Varstvo podatkov

1. Splošne informacije

a) Uvod

Pri obdelavi osebnih podatkov jemljemo varovanje vaših osebnostnih pravic pri družbi TB Digital Services GmbH (TBDS) zelo resno. Družba TBDS je hčerinska družba družbe TRATON SE. Obdelujemo osebne podatke, ki jih zbiramo ob obisku naše spletne strani v skladu z zakonskimi določbami države, v kateri ima sedež organ, ki je pristojen za obdelavo podatkov. 

Poleg tega je družba TB Digital Services GmbH  zaradi obvezujoče politike zavezana k obsežnemu in celovitemu varstvu osebnih podatkov. S tem znotraj družbe TB Digital Services GmbH po vsem svetu zagotavljamo raven varstva, ki je primerljiva z varstvom v Nemčiji in Evropski uniji.

Poleg tega so vaši zaposleni zavezani k molčečnosti in varstvu danih osebnih podatkov.

b) Pristojni organ in kontaktna oseba

V smislu pravice do varstva podatkov je za vaše podatke pristojni organ TBDS.
Pri splošnih vprašanjih in vprašanjih na področju varstva podatkov se obrnite na pristojno kontaktno osebo po e-pošti: datenschutz@rio.cloud

ali po pošti na naslov:

TB Digital Services GmbH
Datenschutzbeauftragter
Oskar-Schlemmer-Str. 19-21
80807 München

2. Informacije o tem spletnem mestu

S temi napotki za varstvo podatkov vas obveščamo o tem, na kakšen način in katere osebne podatke zbiramo, obdelujemo in uporabljamo, ko obiščete to spletno stran. 

Pri tem pomenijo »osebni podatki« katero koli informacijo v zvezi z določenim ali določljivim posameznikom. Določljiv posameznik je tisti, ki ga je mogoče neposredno ali posredno določiti, zlasti z navedbo identifikatorja, kot je ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji, spletni identifikator, ali z navedbo enega ali več dejavnikov, ki so značilni za fizično, fiziološko, genetsko, duševno, gospodarsko, kulturno ali družbeno identiteto tega posameznika.

Naslednje opombe ne veljajo za podjetja, ki niso v lasti niti pod nadzorom družbe TB Digital Services GmbH ,ter za osebe, ki pri družbi TB Digital Services GmbH niso zaposlene ali odrejene za delo.

3. Zajem splošnih informacij in anonimnih podatkov o uporabi

Ko obiščete našo spletno stran, se beležijo informacije splošnega značaja. Te informacije vsebujejo vrsto uporabljenega spletnega brskalnika, uporabljen operacijski sistem, ime domene vašega ponudnika internetnih storitev, spletno stran, ki ste jo obiskali pri nas, ter tehnične informacije o obisku (https/http-Methode, https/http-Version, https/http-Statuscode, dolžina prenesenih podatkov) in podobno. Vse to so izključno informacije, po katerih ni mogoče sklepati, da ste to vi. Poleg tega se ti podatki ustvarijo tudi pri vsakem dostopu vsake druge spletne strani na internetu. V tem primeru torej ne gre na specifično funkcijo te spletne strani. 

Tovrstne informacije zbiramo in statistično analiziramo izključno v anonimizirani obliki. Bolje ko razumemo vaše želje, tem hitreje boste našli želene informacije na naši spletni strani.

4. Zbiranje in obdelava osebnih podatkov

a) Preprosto krmarjenje po spletni strani

Ko obiščete našo spletno stran, naši spletni strežniki privzeto shranijo vaš IP-naslov, s katerim dostopate do strani, ter datum in uro obiska.

b) Uporaba spletnih aplikacij

Pri uporabi naših spletnih aplikacij se lahko poleg tega zbirajo še informacije, ki so potrebne za učinkovito uporabo te aplikacije (jezik, ID seje, korak konfiguratorja, izbrane podatke znotraj konfiguratorja).

c) Registracija prek spletnih obrazcev

Druge osebne podatke zbiramo samo v primeru, če ste nam jih dali na voljo prostovoljno in če je to potrebno za določen namen, na primer v okviru registracije (ID uporabnika), naročnine, ankete, nagradne igre ali za izvajanje pogodbe.

d) Uporaba piškotkov

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo v vašo končno napravo in vsebujejo podatke, na primer osebne nastavitve strani in podatke za prijavo. Te besedilne datoteke ustvarja in vam pošilja spletni strežnik, prek katerega ste vzpostavili povezavo z vašim spletnim brskalnikom. Na splošno uporabljamo piškotke za analizo zanimanja za naše spletne strani in izboljšanje uporabnosti naših spletnih strani za naše uporabnike. Naše spletne strani lahko načeloma uporabljate tudi brez piškotkov. Če želite naše spletne strani uporabljati v polnem obsegu oziroma jih uporabljati na udoben način, morate sprejeti nekatere piškotke, ki omogočajo določene funkcije oziroma je z njimi uporaba udobnejša. Družba TB Digital Services GmbH uporablja piškotke, da je ponudba prijaznejša do uporabnika, učinkovitejša in varnejša. Naši piškotki ne vsebujejo osebnih podatkov. 

