Γενικοί όροι και προϋποθέσεις για τη χρήση της πλατφόρμας

1. Αντικείμενο
   1. Οι παρόντες γενικοί όροι συναλλαγών για την πλατφόρμα αποτελούν μια δωρεάν συμφωνία-πλαίσιο μεταξύ της TB Digital Services GmbH (η «TBDS») και του χρήστη (ο «Χρήστης») (η TBDS και ο χρήστης αποτελούν μεμονωμένα ένα «Συμβαλλόμενο μέρος» και από κοινού τα «Συμβαλλόμενα μέρη») για τη χρήση της πλατφόρμας RIO (η «Πλατφόρμα») στη διεύθυνση rio.cloud.
      
      Μέσω της πλατφόρμας, ο χρήστης μπορεί να χρησιμοποιήσει επί πληρωμή και δωρεάν υπηρεσίες της TBDS (οι «Υπηρεσίες TBDS») ή/και τρίτων παρόχων (οι «Υπηρεσίες τρίτων», συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών τρίτων της MAN Truck & Bus SE) (από κοινού, οι «Υπηρεσίες»). Οι γενικοί όροι συναλλαγών για την πλατφόρμα συνιστούν μια συμφωνία-πλαίσιο.
      
      Βάσει αυτής, οι υπηρεσίες τρίτων της MAN Truck & Bus SE «ServiceCare S» (εμφανίζονται στο πλαίσιο της περιγραφής υπηρεσιών στη σελίδα εγγραφής της πλατφόρμας RIO, καθώς και μετά την εγγραφή στη διεύθυνση www.rio.cloud) μπορούν να χρησιμοποιηθούν δωρεάν, εφόσον τα οχήματα με RIO-Box / TBM3 (το «Συνδεδεμένο όχημα») ή άλλα αντικείμενα οχημάτων (π.χ. κοντέινερ, ρυμουλκούμενο, κ.λπ.) έχουν δηλωθεί με πομπό RIO (η «Κινητή συσκευή») στην πλατφόρμα. Επιπλέον μπορούν να χρησιμοποιηθούν δωρεάν από τον χρήστη για ένα χρονικό διάστημα τριών (3) μηνών ορισμένες υπηρεσίες TBDS ή/και υπηρεσίες τρίτων με το αντίστοιχο κουμπί στο Marketplace του RIO για την ενεργοποίηση των υπηρεσιών προς τον σκοπό της δοκιμής του προϊόντος. Εάν ο χρήστης σκοπεύει να δηλώσει ένα συνδεδεμένο όχημα ή/και μια κινητή συσκευή μέσω της πλατφόρμας για ένα αντικείμενο οχήματος που ανήκει σε τρίτο, αυτό επιτρέπεται μόνο με τη συγκατάθεση του τρίτου μέρους. Η συγκατάθεση του τρίτου πρέπει να αποδειχθεί στην TBDS κατόπιν αιτήματος.
      
      Η χρήση μιας υπηρεσίας TBDS ή/και ενός τρίτου μετά από τη λήξη του δωρεάν χρονικού διαστήματος δοκιμής των τριών (3) μηνών γίνεται βάσει συμβάσεων που πρέπει να συναφθούν ξεχωριστά με την TBDS ή τον εκάστοτε τρίτο πάροχο, για τις οποίες πρέπει να συμφωνηθούν ξεχωριστοί γενικοί όροι συναλλαγών πέραν αυτών των Γενικών προϋποθέσεων για τη χρήση της πλατφόρμας (οι «Γενικοί όροι παροχής υπηρεσίας»).
   2. Όλες οι υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω της πλατφόρμας παρέχονται αποκλειστικά σε επαγγελματίες με την έννοια του § 14 του γερμανικού αστικού κώδικα εντός των χωρών σύμφωνα με το παράρτημα 1 αυτών των γενικών όρων συναλλαγών για την πλατφόρμα, εκτός εάν συγκεκριμένες υπηρεσίες και οι σχετικοί γενικοί όροι συναλλαγών προβλέπουν ρητά κάτι διαφορετικό. Οι υπηρεσίες παρέχονται μόνο για Συνδεδεμένα οχήματα ή/και Κινητές συσκευές που βρίσκονται γεωγραφικά εντός των χωρών σύμφωνα με το παράρτημα 1 των παρόντων γενικών όρων συναλλαγών για την πλατφόρμα.
   3. Το § 312i παρ. 1 εδάφιο 1 αρ. 1 έως 3 και εδάφιο 2 του Αστικού Κώδικα δεν ισχύουν με τη σύναψη αυτών των γενικών όρων συναλλαγών για την πλατφόρμα.
2. Σύναψη σύμβασης για υπηρεσίες TBDS και υπηρεσίες τρίτων
   1. Η χρήση μιας εκάστοτε υπηρεσίας TBDS πραγματοποιείται βάσει μιας ξεχωριστής online σύμβασης που πρέπει να συναφθεί με την TBDS, η οποία βασίζεται στους δικούς της γενικούς όρους συναλλαγών για υπηρεσίες. Εάν ένας χρήστης επιθυμεί να χρησιμοποιήσει μια υπηρεσία TBDS, πρέπει να κάνει κλικ στην πλατφόρμα στο αντίστοιχο κουμπί για την αγορά της εκάστοτε υπηρεσίας TBDS. Στη συνέχεια, ο χρήστης πρέπει να επιβεβαιώσει τους αντίστοιχους γενικούς όρους συναλλαγών για υπηρεσίες και να κάνει κλικ στο αντίστοιχο κουμπί για την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας. Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας, δεν συνάπτεται ωστόσο ακόμα σύμβαση με την TBDS αλλά πρόκειται για την υποβολή προσφοράς από τον χρήστη. Μόνο με την επιβεβαίωση της αποδοχής από το την TBDS (γνωστοποιείται στον χρήστη εγγράφως, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω της πλατφόρμας) συνάπτεται η σύμβαση για την εκάστοτε υπηρεσία TBDS.
   2. Η χρήση μιας εκάστοτε τρίτης υπηρεσίας πραγματοποιείται βάσει μιας ξεχωριστής σύμβασης που πρέπει να συναφθεί με τον εκάστοτε τρίτο πάροχο, η οποία βασίζεται στους γενικούς όρους συναλλαγών για υπηρεσίες του τρίτου παρόχου. Οι γενικοί όροι συναλλαγών για υπηρεσίες για μια τρίτη υπηρεσία συνάπτονται αποκλειστικά μεταξύ του χρήστη και του τρίτου παρόχου (δηλαδή όχι με την TBDS). Η TBDS δεν εκπροσωπεί τον τρίτο πάροχο στο πλαίσιο της σύναψης της σύμβασης ούτε παρέχει τις υπηρεσίες του και συνεπώς δεν έχει καμία υποχρέωση απέναντι στον χρήστη.
      
