelea care facilitează utilizarea. TB Digital Services GmbH utilizează fişiere cookie pentru a-şi putea adapta mai bine oferta la nevoile utilizatorilor şi pentru a o face mai eficientă şi mai sigură. Fişierele noastre cookie nu conţin informaţii cu caracter personal. 

Prin folosirea site-urilor noastre, sunteţi de acord cu utilizarea fişierelor cookie, atât timp cât acestea au fost acceptate prin setările browserului dumneavoastră. Majoritatea browserelor sunt setate să accepte automat toate fişierele cookie. Aveţi totuşi posibilitatea să vă setaţi browserele astfel încât fişierele cookie să fie afişate înainte de stocare, să fie acceptate sau respinse doar anumite fişiere cookie ori să fie respinse în totalitatea lor.

Subliniem că modificările setărilor afectează doar browserul respectiv. Dacă folosiţi diferite browsere sau schimbaţi terminalul, trebuie ca setările să fie efectuate din nou. În plus, puteţi şterge oricând fişierele cookie din mediul dumneavoastră de stocare. Găsiţi informaţii despre setările fişierelor cookie, modificarea şi ştergerea fişierelor cookie în funcţia Ajutor a browserului dumneavoastră.

Mai jos, găsiţi o listă cu cele mai folosite tipuri de fişiere cookie şi scopul utilizării lor.

 

Fişiere cookie de sesiune
În timp ce sunteţi activ pe un site, în memoria computerului dumneavoastră este stocat temporar un cookie de sesiune, care deţine un ID de sesiune pentru ca, de exemplu, utilizatorul să nu fie nevoit să se logheze din nou la fiecare schimbare de pagină. Fişierele cookie de sesiune sunt şterse odată cu delogarea sau îşi pierd valabilitatea de îndată ce sesiunea expiră automat.

 

Fişiere cookie persistente sau fişiere cookie de protocol   
Un cookie persistent sau de protocol stochează în computerul dumneavoastră un fişier în intervalul de timp de până la data de expirare. Prin aceste fişiere cookie, la următoarea dumneavoastră vizită paginile web îşi amintesc informaţiile şi setările dumneavoastră. Astfel, accesul este mai rapid şi mai comod deoarece dumneavoastră nu trebuie, de pildă, să repetaţi setarea limbii pentru portalul nostru. O dată cu trecerea datei de expirare, fişierul cookie este şters automat dacă vizitaţi pagina web care l-a generat.

 

Fişierele cookie primă parte
Sunt plasate chiar de pagina web (domeniul din bara de adrese a browserului) şi pot fi citite doar de respectiva pagină. Aceste fişiere cookie sunt folosite în mod normal pentru a stoca informaţii (de exemplu setările dumneavoastră) care să fie folosite la următoarea vizită pe care o faceţi pe site. 

 

Fişierele cookie terţă parte
Fişierele cookie terţă parte provin de la furnizori diferiţi de administratorul paginii. Aceste fişiere pot fi folosite de exemplu pentru a colecta informaţii utile pentru plasarea de reclame, conţinut personalizat şi statistici web.

e) Google Analytics

Site-ul nostru utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google Inc. („Google”). Google Analytics utilizează, de asemenea, fişiere cookie. Acestea reprezintă fişiere cookie care aparţin Google (Google Analytics-Cookies) şi fişiere cookie care aparţin unor terţi (DoubleClick-Cookies). Informaţiile generate de aceste fişiere cookie cu privire la utilizarea de către dumneavoastră a acestui site (inclusiv adresa dumneavoastră IP) sunt transmise către un server al Google, Inc. din Statele Unite ale Americii şi sunt stocate pe acesta. Google va utiliza aceste informaţii cu scopul de a realiza pentru compania noastră o analiză a modului în care dumneavoastră utilizaţi site-ul nostru pentru a întocmi rapoarte privind activitatea dumneavoastră pe site şi pentru a furniza o serie de alte servicii care au legătură cu activitatea dumneavoastră de utilizare a internetului şi a site-ului nostru, în special, funcţii pentru afişarea unor anunţuri publicitare, aşa cum sunt campaniile de remarketing, rapoartele despre vizualizările din reţeaua Google Display, integrarea de DoubleClick Campaign Manager sau a rapoartelor Google Analytics sortate după caracteristici demografice şi interese. Google poate să transfere aceste informaţii unor terţi în cazul în care legea o cere sau în măsura în care aceşti terţi procesează datele respective în numele Google. Google nu va asocia în niciun caz adresa dumneavoastră IP cu alte date colectate de Google. 

