Общи рамкови условия за ползване на платформата

Предмет
1. Настоящите общи условия за ползване на платформата представляват необвързано със заплащане рамково споразумение между TB Digital Services GmbH („TBDS“) и нейния ползвател („ползвателят“) (TBDS и ползвателят представляват всеки поотделно „страна“ по споразумението, а двамата заедно – „страни“) за ползване на платформата RIO („платформата“) на rio.cloud.
  
  През платформата ползвателят може да използва платените и безплатни услуги на TBDS („услугите на TBDS“) и/или на трети доставчици („услуги на трети лица“, включително услугите на MAN Truck & Bus SE) (общо „услугите“). Общите търговски условия за ползване на платформата представляват рамково споразумение.
  
  На нея вече безплатно може да се ползва услугата „ServiceCare S“ на MAN Truck & Bus SE (вижда се в рамките на описанието на услугата на страницата за регистрация към платформата RIO, както и след вход на www.rio.cloud), ако превозните средства с RIO-Box/TBM3 („Свързано превозно средство“) или други елементи от състава на превозното средство (например контейнер, ремарке и т. н.) са регистрирани с предавателен модул RIO („Мобилно устройство“) на платформата. В допълнение към това, потребителят може да ползва безплатно за срок от три (3) месеца отделни услуги на TBDS и/или услуги на трети лица посредством съответния бутон в пазара RIO за активиране на услугите с цел тестване на продукта. Ако ползвателят възнамерява да регистрира свързано превозно средство и/или мобилно устройство през платформата за елемент от състава на превозното средство, който е собственост на трето лице, това се допуска само с изричното съгласие на третото лице; съгласието на третото лице следва да се представи на TBDS при поискване.
  
  Ползването на дадена услуга на TBDS и/или услуга на трето лице след изтичането на безплатния тестови период от три (3) месеца се извършва въз основа на договори, които трябва да се сключат с TBDS съотв. с третия доставчик, за които трябва да се договорят собствени общи търговски условия в допълнение към тези ОТУ за ползване на платформата („ОТУ за услуги“).
2. Всички услуги, които се предлагат през платформата, се предоставят в рамките на държавите съгласно приложение 1 към настоящите Общи търговски условия за ползване на платформата единствено на превозвачи по смисъла на § 14 от Гражданския кодекс, освен ако специфични услуги и съответните общи търговски условия за ползване на тези услуги изрично предвиждат друго. Услугите се предоставят само за свързани превозни средства и/или мобилни устройства, чието географско местоположение е в рамките на държавите съгласно приложение 1 към настоящите Общи търговски условия за ползване на платформата.
3. При сключването на настоящите Общи търговски условия за ползване на платформата не важат § 312i, ал. 1, изр. 1, точки 1 – 3 и изр. 2 от Гражданския кодекс.
Сключване на договор за ползване на услугите на TBDS и услугите на трети лица
1. Ползването на съответната услуга на TBDS се извършва на основание отделно сключван онлайн договор с TBDS, който се основава на собствени Общи търговски условия за ползване на услугите. Ако ползвателят желае да ползва услуга на TBDS, на платформата той трябва да щракне върху бутона за закупуване на съответната услуга на TBDS. След това ползвателят трябва да потвърди съответните Общи търговски условия за ползване на услугите и да щракне върху бутона за завършване на процеса на поръчка. Със завършването на процеса на поръчка все още не е сключен договор с TBDS; тук се касае по-скоро за подаване на оферта от страна на ползвателя. Едва с потвърждаването на приемането от страна на TBDS (това се съобщава на ползвателя по имейл или през платформата) договорът за съответната услуга на TBDS се счита за сключен.
2. Ползването на съответна услуга на трета страна се извършва на основание отделно сключван договор със съответната трета страна, който се основава на Общите търговски условия за ползване на услуги на третата страна. Общите търговски условия за ползване на услугите се сключват единствено между ползвателя и третата страна (тоест, не с TBDS). TBDS не представлява третата страна в рамките на сключването на договора, нито предоставя нейни услуги, поради което няма задължения спрямо ползвателя.
  