      Εάν ένας χρήστης επιθυμεί να χρησιμοποιήσει μια τρίτη υπηρεσία, πρέπει να κάνει κλικ στην πλατφόρμα στο αντίστοιχο κουμπί για την αγορά της τρίτης υπηρεσίας. Στη συνέχεια, ο χρήστης πρέπει να επιβεβαιώσει τους αντίστοιχους γενικούς όρους συναλλαγών για υπηρεσίες και να κάνει κλικ στο αντίστοιχο κουμπί για την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας. Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας, δεν συνάπτεται ωστόσο ακόμα σύμβαση με τον τρίτο πάροχο, αλλά πρόκειται για την υποβολή προσφοράς από τον χρήστη. Μόνο με την επιβεβαίωση της αποδοχής από τον τρίτο πάροχο (κοινοποιείται στον χρήστη εγγράφως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω της πλατφόρμας) συνάπτεται η σύμβαση για την τρίτη υπηρεσία. Στην παρούσα διαδικασία προσφοράς και αποδοχής, η TBDS δεν ενεργεί ως εκπρόσωπος του τρίτου παρόχου ή του χρήστη, αλλά μόνο ως παραλήπτης των δηλώσεων βούλησης του χρήστη και του τρίτου παρόχου. Η επεξεργασία των πληρωμών σχετικά με τις υπηρεσίες TBDS και τις υπηρεσίες τρίτων βασίζεται στο εδάφιο ‎4.2 αυτών των γενικών όρων συναλλαγών για την πλατφόρμα.
   3. Το § 312i παρ. 1 εδάφιο 1 αρ. 1 έως 3 και εδάφιο 2 του Αστικού Κώδικα δεν ισχύουν κατά τη σύναψη αυτών των γενικών όρων συναλλαγών για υπηρεσίες, εκτός εάν οι εκάστοτε γενικοί όροι συναλλαγών για υπηρεσίες ορίζουν κάτι διαφορετικό.
3. Πρόσβαση στην πλατφόρμα και δικαιώματα χρήσης της πλατφόρμας
   1. Ο χρήστης πρέπει να φροντίζει ο ίδιος για την τεχνική πρόσβαση στην πλατφόρμα. Η πρόσβαση γίνεται μέσω απομακρυσμένης πρόσβασης μέσω του Διαδικτύου. Περισσότερες λεπτομέρειες καθώς και άλλες τεχνικές απαιτήσεις πρόσβασης για τις υπηρεσίες TBDS ή/και υπηρεσίες τρίτων προκύπτουν από τις τεχνικές απαιτήσεις πρόσβασης. Θα τις βρείτε στη σελίδα εγγραφής της πλατφόρμας RIO, καθώς και μετά την εγγραφή στη διεύθυνση www.rio.cloud.
   2. Η TBDS οφείλει να έχει διαθεσιμότητα 99% ετησίως εντός του χρόνου λειτουργίας στο πλαίσιο αυτών των Γενικών προϋποθέσεων για τη χρήση της πλατφόρμας, και η πλατφόρμα πρέπει να συνδέεται κατά την απομακρυσμένη πρόσβαση. Δεν οφείλει πρόσθετη διαθεσιμότητα. Οι μεμονωμένοι Γενικοί όροι συναλλαγών για τις υπηρεσίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν πρόσθετους κανονισμούς. Η οφειλόμενη διαθεσιμότητα και ο χρόνος λειτουργίας βάσει του παρόντος εδαφίου ‎2 αποκλείουν τα παράθυρα συντήρησης μεταξύ Σαββάτου στις 22:00 έως την Κυριακή στις 16:00 CET.
   3. Η TBDS παραχωρεί στον χρήστη για τη χρήση της πλατφόρμας, του περιεχομένου της πλατφόρμας και αναφορικά με τις εφαρμογές που μπορούν να ληφθούν από την πλατφόρμα ένα μη αποκλειστικό, χρονικά περιορισμένο στη διάρκεια των γενικών όρων συναλλαγών για την πλατφόρμα, μη μεταβιβάσιμο, χωρίς δυνατότητα εκχώρησης άδειας χρήσης, εδαφικά απεριόριστο δικαίωμα χρήσης. Στο δικαίωμα αυτό δεν περιλαμβάνεται η εξουσιοδότηση για επεξεργασία.
   4. Το λογισμικό μπορεί να περιλαμβάνει πλήρως ή εν μέρει στοιχεία ανοιχτού κώδικα. Υπόκεινται στους αντίστοιχους όρους αδειών των χρησιμοποιούμενων στοιχείων ανοιχτού κώδικα. Οι σχετικοί όροι των αδειών χρήσης αποτελούν αναπόσπαστο τμήμα αυτών των γενικών όρων συναλλαγών για την πλατφόρμα και είναι διαθέσιμοι στη διεύθυνση DOWNLOAD.
      