Če uporabljate naše spletne strani in če ste v nastavitvah vašega brskalnika sprejeli piškotke, se strinjate z uporabo naših piškotkov. Večina brskalnikov je privzeto nastavljenih tako, da sprejmejo vse piškotke. Toda če želite, lahko brskalnik nastavite tako, da vam prikaže piškotke, preden se namestijo, da sprejmete ali zavrnete le določene piškotke ali da piškotke na splošno zavrnete.

Opozarjamo vas, da se spremembe nastavitev vedno nanašajo na posamezni brskalnik. Če uporabljate različne brskalnike ali ste zamenjali končno napravo, morate znova spremeniti nastavitve. Poleg tega lahko piškotke kadar koli izbrišete iz pomnilniškega medija. Informacije o nastavitvah piškotkov, njihovem spreminjanju in brisanju piškotkov najdete pod funkcijo pomoči vašega spletnega brskalnika.

Če želite izvedeti več o piškotkih na splošno in o piškotkih, ki jih uporabljamo mi, obiščite našo stran o piškotkih.

e) Google Analytics

Naša spletna stran uporablja Google Analytics, spletno analitično orodje družbe Google Inc. (»Google«). Tudi Google Analytics uporablja piškotke. To so piškotki družbe Google (Google Analytics-Cookies) in tako imenovani piškotki tretjih ponudnikov (DoubleClick-Cookies). Informacije o vaši uporabi te spletne strani, pridobljene s temi piškotki (vključno z vašim IP-naslovom), se prenesejo in shranijo v strežnik družbe Google, Inc. v ZDA. Google te informacije uporablja, da za nas analizira vašo uporabo spletne strani, za nas sestavi poročila o aktivnostih na spletni strani in da izvaja druge storitve, ki so povezane z uporabo spletne strani in interneta, zlasti tudi funkcije za prikazno oglaševanje, ponovno trženje, poročila o vtisih v Googlovem prikaznem omrežju, integraciji orodja DoubleClick Campaign Manager ali poročil Google Analytics o uspešnosti po demografskih značilnostih in interesih. Google te informacije po potrebi tudi posreduje tretjim osebam, če je tako zakonsko določeno ali če tretje osebe te podatke obdelujejo v imenu družbe Google. Google vašega IP-naslova ne bo v nobenem primeru povezal z drugimi podatki družbe Google. 

Če uporabljate to spletno stran, se strinjate z obdelavo podatkov, ki jih Google zbira o vas na že opisan način in za predhodno naveden namen. Želimo poudariti, da za našo spletno stran uporabljamo Google Analytics z razširitvijo »anonymizeIp()« zaradi izboljšanja varstva podatkov. Zajemamo in obdelujemo IP-naslove v skrajšani obliki. Tako je pri analizi uporabe naše spletne strani neposredno navezovanje na osebe nemogoče. Namestitev piškotkov Google Analytics lahko odklonite z razširitvijo brskalnika. Tako lahko uveljavite svojo pravico do ugovora zbiranju, obdelavi in uporabi podatkov z orodjem Google Analytics z učinkom za naprej. V ta namen lahko v brskalnik namestite dodatek za deaktivacijo orodja Google Analytics. Tako boste preprečili, da bi Google Analytics hranil informacije o vaših obiskih spletnih strani. 

