Geo-palvelun palvelusopimusehdot

1. Nämä palvelusopimusehdot ovat erillissopimus TB Digital Services GmbH:n (”TBDS”) ja palvelun käyttäjän (”käyttäjä”) välillä. Palvelusopimusehdoissa määritetään 2 kohdassa kuvatut RIO-alustan kautta tarjottavat palvelut, jotka TBDS antaa käyttäjän käyttöön (”TBDS-palvelut”). Ne muodostavat erillisen sopimuksen RIO-alustan käytön yleisten puite-ehtojen ("RIO-alustaehdot") lisäksi, jotka on jo sovittu käyttäjän ja TBDS:n välillä.
2. Mikäli näissä palveluehdoissa ei toisin ole määritetty, näihin palveluehtoihin sovelletaan käyttäjän ja TBDS:n välillä sovittuja RIO-alustaehtoja. RIO-alustaehdoissa määritetyt käsitteet pätevät myös näiden palveluehtojen osalta.
3. Palveluehtojen sopimus solmitaan RIO-alustan kautta RIO-alustaehtojen kohtien 2.1 ja 2.3 määräysten mukaisesti.
4. Kun ajoneuvo/ajoneuvot on luotu RIO-alustan RIO-hallintoalueella, käyttäjän tulee napsauttaa asiaankuuluvaa painiketta ostaakseen Geo-palvelun RIO-alustan Marketplacelta ja vahvistaa nämä palveluehdot palvelukuvauksineen. Tilauksen tekeminen loppuun ei kuitenkaan muodosta vielä sopimusta TBDS:n kanssa, vaan se on pikemminkin käyttäjän antama tarjous. Geo-palvelun sopimus solmitaan vasta sitten, kun TBDS on vahvistanut sopimuksen hyväksynnän (tämä ilmoitetaan käyttäjälle RIO-alustan kautta). TBDS pidättää oikeuden tarkastaa luottokelpoisuuden, pakotelistan ja käyttäjän ALV-numeron tarjouksen jättämisen ja TBDS:n hyväksymisen jälkeen. TBDS pidättää oikeuden tarkastaa ALV-numeron, luottokelpoisuuden ja/tai pakotelistan säännöllisin välein myös tarjouksen hyväksynnän jälkeen.
   Palvelua voidaan käyttää sillä ehdolla, että toiminnan toteutukselle ei ole esteitä kansallisten ja kansainvälisten määräysten, etenkin vientivalvontamääräysten sekä kauppasaartojen tai muiden oikeudellisten rajoitusten perusteella. Käyttäjä on velvoitettu antamaan kaikki tiedot ja asiakirjat, joita tarvitaan palvelun käyttöön. Vientitarkastusten tai lupamenettelyjen aiheuttamat viivästykset keskeyttävät palvelun tuottamisen väliaikaisesti. Mikäli tarvittavia lupia ei myönnetä, palveluehtosopimuksia ei ole solmittu; oikeudet vahingonkorvaukseen ovat poissuljettuja siltä osin ja ennalta mainittujen viivästymisien vuoksi.

5. Saksan siviililain 312i §:n 1 kohdan 1 lauseen 1–3 numerot ja 2 lause eivät päde näitä palveluehtoja solmittaessa.

1. TBDS antaa näiden palvelusopimusehtojen voimassaoloaikana käyttäjän käyttöön seuraavan TBDS-palvelun, joka on määritetty tarkemmin palvelukuvauksessa:

   Nimitys	Lyhyt kuvaus
   Geo	Geo on ajoneuvokannan seurannan laajennus, jonka avulla asiakas saa entistä tarkemman yleiskuvan ajoneuvojensa nykyisistä sijainneista. Se sisältää myös muita toimintoja, esim. kiinnostavat kohteet, geoaidat, reittisuunnittelu ja tietojen 25 kuukauden pituinen säilytysaika.

   Palvelujen yksityiskohtainen kuvaus sekä tekniset vaatimukset ja palvelun käytöstä maksettava hinta ovat nähtävissä ja ladattavissa uusimpana versiona RIO-alustan Marketplacessa verkko-osoitteessa https://rio.cloud.

2. RIO-alustan käytettävyys sen kautta annettavalle yllä mainitulle TBDS-palvelulle määräytyy RIO-alustaehtojen kohdan 3.2 mukaan.