      Θα βρείτε τον τρέχοντα πηγαίο κώδικα των στοιχείων ανοιχτού κώδικα του RIO Box στο DOWNLOAD. Εξ αυτών δεν περιορίζονται οι υποχρεώσεις της TBDS έναντι του χρήστη.
   5. Η TBDS επιφυλάσσεται του δικαιώματος να στερήσει από τον χρήστη το δικαίωμα χρήσης, σε περίπτωση που αυτός προκαλέσει σκόπιμα ζημιά στην πλατφόρμα, παραβιάσει τους παρόντες γενικούς όρους συναλλαγών για την πλατφόρμα ή χρησιμοποιεί την πλατφόρμα εκτός του παραχωρηθέντος δικαιώματος χρήσης (πρβλ. εδάφιο ‎3 ανωτέρω).
4. Κόστος και διεκπεραίωση πληρωμών μέσω παρόχου υπηρεσιών πληρωμών
   1. Η χρήση της πλατφόρμας σύμφωνα με τους παρόντες γενικούς όρους συναλλαγών για τη ν πλατφόρμα είναι δωρεάν για τον χρήστη. Τα έξοδα για τις υπηρεσίες που χρησιμοποιεί ο χρήστης καθορίζονται σύμφωνα με το περιεχόμενο των ξεχωριστών γενικών όρων συναλλαγών για υπηρεσίες.
   2. Εφόσον πρέπει να καταβάλλονται χρεώσεις χρήσης βάσει των γενικών όρων συναλλαγών για υπηρεσίες προς την TBDS ή τρίτους παρόχους, αυτές τιμολογούνται στον χρήστη κεντρικά από την TBDS και καταβάλλονται από τον χρήστη αποκλειστικά στον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών Stripe Payments Europe Limited, The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Co. Dublin, Ireland (ο «Πάροχος υπηρεσιών πληρωμών») – με απαλλακτικό αποτέλεσμα έναντι της TBDS ή/και του τρίτου παρόχου, δηλαδή όλες οι πληρωμές του χρήστη που οφείλει λόγω της χρήσης των υπηρεσιών TBDS ή υπηρεσιών τρίτων έναντι της TBDS ή του τρίτου παρόχου σύμφωνα με τους εκάστοτε γενικούς όρους συναλλαγών για υπηρεσίες, πρέπει να καταβάλλονται στον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών (και όχι στον τρίτο πάροχο ή/και την TBDS).
   3. Οι τιμές και οι αναφερόμενες χρεώσεις δεν περιλαμβάνουν τον νόμιμο φόρο κύκλου εργασιών ή παρόμοιους φόρους. Αυτοί οι φόροι βαρύνουν τον χρήστη από την TBDS επιπλέον της συμφωνηθείσας αμοιβής.
      
      Εφόσον πρέπει να εφαρμοστεί ένας μηχανισμός αντιστροφής της επιβάρυνσης ή μια παρόμοια μέθοδος απλούστευσης (βάσει της οποίας ο παραλήπτης ή ο δικαιούχος της παροχής υποχρεούται σε εκούσια δήλωση ή παρακράτηση του φόρου κύκλου εργασιών ή παρόμοιων φόρων), ο χρήστης πρέπει να προβεί σε εκούσια δήλωση ή παρακράτηση στην αρμόδια φορολογική αρχή εντός της προκαθορισμένης προθεσμίας. Εφόσον ένας τέτοιος μηχανισμός είναι προαιρετικός, τα συμβαλλόμενα μέρη συμφωνούν να χρησιμοποιήσουν αυτόν τον μηχανισμό. Ανεξάρτητα από αυτό, οι τιμές και οι αμοιβές υπολογίζονται και στις δύο περιπτώσεις χωρίς τον φόρο κύκλου εργασιών ή παρόμοιους φόρους και οι πληρωμές από τον χρήστη προς την TBDS πρέπει να πραγματοποιούνται στο ποσό της συμβατικώς συμφωνηθείσας τιμής χωρίς καμία παρακράτηση.
   4. Ο χρήστης και η TBDS είναι οι ίδιοι υπεύθυνοι για τον φόρο εισοδήματος βάσει του εισοδήματός τους.
      
