Varstvo podatkov

1. Splošne informacije

a) Uvod

Pri obdelavi osebnih podatkov jemljemo varovanje vaših osebnostnih pravic pri družbi TB Digital Services GmbH (TBDS) zelo resno. Obdelujemo osebne podatke, ki jih zbiramo ob obisku naše spletne strani v skladu z zakonskimi določbami države, v kateri ima sedež organ, ki je pristojen za obdelavo podatkov. 

Poleg tega so podjetja v skupini MAN zaradi obvezujoče politike koncerna zavezana k obsežnemu in celovitemu varstvu osebnih podatkov. S tem znotraj skupine MAN po vsem svetu zagotavljamo raven varstva, ki je primerljiv z varstvom v Nemčiji in v Evropski uniji. 

Poleg tega so vaši zaposleni zavezani k molčečnosti in varstvu danih osebnih podatkov.

b) Pristojni organ in kontaktna oseba

V smislu pravice do varstva podatkov je za vaše podatke pristojni organ TBDS.

Pri splošnih vprašanjih in vprašanjih na področju varstva podatkov se obrnite na pristojno kontaktno osebo, ki je navedena v rubriki »Kontakt« ali v kolofonu. 

2. Informacije o tem spletnem mestu

S temi napotki za varstvo podatkov vas obveščamo o tem, na kakšen način in katere osebne podatke zbiramo, obdelujemo in uporabljamo, ko obiščete to spletno stran. 

Pri tem pomenijo »osebni podatki« katero koli informacijo v zvezi z določenim ali določljivim posameznikom. Določljiv posameznik je tisti, ki ga je mogoče neposredno ali posredno določiti, zlasti z navedbo identifikatorja, kot je ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji, spletni identifikator, ali z navedbo enega ali več dejavnikov, ki so značilni za fizično, fiziološko, genetsko, duševno, gospodarsko, kulturno ali družbeno identiteto tega posameznika.

Naslednje opombe ne veljajo za podjetja, ki niso v lasti niti pod nadzorom družbe TB Digital Services GmbH, ter za osebe, ki pri družbi TB Digital Services GmbH niso zaposlene ali odrejene za delo.

3. Zajem splošnih informacij in anonimnih podatkov o uporabi

Ko obiščete našo spletno stran, se beležijo informacije splošnega značaja. Te informacije vsebujejo vrsto uporabljenega spletnega brskalnika, uporabljen operacijski sistem, ime domene vašega ponudnika internetnih storitev, spletno stran, ki ste jo obiskali pri nas, ter tehnične informacije o obisku (https/http-Methode, https/http-Version, https/http-Statuscode, dolžina prenesenih podatkov) in podobno. Vse to so izključno informacije, po katerih ni mogoče sklepati, da ste to vi. Poleg tega se ti podatki ustvarijo tudi pri vsakem dostopu vsake druge spletne strani na internetu. V tem primeru torej ne gre na specifično funkcijo te spletne strani. 

Tovrstne informacije zbiramo in statistično analiziramo izključno v anonimizirani obliki. Bolje ko razumemo vaše želje, tem hitreje boste našli želene informacije na naši spletni strani.

4. Zbiranje in obdelava osebnih podatkov

a) Preprosto krmarjenje po spletni strani

Ko obiščete našo spletno stran, naši spletni strežniki privzeto shranijo vaš IP-naslov, s katerim dostopate do strani, ter datum in uro obiska.

b) Uporaba spletnih aplikacij

Pri uporabi naših spletnih aplikacij se lahko poleg tega zbirajo še informacije, ki so potrebne za učinkovito uporabo te aplikacije (jezik, ID seje, korak konfiguratorja, izbrane podatke znotraj konfiguratorja).

c) Registracija prek spletnih obrazcev

Druge osebne podatke zbiramo le v primeru, če ste nam jih dali na voljo prostovoljno in če je to potrebno za določen namen, na primer v okviru registracije (ID uporabnika), naročnine, ankete, nagradne igre ali za izvajanje pogodbe.

d) Uporaba piškotkov

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo v vašo končno napravo in vsebujejo podatke, na primer osebne nastavitve strani in podatke za prijavo. Te besedilne datoteke ustvarja in vam pošilja spletni strežnik, prek katerega ste vzpostavili povezavo z vašim spletnim brskalnikom. Na splošno uporabljamo piškotke za analizo zanimanja za naše spletne strani in izboljšanje uporabnosti naših spletnih strani za naše uporabnike. Naše spletne strani lahko načeloma uporabljate tudi brez piškotkov. Če želite naše spletne strani uporabljati v polnem obsegu oziroma jih uporabljati na udoben način, morate sprejeti nekatere piškotke, ki omogočajo določene funkcije oziroma je z njimi uporaba udobnejša. Družba TB Digital Services GmbH uporablja piškotke za uporabnikom bolj prijazno, učinkovitejšo in varnejšo ponudbo. Naši piškotki ne vsebujejo osebnih podatkov. 