Prin utilizarea acestui site, sunteţi de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră de către Google în modalitatea şi cu scopul descrise mai sus. Dorim să subliniem că site-ul nostru utilizează extensia „anonymizeIp ()“ pentru a îmbunătăţi protecţia datelor Google Analytics. Adresele IP vor fi, prin urmare, salvate şi prelucrate doar în formă trunchiată. Acest lucru exclude orice referinţă directă la persoana în cauză în cadrul analizei datelor privind utilizarea site-ului nostru. Puteți refuza utilizarea fişierelor cookie ale Google Analytics prin intermediul extensiilor browserului dumneavoastră. Acest lucru vă permite să faceţi uz de dreptul dumneavoastră de a refuza colectarea, procesarea şi utilizarea datelor dumneavoastră de către Google Analytics, cu efect pentru viitor. Pentru aceasta, puteţi instala în browserul dumneavoastră aplicaţia add on de dezactivare a Google Analytics. Astfel, împiedicaţi Google Analytics să stocheze informaţii despre vizitele dumneavoastră pe site. 

Puteţi găsi mai multe informaţii şi indicaţii pentru a vă descărca şi instala acest add-on de dezactivare la următoarea adresă: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Utilizatorii de dispozitive mobile au ca variantă alternativă şi suplimentară un cookie opt-out. Prin accesarea acestui link se va plasa un fişier cookie care nu va mai permite detectarea dumneavoastră de către Google Analytics. Daţi clic aici pentru a renunţa la înregistrarea în Google Analytics.

Puteţi dezactiva componenta de afişare de anunţuri publicitare pe ecran a Google Analytics şi puteţi personaliza anunţurile din reţeaua Google Display accesând rubrica cu setările anunţurilor disponibilă la adresa: https://www.google.de/settings/ads.

f) Google Doubleclick

Doubleclick by Google este un serviciu al Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, S.U.A. („Google”). Doubleclick de la Google foloseşte fişiere cookie pentru a vă afişa reclame relevante. Astfel, browserului dumneavoastră îi va fi alocat un număr de identificare (ID) pseudonim pentru a verifica ce anunţuri au fost afişate în browser şi ce anunţuri au fost accesate. Fişierele cookie nu conţin informaţii cu caracter personal. Folosirea fişierelor cookie DoubleClick le permite Google şi paginilor sale partenere doar afişarea anunţurilor pe baza vizitelor anterioare pe paginile noastre sau pe alte pagini de internet. Informaţiile generate de aceste fişiere cookie sunt transmise către un server Google din SUA pentru a fi evaluate, fiind stocate acolo. O transmitere a datelor de la Google către terţi are loc doar în baza prevederilor legale sau în cadrul procesării datelor pe baza împuternicirii. În niciun caz Google nu va combina datele dumneavoastră cu alte date colectate. 

Prin utilizarea site-urilor noastre, sunteţi de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră colectate de către Google precum şi cu modul de prelucrare şi cu scopul prezentate mai sus. Puteţi bloca stocarea fişierelor cookie printr-o anumită setare a software-ului browserului dumneavoastră; să aveţi totuşi în vedere că într-o astfel de situaţie, nu veţi putea folosi toate funcţiile paginilor noastre web, la întreaga lor amploare. De asemenea, puteţi preveni colectarea şi prelucrarea de către Google a datelor generate de fişierele cookie şi aferente utilizării paginilor web accesate, descărcând şi instalând plug-in-ul de browser disponibil la linkul următor din opţiunea extensiei de dezactivare a Doubleclick. Alternativ, puteţi dezactiva fişierele cookie Doubleclick de pe pagina Digital Advertising Alliance, executând clic pe linkul următor.

g) Google reCaptcha

În scop de securitate, acest site foloseşte reCaptcha, un serviciu al Google Inc.,1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, S.U.A. (Google). Acest serviciu stabileşte dacă datele dintr-un formular online sunt introduse de un utilizator uman sau, abuziv, printr-o procesare automată, de către o maşină. În acest caz, adresa dumneavoastră IP trunchiată şi eventual alte date necesare serviciului sunt transmise către Google. În cazuri excepţionale, se poate întâmpla ca adresa IP completă să fie transmisă către un server Google din S.U.A. şi să fie trunchiată acolo. Datele transmise de browserul dumneavoastră prin intermediul reCaptcha nu vor fi combinate cu alte date colectate de Google. Pentru mai multe informaţii referitoare la politica de confidenţialitate a Google, accesaţi: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

h) Utilizarea bazei de date GeoLite2 GeoIP2 pentru geolocaţie

Publicitatea online bazată pe datele de utilizare, cunoscută şi sub numele de targeting, permite companiilor de publicitate să asocieze utilizatorul cu un anumit public ţintă. Cu ajutorul acestor informaţii este posibilă transmiterea de mesaje publicitare personalizate. 