  Ако ползвателят желае да ползва услуга на трета страна, на платформата той трябва да щракне върху съответния бутон за закупуване на услугата на третата страна. След това ползвателят трябва да потвърди съответните Общи търговски условия за ползване на услуги и да щракне върху бутона за завършване на процеса на поръчка. Със завършването на процеса на поръчка все още не е сключен договор с третата страна; тук се касае по-скоро за подаване на оферта от страна на ползвателя. Едва с потвърждаването на приемането от третата страна (това се съобщава на ползвателя по имейл или през платформата) договорът за услугата на третата страна се счита за сключен. В този процес на предлагане и приемане TBDS не представлява нито третата страна, нито ползвателя, а действа единствено като посредник за получаване на декларациите за намерение на ползвателя и на третата страна. Процедурата на заплащане за услугите на TBDS и тези на третата страна е определена в точка 4.2 от настоящите Общи търговски условия за ползване на платформата.
3. При сключването на Общите търговски условия за ползване на услуги не важат § 312i, ал. 1, изр. 1, точки 1 – 3 и изр. 2 от Гражданския кодекс, освен ако съответните Общи търговски условия за ползване на услуги постановяват друго.
Достъп до платформата и права за ползване на платформата
1. Ползвателят трябва сам да осигури техническите средства за достъп до платформата. Достъпът се осъществява дистанционно по интернет. Допълнителна информация в тази връзка, както и други технически условия за достъп до услугите на TBDS и/или тези на трети страни са посочени в техническите изисквания за достъп. Можете да ги намерите на страницата за регистрация за платформата RIO, както и след като се регистрирате на www.rio.cloud.
2. В рамките на настоящите общи условия за ползване на платформата TBDS трябва да гарантира, че за времето на експлоатация платформата ще бъде достъпна на 99% на година при дистанционен достъп. Достъпност, по-голяма от посочената, не е дължима; индивидуалните общи условия за ползване на услугата могат да съдържат допълнителни нормативни уредби. От приетите за задължителни съгласно тази точка 2 достъпност и време на работа са изключени периодите за сервизно обслужване от събота 22:00 часа до неделя 16:00 часа централноевропейско време.
3. За ползването на платформата, на нейните съдържания и по отношение на приложенията, които могат да се изтеглят от нея TBDS предоставя на ползвателя неизключително, ограничено по време до срока на действие на Общите търговски условия за ползване на платформата, непрехвърляемо, неподлежащо на сублицензиране, териториално неограничено право на ползване. Правото не включва правомощия за редактиране.
4. Софтуерът може изцяло или отчасти да съдържа компоненти с отворен код. Те подлежат на съответните лицензионни условия на използваните компоненти с отворен код. Съответните лицензионни условия са неразделна част от настоящите Общи търговски условия за ползване на платформата и могат да бъдат намерени на DOWNLOAD.
  
  Актуалния изходен текст на компонентите с отворен код на RIO Box можете да намерите на DOWNLOAD. Това не ограничава задълженията на TBDS спрямо ползвателя.
5. TBDS си запазва правото да отнеме правото на ползване на ползвателя, ако последният умишлено причини щети на платформата, наруши настоящите Общи търговски условия за ползване на платформата или я използва извън предоставените му права за ползване (сравнете точка ‎3 по-горе).
Разходи и процедура на плащане през доставчик на платежни услуги
1. Ползването на платформата съгласно настоящите Общи търговски условия за ползване на платформата е безплатно за ползвателя. Разходите за използваните услуги от ползвателя се определят според съдържанието на отделно сключваните Общи търговски условия за ползване на услуги.
2. Ако в Общите търговски условия за ползване на услуги е предвидено на TBDS или на трета страна да се заплащат такси за тяхното ползване, тези такси ще се фактурират централно на ползвателя от TBDS и трябва да бъдат заплатени от него единствено на доставчика на платежни услуги Stripe Payments Europe Limited, The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Co. Dublin, Ireland („доставчик на платежни услуги“) в полза на TBDS и/или третата страна, т.е. всички плащания за ползването на услугите на TBDS или услугите на трети страни, които ползвателят дължи на TBDS и на трета страна съгласно съответните Общи търговски условия за ползване на услуги, трябва да се извършват до доставчика на платежни услуги (а не до третата страна и/или до TBDS).
3. Цените и посочените възнаграждения са без законния ДДС или другите съпоставими данъци. Този тип данъци се начисляват на ползвателя от TBDS допълнително към договореното възнаграждение.
  