3. Tärkeä huomautus: Tietosuojavaatimusten osalta viittaamme nimenomaisesti alustaehtojen kohtaan 8. Käyttäjä pysyy tietojenkäsittelyn tietosuojaoikeudellisessa vastuussa TBDS:n tilaustietojenkäsittelyn puitteissa ja takaa asianomaisten henkilöiden (kuljettajan ja mahdollisesti muiden henkilöiden) henkilötietojen käsittelyn lainmukaisuuden. Tähän sisältyy käyttäjän kattava tiedonantovelvollisuus asianomaisille henkilöille sekä tietosuojavaatimusten mukaisen oikeudellisen perustan luominen.

Korvaus

1. TBDS-palvelusta maksettava hinta määräytyy RIO-alustan verkko-osoitteessa https://rio.cloud annettujen tietojen mukaan ja hintaan lisätään lakimääräinen arvonlisävero. Hinta riippuu siitä, kuinka monta ajoneuvoa käyttäjät ovat rekisteröineet TBDS-palveluun. Käyttäjän rekisteröinnin jälkeen ajoneuvo osallistuu palveluun, ja siitä laskutetaan päivän tarkkuudella.

2. Käyttäjän tulee maksaa TBDS:n lähettämä lasku RIO-alustaehtojen kohdassa 4.2 mainitulle TBDS:n maksupalveluntarjoajalle. Tämä suoritettu maksu kuitataan maksetuksi TBDS:lle.

3. Jos käyttäjä on laiminlyönyt maksun TBDS:n kohtuullisen ajan jälkeen lähettämän kirjallisen maksumuistutuksen jälkeenkin, TBDS voi vähintään yhtä (1) viikkoa aiemmin antamansa ilmoituksen jälkeen keskeyttää näiden palveluehtojen mukaisen TBDS-palvelun toimituksen, kunnes maksu on suoritettu.

4. Hinnat ja mainitut käyttökorvaukset eivät sisällä lainmukaista arvonlisäveroa tai vastaavia veroja. TBDS laskuttaa tällaiset verot käyttäjälle sovitun käyttökorvauksen lisäksi.
   Sikäli kuin sovelletaan käännettyä verovelvollisuutta tai vastaavaa yksinkertaistusmenetelmää (jonka mukaan toimituksen tai palvelun vastaanottaja on velvollinen arvonlisäveron tai vastaavien verojen ilmoittamiseen tai maksuun), käyttäjän on suoritettava ilmoittaminen tai maksu vastuulliselle veroviranomaiselle määritetyn ajan sisällä. Sikäli kuin tällaista menetelmää sovelletaan valinnaisesti, osapuolet sopivat tämän menetelmän soveltamisesta. Tästä riippumatta hinnat ja käyttökorvaukset on molemmissa tapauksissa laskettu ilman arvonlisäveroa tai vastaavia veroja, ja käyttäjän on maksettava TBDS:lle sovittu hinta ilman minkäänlaisia vähennyksiä.

5. Käyttäjä ja TBDS ovat kumpikin itse vastuussa tuloveroista.
   Hinnat ja mainitut käyttökorvaukset ovat ilman lakimääräistä lähdeveroa tai vastaavia veroja. Mikäli käyttökorvauksesta on maksettava lainmukainen lähdevero, käyttäjä ei saa pidättää sijaintivaltionsa paikallisen lain mukaista lähdeveroa TBDS:lle suoritettavista maksuista. Käyttäjän on maksettava tällaiset verot TBDS:n kanssa sovitun käyttökorvauksen lisäksi omaan lukuunsa vastaaville viranomaisille TBDS:n nimissä.
   Jos TBDS:n ja käyttäjän sijaintivaltioiden välillä on kaksinkertaista verotusta koskeva sopimus (”KVS”), käyttäjä saa maksaa sovellettavan KVS:n määrittämän maksimaalisen lähdeverosumman vastaaville viranomaisille, sikäli kuin lähdeveron vähennykselle (mahd. nollaan) on edellytykset. Käyttäjä on vastuussa lähdeveron vähennyksen (mahd. nollaan) muodollisten edellytysten täyttymisestä. TBDS antaa käyttäjälle sopimuksen solmimisen yhteydessä kotipaikkatodistuksen.
   Käyttäjä on velvoitettu esittämään TBDS:lle pyytämättä ja välittömästi virallisen todisteen TBDS:n nimissä maksamistaan veroista. Mikäli virallista todistetta ei esitetä lainkaan tai se toimitetaan liian myöhään, käyttäjän tulee vapauttaa TBDS kaikesta vastuusta sellaisissa vahingoissa, jotka syntyvät todisteen esittämättä jättämisen tai myöhästyneen toimituksen takia.