Če uporabljate naših spletnih strani in če v nastavitvah vašega brskalnika sprejeli piškotke, se strinjate z uporabo naših piškotkov. Večina brskalnikov so privzeto nastavljeni tako, da sprejmejo vse piškotke. Toda če želite, lahko brskalnik nastavite tako, da vam prikaže piškotke, preden se namestijo, da sprejmete ali zavrnete le določene piškotke ali da piškotke na splošno zavrnete.

Opozarjamo vas, da se spremembe nastavitev vedno nanašajo na posamezni brskalnik. Če uporabljate različne brskalnike ali ste zamenjali končno napravo, morate znova spremeniti nastavitve. Poleg tega lahko piškotke kadar koli izbrišete iz pomnilniškega medija. Informacije o nastavitvah piškotkov spremenite ali brisanju piškotkov lahko najdete v funkciji pomoči vašega spletnega brskalnika.

V nadaljevanju je seznam najpogostejših vrst piškotkov in njihov namen uporabe.

 

Sejni piškotki
Medtem ko ste aktivni na spletni strani, se v pomnilnik vašega računalnika začasno namesti sejni piškotek, v katerem je shranjen ID seje, da se vam na primer ob vsaki menjavi strani ni treba vsakič znova prijaviti. Sejni piškotki se ob odjavi izbrišejo ali postanejo neveljavni, ko vaša seja samodejno poteče.

 

Trajni ali protokolni piškotki   
Trajni ali protokolni piškotek shrani datoteko preko datuma veljavnosti v predvidenem obdobju hrambe v vašem računalniku. Prek teh piškotkov si spletne strani zapomnijo vaše informacije in nastavitve za naslednji obisk. Dostop je zaradi tega hitrejši in udobnejši, saj vam za naš portal na primer ni treba znova nastaviti jezika. Po preteku datuma veljavnosti se piškotek samodejno izbriše, če obiščete spletno stran, ki ga je namestila.

 

Lastni piškotki
Namesti jih sama spletna stran (ista domena kot v naslovni vrstici brskalnika) in jih lahko bere le ta spletna stran. Ti piškotki se praviloma uporabljajo za shranjevanje informacij (npr. vaših nastavitev), ki bodo uporabljene pri vašem naslednjem obisku spletne strani. 

 

Piškotki tretjih ponudnikov
Piškotki tretjih ponudnikov so piškotki drugih ponudnikov in niso piškotki upravljavca spletne strani. Uporabljajo se lahko na primer za zbiranje informacij za oglaševanje, prikaz uporabnikom prilagojenih vsebin in spletne statistike.

e) Google Analytics

Naša spletna stran uporablja Google Analytics, spletno analitično orodje družbe Google Inc. (»Google«). Tudi Google Analytics uporablja piškotke. To so piškotki družbe Google (Google Analytics-Cookies) in tako imenovani piškotki tretjih ponudnikov (DoubleClick-Cookies). Informacije o vaši uporabi te spletne strani, pridobljene s temi piškotki (vključno z vašim IP-naslovom), se prenesejo in shranijo v strežnik družbe Google, Inc. v ZDA. Google te informacije uporablja, da za nas analizira vašo uporabo spletne strani, za nas sestavi poročila o aktivnostih na spletni strani in da izvaja druge storitve, ki so povezane z uporabo spletne strani in interneta, zlasti tudi funkcije za prikazno oglaševanje, ponovno trženje, poročila o vtisih v Googlovem prikaznem omrežju, integraciji orodja DoubleClick Campaign Manager ali poročil Google Analytics o uspešnosti po demografskih značilnostih in interesih. Google te informacije po potrebi tudi posreduje tretjim osebam, če je tako zakonsko določeno ali če tretje osebe te podatke obdelujejo v imenu družbe Google. Google vašega IP-naslova ne bo v nobenem primeru povezal z drugimi podatki družbe Google. 