  Ако трябва да се приложи механизъм на самоначисляване или друг сравним метод за опростяване (съгласно който получателят на доставката или на плащането е задължен сам да декларира или да удържи данъка върху оборота или другите сравними данъци), потребителят трябва сам да предприеме декларирането или удържането на данъка пред компетентната данъчна служба в рамките на регламентираното време. Ако подобен механизъм се прилага опционално, страните се договорят за използването му. Независимо от това цените и възнагражденията в двата случая се изчисляват без ДДС или сравнимите данъци и плащанията на ползвателя към TBDS в размера на договорената цена трябва да се извършват без никакви удръжки.
4. Ползвателят и TBDS съответно сами носят отговорност за данъците върху доходите си.
  
  Цените и посочените възнаграждения са без законовия данък, удържан при източника, или другите сравними данъци. Ако възнаграждението подлежи на облагане с данък, който се удържа при източника, потребителят не може да си удържа този данък от плащанията към TBDS съгласно националното право на държавата по установяване. Данъци от такъв тип ползвателят трябва да начислява допълнително към договореното възнаграждение за TBDS и да заплаща за своя сметка на съответните институции от името на TBDS.
  
  Ако има спогодба за избягване на двойното данъчно облагане („СИДДО“) между държавите по установяване на TBDS и на ползвателя, ползвателят има правото да плати определения съгласно приложимата СИДДО максимален данък, който се удържа при източника, на съответните институции, доколкото са налице предпоставки за намаляване на данъка, който се удържа при източника (евентуално до нула). Ползвателят носи отговорност да бъдат изпълнени формалните предпоставки за намаляване на данъка, който се удържа при източника (евентуално до нула). TBDS предоставя на ползвателя при сключването на договора удостоверение за местно лице.
  