Več informacij in navodila za prenos ter namestitev tega dodatka za deaktivacijo najdete na naslovu https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Če želite izbrisati vse piškotke, ki jih je ta spletna stran namestila, boste ustrezno povezavo našli na strani o piškotkih.

f) Google Doubleclick

Doubleclick by Google je storitev družbe Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA (»Google«). Doubleclick by Google uporablja piškotke, da vam lahko prikazuje za vas relevantne oglase. Pri tem vašemu brskalniku dodeli psevdonimno identifikacijsko številko (ID), da lahko preveri, kateri oglasi so se prikazali v vašem brskalniku in kateri oglasi so bili odprti. Piškotki ne vsebujejo osebnih podatkov. Uporaba piškotkov DoubleClick družbi Google in njenim partnerskim spletnim stranem zgolj omogoča preklapljanje med oglasi na podlagi predhodnih obiskov na naši ali drugih spletnih straneh na internetu. Google informacije, pridobljene s piškotki, za namene analize pošilja v strežnik v ZDA ter jim tam hrani. Google posreduje podatke tretjim osebam zgolj na podlagi zakonskih predpisov ali v okviru obdelave podatkov o naročilih. Google v nobenem primeru ne združuje vaših podatkov z drugimi podatki, zbranimi s strani družbe Google. 

Če uporabljate naše spletne strani, se strinjate z obdelavo podatkov, ki jih Google zbira o vas na že opisan način obdelave podatkov in za navedeni namen. Shranjevanje piškotkov lahko preprečite z ustreznimi nastavitvami vaše programske opreme za brskalnik; vendar vas opozarjamo, da v tem primeru morebiti ne boste mogli v polnem obsegu uporabljati vseh funkcij naših spletnih strani. Poleg tega lahko preprečite, da se s piškotki zajeti podatki, ki se nanašajo na vašo uporabo spletnih strani, pošiljajo Googlu, ter obdelavo teh podatkov s strani Googla, če z naslednje povezave prenesete in namestite razširitev za deaktivacijo DoubleClick, ki je na razpolago kot dodatek za brskalnike: https://support.google.com/ads/answer/7395996

g) Google reCaptcha

Ta stran iz varnostnih razlogov uporablja reCaptcha, storitev družbe Google Inc.,1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA (Google). Ta storitev ugotavlja, ali je spletni obrazec izpolnil človek ali je prišlo do zlorabe z avtomatizirano strojno obdelavo. Pri tem se Googlu posredujejo vaš predhodno že skrajšan IP-naslov in po potrebi podatki, ki so morebiti potrebni za storitev. Google bo celoten IP-naslov le izjemoma prenesel v strežnik v ZDA in ga skrajšal tam. Google podatkov, ki jih iz vašega brskalnika posreduje reCaptcha, ne bo združil z drugimi podatki družbe Google. Več informacij o pravilniku za varstvo podatkov družbe Google najdete na naslovu: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

h) Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud uporabljamo za našo e-poštno storitev, zagotavljanje strani v oblaku in za ponujanje obrazcev, prek katerih lahko z nami navežete stik. Vizualizacija, opazovanje in upravljanje izkušenj strank v realnem času omogočajo posamezniku prilagojena »popotovanja strank« (Customer Journey). Salesforce Marketing Cloud je programska oprema družbe salesforce.com inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, ZDA, ki jo v Nemčiji zastopa: Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 63, 80636 München, Nemčija. Določbe o varstvu podatkov Salesforce lahko preverite tukaj: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/

i) IP API

Ponudnika IP API uporabljamo za geolociranje IP-naslovov. Z IP-naslovom je tako mogoče ugotoviti geografsko lokacijo končne naprave, na primer prenosnika ali mobilnega telefona. Iz vašega IP-naslova razberemo samo državo. Ta storitev nam omogoča, da vam lahko ponudimo portfelj izdelkov, ki je prilagojen za vašo državo.
IP API je storitev podjetja Artia International S.R.L., ID za DDV RO29237219 | Reg. J40/12390/2011, Bukarešta, Romunija. Določbe o varstvu podatkov storitve IP API lahko preverite tukaj: https://ip-api.com/docs/legal

j) Vdelava videoposnetkov

Youtube

Na tej spletni strani so vdelane vsebine s portala Youtube. Youtube upravlja družba Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA (»Google«).

Te videoposnetke vdelujemo brez uporabe piškotkov.

5. Omejitev namena uporabe osebnih podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo le za namen, za katerega ste nam podatke prepustili. ­

6. Pravna podlaga za obdelavo

Pravna podlaga za uporabo in hrambo vaši osebnih podatkov je vaša privolitev skladu s členom 7 Splošne uredbe o varstvu podatkov EU (EU GDPR) in v skladu z drugim odstavkom člena 13 nemškega zakona o elektronskih medijih (Telemediengesetz ali TMG). Vaše podatke o stanjih in uporabi obdelujemo na podlagi in v skladu z določbami členov 14 in 15 TMG, ki predstavljajo pravno obveznost v smislu prvega odstavka člena 6(c) Splošne uredbe o varstvu podatkov, ki jo moramo upoštevati kot upravljavec spletne strani.