În acest scop, cu ajutorul platformei media QUISMA (QMP) furnizată de QUISMA GmbH, Rosenheimer Straße 145d, 81671 München are loc colectarea şi stocarea anonimizată a datelor de utilizare înregistrate ca urmare a vizitării site-ului nostru. Atunci când vizitaţi site-ul nostru, un fişier cookie va fi stocat pe calculatorul dumneavoastră. Acesta va înregistra informaţii cu privire la activităţile dumneavoastră pe site-urile pe care le vizitaţi (de exemplu, comportamentul de navigare, paginile vizitate ale ofertelor de pe Internet, bannerele de publicitate pe care executați clic etc.). Pe baza acestor date, vor fi create profiluri de utilizator care vor fi stocate sub pseudonime ce nu fac nicio referire la persoana dumneavoastră şi care, prin urmare, nu permit identificarea persoanei reale. 

În timpul vizitelor dumneavoastră pe alte site-uri ale căror administratori colaborează cu QUISMA GmbH sau cu partenerii acesteia, este posibil să primiţi anumite anunţuri publicitare cu oferte relevante pentru nevoile dumneavoastră. 

Procedura descrisă mai sus reprezintă o aşa-zisă activitate de re-targeting, în cadrul căreia fişierul cookie cu informaţiile corespunzătoare permite recunoaşterea anonimă a browserului dumneavoastră, făcând astfel posibilă abordarea dumneavoastră pe site-urile externe. 

Informaţii suplimentare despre tehnologia utilizată pe site-ul nostru şi despre protecţia datelor puteţi găsi la adresa: privacy.quisma.com/datenschutz/

Compania QUISMA GmbH, însărcinată de noi, este membru al IAB Europe şi are obligaţia de a respecta standardele acesteia. La adresa www.youronlinechoices.com/de/ puteţi găsi informaţii suplimentare cu privire la aceste obligaţii autoasumate. 

Aveţi posibilitatea de a revoca în orice moment consimțământul pentru colectarea şi stocarea datelor, cu efect pentru viitor, prin accesarea linkului de mai jos: privacy.quisma.com/cookies/

i) Salesforce Market Cloud

Folosim Salesforce Marketing Cloud pentru serviciul nostru de newsletter prin e-mail, pentru crearea paginilor de destinaţie şi a formularelor prin care ne puteţi contacta. Vizualizând, observând şi controlând experienţele clienţilor în timp real, se pot crea așa-numitele customer journeys personalizate. În plus, aici sunt colectate şi gestionate pe o platformă centrală unică date din toate sursele posibile. Salesforce Marketing Cloud este un software realizat de salesforce.com inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, S.U.A., reprezentată în Germania de: Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 63, 80636 München, Germania. Politica Salesforce privind protecţia datelor poate fi consultată aici: www.salesforce.com/de/company/privacy/

j) IP API

Pentru geolocalizarea adresei IP, folosim furnizorul IP API. Cu ajutorul unei adrese IP, se poate identifica poziţia geografică a unui terminal, cum ar fi un laptop sau un telefon mobil. Acest serviciu ne permite să vă oferim un portofoliu de produse individualizat pentru ţara dumneavoastră. IP API este un serviciu al Artia International S.R.L., CUI RO29237219 | Reg. J40/12390/2011, București, România. Politica IP API privind protecţia datelor poate fi consultată aici: https://ip-api.com/docs/legal

k) Inserarea de conţinut video

Youtube

Pe acest site sunt inserate conţinuturi din Youtube. Youtube este administrat de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, S.U.A. („Google”).

Pentru a împiedica plasarea fişierelor cookie de tracking la derularea materialului video, puteţi face setări corespunzătoare în browserul dumneavoastră.

Scopul şi amploarea colectării datelor, procesarea şi utilizarea lor în continuare de către operator. precum şi drepturile dumneavoastră şi posibilităţile de setare pentru protecţia sferei dumneavoastră private, sunt descrise în instrucţiunile privind protecţia datelor, la adresa www.youtube.com/static.

5. Limitarea destinaţiei de utilizare a datelor cu caracter personal

Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi utilizate exclusiv pentru scopul pentru care dumneavoastră ne-aţi făcut cunoscute aceste date. ­

6. Temeiul legal pentru prelucrare

Temeiul legal pentru utilizarea şi stocarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este consimţământul dumneavoastră, conform art. 7 din Regulamentul general al UE privind protecţia datelor (RGPD) precum şi conform art. 13 alin. 2 din Legea germană a serviciilor electronice de informare şi de comunicare (TMG). Prelucrăm datele dumneavoastră de identificare şi datele de utilizare în baza şi conform prevederilor art. 14 şi 15 TMG, care reprezintă o obligaţie legală în sensul art. 6 alin. 1 lit. din RGPD al UE, aplicabilă şi nouă în calitate de administrator de pagină de internet.