      Οι τιμές και οι αναφερόμενες αμοιβές δεν περιλαμβάνουν τον νόμιμο φόρο στην πηγή ή παρόμοιους φόρους. Εάν η αμοιβή υπόκειται σε νόμιμο φόρο στην πηγή, ο χρήστης δεν μπορεί να παρακρατήσει προς αφαίρεση ποσά του φόρου στην πηγή, σύμφωνα με το εθνικό δίκαιο του κράτους εγκατάστασης από την πληρωμή προς την TBDS. Οι φόροι αυτοί πρέπει να καταβάλλονται από τον χρήστη στις αρμόδιες αρχές για λογαριασμό της TBDS επιπλέον της συμφωνημένης αμοιβής προς την TBDS.
      
      Σε περίπτωση που υπάρχει σύμβαση για την αποφυγή διπλής φορολόγησης («DΤA») μεταξύ των κρατών εγκατάστασης της TBDS και του χρήστη, ο χρήστης μπορεί να καταβάλει στις αρμόδιες αρχές το ανώτατο ποσό φόρου στην πηγή που προβλέπεται από την ισχύουσα DΤA, υπό την προϋπόθεση ότι πληρούνται οι όροι για τη μείωση του φόρου στην πηγή (ενδεχομένως, στο μηδέν). Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την εκπλήρωση των τυπικών προϋποθέσεων για τη μείωση του φόρου στην πηγή (ενδεχομένως, μηδενισμός του φόρου). Η TBDS παρέχει στον χρήστη βεβαίωση διαμονής κατά τη σύναψη της σύμβασης.
      
      Ο χρήστης υποχρεούται να υποβάλλει, οικειοθελώς και χωρίς καθυστέρηση, επίσημη απόδειξη του φόρου που καταβάλλεται στην TBDS για λογαριασμό της TBDS. Εάν δεν προσκομιστεί επίσημη απόδειξη ή υποβληθεί καθυστερημένα, ο χρήστης οφείλει να αποζημιώσει την TBDS για τυχόν ζημιές που οφείλονται στη μη ή καθυστερημένη υποβολή της απόδειξης.
5. Αλλαγές στις Γενικές προϋποθέσεις για τη χρήση της πλατφόρμας, στην πλατφόρμα και τους Γενικούς όρους συναλλαγών για τις υπηρεσίες
   1. Για αλλαγές στους γενικούς όρους συναλλαγών για την πλατφόρμα, απαιτείται η συγκατάθεση και των δύο συμβαλλόμενων μερών, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στο εδάφιο ‎5.
   2. Η TBDS μπορεί να προβεί σε εύλογες τεχνικές τροποποιήσεις στην πλατφόρμα, ιδίως εφόσον είναι απαραίτητο για τη βελτίωση της λειτουργικότητάς της ή για τη συμμόρφωση με νομικές απαιτήσεις.
   3. Η TBDS μπορεί επίσης να προβεί σε αλλαγές στο περιεχόμενο της πλατφόρμας, υπό την προϋπόθεση ότι αυτές δεν περιορίζουν τις υπηρεσίες που προσφέρονται στον χρήστη σε σχέση με τη χρήση της πλατφόρμας ή ο χρήστης δεν έχει αντιρρήσεις για αυτή την αλλαγή, σύμφωνα με το παρακάτω εδάφιο ‎4.
   4. Οι εύλογες τροποποιήσεις στο πλαίσιο της παροχής της υπηρεσίας κοινοποιούνται εγγράφως στον χρήστη, ο οποίος έχει την ευκαιρία να δηλώσει την εναντίωσή του ως προς μια τέτοια αλλαγή εντός έξι (6) εβδομάδων. Η απουσία εναντίωσης (εγγράφως ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) κατά της εύλογης αλλαγής της υπηρεσίας εντός αυτών των έξι (6) εβδομάδων θεωρείται ως αποδοχή της αλλαγής της υπηρεσίας, υπό τον όρο ότι ο χρήστης έχει ενημερωθεί για αυτές τις νομικές συνέπειες στο πλαίσιο της ενημέρωσής του. Σε περίπτωση που ο χρήστης εναντιωθεί σε μια τροποποίηση της υπηρεσίας, η TBDS έχει δικαίωμα έκτακτης καταγγελίας της σύμβασης απέναντι στον χρήστη. Ο χρήστης μπορεί εκτός αυτού να καταγγείλει επίσης ανά πάσα στιγμή τυπικά τους γενικούς όρους συναλλαγών για την πλατφόρμα. Εάν ο χρήστης χρησιμοποιήσει μία υπηρεσία TBDS ή υπηρεσία τρίτου με καθορισμένη διάρκεια, έχει το δικαίωμα τακτικής καταγγελίας των Γενικών προϋποθέσεων για τη χρήση της πλατφόρμας, εφόσον η αλλαγή της υπηρεσίας επηρέασε σημαντικά με αρνητικό τρόπο την παροχή των υπηρεσιών της TBDS ή τρίτου με καθορισμένη διάρκεια.
   5. Οι τροποποιήσεις των εκάστοτε γενικών όρων συναλλαγών για υπηρεσίες και των εκάστοτε υπηρεσιών υπόκεινται στις διατάξεις των εκάστοτε γενικών όρων συναλλαγών για υπηρεσίες.
6. Καμία αποκλειστικότητα / καμία υποχρέωση παραλαβής
   1. Οι υπηρεσίες TBDS ή/και οι υπηρεσίες τρίτων δεν είναι αποκλειστικές για όλους τους εμπλεκόμενους. Κανένα συμβαλλόμενο μέρος δεν υπόκειται σε περιορισμούς του ανταγωνισμού. Για τον χρήστη δεν ισχύουν ελάχιστες υποχρεώσεις αγοράς ούτε για τις υπηρεσίες της TBDS ούτε για τις υπηρεσίες τρίτων.
   2. Κανένα από τα συμβαλλόμενα μέρη δεν είναι υποχρεωμένο να συνάπτει ξεχωριστούς γενικούς όρους συναλλαγών για υπηρεσίες βάσει των παρόντων γενικών όρων συναλλαγών για την πλατφόρμα.
7. Σύναψη σύμβασης, διάρκεια σύμβασης και δικαιώματα καταγγελίας
   1. Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας από τον χρήστη, δεν συνάπτεται ακόμη σύμβαση με την TBDS, αλλά πρόκειται για την υποβολή προσφοράς από τον χρήστη. Η σύμβαση συνάπτεται μόνο με την αποδοχή από την TBDS (αυτό κοινοποιείται στον χρήστη μέσω e-mail). Επίσης, η TBDS επιφυλάσσεται του δικαιώματος να διενεργήσει μετά την υποβολή της προσφοράς από τον χρήστη και πριν την αποδοχή την υποβολή προσφοράς από την TBDS έλεγχο φερεγγυότητας, έλεγχο καταλόγου κυρώσεων και έλεγχο του αριθμού ΦΠΑ του χρήστη. Ακόμα και μετά από την αποδοχή της προσφοράς, η TBDS επιφυλάσσεται του δικαιώματος να διενεργεί τακτικά έλεγχο του αριθμού ΦΠΑ, έλεγχο φερεγγυότητας ή/και έλεγχο του καταλόγου κυρώσεων.
      