  Ползвателят се задължава да представи на TBDS без подкана и незабавно официален документ за внесените от името на TBDS данъци. Ако официалният документ не е налице или постъпи със закъснение, ползвателят трябва да освободи TBDS от плащането на всякакви щети вследствие на непредставения или по-късно представения документ.
Изменения на общите търговски условия за ползване на платформата, на платформата и на общите търговски условия за ползване на услугите
1. За изменения на Общите търговски условия за ползване на платформата е необходимо съгласието на двете страни, доколкото в точка ‎5 не е установено друго.
2. TBDS може да предприема разумни технически изменения по платформата, особено когато е необходимо, за да се подобри функционалността или го изискват законовите разпоредби.
3. TBDS може да предприема и изменения по съдържанието на платформата, ако те не ограничават услугите, които се предлагат на ползвателя с оглед на ползването на платформата, или ако ползвателят не се противопостави на съответното изменение съгласно точка ‎4 по-долу.
4. Ползвателят ще бъде информиран за целесъобразни промени в услугата, засягащи съдържания на платформата, като при това ще му бъде предоставена възможността в срок от шест (6) седмици да повдигне възражение срещу дадена промяна. Неповдигането на възражение (писмено или по имейл) срещу целесъобразна промяна на услугите в този срок от шест (6) седмици се счита за съгласие с промяната, ако при известяването ползвателят е бил уведомен за тази правна последица. Ако ползвателят повдигне възражение срещу дадена промяна на услугите, TBDS има право на предсрочно прекратяване спрямо потребителя; освен това ползвателят също може по всяко време да прекрати предсрочно по обичайния ред Общите търговски условия за ползване на платформата. Ако ползвателят използва TBDS услуга или услуга на трета страна с фиксиран срок, той има право на извънредно прекратяване на общите условия на платформата, при условие че промяната в услугата има значително отрицателно въздействие върху предоставянето на TBDS услугата или услугата на трета страна с фиксиран срок.
5. Промените в съответните Общи търговски условия за ползване на услуги и в съответните услуги са предмет на разпоредбите на съответните Общи търговски условия за ползване на услуги.
Без ексклузивност/без задължителна покупка
1. Услугите на TBDS и/или услугите на трета страна не са ексклузивни за нито един от участниците; спрямо нито една от страните няма изискване за ограничаване на конкуренцията. За ползвателя не съществуват минимални задължения за покупка на услуги нито на TBDS, нито на трети страни.
2. Нито една от страните не е задължена въз основа на настоящите Общи търговски условия за ползване на платформата да сключва отделни Общи търговски условия за ползване на услуги.
Сключване на договор, срок на действие на договора и право на предсрочно прекратяване
1. Със завършването на процеса на регистрация от страна на ползвателя все още не е сключен договор с TBDS; тук се касае по-скоро за подаване на оферта от страна на ползвателя. Договорът се счита за сключен едва с приемането от TBDS (това се съобщава на ползвателя по имейл). Освен това TBDS си запазва правото след подаване на предложение от страна на потребителя и преди приемане на това предложение от страна на TBDS да провери кредитния рейтинг на потребителя, дали последният не е включен в списъците на санкционираните субекти, както и идентификационния му номер по ДДС. TBDS си запазва правото и след приемането на предложението периодично да проверява идентификационния номер на потребителя по ДДС, кредитния му рейтинг и/или дали последният не е включен в списъците на санкционираните субекти.
  
  Използването на платформата и на услугите е обвързано с условието, че пред изпълнението на последната не стоят препятствия, породени от национални и международни предписания, особено разпоредби за контрол върху износа, като например ембаргота или други правни ограничения. Ползвателят се задължава да предостави цялата необходима информация и всички документи, необходими за ползването на платформата и/или на услугите. При забавяния поради експортни проверки или процедури за издаване на разрешение временно се отменя предоставянето на услуги. Ако необходимите разрешения не бъдат издадени, общите условия на ползване на платформата, както и общите условия за ползване на услугите, се считат за недействителни; претенции за обезщетение по такива причини и поради посоченото по-нагоре просрочване са изключени.
2. Настоящите Общи търговски условия за ползване на платформата между ползвателя и TBDS влизат в сила, когато след приключване на регистрацията на ползвателя, TBDS (както е описано в точка ‎1) декларира на ползвателя, че е приет. Общите търговски условия за ползване на платформата се договарят за неопределено време.
3. ОТУ за ползване на платформата могат да бъдат редовно прекратени от ползвателя по всяко време, без да се спазва срок на предизвестие, освен ако ползвателят не ползва услуга на TBDS и/или услуга на трета страна с фиксиран срок; в този случай разпоредбите на услугата на TBDS и/или услугата на трета страна по отношение на срока и възможността за прекратяване на съответния договор се прилагат и за прекратяване на ОТУ за ползване на платформата. Повторно сключване на Общи търговски условия за ползване на платформата от страна на ползвател, който е прекратил договора си съгласно изр. 1 на настоящата точка ‎3, е възможно едва след най-малко десет (10) работни дни. TBDS може редовно да прекрати общите условия на платформата, като спази срок на предизвестие от три (3) месеца към края на месеца, освен ако ползвателят не използва TBDS услуга и/или услуга на трета страна с фиксиран срок; в този случай разпоредбите на TBDS услугата и/или услугата на трета страна по отношение на срока и възможността за прекратяване на съответния договор се прилагат и за прекратяване на общите условия платформата.
4. Ако ползвателят възнамерява да прекрати ползването на свързано превозно средство или мобилно устройство, за което са предоставяни услуги на TBDS и/или на трети лица, той трябва да отпише въпросното свързано превозно средство или мобилно устройство от платформата. Услугите на TBDS и/или на трети лица по отношение на това свързано превозно средство или мобилно устройство се прекратяват заедно с приключване на ползването на съответните свързано превозно средство или мобилно устройство. Всички времена на задържане можете да намерите в съответните общи условия за ползване на услугата. Повторна регистрация на дерегистрирано съгласно изр. 1 на настоящата точка ‎4 свързано превозно средство или мобилно устройство е възможна едва след най-малко четири (4) работни дни.
  