7. Transmiterea mai departe a datelor cu caracter personal

Prin folosirea funcţiilor presetate, datele dumneavoastră devin accesibile şi entităţilor aflate în state terţe din afara spaţiului economic european (SEE). În aceste ţări, ar putea exista un nivel insuficient de protecţie a datelor deoarece lipseşte o decizie a Comisiei Europene privind caracterul adecvat al nivelului de protecţie şi nu există nicio altă garanţie corespunzătoare privind protecţia datelor cu caracter personal. 

Transferul datelor dumneavoastră în aceste state terţe se face în baza consimţământului dumneavoastră, conform art. 7 din RGPD al UE şi art. 13 alin. 2 din TMG sau în baza circumstanţelor excepţionale prevăzute în art. 49 alin. 1 din RGPD al UE, care se aplică prin activarea funcţiei corespunzătoare.

Datele dumneavoastră pot fi consultate şi de companiile asociate TBDS precum şi de operatorii externi de servicii care creează acest site şi sistemele conexe şi asigură administrarea tehnică a acestora. Pentru a asigura un nivel crescut de confidenţialitate, s-au încheiat contracte de protecţia datelor cu aceste companii. 

Transmiterea de date către instituţiile şi autorităţile statului este posibilă numai în cadrul legislaţiei naţionale în vigoare. 

8. Stocarea şi ştergerea datelor

Datele asociate vizitei dumneavoastră pe site-ul nostru (vezi punctele 1 şi 2a) vor fi stocate timp de doi ani, perioadă calculată de la momentul la care ați deschis pagina noastră.

Alte date cu caracter personal sunt stocate până ce vă dezabonaţi sau până ce ne comunicaţi că nu mai doriţi să folosiţi respectiva funcţie. 

În plus, stocarea are loc doar atâta vreme cât există obligaţii legale sau contractuale privind stocarea de date.

9. Drepturile dumneavoastră

Pe lângă dreptul la informare referitoare la datele care vă privesc şi cel de corectare a datelor dumneavoastră, aveţi, în măsura în care nu contravine altor reglementări legale, şi dreptul de a şterge şi de bloca utilizarea datelor dumneavoastră precum şi dreptul de a obiecta faţă de procesarea respectivelor date. În plus, aveţi şi dreptul portabilităţii datelor. 

Deoarece vă colectăm şi procesăm datele cu caracter personal pe baza consimţământului dumneavoastră, aveţi de asemenea dreptul de a revoca acest consimţământ acordat. Prin retragerea consimţământului, nu este afectată legalitatea prelucrării datelor realizate pe baza consimţământului până la momentul retragerii.

Dacă este necesar, înainte de a vă prelucra solicitarea trebuie să vă verificăm identitatea. 

În cazul în care, în ciuda eforturilor noastre de a asigura acurateţea şi actualitatea informaţiilor colectate, vor fi stocate unele informaţii incorecte, vom corecta aceste informaţii imediat după primirea unei notificări din partea dumneavoastră.

Dacă aveţi nemulţumiri, vă puteţi adresa unei autorităţi de protecţie a datelor.

10. Securitatea

Datele dumneavoastră sunt protejate de TBDS prin măsuri tehnice şi organizatorice de securitate pentru a evita manipularea accidentală sau intenţionată, pierderea, distrugerea sau accesarea lor de către persoane neautorizate. Măsurile noastre de securitate, ca de exemplu cele privind decriptarea datelor, sunt îmbunătăţite permanent, în funcţie de evoluţia tehnologică.

11. Linkuri către site-urile altor furnizori

Site-ul nostru poate conţine linkuri către site-urile altor furnizori. La momentul inserării linkului, TBDS s-a asigurat că paginile la care se face trimitere în acest mod nu prezentau elemente ilegale de conţinut. TBDS nu poate exercita însă nicio influenţă asupra elementelor de conţinut ale paginilor la care se face referire şi nu le poate verifica în mod curent. De aceea, TBDS nu îşi asumă nicio răspundere cu privire la conţinutul paginilor la care se face referire, modificate după data postării linkurilor respective. Această declaraţie de confidenţialitate nu este valabilă şi pentru site-urile altor furnizori la care se face trimitere prin linkuri.

12. Rezervarea drepturilor

Pentru a putea fi în pas cu dezvoltarea continuă a internetului, TBDS îşi rezervă dreptul de a modifica oricând prezenta declaraţie de confidenţialitate, în conformitate cu reglementările în vigoare privind protecţia datelor.

Versiunea: iulie 2020. V1.