      Η χρήση της πλατφόρμας και των υπηρεσιών υπόκειται στην επιφύλαξη ότι δεν υφίστανται εμπόδια στη συμμόρφωση, λόγω εθνικών ή διεθνών κανονισμών, ιδίως διατάξεων για τον έλεγχο των εξαγωγών, όπως εμπορικών αποκλεισμών ή άλλων νομικών περιορισμών. Ο χρήστης αναλαμβάνει την υποχρέωση να παρέχει όλες τις πληροφορίες και τα έγγραφα που απαιτούνται για τη χρήση της πλατφόρμας ή/και των υπηρεσιών. Οι καθυστερήσεις λόγω ελέγχων εξαγωγών ή διαδικασιών έγκρισης θέτουν προσωρινά εκτός ισχύος την παροχή των υπηρεσιών. Εάν δεν παρέχονται οι απαιτούμενες άδειες, οι Γενικές προϋποθέσεις για τη χρήση της πλατφόρμας και οι Γενικοί όροι συναλλαγών για τις υπηρεσίες δεν θεωρούνται τελεσμένοι. Οι αξιώσεις για αποζημίωση αποκλείονται στον βαθμό και λόγω της προαναφερθείσας υπέρβασης των προθεσμιών.
   2. Οι παρόντες γενικοί όροι συναλλαγών για την πλατφόρμα μεταξύ του χρήστη και της TBDS ισχύουν μόλις η TBDS δηλώσει την αποδοχή έναντι του χρήστη μετά την ολοκλήρωση της εγγραφής από τον χρήστη (όπως περιγράφεται στο εδάφιο ‎1). Οι Γενικές προϋποθέσεις για τη χρήση της πλατφόρμας συμφωνούνται επ’ αόριστον.
   3. Οι Γενικές προϋποθέσεις για τη χρήση της πλατφόρμας μπορούν να καταγγελθούν τακτικά από τον χρήστη χωρίς τήρηση προθεσμίας, εάν ο χρήστης χρησιμοποιήσει υπηρεσία TBDS ή/και υπηρεσία τρίτου με καθορισμένη διάρκεια. Σε αυτήν την περίπτωση ισχύουν οι κανονισμοί της υπηρεσίας TBDS ή/και της υπηρεσίας τρίτου αναφορικά με τη διάρκεια και τη δυνατότητα καταγγελίας της εκάστοτε σύμβασης και για την καταγγελία των Γενικών προϋποθέσεων για τη χρήση της πλατφόρμας. Μια εκ νέου σύναψη των γενικών όρων συναλλαγών για την πλατφόρμα από έναν χρήστη, ο οποίος κατήγγειλε τη σύμβαση σύμφωνα με το εδάφιο 1 του παρόντος αριθμού ‎3 είναι δυνατή ξανά μετά από τουλάχιστον δέκα (10) εργάσιμες ημέρες. Η TBDS μπορεί να καταγγείλει τακτικά τις Γενικές προϋποθέσεις για τη χρήση της πλατφόρμας με τήρηση προθεσμίας τριών (3) μηνών μέχρι το τέλος του μήνα, εάν ο χρήστης χρησιμοποιήσει υπηρεσία TBDS ή/και υπηρεσία τρίτου με καθορισμένη διάρκεια. Σε αυτήν την περίπτωση ισχύουν οι κανονισμοί της υπηρεσίας TBDS ή/και της υπηρεσίας τρίτου αναφορικά με τη διάρκεια και τη δυνατότητα καταγγελίας της εκάστοτε σύμβασης και για την καταγγελία αυτών των Γενικών προϋποθέσεων για τη χρήση της πλατφόρμας.
   4. Εφόσον ο χρήστης σκοπεύει να τερματίσει τη χρήση ενός συνδεδεμένου οχήματος ή κινητής συσκευής για την οποία παράσχονται υπηρεσίες TBDS ή/και υπηρεσίες τρίτου μέρους, θα διαγράψει το συνδεδεμένο όχημα ή την κινητή συσκευή από την πλατφόρμα. Οι υπηρεσίες TBDS ή/και οι υπηρεσίες τρίτων που σχετίζονται με αυτό το συνδεδεμένο όχημα ή την κινητή συσκευή θα τερματιστούν κατά τη λήξη της χρήσης του συνδεδεμένου οχήματος ή της κινητής συσκευής για καθένα από αυτά. Όλες οι περίοδοι διατήρησης αναφέρονται στους εκάστοτε Γενικούς όρους συναλλαγών για τις υπηρεσίες. Η εκ νέου εγγραφή ενός διαγραμμένου οχήματος ή μιας κινητής συσκευής σύμφωνα με το εδάφιο 1 του παρόντος αριθμού ‎4 είναι δυνατή μόνο μετά από τουλάχιστον τέσσερις (4) εργάσιμες ημέρες.
      