Če uporabljate to spletno stran, se strinjate z obdelavo podatkov, ki jih Google zbira o vas na že opisan način in za predhodno naveden namen. Želimo poudariti, da za našo spletno stran uporabljamo Google Analytics z razširitvijo »anonymizeIp()« zaradi izboljšanja varstva podatkov. Zajemamo in obdelujemo IP-naslove v skrajšani obliki. Tako je pri analizi uporabe naše spletne strani neposredno navezovanje na osebe nemogoče. Namestitev piškotkov Google Analytics lahko odklonite z razširitvijo brskalnika. Tako lahko uveljavite svojo pravico do ugovora zbiranju, obdelavi in uporabi podatkov z orodjem Google Analytics z učinkom za naprej. V ta namen lahko v brskalnik namestite dodatek za deaktivacijo orodja Google Analytics. Tako boste preprečili, da bi Google Analytics hranil informacije o vaših obiskih spletnih strani. 

Več informacij in navodila za prenos in namestitev tega dodatka za deaktivacijo najdete na naslovu https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Sicer in dodatno lahko uporabniki mobilnih naprav uporabijo piškotek za zavrnitev sodelovanja (opt-out cookie). S to povezavo lahko namestite piškotek, zato da Google Analytics o vas ne bo več zbiral informacij. Kliknite tukaj, če želite, da Google Analytics neha zbirati informacije o vas.

Google Analytics lahko onemogočite za prikazno oglaševanje in oglase v Googlovem prikaznem omrežju, če odprete nastavitve oglasov: https://www.google.de/settings/ads.

f) Google Doubleclick

Doubleclick by Google je storitev družbe Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA (»Google«). Doubleclick by Google uporablja piškotke, da vam lahko predstavlja ustrezne oglase. Pri tem vašemu brskalniku dodeli psevdonimno identifikacijsko številko (ID), da lahko preveri, kateri oglasi so se prikazali v vašem brskalniku in kateri oglasi so bili odprti. Piškotki ne vsebujejo osebnih podatkov. Uporaba piškotkov DoubleClick družbi Google in njenim partnerskim spletnim stranem zgolj omogoča preklapljanje med oglasi na podlagi predhodnih obiskov na naši ali drugih spletnih straneh na internetu. Google informacije, pridobljene s piškotki, za namene analize pošilja v strežnik v ZDA ter jim tam hrani. Google posreduje podatke tretjim osebam zgolj na podlagi zakonskih predpisov ali v okviru obdelave podatkov o naročilih. Google v nobenem primeru ne združuje vaših podatkov z drugimi podatki, zbranimi s strani družbe Google. 

Če uporabljate naše spletne strani, se strinjate z obdelavo podatkov, ki jih Google zbira o vas na že opisan način obdelave podatkov in za navedeni namen. Shranjevanje piškotkov lahko preprečite z ustreznimi nastavitvami vaše programske opreme za brskalnik; vendar vas opozarjamo, da v tem primeru morebiti ne boste mogli v polnem obsegu uporabljati vse funkcije naših spletnih strani. Poleg tega lahko preprečite, da se s piškotki zajeti podatki, ki se nanašajo na vašo uporabo spletnih strani, pošiljajo Google, ter obdelavo teh podatkov s strani Googla, če z naslednje povezave prenesete in namestite razširitev za deaktivacijo DoubleClick, ki je na razpolago kot dodatek za brskalnike. Sicer lahko piškotke Doubleclick onemogočite na naslednji povezavi do strani organizacije Digital Advertising Alliance.

g) Google reCaptcha

Ta stran iz varnostnih razlogov uporablja reCaptcha, storitev družbe Google Inc.,1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA (Google). Ta storitev ugotavlja, ali je spletni obrazec izpolnil človek ali je prišlo do zlorabe z avtomatizirano strojno obdelavo. Pri tem se Googlu posredujejo vaš predhodno že skrajšan IP-naslov in po potrebi podatki, ki so morebiti potrebni za storitev. Google bo celoten IP-naslov le izjemoma prenesel v strežnik v ZDA in ga skrajšal tam. Google podatkov, ki jih iz vašega brskalnika posreduje reCaptcha, ne bo združil z drugimi podatki družbe Google. Več informacij pravilniku za varstvo podatkov družbe Google najdete na naslovu: https://www.google.com/intl/sl/policies/privacy/

h) Uporaba podatkovnih baz GeoLite2 in GeoIP2 za geolociranje

Spletno oglaševanje glede na uporabo, tudi ciljanje (targeting), oglaševalskim podjetjem omogoča, da uporabniku dodeli ciljan oglasni nagovor za ciljno skupino. S pomočjo teh informacij je mogoče uporabniku prikazati potrebam prilagojene oglase. 