Näitä palveluehtoja koskevat muutokset

1. Näiden palveluehtojen muutokset vaativat molempien osapuolien hyväksynnän, sikäli kuin tässä 4 kohdassa ei ole muuta määritetty.

2. TBDS saa tehdä TBDS-palvelun tarjonnan puitteissa kohtuullisia teknisiä muutoksia, ennen kaikkea silloin, kun se on tarpeellista toimintakyvyn parantamiseen tai lainmukaisten vaatimusten noudattamiseen.

3. TBDS voi tehdä TBDS-palvelun tarjoamisen puitteissa myös sisällöllisiä muutoksia, sikäli kuin ne eivät heikennä käyttäjän saamaa TBDS-palvelutasoa tai käyttäjä ei ole vastustanut näitä muutoksia kohdan 4.4 mukaisesti.

4. Kohtuullisista palvelumuutoksista TBDS-palvelun tarjonnassa ja kohtuullisista hinnankorotuksista ilmoitetaan käyttäjälle kirjallisesti ja hänelle annetaan samalla mahdollisuus vastustaa muutosta kuuden (6) viikon sisällä. Mikäli kohtuullista palvelumuutosta/hinnankorotusta ei vastusteta (kirjallisesti tai sähköpostilla) näiden kuuden (6) viikon sisällä, palvelumuutoksen/hinnankorotuksen katsotaan olevan hyväksytty, sikäli kuin käyttäjälle on ilmoituksen yhteydessä tiedotettu näistä oikeudellisista vaikutuksista. Jos käyttäjä vastustaa palvelun muutosta/hinnankorotusta, TBDS:llä on oikeus irtisanoa välittömästi käyttäjän kanssa tekemänsä palveluehtosopimus; lisäksi käyttäjä voi milloin tahansa irtisanoa määräämättömäksi ajaksi TBDS-palveluehtosopimus tai deaktivoida rekisteröintinsä RIO-alustalla.

Takuu ja vastuu

1. Takuu

   1. Käyttäjä ilmoittaa TBDS:lle TBDS-palvelun virheestä välittömästi. TBDS poistaa TBDS-palvelun virheen kohtuullisen ajan sisällä. Jos virheen poistaminen epäonnistuu kaksi (2) kertaa kohtuullisen ajan sisällä, käyttäjällä on oikeus irtisanoa tämä palveluehtosopimus erityisperusteella.
      
      Käyttäjän muut vaateet määräytyvät 5.2 kohdan mukaisesti.

   2. Korvausvaatimukset ovat poissuljettuja, mikäli aiheuttajana on käyttäjä tai tämän edustaja.

2. Vastuu
   
   TBDS vastaa sellaisista vahingoista, joiden syynä on TBDS:n tai sen edustajan tahallinen teko ja/tai törkeä huolimattomuus. TBDS vastaa sellaisista vahingoista, jotka ovat aiheutuneet TBDS:n tai sen edustajien lievän huolimattomuuden takia, vain mikäli kyseessä on olennaisen velvollisuuden laiminlyönti. Olennaiset velvollisuudet ovat sopimusvelvollisuuksia, jotka mahdollistavat sopimuksen asianmukaisen toteutuksen ja joiden täyttämiseen käyttäjä on luottanut ja on saanut luottaa.
   
   Tällaisten olennaisten velvollisuuksien loukkaaminen, kun kyseessä on lievä huolimattomuus, rajoittaa TBDS:n vastuuvelvollisuuden tavallisesti ennakoitaviin vahinkoihin, kuitenkin korkeintaan 100 prosenttiin vuosittaisesta käyttömaksusta.
   
   Mikäli TBDS-palvelu tarjotaan maksutta, tällöin pätee: Kun kyseessä on lievä huolimattomuus tällaisten olennaisten velvollisuuksien laiminlyöntitapauksessa, TBDS:n tulee, ottaen huomioon TBDS-palvelun maksuttomuuden, noudattaa tämän suhteen vain sellaista huolellisuutta kuin TBDS soveltaa omissa toimissaan.

