MAN SimplePay teenuse kirjeldus

  1. Üldine teave
    MAN SimplePay on mitme kaubamärgiga ühilduv platvorm, kus saate oma UTA tankimis-/teeninduskaardid digitaalselt talletada ja sõidukile määrata. Kasutajasõbralikus ülevaates RIO platvormil koondatakse seejärel kõik käituskulud, sh tankimine, parkimiskohad, veokipesu või remont ja hooldus. UTA on meie esimene tankimis-/teeninduskaardi pakkuja tehingute menetlemiseks ja pakub tehnorikete menetlemisel eelist, et automaatse kulude heakskiidu abil saab tehnorikke menetlemist kiirendada. Veebiportaali MAN SimplePay kasutaja saab tänu digitaalsele platvormile oma sõidukipargi käituskulude täieliku läbipaistvuse.
  2. Teenuste ülevaade
    Kui sõidukipargi sõidukid (MANi veokid / muude kaubamärkide veokid) on RIO haldusjaotises lisatud ja nendele sõidukitele on Marketplace’i kaudu tellitud teenus MAN SimplePay, saab kasutaja MAN SimplePay’d kasutada. Partnerteenuste (teenused) tellimiseks MAN SimplePay kaudu tuleb esimeses etapis sõidukile talletada UTA tankimiskaart/teeninduskaart ja soovitud teenused aktiveerida. Alguses on saadaval teenused Tankimine, Parkimine, Pesemine, Remont ja hooldus.
    1. Teenus Tankimine
      Kui sõidukile on talletatud UTA tankimis- ja teeninduskaart ning funktsioon Tankimine on MAN SimplePays aktiveeritud, saavad kõigi tootjate sõidukid kasutada teenust MAN SimplePay Fuelling rakenduse MAN Driver kaudu ja teha tankimistehinguid kontaktivabalt. MANi veokitel on lisaks võimalus kasutada teenust MAN SimplePay Fuelling otse sõiduki multimeediumseadme kaudu ja teha tehinguid kontaktivabalt.
      Kui teenust MAN SimplePay Fuelling ei kasutata, registreeritakse vastav tankimistehing siiski automaatselt MAN SimplePay portaalis jaotises „Tehingud“, eeldusel, et juht teeb makse talletatud UTA tankimis- ja teeninduskaardiga tavapäraselt tankla kassas. Tehingu andmed imporditakse MAN SimplePaysse üks kord päevas. Lisaks esitatakse tankimistehingud armatuurlaual graafiliselt, et tagada läbipaistev ülevaade käituskuludest.
      1. MAN SimplePay Fuelling rakenduse MAN Driver kaudu kõikide sõidukimarkide sõidukitele
        Sõidukid, mille jaoks on funktsioon Tankimine MAN SimplePays aktiveeritud ja UTA tankimis-/teeninduskaart on talletatud, saavad rakenduse MAN Driver jaotises „MAN SimplePay Fuelling“ kasutada mobiilset tankimist. Rakenduses kuvatakse juhile mugavalt kõik tanklad, mis toetavad mobiilset tankimist. Nendes tanklates saavad juhid tankimise mugavalt käivitada rakenduse MAN Driver kaudu, sisestades praeguse läbisõidu ja tankuri numbri. Pärast nende andmete kinnitamist toimub tankimine tavalisel viisil. 
        Niipea kui see on lõpetatud, kuvatakse rakenduses MAN Driver edukas tehing. Mobiilne tankimine võimaldab seega kontaktivaba ja tõhusat tankimistehingute tegemist sellega ühilduvates tanklates. Selleks on tingimata vajalik stabiilne internetiühendus. Kõik tehtud tehingud kuvatakse seejärel ülevaatlikult rakenduse MAN Driver jaotises „Tehingute ajalugu“ ja RIO platvormil MAN SimplePays. 
      2. MAN SimplePay Fuelling MANi veokite multimeediumseadme kaudu 
        MAN SimplePay Fuelling on multimeediumseadme rakenduses (MAN Media Trucki rakendus) saadaval ainult MANi sõidukitele mudeliaastast 2020 või uuematele, millel on järgmiste omadustega VCMi juhtimisseade.
        - Infotainment-süsteem kas 12-tollise ekraaniga (MAN Media Truck Advanced Plus) või 7-tollise ekraaniga (MAN Media Truck Advanced)
        - VCM püsivaraversiooniga 11.2.2

        Funktsiooniga MAN SimplePay Fuelling ühilduvad MANi sõidukid, mille jaoks on funktsioon Tankimine MAN SimplePays aktiveeritud ja UTA tankimis-/teeninduskaart on talletatud, saavad mobiilset tankimist kasutada ühilduvates tanklates veoki multimeediumiseadme kaudu jaotises „MAN SimplePay Fuelling“.
        Kasutamiseks valib juht menüüs Rakendused rakenduse MAN SimplePay ja alustab tankimist. Läbisõit ja sõiduki asukohaandmed edastatakse reaalajas. Kui juht on lähimate tanklate loendist sobiva tankla valinud, peab ta sisestama soovitud tankuri. Pärast nende andmete kinnitamist saab tankimist tavapäraselt jätkata.