V ta namen se s pomočjo orodja QUISMA Media Platform (QMP) družbe QUISMA GmbH, Rosenheimer Straße 145d, 81671 München, Nemčija, naši podatki s spletne strani zbirajo in shranjujejo v anonimizirani obliki. Ko obiščete našo spletno stran, se v vaš računalnik shrani piškotek. Pri tem zbira informacije o vaših aktivnostih na straneh, ki jih obiščete (npr. vedenje pri spletnem brskanju, obiskane podstrani spletnih ponudb, kliki oglasnih pasic ipd.). Ti podatki se med drugim uporabljajo za izdelavo psevdonimnih profilov uporabe, po katerih ni mogoče sklepati, da ste to vi, in tako ne dopuščajo osebne identifikacije. 

Če obiščete druge spletne strani, katerih upravljavci sodelujejo z družbo QUISMA GmbH ali njenimi partnerji, se lahko prikaže ciljno usmerjen oglasni nagovor z vsebinami, ki so za vas relevantne. 

Opisan postopek predstavlja ponovno ciljanje (t. i. retargeting), pri čemer piškotek z ustreznimi informacijami omogoča anonimno ponovno prepoznavanje vašega brskalnika in s tem ponovni nagovor na zunanjih spletnih straneh. 

Dodatne informacije o tukaj uporabljeni tehnologiji in varstvu podatkov so na voljo na naslednji povezavi: privacy.quisma.com/datenschutz/

Z naše strani pooblaščena družba QUISMA GmbH je članica združenja IAB Europe in je zavezana k spoštovanju njenih standardov. Na naslovu www.youronlinechoices.com/de/ so objavljene dodatne informacije o tej prostovoljni zavezi. 

Zbiranju in hrambi podatkov lahko kadar koli ugovarjate, kar velja tudi za vnaprej, in sicer na naslednji povezavi: privacy.quisma.com/cookies/

i) Salesforce Market Cloud

Salesforce Marketing Cloud uporabljamo za našo storitev e-poštnih novic, zagotavljanje ciljnih strani in za ponujanje obrazcev, prek katerih lahko z nami navežete stik. Vizualizacija, opazovanje in upravljanje izkušenj strank v realnem času omogočajo posamezniku prilagojena »popotovanja strank« (Customer Journey). Poleg tega se vaši podatki tukaj zbirajo iz vseh možnih virov in upravljajo na eni sami osrednji platformi. Salesforce Marketing Cloud je programska oprema družbe salesforce.com inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, ZDA, ki jo v Nemčiji zastopa: Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 63, 80636 München, Nemčija. Določbe o varstvu podatkov Salesforce lahko preverite tukaj: www.salesforce.com/de/company/privacy/

j) IP API

Ponudnika IP API uporabljamo za geolociranje IP-naslovov. Z IP-naslovom je tako mogoče ugotoviti geografsko lokacijo končne naprave, na primer prenosnika ali mobilnega telefona. Ta storitev nam omogoča, da vam lahko ponudimo portfelj izdelkov, ki je prilagojen za vašo državo. IP API je storitev podjetja Artia International S.R.L., ID za DDV RO29237219 | Reg. J40/12390/2011, Bukarešta, Romunija. Določbe o varstvu podatkov storitve IP API lahko preverite tukaj: https://ip-api.com/docs/legal

k) Vdelava videoposnetkov

Youtube

Na tej spletni strani so vdelane vsebine s portala Youtube. Youtube upravlja družba Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA (»Google«).

Če želite pri predvajanju videoposnetka preprečiti namestitev sledilnih piškotkov, lahko shranjevanje piškotkov preprečite z ustreznimi nastavitvami vašega brskalnika.

Namen in obseg zbiranja podatkov ter nadaljnjo obdelavo in uporabo podatkov s strani ponudnikov ter svoje s tem povezane pravice in možnosti nastavitev za varstvo vaše zasebnosti preverite v napotkih za varstvo podatkov na naslovu https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines.

5. Omejitev namena uporabe osebnih podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo le za namen, za katerega ste nam podatke prepustili. –

6. Pravna podlaga za obdelavo

Pravna podlaga za uporabo in hrambo vaši osebnih podatkov je vaša privolitev skladu s členom 7 Splošne uredbe o varstvo podatkov EU (EU GDPR) in v skladu z drugim odstavkom člena 13 nemškega zakona o elektronskih medijih (Telemediengesetz ali TMG). Vaše podatke o stanjih in uporabi obdelujemo na podlagi in v skladu z določbami členov 14 in 15 TMG, ki predstavljajo pravno obveznost v smislu prvega odstavka člena 6(c) Splošne uredbe o varstvu podatkov, ki jo moramo upoštevati kot upravljavec spletne strani.