3. Muut poissulkemiset

   1. TBDS ei vastaa käyttäjän TBDS-palvelua hyödyntävien ajoneuvojen asianmukaisesta kunnosta. TBDS-palvelun tarkoituksena on ainoastaan käyttäjän tukeminen; ajoneuvon haltija tai kuljettaja pysyvät edelleen vastuussa määräysten noudattamisesta sekä ajoneuvojen käytöstä ja kunnosta.

   2. RIO Boxien ja/tai RIO-lähetysyksikköjen käyttöön luovutus ei kuulu näiden palveluehtojen piiriin. Emme anna siitä takuuta ja/tai ota siitä vastuuta näiden palveluehtojen puitteissa.

   3. Vastaavasti näiden palveluehtojen puitteissa ei vastata puutteellisista TBDS-palveluista (erityisesti puuttuvista tai virheellisistä tiedoista) ja/tai vahingoista, jotka johtuvat ajoneuvojen, RIO Boxien ja/tai RIO-lähetysyksikköjen virhetoiminnosta ja/tai toimintahäiriöistä ja/tai käyttäjän väärin syöttämistä tiedoista.

Kesto ja irtisanominen

1. Kesto
   Tämä palveluehtosopimus voidaan solmia siten, että se on voimassa toistaiseksi tai määräaikaisesti (voimassaoloaika 12 tai 36 kuukautta). Käyttäjä valitsee voimassaoloajan tilatessaan TBDS-palvelun RIO-Marketplacelta.

2. Irtisanominen

   1. Jos nämä palveluehdot on sovittu olevan toistaiseksi voimassa, käyttäjä voi irtisanoa nämä palveluehdot välittömästi milloin tahansa ilmoittamalla siitä TBDS:lle; käyttäjä voi tehdä sopimuksen irtisanomisen myös deaktivoimalla palvelun RIO-alustalla. Tällaisen deaktivoinnin jälkeen uudelleenaktivointi vie vähintään neljä (4) arkipäivää RIO Boxia käytettäessä.
      

   2. Jos sopimus on voimassa toistaiseksi, TBDS voi irtisanoa palveluehdot ilmoittamalla siitä kolmen (3) kuukauden irtisanomisajalla kuukauden loppuun mennessä.

   3. Jos nämä palveluehdoit on solmittu tietyksi määräajaksi, näiden palveluehtojen tavanomainen irtisanominen käyttäjän taholta sopimuksen voimassaoloaikana on poissuljettu. Edes käyttäjän suorittama deaktivointi RIO-alustalla ei vapauta häntä velvollisuudesta maksaa TBDS:n lähettämää laskua.

   4. Irtisanominen tärkeästä syystä pysyy voimassa molemmille osapuolille.
      Tärkeitä syitä käyttäjän tekemään poikkeukselliseen irtisanomiseen ovat erityisesti ajoneuvon myynti tai muu omistajan tai haltijan vaihdos, kun ajoneuvossa on käytössä määritetyn, sitovan käyttöajan voimassa oleva palvelu, taikka tällaisen ajoneuvon poistaminen käytöstä, mikäli ajoneuvo on ollut poissa käytöstä yli kuusi (6) kuukautta. Käyttäjän maksuvelvollisuus säilyy perustellun irtisanomisen syyn todistamiseen asti. Irtisanomisilmoituksen käsittely voi kestää jopa kolme (3) arkipäivää.

   5. Tämän palveluehtosopimuksen irtisanominen mistä syystä tahansa ei vaikuta RIO-alustaehtosopimuksen ja mahdollisesti muista TBDS-palveluista solmittujen palvelusopimusten voimassaoloon. RIO-alustaehtojen irtisanominen mistä tahansa syystä kuitenkin irtisanoo nämä palveluehdot samana irtisanomispäivänä, mikäli ne on sovittu olevan voimassa toistaiseksi; jos sopimus on tehty tietyksi määräajaksi, tällöin sovelletaan kohtaa 6.2.3.

3. Tietojen poistaminen
   Näiden palveluehtojen kohdassa 2.1 annettuja määräyksiä täydentävästi TBDS sitoutuu poistamaan käyttäjän tietohistorian kahdenkymmenenviiden (25) kuukauden kuluessa näiden käyttöehtojen päättymisestä.

