Datenschutzhinweis - MAN Charge&Go

Einleitung
Der Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ist für die Gesellschaften der MAN Truck & Bus Gruppe (nachfolgend „MAN“ oder "wir") ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des Landes, in dem die für die Datenverarbeitung verantwortliche Stelle ihren Sitz hat (z.B. innerhalb der EU die DSGVO).

Ergänzend haben sich Gesellschaften der MAN Truck & Bus Gruppe durch eine verbindliche Konzernrichtlinie zu einem umfassenden und einheitlichen Schutz personenbezogener Daten verpflichtet. Hierdurch wird innerhalb der MAN weltweit ein Schutzniveau sichergestellt, das demjenigen in der Europäischen Union vergleichbar ist.

Zielgruppe
Dieser Datenschutzhinweis richtet sich an folgende Personen:

  • Fahrer
  • Kunden
  • Kunden von Diensten Dritter

Verantwortlicher
MAN Truck & Bus SE, Dachauer Str. 667, 80995 München

Darüber hinaus können Sie uns über ein Webformular kontaktieren bzw. Ihre Betroffenenrechte geltend machen.
www.man.eu/de/de/general/data_subject_rights.html

Zwecke der Verarbeitung
Im Folgenden geben wir Ihnen eine Übersicht über die Zweckbestimmungen unserer Verarbeitungstätigkeiten.

  • Steuerung und Controlling von verbundenen Business Partnern
  • Visualisierung der TRATON Charging Solutions Daten im Frontend der MAN Truck & Bus SE (inkl. Bereitstellung der Schnittstelle zu anderen gebuchten Digitalen Diensten)
  • Verarbeitung von Kundenfeedback mit Vorschlägen zur Verbesserung und Erweiterung der Dienstleistungen
  • Produkt- und Serviceentwicklung / -optimierung
  • Provision of Marketing Material

 
Datenherkunft- Weitere Quellen
Ihre personenbezogenen Daten stammen aus folgenden Quellen:

  • Verbundene Unternehmen aus der TRATON Gruppe
  • Ladesäulenbetreiber

Datenkategorien
Die verarbeiteten Daten sind unter folgenden Datenkategorien einzuordnen:

  • Berufliche Kontakt- und (Arbeits-)Organisationsdaten: z.B. geschäftliche Anschrift, Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer, Gesellschaft, Kunden und Nutzer ID
  • IT-Nutzungsdaten: z.B. UserID, Rollen, Berechtigungen
  • Vertragsdaten: z.B. gekaufte Produkte, (Finanz-)Dienstleistungen, Datum Kaufvertrag, Kaufpreis, Sonderausstattung, Garantien
  • Positionsdaten: z.B. GPS, Funknetz-Ortung, Bewegungsprofil, WLAN-Hotspot-Ortung

Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer Daten ist durch nachfolgende Rechtsgrundlagen legitimiert:

  • Berechtigtes Interesse: Die berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten wiegen zumindest so viel wie die Interessen der betroffenen Person. Berechtigte(s) Interesse(n):
    • Übermittlung von Daten innerhalb einer Unternehmensgruppe für interne Verwaltungszwecke
    • Entwicklung und Überwachung von Produkten und Services von verbundenen Business Partnern
  • Einwilligung: Die betroffene Person hat in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt.

Empfängerkategorien
Zur Erfüllung der vorgenannten Zwecke geben wir Ihre Daten unter Umständen an folgende Empfänger weiter:

  • Sonstige externe Erbringer von Fachleistungen (z.B. Berater, Importeure, Aufbauhersteller, Servicepartnerwerkstätten, Vertriebspartner)

Empfängerkategorie Gemeinsam Verantwortliche intern
Darüber hinaus besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit anderen Gesellschaften des Volkswagenkonzerns bezogen auf folgende Geschäftsprozesse:

  • Marketing

Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.

Eine automatisierte Entscheidung im Einzelfall - einschließlich Profiling - ist ein Prozess, bei dem auf Basis von Algorithmen oder maschinellem Lernen Entscheidungen getroffen werden, die eine Person rechtlich oder in erheblichem Maße beeinflussen, ohne dass ein Mensch diese Entscheidung überprüft oder eingreift.

Datenspeicherung und -löschung
Grundsätzlich löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

Insbesondere werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert, solange

  • eine Geschäfts-/Vertrags-/Arbeitsbeziehung besteht,
  • wir dazu gesetzlich verpflichtet sind (Nachweis- und Aufbewahrungspflichten),
  • wir diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen,
  • dies im Rahmen der Nutzung von Informations-/Kommunikationssystemen (z.B. Websites) zweckdienlich ist.

Ihre Rechte
Neben dem Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden Daten und Berichtigung Ihrer Daten haben Sie, soweit dem keine gesetzlichen Regelungen entgegenstehen, auch das Recht auf Löschung sowie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung bzw. das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Ferner steht Ihnen das Recht auf Datenübertragbarkeit zu.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung erheben und verarbeiten, haben Sie zudem das Recht, die von Ihnen erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft ohne zusätzliche Kosten zu widerrufen. Ihr Widerruf lässt die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung unberührt.

Soweit notwendig, müssen wir Ihre Identität verifizieren, bevor wir Ihre Anträge bearbeiten können.
Sollten trotz unserer Bemühungen um Datenrichtigkeit und Aktualität falsche Informationen gespeichert sein, werden wir diese nach entsprechendem Hinweis berichtigen.

Bei Beschwerden besteht die Möglichkeit, sich an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.

Sicherheit
Ihre Daten werden von MAN durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen geschützt, um zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu verhindern.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung regelmäßig verbessert.