      Ο χρήστης είναι υποχρεωμένος να διαγράψει ένα πωληθέν όχημα από την πλατφόρμα το αργότερο με την παράδοση στον αγοραστή.
   5. Το δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασης για σπουδαίο λόγο παραμένει ανέπαφο και για τα δύο συμβαλλόμενα μέρη. Παραδείγματα σπουδαίου λόγου είναι, μεταξύ άλλων, (i) μια ουσιώδη παραβίαση υποχρέωσης από ένα συμβαλλόμενο μέρος, η οποία δεν εξαλείφθηκε ούτε και μετά τη λήξη μιας περιόδου τριάντα (30) ημερών που ορίστηκε από τον αντισυμβαλλόμενο και, συνεπώς, καθιστά μη παραδεκτή την περαιτέρω τήρηση της σύμβασης για τον αντισυμβαλλόμενο ή (ii) η έναρξη πτωχευτικής διαδικασίας για ένα συμβαλλόμενο μέρος ή η απόρριψή της λόγω πτώχευσης.
   6. Για τους όρους για τη διάρκεια και την καταγγελία της σύμβασης αναφορικά με τις χρησιμοποιημένες υπηρεσίες TBDS ή υπηρεσίες τρίτων ανατρέξτε στους εκάστοτε γενικούς όρους συναλλαγών για υπηρεσίες. Εάν ο χρήστης ή η TBDS καταγγείλει τις Γενικές προϋποθέσεις για τη χρήση της πλατφόρμας, όλες οι υπηρεσίες και οι Γενικοί όροι συναλλαγών για τις υπηρεσίες τερματίζονται αυτόματα με την ίδια ημερομηνία τερματισμού.
8. Δεδομένα χρήστη και προστασία δεδομένων
   1. Δεδομένα εντολής
      Τα δεδομένα εντολής του χρήστη μέσω εντολών διακίνησης με τους πελάτες του (τα «Δεδομένα εντολής») χρησιμοποιούνται από την TBDS μόνο για την εκπλήρωση των Γενικών προϋποθέσεων για τη χρήση της πλατφόρμας, για τις υπηρεσίες TBDS και/ή για υπηρεσίες τρίτων κατά τη διάρκεια ισχύος αυτών των Γενικών προϋποθέσεων για τη χρήση της πλατφόρμας. Εκτός από ενδεχόμενη διαβίβαση των δεδομένων εντολής σε τρίτους στο πεδίο εφαρμογής που απαιτείται για την παροχή υπηρεσιών τρίτων, η TBDS δεν θα αποκαλύψει τα δεδομένα εντολής του χρήστη σε άλλα τρίτα μέρη.
   2. Συγκεντρωμένα δεδομένα
      Τα συγκεντρωμένα δεδομένα αποτελούν στοιχεία, τα οποία η TBDS δεν μπορεί να συσχετίσει με έναν συγκεκριμένο οδηγό και γενικά αφορούν συνδεδεμένα οχήματα ή κινητές συσκευές, τη χρήση τους (όπως η κατάσταση φόρτισης ή η φθορά των φρένων) ή/και τις διαδρομές τους (τα «Συγκεντρωμένα δεδομένα»). Μεταφέρονται είτε από το συνδεδεμένο όχημα είτε από την κινητή συσκευή είτε από τον χρήστη απευθείας στην πλατφόρμα και αποθηκεύονται εκεί. Κατά την αποθήκευση, τα τελευταία 6 ψηφία του αριθμού πλαισίου οχήματος και το αναγνωριστικό του οδηγού καθίστανται μη αναγνώσιμα. Η TBDS μπορεί να χρησιμοποιεί και να διαβιβάζει αυτά τα συγκεντρωμένα δεδομένα σε τρίτους κατά τη διάρκεια ισχύος αυτών των Γενικών προϋποθέσεων για τη χρήση της πλατφόρμας (i) για την εκπλήρωση των Γενικών προϋποθέσεων για τη χρήση της πλατφόρμας ή/και των Γενικών όρων συναλλαγών για τις υπηρεσίες που έχουν συναφθεί βάσει αυτών, (ii) για την παροχή υπηρεσιών τρίτων μεταξύ του χρήστη και τρίτων, (iii) για άλλους σκοπούς (όπως η αύξηση της ασφάλειας, η ανάλυση δεδομένων, δοκιμές ή η βελτίωση/επέκταση των προσφορών) της TBDS ή εταιρειών του ομίλου TRATON ή της Volkswagen και (iv) εφόσον ο χρήστης δεν μπορεί να προσδιοριστεί για την προώθηση σε άλλους τρίτους.
   3. Προσωπικά δεδομένα
      Η TBDS τηρεί τη νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων. Αυτό περιλαμβάνει τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679, όπως και τον γερμανικό Bundesdatenschutzgesetz (ομοσπονδιακό νόμο για την προστασία των δεδομένων) στις εκάστοτε ισχύουσες εκδόσεις τους.
      1. Επεξεργασία δεδομένων εντολής με TBDS
         Η συλλογή, επεξεργασία και χρήση από την TBDS των προσωπικών δεδομένων του χρήστη και των υπαλλήλων του (ιδίως του οδηγού) που μεταδίδονται ή μεταβιβάζονται από το συνδεδεμένο όχημα ή την κινητή συσκευή από τον χρήστη ή/και έναν τρίτο στην πλατφόρμα της TBDS (τα «Προσωπικά δεδομένα») πραγματοποιείται βάσει μιας ξεχωριστής σύμβασης επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 28 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (η «Σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων») που συνάπτεται από τα συμβαλλόμενα μέρη, βάσει της οποίας η TBDS, ως Ανάδοχος (Επεξεργαστής εντολής), θα επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα κατ’ εντολή και σύμφωνα με τις οδηγίες του χρήστη ως εντολέα (υπεύθυνος φορέας). Οι λεπτομέρειες αναφέρονται στην ξεχωριστή Σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων που συνάπτεται.
         
