Descrição dos serviços do Perform

Informações gerais

O Perform permite facultar ao cliente uma vista geral mais detalhada dos dados de utilização do veículo. Acrescem mais funções, como p. ex. uma avaliação do motorista, uma avaliação das classes de velocidade ou do consumo de combustível.

Síntese dos serviços

Após a criação dos perfis dos veículos da frota na área de administração RIO na plataforma RIO e após a compra do serviço Perform para estes veículos, através do Marketplace, poderá utilizar os seguintes serviços do Perform na análise de desempenho para as seguintes categorias de veículos:

No âmbito do processamento das informações apresentadas em tabela, aplica-se o seguinte:

• Os dados pessoais relativos ao modo de condução de um motorista (nome do motorista e ID do cartão do motorista) são guardados e processados para várias categorias de avaliação, sendo apuradas avaliações parciais e uma avaliação global a partir dos mesmos
• As avaliações parciais ocorrem para
  • Condução em funcionamento sem entrada de combustível
  • Utilização dos sistemas de travões
  • Condução com velocidade não rentável
  • Utilização do pedal do acelerador ou Kickdown
  • Utilização do tempomat
• Podem ser criadas comparações para diferentes motoristas relativamente ao modo de condução (avaliação parcial ou avaliação global)
• Os dados são exibidos no Frontend e podem ser exportados ou impressos como ficheiro Microsoft Excel ou Adobe PDF
• É possível gerar relatórios (Reports) predefinidos de modo temporizado ou manual. Existe uma opção de download para relatórios atuais e históricos.
• Para a utilização em veículos MAN, as avaliações podem ser disponibilizadas ao motorista através da “aplicação MAN Driver”; para tal, o gestor de frotas tem de convidar o motorista, este tem de registar-se na plataforma RIO e instalar a respetiva aplicação móvel no seu telemóvel
• No caso de veículos não MAN (“camião FMS”), a chamada “interface FMS” (Sistema Fleet Management) deve estar disponível e ativada de acordo com as “Instruções para o equipamento posterior da RIO Box (TBM 3)”; podem ser encontrados detalhes sobre FMS no site www.fms-standard.com
• A avaliação (avaliações parcial e global) e as condições de operação são soluções próprias da MAN, e por isso, não estão normalizadas. Assim, as avaliações e condições de operação não são comparáveis com análises de utilização de outros fabricantes
• A avaliação do motorista e as condições de operação representam apenas uma tendência e são em parte subjetivas
• As condições de utilização e, por conseguinte, as condições de operação dependem, entre outros, da qualidade/disponibilidade dos dados de um prestador de serviços externo e podem variar regionalmente
• Não são consideradas todas as condições de enquadramento relevantes, como p. ex. o tipo de veículo, as condições meteorológicas ou a resistência ao rolamento ou ao ar

Pré-requisitos técnicos

Para poder usar o Perform, o local de trabalho tem de estar equipado da seguinte forma:

• Computador de mesa (não é disponibilizado pelo MAN) com um sistema operativo atualizado e um navegador web moderno e atualizado.

Outros

• O serviço Perform guarda os dados do veículo a partir da última ativação do serviço. Se o serviço for entretanto desativado e ativado novamente, os dados só estão disponíveis a partir do momento da nova ativação
• A avaliação do motorista requer uma atribuição clara do veículo ao motorista:
  • O motorista a ser avaliado tem de estar registado via cartão do motorista a partir do início da avaliação (“cartão inserido”)
  • No final do período de avaliação, desregistar corretamente o motorista através do cartão do motorista (“cartão removido”)
  • Ao registar e desregistar, certificar-se de que a ignição do veículo está ligada e a RIO Box operacional, e também tem de existir uma ligação de rede móvel entre a RIO Box e o portal. Esse estado é sinalizado através de um díodo luminoso permanentemente aceso a verde
• No caso de veículos FMS: consoante o fabricante do veículo, o tipo de modelo, o equipamento e a configuração do veículo, os sinais da interface FMS necessários à análise podem não ser transmitidos ou não ser transmitidos integralmente. Neste caso podem ocorrer limitações no apuramento das avaliações parciais e globais; contacte o seu interlocutor antes da reserva em aftersales@rio.cloud

[1] Os dados estão disponíveis para avaliações mensais

[2] No caso de veículos FMS: consoante o fabricante do veículo, o tipo de modelo, o equipamento e a configuração do veículo, os sinais da interface FMS necessários à análise podem não ser transmitidos ou não ser transmitidos integralmente. Neste caso podem ocorrer limitações no apuramento das avaliações parciais e globais