        Pärast tankimise lõpetamist kuvatakse edukat tehingut multimeediumsüsteemi tehingute ajaloos. Mobiilne tankimine võimaldab seega kontaktivaba ja tõhusat tankimistehingute tegemist vastavates tanklates.

        Sõiduki andmete edukaks edastamiseks peab sõiduki süüde olema sisse lülitatud. See olek peaks püsima mõni minut, et saaks toimuda juhtseadmete lähtestamine ja seega signaali tuvastamine. Lisaks on vajalik stabiilne mobiilsideühendus MANi telemaatika edastusüksuse ja platvormi vahel.
    2. Teenus Parkimine
      Kui sõidukile on talletatud UTA tankimis- ja teeninduskaart ning funktsioon Parkimine on MAN SimplePays aktiveeritud, saab sõidukipargi haldur juhile parkimiskohti broneerida ja menetluse kontaktivabalt läbi viia. Lisaks võimaldab teenuse Parkimine aktiveerimine kasutada funktsiooni Parkimiskohtade haldus.
      Kui eelnevat broneeringut ei tehta, registreeritakse vastav tehing siiski automaatselt MAN SimplePay portaali jaotises „Tehingud“, eeldusel, et parkimistasu makstakse talletatud UTA tankimis- ja teeninduskaardiga kohapeal.

      1. Parkimiskohtade broneerimine ja kontaktivaba maksmine sõidukipargi haldaja poolt

        Kui sõidukile on talletatud UTA tankimis-/teeninduskaart ja funktsioon Parkimine on MAN SimplePays aktiveeritud, saab sõidukipargi haldur sõidukipargi monitori kaudu RIO platvormil sellele sõidukile juba ette parkimiskohti broneerida. Selleks valib sõidukipargi haldur sõidukipargi monitoris soovitud parkimiskoha ja esitab broneerimiseks järgmise kohustusliku teabe: sõiduk, saabumis- ja lahkumisaeg, juhi täisnimi. Kui broneerimine õnnestus, saab seda MAN SimplePay jaotises „Broneeringud“ vaadata ja vajaduse korral tühistada. See kehtib kõikidele Travise partnervõrgu parklatele, mis aktsepteerivad maksevahendina UTA tankimis-/teeninduskaarte. Maksmine toimub automaatselt partneri Travis ja talletatud UTA tankimis-/teeninduskaardi kaudu. Pärast lõpetamist on tehing saadaval MAN SimplePay portaalis.

      2. Parkimiskohtade broneerimine ja kontaktivaba maksmine juhi poolt

        Kui sõidukile on talletatud UTA tankimis-/teeninduskaart ja funktsioon Parkimine on MAN SimplePays aktiveeritud, saab juht MANi juhirakenduse kaudu selle sõiduki jaoks iseseisvalt parkimiskohti broneerida. Selleks valib juht MANi juhirakenduses funktsiooni MAN SimplePay Parking ja otsib kaardilt soovitud parkimiskoha. Broneeringu tegemiseks sisestab juht järgmise kohustusliku teabe: saabumis- ja lahkumisaeg, juhi täisnimi. Kui broneerimine õnnestus, saab seda vaadata MANi juhirakenduses. Juhi loodud broneeringud kuvatakse automaatselt MAN SimplePay jaotises „Broneeringud“ ning sõidukipargi haldur saab neid seal vaadata ja vajaduse korral tühistada. See kehtib ainult juhile, kellel on RIO platvormil õigus sõidukile, mille jaoks on MAN SimplePay broneeritud ja funktsioon Parkimine aktiveeritud. See kehtib kõikidele Travise partnervõrgu parklatele, mis aktsepteerivad maksevahendina UTA tankimis-/teeninduskaarte. Maksmine toimub automaatselt partneri Travis ja talletatud UTA tankimis-/teeninduskaardi kaudu. Pärast lõpetamist on tehing sõidukipargi halduri jaoks saadaval MAN SimplePay portaalis.

      3. Parkimiskohtade tühistamine

        MAN SimplePay kaudu broneeritud parkimiskohti saab sõidukipargi haldur tühistada jaotises „Broneeringud“. Tühistamise korral kehtivad järgmised reeglid.
        Lühiajaline parkimine: kuni 7 päeva kestvaid parkimiskohtade broneeringuid saab kuni 2 tundi enne määratud saabumisaega tasuta tühistada.
        Pikaajaline parkimine: parkimiskohti, mille kasutaja on TRAVIS Road Servicesi kaudu broneerinud kauemaks kui 168 tundi (7 päeva), ei saa tasuta tühistada. Kuni 72 tundi enne esitatud saabumisaega võetakse tühistamistasu, mis on 25% broneeringu koguväärtusest. Tühistamise korral 24–72 tundi enne määratud saabumisaega võetakse tühistamistasu, mis on 50% broneeringu koguväärtusest. Pärast seda esitatakse broneeritud parkimiskoha eest täissummas arve.

