Teenuse MAN ServiceCare M kirjeldus

Üldine teave

MAN ServiceCare M on isemääratletav ja ennetav hooldushaldus. See teenus on rakendatav kogu sõidukipargi jaoks.

Ise määratud hooldushaldus pakub teile maksimaalset paindlikkust. Otsustage ise, millised hooldusandmed soovite edastada MANi lepingulisele töökojale, ja lõigake seeläbi kasu ajasäästust või võtke hooldusandmete haldamine enda peale.

Ennetav hooldushaldus tagab, et teie sõiduk on alati esmaklassiliselt hooldatud tänu prognoositavale planeerimisele ja tulevaste hooldustähtaegade nutikale ühendamisele. See tagab sõiduki maksimaalse kättesaadavuse, suurema edasimüügiväärtuse ja muudab teie igapäevatöö lihtsamaks.

Igal juhul soovime teie jaoks tagada teie sõidukipargi optimaalse saadavuse.

Lisaks on teil alati juurdepääs võrguteenusele hooldusseisundi, kuupäevade, remondiosade ja kahjuteadete kohta (edastus rakenduse MAN Driver kaudu) ja teid teavitatakse eesseisvate hooldustööde kohta e-kirja teel. Peale hooldusandmete kantakse üle täitetasemed (kütus, karbamiidilahus, mootoriõli ja klaasipesuvedelik). Samuti edastatakse hõõrdkatete olekud ning MANi rehvirõhu kontrollsüsteemi (rehvirõhu andur) olemasolu korral aktuaalsed rehvirõhud.

Hooldusteave esitatakse olemasolevate komponentide kohta nagu näiteks mootoriõlivahetuse ja igaaastane ülevaatus. Igal juhul oleneb edastatavate andmete ulatus teie sõiduki konfiguratsioonist.

Peale sõiduki saadetud andmete saab kasutaja lisada oma hoolduskomponente ja neile tähtaegu määrata. Nii saab plaanida näiteks pealisehituste hooldust või kasutusest tingitud lisahooldusi.

Kokkuvõtlik ülevaade

Kui sõidukipargi sõidukid on RIO platvormi RIO haldusjaotises registreeritud ja nendele sõidukitele on ostetud Marketplace’ist digitaalne teenus MAN ServiceCare M, saab erinevate sõidukikategooriate jaoks kasutada järgmisi MAN ServiceCare M teenuseid.

Funktsionaalsus/andmed

MANi veok

MANi autobuss

MANi kaubik

Mitte-MANi sõiduk (FMS režiimis RIO boks)

MAN ServiceCare’i üldandmed

  • Sõiduki andmed
  • Hoolduslepingud
  • Garantiipikendused
  • MAN ServiceCare’i teenuste tellimine
  • Määratud töökoda

X

X

Osaliselt
saadaval

Osaliselt
saadaval [1]

Kõigi saadaval hoolduskomponentide olekuvaade

X

X

X (Fleet Management System Standard)

X (FMS Standard) [2]

Kilomeetrite või kuupäeva intervalli vaade kuni järgmise hoolduseni

X

X

X (Fleet Management System Standard)

X (Fleet Management System Standard)

Ise määratud hooldus- ja remondihaldus. Hoolduskomponentide edastamine MANi lepingulisele töökojale või koordinatsiooni ja remondi ülevõtmine enda peale

X

X

Osaliselt saadaval

X

Täitetasemete vaade

  • Karbamiidilahus
  • Mootoriõli
  • Kütus
  • Klaasipesuvedelik

X

X

Osaliselt saadaval [3]

Hõõrdkatete olekute vaade

X

X

Pole saadaval

Pole saadaval

Rehvirõhkude vaade (MANi rehvirõhu kontrollsüsteemi rehvirõhu anduri olemasolu korral)

X

X

Rakenduse MAN Driver kahjuteadete loend (juhi poolt teatatud)

X

Pole
saadaval

Kliendipõhiste hoolduskomponentide, k.a tähtaja saabumise kuupäevade lisamine

X

X

X

X

Parda telemaatikamooduli 2ga (TBM2) veokite puhul tuleb lisaks aktiveerida toode „MAN Bridge“, võrreldes RIO boksiga võib esineda järgmisi piiranguid (vt teenuse MAN Bridge kirjeldust):

  • erinevused andmekvaliteedis / andmete kättesaadavuses / saatmisomadustes;
  • funktsioonide erinevused võrreldes RIO boksiga / tulevasi edasiarendusi ei saa kasutada

Andmeedastuse eeltingimus

Hooldus- ja muud olekuandmed edastatakse kord päevas ning salvestatakse Cloudi. Kuvatakse alati kõige uuemat seisu. Sõidukiandmete edastamiseks peab olema sõiduki süüde sees ja mootor välja lülitatud. See olek peaks esinema mõni sekund, et saaks toimuda juhtseadmete lähtestamine ja seega signaali tuvastamine. Peale selle peab olema mobiilsideühendus RIO saatmisüksuse ja platvormi vahel.

Tehnilised eeldused

Teenuse MAN ServiceCare M kasutamiseks peavad teie sõidukid olema varustatud järgmiselt:

MANi veok

MANi autobuss

MANi kaubik

Mitte-MANi sõiduk (FMS režiimis RIO boks)

RIO Boxi /TBM3 kasutamine (teenuste üldtingimused ei hõlma selle pakkumist)

X

X

X

X

Alternatiiv

tarkvaraversiooniga alates 3.2 seadme TBM2 ja aktiveeritud teenuse MAN Bridge kasutamine (TBM2 tarkvaraversiooni kohta saate teavet MANi teeninduspunktist)

X

Pole
saadaval

Pole
saadaval

X

Teenuse MAN ServiceCare M kasutamiseks peab töökoht olema varustatud järgmiselt:

  • Lauaarvuti (MAN ei paku) ajakohase operatsioonisüsteemi ja modernse veebilehitseja ajakohase versiooniga.

Muu

Olenevalt sõiduki tüübist, sõiduki konfiguratsioonist ja vastavast parda telemaatikamoodulist (TBM) võib juhtuda, et andmeid ei kuvata üldse või kuvatakse ainult piiratult. Parda telemaatikamooduli all mõeldakse kas RIO Boxi või veokite puhul ka TBM2. Peale MANi lepingulise töökoja võib teenuse MAN ServiceCare M kvaliteedi tagamise eesmärgil andmetega tutvuda vastav MANi turundusettevõte.

MAN ServiceCare on saadaval järgmistes riikides: Belgia, Bulgaaria, Taani, Saksamaa, Eesti, Soome, Prantsusmaa, Kreeka, Iirimaa, Itaalia, Horvaatia, Läti, Leedu, Luksemburg, Holland, Norra, Austria, Poola, Portugal, Rumeenia, Rootsi, Šveits, Slovakkia, Sloveenia, Hispaania, Tšehhi Vabariik, Ungari, Küpros.


[1] Edastatud FMS sõidukiandmed ja töökoja määramine

[2] Edastatud FMS hooldusandmed

[3] Olemasolevad andmed: AdBlue, kütus


Seisuga: 19.09.2022