7. Posredovanje osebnih podatkov

Z uporabo predstavljenih funkcij imajo dostop do vaših podatkov tudi mesta v tretji državah s sedežem zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). V teh državah je po možnosti raven varstva podatkov nezadostna, saj Evropska komisija zanje ni izdala sklep o ustreznosti in ne obstajajo ustrezni zaščitni ukrepi za varstvo vaših osebnih podatkov. 

Prenos vaših podatkov v tretje države poteka na podlagi vaše privolitve v skladu s členom 7 Splošne uredbe o varstvu podatkov EU in drugega odstavka člena 13 TMG oziroma na podlagi odstopanj v dejanskem stanju v skladu s prvim odstavkom člena 49 Splošne uredbe o varstvu podatkov EU, ki postanejo veljavna z aktiviranjem ustrezne funkcije.

Vaši podatki so vidni tudi povezanim podjetjem družbe TBDS in zunanjim ponudnikom storitev, ker zagotavljajo in tehnično upravljajo to spletno stran in z njo povezane sisteme. S temi podjetji imamo sklenjene pogodbe o varstvu podatkov, da imamo zagotovljeno visoko raven varstva podatkov. 

Prenos državnim ustanovam in organom izvajamo zgolj v okviru obvezujočih nacionalnih pravnih predpisov. 

8. Hramba in brisanje podatkov

Podatke, ki so povezani z vašim obiskom naše spletne strani (glejte točki 1. in 2.a), hranimo dve leti od trenutka odprtja naše spletne strani.

Druge osebne podatke hranimo toliko časa, dokler se ne odjavite sami ali nam ne sporočite, da določene uporabljene funkcije ne želite več uporabljati. 

Poleg tega jih bomo shranili le v primeru, da za to obstaja zakonska ali pogodbena obveznost hrambe.

9. Vaše pravice

Poleg pravice dostopa do osebnih podatkov, ki se nanašajo na vas, in pravice do popravka vaših podatkov imate, če to ni v nasprotju z zakonsko ureditvijo, tudi pravico do izbrisa in blokade vaših podatkov ter pravico do ugovora zoper obdelavo vaših podatkov. Nadalje imate pravico do prenosljivosti podatkov. 

Ker zbiramo in obdelujemo vaše osebne podatke na podlagi vaše privolitve, imate poleg tega pravico, da svojo privolitev prekličete. Vaš preklic ne vpliva na zakonitost obdelave podatkov, ki smo izvajali na podlagi privolitve vse do preklica.

Po potrebi moramo preveriti vašo identiteto, preden lahko začnemo obdelovati vaša naročila. 

Čeprav si prizadevamo, da bi imeli točne in ažurne informacije, bomo napačne informacije popravili, če nas boste nanje ustrezno opozorili.

Morebitne pritožbe lahko vložite pri nadzornem organu za varstvo podatkov.

10. Varnost

TBDS vaše podatke varuje s tehničnimi in organizacijskimi ukrepi, da prepreči naključne ali namerne manipulacije, izgubo, uničenje ali nepooblaščenim osebam prepreči dostop do vaših osebnih podatkov. Naše varnostne ukrepe, na primer šifriranje podatkov, redno izboljšujemo v skladu s tehnološkim razvojem.

11. Povezave do spletnih mest drugih ponudnikov

Naše spletno mesto lahko vsebuje povezave do spletnih mest drugih ponudnikov. Družba TBDS se je v času objave povezav prepričala o tem, da strani, do katerih neposredno vodijo, ne vsebujejo nelegalnih vsebin. Vendar pa družba TBDS nima nobenega vpliva na vsebino povezanih strani in jih ne more neprestano nadzorovati. Zato družba TBDS ne prevzema nobene odgovornosti za vsebine povezanih strani, ki so bile spremenjene po objavi povezav. Ta izjava o varstvu podatkov se ne uporablja za povezana spletna mesta drugih ponudnikov.

12. Pridržek

Zaradi prilagajanja nenehnemu razvoju interneta lahko TBDS to izjavo o varstvu podatkov kadar koli prilagodi zaradi upoštevanja zahtev za varstvo podatkov.

Stanje: julij 2020 V1.