  Ползвателят е длъжен да отпише продаден автомобил от платформата най-късно при предаването на този автомобил на купувача.
5. Правото на прекратяване по основателна причина остава да важи и за двете страни. Примерите за основателна причина включват, но не се ограничават до: (i) съществено нарушение на задълженията от страна на една от страните, което не е било отстранено дори и след изтичането на срока от тридесет (30) дни, определен от другата страна, и което следователно прави по-нататъшното спазване на договора неизгодно за другата страна, или (ii) откриване на производство по несъстоятелност срещу някоя от страните или отхвърлянето ѝ поради липса на активи.
6. Разпоредбите относно срока на действие и прекратяването на ползването на използваните услуги на TBDS или на трета страна можете да намерите в съответните Общи търговски условия за ползване на услуги. Ако ползвателят или TBDS прекратят договора за ползване на платформата, то в момента на прекратяването автоматично се прекратяват и всички услуги и общи условия за ползването им.
Данни на ползвателя и защита на данните
1. Данни за поръчки
  Данните за поръчки на ползвателя относно поръчките за доставка с неговите клиенти („Данни за поръчки“) TBDS ще използва само за изпълнението на целите на платформата съгласно ОТУ за ползване на платформата, за услугите на TBDS и/или на трети доставчици за времето на действие на настоящите ОТУ за ползване на платформата. Евентуално предаване на данните за поръчки на трети доставчици извън обема, необходим за доставянето на услуги от последните, TBDS не предприема и не предава данните за поръчки на ползвателя на други трети лица.
2. Агрегирани данни
  Агрегирани данни са данни, които TBDS не може да отнесе към определен шофьор и които се отнасят като цяло за свързани превозни средства или мобилни устройства, тяхното ползване (като например степен на зареждане или износване на спирачките) и/или за техните пътувания („агрегирани данни“). Те се изпращат или от свързаното превозно средство или от мобилното устройство, или непосредствено от ползвателя директно на платформата и се запаметяват там. При запаметяването последните 6 цифри от идентификационния номер на автомобила и идентификационния номер на водача се правят неразпознаваем. TBDS може да използва тези агрегирани данни за времето на действие на общите условия на ползване на настоящата платформа и след това, както и да ги предава на трети лица (i) за целите на изпълнението на общите условия за ползване на настоящата платформа и/или на сключените на нея договори за услуги, (ii) за целите на изпълнението на услуги на трети лица между ползвателя и третите доставчици, (iii) за други собствени цели (напр. за повишаване на сигурността, за анализ на данните, за тестове или за подобряване/разширяване на офертите) на TBDS или на дружествата от групата TRATON GROUP или Volkswagen, и (iv) доколкото и ползвателят не подлежи на идентифициране, за търговско предлагане на други трети лица.
3. Лични данни
  TBDS спазва приложимите закони за защита на данните. Това включва Общият регламент за защита на данните (ЕС) 2016/679 и Федералният закон за защита на данните в съответните им валидни формулировки.
  1. Обработване на данни от TBDS по възлагане
    Събирането, обработката и използването от страна на TBDS на прехвърлените или изпратени от свързаното превозно средство или мобилното устройство на платформата на TBDS от ползвателя и/или трета страна лични данни на ползвателя и на неговите служители (по-специално на водачите) („лични данни“) се осъществяват въз основа на отделно сключен договор за обработка на данни по възлагане съгласно член 28 от Основната наредба за защита на данните („ОНЗД“), в рамките на който TBDS като изпълнител (обработващ данните по възлагане) ще обработва личните данни по възлагане и според указанията на ползвателя в качеството му на възложител (администратор). Подробностите са регламентирани в отделно сключен договор за обработка на данни по възлагане.
    