Salassapitovelvollisuus

1. TBDS ja käyttäjä sitoutuvat noudattamaan vaitiolovelvollisuutta toisen osapuolen luottamuksellisista tiedoista sekä käyttämään niitä ainoastaan näiden palveluehtojen ja niiden tarkoitusperien soveltamiseen. Tämä velvoite on voimassa kolme (3) vuotta palveluehtosopimuksen päättymisen jälkeen.

2. Kohdassa 7.1 määritettyä salassapitovelvollisuutta ei sovelleta, kun toisen osapuolen luottamukselliset tiedot (i) olivat jo todistetusti tiedossa palvelusopimusta solmittaessa tai tulevat sen jälkeen kolmannen tahon tietoon, ilman että se loukkaa salassapitosopimusta, (ii) olivat yleisesti tiedossa palvelusopimusta solmittaessa tai tulevat sen jälkeen yleisesti tietoon, sikäli kuin se ei pohjaudu näiden palveluehtojen loukkaamiseen, (iii) kun yksi sopimuksen osapuoli saa käyttää niitä toisen osapuolen luvalla muihin tarkoituksiin näiden palveluehtojen säännösten ulkopuolella tai (iv) kun ne on saatettava tietoon lakimääräisten velvoitteiden tai tuomioistuimen tai viranomaisten päätöksen perusteella. Sikäli kuin sallittua ja mahdollista, tietoon saattamiseen velvoitettu osapuoli tiedottaa siitä ennalta toiselle osapuolelle ja antaa tälle mahdollisuuden ryhtyä toimenpiteisiin tietoon saattamista vastaan.

Muut määräykset

1. Jos TBDS-palvelujen tarjoaminen ei ole mahdollista ylivoimaisen esteen vuoksi, TBDS vapautetaan TBDS-palvelujen tarjoamisvelvoitteesta esteen vaikutuksen mitassa ja ajaksi edellyttäen, että TBDS on ryhtynyt asiaankuuluviin varotoimenpiteisiin kielteisten seurausten välttämiseksi. Ylivoimainen este on TBDS:tä riippumaton tapahtuma, jonka takia TBDS ei voi täyttää velvoitteitaan kokonaan tai osittain, mukaan lukien palovahingot, tulvat, lakot ja lailliset työsulut sekä siitä riippumattomat toimintahäiriöt tai viranomaismääräykset. Siihen kuuluu myös RIO-alustan toimimattomuus ylivoimaisen esteen vuoksi.
   
   TBDS ilmoittaa käyttäjälle välittömästi ylivoimaisen esteen ilmenemisestä ja päättymisestä sekä pyrkii tekemään kaiken voitavansa ylivoimaisen esteen korjaamiseksi ja rajoittamaan mahdollisimman paljon sen kielteisiä vaikutuksia.

2. Jos näiden palveluehtojen jotkin määräykset ovat pätemättömiä tai muuttuvat pätemättömiksi, se ei vaikuta muiden määräysten voimassaoloon. Osapuolet sopivat pätemättömän määräyksen sijaan voimassa olevan määräyksen, joka on mahdollisimman lähellä pätemättömän määräyksen tarkoitusta ja päämäärää. Näissä palveluehdoissa oleva aukko korjataan vastaavasti.

3. TBDS:llä on oikeus luovuttaa oikeudet ja/tai velvollisuudet näistä palvelusopimusehdoista kokonaan tai osittain yrityksille, jotka ovat liittyneet TBDS:ään AktG:n 15 §:n ja sitä seuraavien §:ien mukaisesti. Jos kaikki oikeudet ja velvollisuudet luovutetaan kokonaan, käyttäjällä on oikeus irtisanoa tämä palveluehtosopimus.

4. Käyttäjä ei ole ilman TBDS:n antamaa kirjallista lupaa oikeutettu luovuttamaan tämän palveluehtosopimuksen oikeuksia ja/tai velvollisuuksia kokonaan tai osittain kolmannelle osapuolelle.

5. Näiden palvelusopimusehtojen muutokset ja täydennykset on tehtävä kirjallisesti. Se pätee myös, jos tämä kirjallisen tekemisen vaatimus päätetään kumota.

6. Tämä palveluehtosopimus on saatavilla erikielisinä versioina, joskin alkuperäisellä saksankielisellä versiolla on ristiriitatapauksissa etusija.

7. Tähän palveluehtosopimukseen sovelletaan Saksan liittotasavallan lakia (sulkien pois lainvalinnan). Toimivaltainen tuomioistuin riita-asioissa tai tämän palvelusopimuksen suhteen on Münchenissä.