Opis storitve MAN SimplePay

  1. Splošne informacije
    MAN SimplePay je platforma za več blagovnih znamk, na kateri lahko digitalno shranite svoje kartice za točenje goriva/servisne kartice UTA in jih dodelite vozilu. Uporabniku prijazen pregled na platformi RIO združuje vse obratovalne stroške, med drugim za točenje goriva, parkirišča, pranje tovornjakov ali popravila in vzdrževanje. UTA je naš prvi ponudnik kartic za točenje goriva/servisnih kartic za izvajanje transakcij in pri obravnavi primerov okvar nudi prednost, da lahko s samodejno odobritvijo stroškov pospešimo obravnavo primera okvare. Uporabnik spletnega portala MAN SimplePay zaradi digitalne platforme prejme popolno transparentnost glede obratovalnih stroškov svojega voznega parka.
  2. Pregled storitev »Storitve«
    Ko so vozila (tovornjaki MAN/tovornjaki drugih znamk) voznega parka v območju upravljanja RIO naložena in je bila za ta vozila prek trgovine naročena storitev MAN SimplePay, lahko uporabnik uporablja storitev MAN SimplePay. Za rezervacijo partnerskih storitev (»Storitve«) prek MAN SimplePay je treba v prvem koraku za vsako vozilo shraniti eno kartico za točenje goriva/servisno kartico UTA in aktivirati želene storitve. Na začetku so na voljo storitve »Točenje goriva«, »Parkiranje«, »Pranje«, »Popravilo in vzdrževanje«.
    1. Storitev »Točenje goriva«
      Če je za vozilo shranjena kartica za točenje goriva in servisna kartica UTA in je funkcija »Točenje goriva« aktivirana v sistemu MAN SimplePay, lahko vozila vseh proizvajalcev uporabljajo storitev MAN SimplePay Fuelling prek aplikacije MAN Driver in brezkontaktno izvajajo transakcije za točenje goriva. Tovornjaki MAN imajo poleg tega možnost uporabe storitve MAN SimplePay Fuelling neposredno prek multimedijske naprave v vozilu in brezkontaktnega izvajanja transakcij.
      Če storitve MAN SimplePay Fuelling ne uporabljate, se ustrezna transakcija za točenje goriva kljub temu samodejno zabeleži na portalu MAN SimplePay pod »Transakcije«, če voznik na blagajni bencinske črpalke kot običajno izvede postopek s shranjeno kartico za točenje goriva in servisno kartico UTA. Podatki transakcij se enkrat dnevno uvozijo v MAN SimplePay. Poleg tega so transakcije za točenje goriva grafično prikazane na nadzorni plošči, kar nudi jasen pregled nad obratovalnimi stroški.
      1. MAN SimplePay Fuelling prek aplikacije MAN Driver za vozila vseh znamk
        Vozila, za katera je bila aktivirana funkcija »Točenje goriva« v MAN SimplePay in imajo shranjeno kartico za točenje goriva/servisno kartico UTA, lahko prek aplikacije MAN Driver pod »MAN SimplePay Fuelling« uporabljajo storitev Mobile Fuelling. V aplikaciji so vozniku na prijazen način prikazane vse bencinske črpalke, ki podpirajo storitev Mobile Fuelling. Na teh bencinskih črpalkah lahko vozniki postopek točenja goriva udobno zaženejo prek aplikacije MAN Driver, tako da vnesejo trenutno število prevoženih kilometrov in številko avtomata za točenje goriva. Po potrditvi teh podatkov se postopek točenja goriva nadaljuje kot običajno. 
        Takoj ko je postopek zaključen, se v aplikaciji MAN Driver prikaže uspešna transakcija. Storitev Mobile Fuelling tako omogoča brezkontaktno in učinkovito izvedbo transakcij za točenje goriva na združljivih bencinskih črpalkah. Za to je nujno potrebna stabilna internetna povezava. Vse izvedene transakcije so nato pregledno prikazane v »Zgodovini transakcij« aplikacije MAN Driver in v MAN SimplePay na platformi RIO. 
      2. MAN SimplePay Fuelling prek multimedijske naprave v tovornjakih MAN 
        MAN SimplePay Fuelling je v aplikaciji multimedijske naprave (aplikacija MMT) na voljo samo za vozila MAN modelnega leta 2020 ali novejša s krmilno enoto VCM z naslednjimi lastnostmi:
        – Sistem Infotainment z 12-palčnim zaslonom (MMT Advanced Plus) ali 7-palčnim zaslonom (MMT Advanced)
        – VCM z različico vdelane programske opreme 11.2.2

        Vozila MAN, ki podpirajo storitev MAN SimplePay Fuelling, za katera je aktivirana funkcija »Točenje goriva« v sistemu MAN SimplePay in za katera je shranjena kartica za točenje goriva/servisna kartica UTA, lahko storitev Mobile Fuelling uporabljajo prek multimedijske naprave v tovornjaku pod »MAN SimplePay Fuelling« na združljivih bencinskih črpalkah.
        Za uporabo lahko voznik v meniju pod »Aplikacije« izbere aplikacijo »MAN SimplePay« in začne postopek točenja goriva. Število prevoženih kilometrov in podatki o lokaciji vozila se pri tem posredujejo v realnem času. Ko voznik s seznama najbližjih bencinskih črpalk izbere ustrezno bencinsko črpalko, mora vnesti še želeni avtomat za točenje goriva. Po potrditvi teh podatkov se lahko postopek točenja goriva izvede kot običajno.