    Ползвателят остава отговорен за защитата на личните данни при обработването на данните в рамките на ДОВ и гарантира допустимостта на обработката на личните данни на засегнатите лица (водачи и евентуално други лица).
    
    Ако с оглед използването на отделните услуги на TBDS е необходима допълнителна обработка на данните от страна на TBDS по възлагане, към разпоредбите на ДОВ при сключване на съответните ОТУ за услуги се прилагат и други допълващи разпоредби.
    
    Обработката на лични данни от TBDS в рамките на ДОВ освен това включва анализ на поведението на водача при движение и използването на свързаното превозно средство или мобилното устройство, както и отправянето на основаващи се на този анализ предложения към ползвателя за повишаване на ефективността (напр. обучения, предложения за подобрения).
  2. Предоставяне на трети доставчик и допълнителна обработка (на данни) от третия доставчик по възлагане
    Ако с оглед на ползването на услуги на трети лица е необходимо предоставянето на лични данни от страна на TBDS към трети доставчик, с настоящото ползвателят възлага на TBDS в рамките на ДОВ да предостави личните данни на третия доставчик, съотв. да осигури достъп на третия доставчик до тях. За предаването на лични данни от ползвателя и/или TBDS на трета страна може да се наложи ползвателят да сключи отделно споразумение за защита на данните или договор за обработка по възлагане с третата страна, като част от сключването на Общи търговски условия за ползване на услуги, съгласно член 28 от Общата наредба за защита на данните.
  3. Съгласие от водачите (приложение за водачи)
    За събирането, обработката, използването и предоставянето на лични данни от водачите през техните приложения за водачи в смартфона за целите на тази точка ‎8, TBDS ще иска директно от водачите през техните приложения за водачи отделно съгласие. На ползвателя се обръща внимание и той следва да се съгласи, че даването на съгласие от страна на водачите е доброволно, ако обаче водачът откаже (или анулира съгласието си), той няма да може да ползва приложението за водачи и услугите и/или услугите на трети страни няма да могат да се предоставят през приложението за водачи.
  4. Употреба за собствени цели извън ОНЗД
    Извън ролята си на изпълнител (обработващ данните по възлагане) по смисъла на точка ‎8.3.1, TBDS ще обработва и използва личните данни и за собствени цели като администратор за времето на действие на настоящите Общи търговски условия за ползване на платформата и след това, както следва:
    1. Агрегиране на данни (отнасящи се до свързаното превозно средство или мобилното устройство, при което последните 6 цифри от идентификационния номер на автомобила се правят неразпознаваеми и идентификационният номер на водача се отстранява), за да се направи оценка на данните, те да бъдат анализирани и евентуално да бъдат предадени на трети лица (външни за групата и дружества от концерна на TRATON GROUP и/или групата Volkswagen) — също и след прекратяването на договора за ползване на платформата съгласно общите условия; и
    2. Анализ на профили на водачи без последните 6 цифри и без идентификационния номер на водача за непрекъснато по-нататъшно развитие и подобряване на качеството на предлаганата услуга, диагностика на грешки, предотвратяване на грешки и/или тестове от TBDS и дружества от концерна на TRATON GROUP и група Volkswagen.
  5. Гарантиране допустимостта на обработката на лични данни
    Ползвателят се уведомява, че в качеството си на администратор на лични данни има всеобхватно задължение да предоставя информация на субектите на обработваните данни. Във връзка с това субектите на данни трябва да получат цялата информация в точна, прозрачна, разбираема и леснодостъпна форма на ясен и обикновен език.
    
    Освен това ползвателят трябва да гарантира, че обработката на личните данни се извършва законосъобразно, тоест, че съществува правно основание съгласно законодателството за защита на данните.
    