    3. Teenus Pesemine
      Kui sõidukile on salvestatud UTA tankimis-/teeninduskaart ja funktsioon Pesemine on MAN SimplePays aktiveeritud, kuvatakse kasutajale tehingut automaatselt MAN SimplePay portaalis jaotises „Tehingud“ niipea, kui juht arveldab kassas UTA tankimis-/teeninduskaardiga veokipesu. See kehtib kõigi pesulate kohta meie partneri Travis võrgus.
    4. Teenus Remont ja hooldus
      Kui sõidukile on salvestatud UTA tankimis-/teeninduskaart ning funktsioon Remont ja hooldus on MAN SimplePays aktiveeritud, kuvatakse kasutajale remondi- ja hooldusjuhtumite tehingud automaatselt MAN SimplePay portaalis jaotises „Tehingud“ niipea, kui juht arveldab tehingu kohapeal töökojas salvestatud UTA tankimis-/teeninduskaardiga. See kehtib kõikide töökodade kohta, mis on UTA vastuvõtupunktid. Lisaks saab kasutaja funktsiooni Remont ja hooldus aktiveerimisega tehnorikke korral automaatselt kulude heakskiidu.
      1. Automaatne kulude heakskiit tehnorikke korral
        Kui sõidukile on salvestatud UTA tankimis-/teeninduskaart ning funktsioon Remont ja hooldus on aktiveeritud, saab kasutaja tehnorikke korral eelautoriseerimise summale kuni 1500 eurot, kui summa on kaardil saadaval. Kohe, kui tehnorikke korral võetakse ühendust MAN Mobile24-ga, saab menetleja asjakohased andmed otse MAN SimplePay’st avada. Eelautoriseeritud summa tõttu saab M24 algatada otsese abi andmise ja minimeerida veoauto seisuaega. Sõidukipargi haldurilt ei ole siis käsitsi luba vaja.

        Seda summat saab – vajaduse korral pärast töökoja tagasisidet eeldatavate kulude kohta – suurendada kuni 5000 euroni, kui summa on kaardil saadaval. Kui remondiks vajalik summa ületab 5000 euro limiiti või UTA tankimis-/teeninduskaardi hetkel saadaolevast summast ei piisa, kontrollitakse UTA sisemiste eeskirjade alusel, kas limiiti saab suurendada. Sellisel juhul võib olla vajalik sõidukipargi halduri käsitsi antav luba. Töökoja arve esitatakse vaikimisi UTA-le. Arveldamine UTA ja lõppkliendi vahel toimub UTA standardprotsessi alusel. MAN SimplePay veebiportaali kasutajale kuvatakse tehing automaatselt MAN SimplePay portaalis jaotises „Tehingud“.
  3. MAN SimplePay veebiportaali teenuste ülevaade
    MAN SimplePay veebiportaalis saavad kasutajad kasutada järgmisi rakendusi: Registreerimine, Juhtpaneel, Tehingud.

    MAN SimplePay portaal

    MANi veokid

    Muude kaubamärkide veokid

    Registreerimine

    Sõidukite konfigureerimine, st UTA tankimis-/teeninduskaartide salvestamine ja aktiivsete teenuste haldamine

    x

    x

    Juhtpaneel

    Juhtpaneeli pakkumine, kus tehtud UTA tehingud esitatakse graafiliselt KPI-de alusel (nt tehingute arv teenuse kohta, kulud sõiduki kohta, kogukulud aja jooksul)

    x

    x

    Tehingud

    UTA tehingute kuvamine MAN SimplePays: tankimistehingud, parkimis- ja pesutehingud, remondi- ja hooldustehingud ülevaates „Tehingud“

    x

    x

    Tehingute eksportimine (CSV-vormingus)

    x

    x

  4. Tehnilised eeltingimused
    Lauaarvuti (seda RIO ei paku) toimiva operatsioonisüsteemi ja kaasaegse veebibrauseriga värskendatud versioonis.
  5. Muu
    MAN SimplePays kuvatakse ainult UTA tehinguid. MAN SimplePay kasutamise eelduseks on seega kehtiva UTA tankimiskaardi sidumine vastava sõidukiga.

    Tankimiskaardi ühendamine korraga mitme sõidukiga ei ole võimalik. Lisaks ei ole võimalik arveldustsükli jooksul tankimiskaardiga seotud sõidukit vahetada.

Version:

01.04.2025