        Po zaključku postopka točenja goriva se uspešna transakcija prikaže v multimedijskem sistemu v zgodovini transakcij. Storitev Mobile Fuelling tako omogoča brezkontaktno in učinkovito izvedbo transakcij točenja goriva na ustreznih bencinskih črpalkah.

        Za uspešen prenos podatkov o vozilu mora biti kontakt vozila vključen. To stanje mora trajati nekaj minut, da je zagotovljena inicializacija krmilnikov in s tem prenos signala. Poleg tega je potrebna stabilna mobilna povezava med telematsko oddajno enoto MAN in platformo.
    2. Storitev »Parkiranje«
      Če je za vozilo shranjena kartica za točenje goriva in servisna kartica UTA in je v sistemu MAN SimplePay aktivirana funkcija »Parkiranje«, lahko upravitelj voznega parka rezervira parkirna mesta za voznike in brezkontaktno opravi postopek. Aktiviranje storitve »Parkiranje« poleg tega omogoča uporabo funkcije »Upravljanje parkirnih mest«.
      Če ni predhodne rezervacije, se ustrezna transakcija kljub temu samodejno zabeleži na portalu MAN SimplePay pod »Transakcije«, če se pristojbina za parkiranje plača na kraju samem s shranjeno kartico za točenje goriva in servisno kartico UTA.

      1. Rezervacija in brezkontaktno plačevanje parkirnih mest prek upravitelja voznega parka

        Če je za vozilo shranjena kartica za točenje goriva/servisna kartica UTA in je v sistemu MAN SimplePay aktivirana funkcija »Parkiranje«, lahko upravitelj voznega parka prek nadzora voznega parka na platformi RIO že vnaprej rezervira parkirna mesta za to vozilo. V ta namen upravitelj voznega parka v nadzoru voznega parka izbere želeno parkirno mesto in navede naslednje obvezne informacije za rezervacijo: vozilo, čas prihoda in odhoda, polno ime voznika. Če je bila rezervacija uspešna, si jo lahko ogledate v MAN SimplePay v razdelku »Rezervacije« in jo po potrebi prekličete. To velja za vsa parkirna mesta v partnerskem omrežju podjetja Travis, ki kot plačilno sredstvo sprejemajo kartice za točenje goriva/servisne kartice UTA. Plačilo se izvede samodejno prek partnerja Travis in shranjene kartice za točenje goriva/servisne kartice UTA. Po zaključku je transakcija na voljo na portalu MAN SimplePay.

      2. Rezervacija in brezkontaktno plačevanje parkirnih mest s strani voznika

        Če je za vozilo shranjena kartica za točenje goriva/servisna kartica UTA in je v sistemu MAN SimplePay aktivirana funkcija »Parkiranje«, lahko voznik prek aplikacije MAN Driver samostojno rezervira parkirna mesta za to vozilo. V ta namen lahko voznik v aplikaciji za voznike MAN izbere funkcijo »MAN SimplePay Parking« in na zemljevidu izbere želeno parkirno mesto. Za rezervacijo voznik navede naslednje obvezne informacije: čas prihoda in odhoda, polno ime voznika. Če je rezervacija uspešna, si jo lahko ogledate v aplikaciji za voznike MAN. Rezervacije, ki jih je ustvaril voznik, se samodejno prikažejo v sistemu MAN SimplePay v razdelku »Rezervacije«, kjer si jih lahko upravitelj voznega parka ogleda in po potrebi prekliče. To velja samo za voznike, ki so znotraj platforme RIO upravičeni do vozila, za katerega je naročena storitev MAN SimplePay in je aktivirana funkcija »Parkiranje«. To velja za vsa parkirna mesta v partnerskem omrežju podjetja Travis, ki kot plačilno sredstvo sprejemajo kartice za točenje goriva/servisne kartice UTA. Plačilo se izvede samodejno prek partnerja Travis in shranjene kartice za točenje goriva/servisne kartice UTA. Po zaključku je transakcija na voljo upravitelju voznega parka na portalu MAN SimplePay.