7. Posredovanje osebnih podatkov

Z uporabo predstavljenih funkcij imajo dostop do vaših podatkov tudi mesta v tretji državah s sedežem zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). V teh državah je po možnosti raven varstva podatkov nezadostna, saj Evropska komisija zanje ni izdala sklepa o ustreznosti in ne obstajajo ustrezni zaščitni ukrepi za varstvo vaših osebnih podatkov. 

Prenos vaših podatkov v tretje države poteka na podlagi vaše privolitve v skladu s
členom 7 Splošne uredbe o varstvu podatkov EU in drugega odstavka člena 13 TMG oziroma na podlagi odstopanj v dejanskem stanju v skladu s prvim odstavkom člena 49 Splošne uredbe o varstvu podatkov EU, ki postanejo veljavna z aktiviranjem ustrezne funkcije.

Vaši podatki so vidni tudi povezanim podjetjem družbe TBDS in zunanjim ponudnikom storitev, ker zagotavljajo in tehnično upravljajo to spletno stran in z njo povezane sisteme. S temi podjetji imamo sklenjene pogodbe o varstvu podatkov, da imamo zagotovljeno visoko raven varstva podatkov. 

Posredovanje državnim ustanovam in organom se izvaja zgolj v okviru zavezujoče nacionalne zakonodaje. Naši zaposleni so zavezani k molčečnosti in varstvu danih osebnih podatkov.

8. Hramba in brisanje podatkov

Podatke, ki so povezani z vašim obiskom naše spletne strani (glejte točki 1. in 2.a), hranimo dve leti od trenutka odprtja naše spletne strani.

Druge osebne podatke hranimo toliko časa, dokler se ne odjavite sami ali nam ne sporočite, da določene uporabljene funkcije ne želite več uporabljati. 

Poleg tega jih bomo shranili le v primeru, da za to obstaja zakonska ali pogodbena obveznost hrambe.

9. Vaše pravice

Poleg pravice dostopa do osebnih podatkov, ki se nanašajo na vas, in pravice do popravka vaših podatkov imate, če to ni v nasprotju z zakonsko ureditvijo, tudi pravico do izbrisa in blokade vaših podatkov ter pravico do ugovora zoper obdelavo vaših podatkov. Nadalje imate pravico do prenosljivosti podatkov. 

Ker zbiramo in obdelujemo vaše osebne podatke na podlagi vaše privolitve, imate poleg tega pravico, da svojo privolitev prekličete. Vaš preklic ne vpliva na zakonitost obdelave podatkov, ki smo jo izvajali na podlagi privolitve vse do preklica.

Po potrebi moramo preveriti vašo identiteto, preden lahko začnemo obdelovati vaša naročila. 

Na zahtevo vam družba TB Digital Services GmbH (TBDS)pisno sporoči, ali so pri nas shranjeni vaši osebni podatki in kateri podatki so shranjeni. Čeprav si prizadevamo, da bi imeli točne in ažurne informacije, bomo napačne informacije popravili, če nas boste nanje ustrezno opozorili.

Morebitne pritožbe lahko vložite pri nadzornem organu za varstvo podatkov.

10. Varnost

TBDS vaše podatke varuje s tehničnimi in organizacijskimi ukrepi, da prepreči naključne ali namerne manipulacije, izgubo, uničenje ali nepooblaščenim osebam prepreči dostop do vaših osebnih podatkov. Naše varnostne ukrepe, na primer šifriranje podatkov, redno izboljšujemo v skladu s tehnološkim razvojem.

11. Povezave do spletnih mest drugih ponudnikov

Naše spletno mesto lahko vsebuje povezave do spletnih mest drugih ponudnikov. Družba TBDS se je v času objave povezav prepričala o tem, da strani, do katerih neposredno vodijo, ne vsebujejo nelegalnih vsebin. Vendar pa družba TBDS nima nobenega vpliva na vsebino povezanih strani in jih ne more neprestano nadzorovati. Zato družba TBDS ne prevzema nobene odgovornosti za vsebine povezanih strani, ki so bile spremenjene po objavi povezav. Ta izjava o varstvu podatkov se ne uporablja za povezana spletna mesta drugih ponudnikov.

12. Pridržek

Zaradi prilagajanja nenehnemu razvoju interneta lahko TBDS to izjavo o varstvu podatkov kadar koli prilagodi zaradi upoštevanja zahtev za varstvo podatkov.

Stanje: junij 2021.