    Обръща се внимание, че, ако ползвателят има съвет на работниците и служителите, и в зависимост от използваната от ползвателя услуга на TBDS или услуга на трета страна, е възможно да бъдат задействани права за съвместно вземане на решения на съвета на работниците и служителите и може да се наложи сключването на работно споразумение относно съответната обработка на лични данни на работниците и служителите.
    
    Освен това ползвателят трябва да гарантира, че чрез настройката на услугите обработката на личните данни на работниците и служителите се извършва само за целите на изпълнението на трудовите правоотношения.
4. Лиценз
  С настоящото ползвателят предоставя на TBDS за описаното в тази точка ‎8 събиране, обработване, използване и предоставяне на съответните данни следните необходими неексклузивни, важащи на територията на целия свят, подлежащи на сублицензиране права на ползване и експлоатация за съответно описания в тази точка ‎8 срок. Това право обхваща правото на изменения, по-нататъшно разработване, размножаване и — в горния обхват — разпространение, както и продажба. Това предоставяне на права на ползване не представлява съгласие съгласно изискванията за защита на личните данни.
5. Освобождаване от отговорност
  Ако ползвателят не отпише своевременно даден продаден автомобил в съответствие с точка ‎7.4 горе, TBDS се освобождава от отговорността за щети вследствие на евентуално недопустимо обработване на данните на купувача и неговите служители, освен ако ползвателят не носи отговорност за това.
Отговорност и гаранция
1. Отговорност
  1. TBDS носи отговорност за щети, причинени умишлено и/или поради груба небрежност на TBDS или на лицата, действащи под негово разпореждане. За щети, причинени от обикновена небрежност на TBDS или на лицата, действащи под негово разпореждане, TBDS носи отговорност само доколкото са нарушени основните договорни задължения. Основните договорни задължения са задълженията, които гарантират изпълнимостта на договора по надлежния ред и на които потребителят се е доверил и се довери. При обикновена небрежност по отношение на нарушаването на такива основни договорни задължения отговорността на TBDS се свежда до отговорност за типичните предвидими щети.
    