      3. Preklic parkirnih mest

        Parkirna mesta, rezervirana prek storitve MAN SimplePay, lahko upravitelj voznega parka prekliče v razdelku »Rezervacije«. Pri preklicu veljajo naslednja pravila:
        Kratkotrajno parkiranje: Rezervacije parkirnih mest, ki trajajo do 7 dni, lahko brezplačno prekličete do 2 uri pred navedenim časom prihoda.
        Dolgoročno parkiranje: Parkirnih mest, ki jih je uporabnik rezerviral prek TRAVIS Road Services za obdobje, daljše od 168 ur (7 dni), ni mogoče brezplačno preklicati. Do 72 ur pred navedenim časom prihoda se zaračuna provizija za preklic v višini 25 % skupne vrednosti rezervacije. Pri preklicu med 24 in 72 urami pred navedenim časom prihoda se zaračuna 50 % provizije za preklic od skupne vrednosti rezervacije. Po tem času se rezervirano parkirno mesto v celoti zaračuna.

    3. Storitev »Pranje«
      Če je za vozilo shranjena kartica za točenje goriva/servisna kartica UTA in je funkcija »Pranje« aktivirana v sistemu MAN SimplePay, se uporabniku transakcija samodejno prikaže na portalu MAN SimplePay pod »Transakcije«, takoj ko voznik s shranjeno kartico za točenje goriva/servisno kartico UTA plača pranje tovornjaka na blagajni. To velja za vse avtopralnice v mreži našega partnerja Travis.
    4. Storitev »Popravilo in vzdrževanje«
      Če je za vozilo shranjena kartica za gorivo/servisna kartica UTA in je funkcija »Popravilo in vzdrževanje« aktivirana v sistemu MAN SimplePay, se uporabniku transakcije iz popravila in vzdrževanja samodejno prikažejo na portalu MAN SimplePay pod »Transakcije«, takoj ko voznik s shranjeno kartico za točenje goriva/servisno kartico UTA izvede transakcijo v delavnici. To velja za vse delavnice, ki sprejemajo UTA. Poleg tega uporabnik z aktiviranjem funkcije »Popravilo in vzdrževanje« prejme samodejno odobritev stroškov v primeru okvare.
      1. Samodejna odobritev stroškov v primeru okvare
        Če je za vozilo shranjena kartica za točenje goriva/servisna kartica UTA in je aktivirana funkcija »Popravilo in vzdrževanje«, prejme uporabnik v primeru okvare predhodno avtorizacijo v višini 1500 EUR, če je znesek na kartici na voljo. Takoj ko se v primeru okvare obrnete na MAN Mobile 24, lahko skrbnik prikliče ustrezne podatke neposredno v MAN SimplePay. Na podlagi predhodno avtoriziranega zneska lahko M24 sproži neposredno pomoč in skrajša čas izpada tovornjaka. Ročna odobritev s strani upravitelja voznega parka v tem primeru ni potrebna.

        Ta znesek se lahko, če je potrebno, po povratni informaciji delavnice o pričakovanih stroških, poveča na do 5000 EUR, če je znesek na voljo na kartici. Če znesek, potreben za popravilo, presega limit 5000 EUR ali če trenutno razpoložljivi znesek kartice za točenje goriva/servisne kartice UTA ne zadostuje, se na podlagi internih smernic UTA preveri, ali je mogoče limit povečati. V tem primeru je morda potrebna ročna odobritev s strani upravitelja voznega parka. Račun delavnice se standardno izda podjetju UTA. Obračun med UTA in končno stranko poteka po standardnem postopku UTA. Uporabniku spletnega portala MAN SimplePay se transakcija samodejno prikaže na portalu MAN SimplePay pod »Transakcije«.
  3. Pregled storitev spletnega portala MAN SimplePay
    Na spletnem portalu MAN SimplePay imajo uporabniki dostop do naslednjih aplikacij: »Registracija«, »Nadzorna plošča«, »Transakcije«.»

    Portal MAN SimplePay

    Tovornjaki MAN

    Tovornjaki drugih znamk

    Registracija

    Konfiguracija vozil, tj. shranjevanje kartic za točenje goriva/servisnih kartic UTA in upravljanje aktivnih storitev

    x

    x

    Nadzorna plošča

    Zagotovitev nadzorne plošče z grafično pripravo izvedenih transakcij UTA na podlagi ključnih kazalnikov uspešnosti (npr. število transakcij na storitev, stroški na vozilo, skupni stroški v časovnem obdobju)

    x

    x

    Transakcije

    Prikaz transakcij UTA v sistemu MAN SimplePay: Transakcije točenja goriva, transakcije parkiranja in pranja, transakcije popravil in vzdrževanja v pregledu »Transakcije«

    x

    x

    Izvoz transakcij (oblika zapisa CSV)

    x

    x

  4. Tehnične zahteve
    Namizni računalnik (ne zagotovi ga RIO) z najnovejšim operacijskim sistemom in najnovejšo različico sodobnega spletnega brskalnika.
  5. Drugo
    V sistemu MAN SimplePay so prikazane samo transakcije UTA. Pogoj za uporabo storitve MAN SimplePay je zato povezava veljavne kartice za točenje goriva UTA z ustreznim vozilom.

    Povezava kartice za točenje goriva z več vozili hkrati ni možna. Poleg tega med obračunskim obdobjem ni mogoče zamenjati vozila, ki je povezano s kartico za točenje goriva.

Stanje:

01.04.2025