    Ако дадена услуга на TBDS и/или услуга на трето лице се предоставя безплатно, важи: При обикновена небрежност по отношение на нарушаването на такива основни договорни задължения TBDS трябва да се погрижи, като се вземе предвид, че услугите са безплатни, само по отношение на онези услуги, които TBDS използва за собствени цели.
  2. В останалите случаи отговорността на TBDS за обикновена небрежност е изключена.
2. Други изключвания на отговорност
  1. TBDS не носи отговорност за изправното състояние на автомобилите на потребителя, за които се предоставя услугата на TBDS. Услугата се предоставя единствено за да подпомогне ползвателя; отговорност за спазването на разпоредбите и за използването и състоянието на превозните средства носи собственикът им или водачът.
  2. Предоставянето на RIO-Box и/или на предавателен модул RIO не влиза в Общите търговски условия за ползване на тази платформа. В тези Общи търговски условия за ползване на платформата не се поема никаква гаранция и/или отговорност.
  3. Съответно в рамките на Общите условия за ползване на тази платформа не се дават гаранции и/или не се носи отговорност за некачествени услуги (особено за липсващи или погрешни данни) и/или за щети, причинени от неправилно функциониране и/или повреда автомобили, на RIO-Box и/или на предавателни модули RIO, и/или за неправилно въвеждане на данните от страна на ползвателя.
  4. Освен това съгласно общите условия за ползване на настоящата платформа TBDS не предоставя гаранции и/или не носи отговорност за услуги на трети доставчици. Претенциите за отговорност и гаранция за собствени услуги на TBDS се определят изключително съгласно съответно сключваните Общи търговски условия за ползване на услуги.
Поверителност
1. TBDS и ползвателят се задължават, като се изключат онези, за които се отнася, да пазят в тайна поверителната информация и да я използват само за изпълнение на настоящите общи търговски условия за ползване на платформата и на преследваните с тях цели. Това задължение остава в сила и след приключване на договора за период от три (3) години. Точка ‎8 остава незасегната от това.
2. Изискването за поверителност на точка ‎1 по-горе не се прилага, ако поверителната информация: (i) доказано е била вече известна на другата страна при сключването на Общите търговски условия за ползване на платформата или след това ѝ е станала известна от трети лица, без да бъде нарушено споразумението за поверителност, (ii) е била публично известна при сключването на Общите търговски условия за ползване на платформата или след това е станала публично известна, доколкото това не се дължи на нарушаване на Общите търговски условия за ползване на платформата (iii) на едната страна, с предварителното съгласие на другата страна, следва да се ползва и за други цели извън рамките на Общите търговски условия за ползване на платформата, или (iv) трябва да бъде разкрита въз основа на законови задължения или разпореждане от съд или друг орган; ако това е допустимо и възможно, страната, която е задължена да я разкрие, следва да уведоми другата страна и да ѝ даде възможност да предприеме мерки срещу разкриването.
Други разпоредби
1. Ако достъпността на платформата не е възможна поради форсмажорни обстоятелства, TBDS се освобождава от задължението да предоставя достъпност за времето и в обсега на действието на съответните форсмажорни обстоятелства, доколкото е взел адекватни предпазни мерки за избягване на последствията от тях. Под форсмажорни обстоятелства се разбира всяко събитие извън обсега на влияние на TBDS, поради което TBDS изцяло или частично е възпрепятстван да изпълни своите задължения, включително пожари, наводнения, стачки и законни локаути, както и непричинени от него оперативни смущения или разпоредби от органите на властта. TBDS следва незабавно да уведоми потребителя за настъпването или отпадането на форсмажорните обстоятелства и да положи всички възможни усилия, за да отстрани форсмажорните обстоятелства и да сведе до минимум тяхното въздействие.
2. Ако отделни разпоредби от настоящите ОТУ за ползване на платформата изцяло или частично станат недействителни, то това не засяга валидността на останалите разпоредби. В този случай страните ще заменят недействителната или неприложима разпоредба с действителна разпоредба, която е възможно най-близка до първоначалното споразумение и икономическите намерения на страните. При наличие на пропуски в настоящите Общи търговски условия за ползване на платформата те следва да се запълнят.
3. Всички изменения и допълнения към настоящите Общи търговски условия за ползване на платформата трябва да бъдат под формата на писмен текст. Това е в сила също и за споразумение за отменяне на изискването за писмена форма.
4. Настоящите общи условия за ползване на платформата са преведени на няколко езика, като в случай на несъответствия за меродавен се счита оригиналният текст на немски език.
5. Тези ОТУ за ползване на платформата са предмет на законодателството на Федерална Република Германия по отношение на тяхното прилагане и тълкуване, като се изключва прилагането на стълкновителните норми и Конвенцията на ООН за международни продажби на стоки. Изключителна юрисдикция при възникване на спорове или във връзка с настоящите ОТУ за ползване на платформата има компетентният съд в Мюнхен.

Приложение 1 Държави по точка 1.2 от тези ОТУ за ползване на платформата

Приложение 1:

Списък на държавите по точка 1.2 от Общите рамкови условия за използване на платформата

Държави членки на Европейския съюз:
Белгия, България, Дания (с изключение на отвъдморските територии), Германия, Естония, Финландия, Франция (с изключение на отвъдморските територии), Гърция, Ирландия, Италия, Хърватия, Латвия, Литва, Люксембург, Малта, Холандия (с изключение на отвъдморските територии), Австрия, Полша, Португалия (с изключение на отвъдморските територии), Румъния, Швеция, Словакия, Словения, Испания (с изключение на отвъдморските територии), Чехия, Унгария, Кипър

Други държави:
Исландия, Лихтенщайн, Норвегия (с изключение на отвъдморските територии), Швейцария, Южна Корея (Република Корея), Обединено кралство Великобритания и Северна Ирландия (с изключение на отвъдморските територии)

Последна редакция:

01.04.2025