         Ο χρήστης παραμένει υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων στο πλαίσιο της Σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων βάσει του νόμου για την προστασία των δεδομένων και εγγυάται τη νομιμότητα της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των επηρεαζόμενων προσώπων (οδηγός και ενδεχομένως περαιτέρω πρόσωπα).
         
         Εφόσον απαιτείται περαιτέρω επεξεργασία δεδομένων κατ’ εντολή από την TBDS όσον αφορά τη χρήση μεμονωμένων υπηρεσιών TBDS, επισυνάπτονται περαιτέρω πρόσθετοι κανονισμοί στους κανονισμούς της Σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων κατά τη σύναψη των εκάστοτε Γενικών όρων συναλλαγών για τις υπηρεσίες.
         
         Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων από την TBDS στο πλαίσιο της Σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων περιλαμβάνει επίσης την ανάλυση της οδικής συμπεριφοράς του οδηγού και τη χρήση του συνδεδεμένου οχήματος ή της κινητής συσκευής και, με βάση αυτήν, προτάσεις για την αύξηση της αποτελεσματικότητας του χρήστη (π.χ. κατάρτιση, προτάσεις βελτίωσης).
      2. Διαβίβαση σε τρίτους και πρόσθετη επεξεργασία (δεδομένων) εντολής με τρίτους
         Στον βαθμό που η χρήση υπηρεσιών τρίτων απαιτεί τη διαβίβαση προσωπικών δεδομένων από την TBDS σε τρίτο, η TBDS λαμβάνει εντολή από τον χρήστη βάσει της Σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων να διαβιβάσει τα προσωπικά δεδομένα στον τρίτο ή να παραχωρήσει πρόσβαση στον τρίτο. Για τη διαβίβαση προσωπικών δεδομένων από τον χρήστη ή/και την TBDS σε τρίτο, ο χρήστης πρέπει να συνάψει, εάν απαιτείται, ξεχωριστή συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων ή σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 28 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων με τον τρίτο πάροχο, στο πλαίσιο της σύναψης των γενικών όρων συναλλαγών για υπηρεσίες.
      3. Συγκατάθεση από τους οδηγούς (εφαρμογή οδηγών)
         Για τη συλλογή, επεξεργασία, χρήση και διαβίβαση προσωπικών δεδομένων των οδηγών μέσω της εφαρμογής οδηγών στο smartphone για τους σκοπούς του παρόντος αριθμού ‎8, η TBDS θα ζητήσει απευθείας μια ξεχωριστή συγκατάθεση από τους οδηγούς μέσω της εφαρμογής οδηγών. Ο χρήστης ενημερώνεται και συμφωνεί ότι η συγκατάθεση του οδηγού παρέχεται οικειοθελώς, ενώ σε περίπτωση άρνησής της (ή εναντίωσης), ο οδηγός δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει την εφαρμογή οδηγού και τότε δεν είναι δυνατή η παροχή των υπηρεσιών ή/και των υπηρεσιών τρίτων, συμπ. της εφαρμογής οδηγού.
      4. Ίδια χρήση εκτός της σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων
         Πέραν του ρόλου του Αναδόχου (Επεξεργαστής δεδομένων εντολής) υπό την έννοια του αριθμού ‎8.3.1 η TBDS θα επεξεργάζεται και θα χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα για δικούς της σκοπούς ως υπεύθυνος φορέας κατά τη διάρκεια ισχύος αυτών των γενικών όρων συναλλαγών για την πλατφόρμα ως εξής:
         1. Συγκέντρωση δεδομένων (δηλ. σχετικά με το συνδεδεμένο όχημα ή την κινητή συσκευή, όπου τα 6 τελευταία ψηφία του αριθμού πλαισίου οχήματος έχουν αποκρυφτεί και το αναγνωριστικό του οδηγού έχει αφαιρεθεί) για την αξιολόγηση των δεδομένων ακόμη και μετά την καταγγελία αυτών των Γενικών προϋποθέσεων για τη χρήση της πλατφόρμας, για την ανάλυση και, ενδεχομένων, τη διαβίβαση των δεδομένων σε τρίτους (εταιρείες εκτός του ομίλου και εταιρείες του ομίλου TRATON και του ομίλου Volkswagen), και/ή
         2. Ανάλυση των προφίλ οδήγησης χωρίς τα τελευταία 6 ψηφία και χωρίς αναγνωριστικό οδηγού για τη διαρκή περαιτέρω ανάπτυξη, όπως και τη βελτίωση της ποιότητας της προσφοράς της υπηρεσίας, τη διάγνωση σφαλμάτων, την πρόληψη σφαλμάτων και/ή και δοκιμές από την TBDS και τις εταιρείες του ομίλου TRATON και Volkswagen.
      5. Εγγύηση της νομιμότητας της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
         Ο χρήστης ενημερώνεται ότι αυτός, ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, υπόκειται σε πλήρη υποχρέωση πληροφόρησης έναντι του προσώπου που αφορά η επεξεργασία δεδομένων. Σε αυτό το πλαίσιο, τα υποκείμενο των δεδομένων πρόσωπα πρέπει να λαμβάνουν όλες τις πληροφορίες σε ακριβή, διαφανή, κατανοητή και εύκολα προσβάσιμη μορφή, σε σαφή και απλή γλώσσα.
         
         Ο χρήστης πρέπει εκτός αυτού να διασφαλίζει, ότι η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα πραγματοποιείται νόμιμα, δηλαδή ότι υπάρχει νομική βάση για την προστασία των δεδομένων.
         
         Επισημαίνεται ότι – εφόσον ο χρήστης διαθέτει συμβούλιο εργαζομένων και ανάλογα με την υπηρεσία TBDS ή/και την υπηρεσία τρίτων που χρησιμοποιεί ο χρήστης – ενδέχεται να ενεργοποιηθούν δικαιώματα συμμετοχής του συμβουλίου εργαζομένων και να απαιτηθεί η σύναψη μιας εταιρικής σύμβασης αναφορικά με την αντίστοιχη επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των εργαζομένων.
         
         Κατά τα λοιπά, ο χρήστης πρέπει να διασφαλίζει, ότι από την εγκατάσταση των υπηρεσιών, η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των εργαζομένων πραγματοποιείται αποκλειστικά για την εκτέλεση της σχέσης απασχόλησης.
   4. Άδεια χρήσης
      Ο χρήστης παραχωρεί δια του παρόντος στην TBDS τα απαραίτητα μη αποκλειστικά, παγκόσμια δικαιώματα χρήσης και εκμετάλλευσης με δυνατότητα εκχώρησης άδειας για τη συλλογή, επεξεργασία, χρήση και διαβίβαση των εκάστοτε δεδομένων, όπως περιγράφεται στον αριθμό ‎8, για τη διάρκεια που περιγράφεται στον αριθμό ‎8. Το δικαίωμα αυτό περιλαμβάνει το δικαίωμα αλλαγής, περαιτέρω ανάπτυξης, αναπαραγωγής και - στον βαθμό που αναφέρεται παραπάνω - διανομής, όπως και εμπορίας. Η παρούσα χορήγηση δικαιωμάτων χρήσης δεν συνιστά συγκατάθεση υπό την έννοια του νόμου περί προστασίας δεδομένων.
   5. Απαλλαγή
      Εάν ο χρήστης παραλείψει την έγκαιρη διαγραφή ενός πωληθέντος οχήματος σύμφωνα με τον ανωτέρω αριθμό ‎7.4 πρέπει να απαλλάξει την TBDS για ζημιές που οφείλονται σε πιθανώς μη επιτρεπόμενη επεξεργασία των δεδομένων του αγοραστή και των υπαλλήλων του, εκτός εάν ο χρήστης δεν είναι υπεύθυνος για αυτό.
9. Ευθύνη και παροχή εγγύησης
   1. Ευθύνη
      1. Η TBDS ευθύνεται για ζημιές που προκλήθηκαν από πρόθεση ή/και βαριά αμέλεια εκ μέρους της TBDS ή των βοηθών εκπλήρωσής της. Για ζημιές που οφείλονται σε απλή αμέλεια της TBDS ή των βοηθών εκπλήρωσής της, η TBDS είναι υπεύθυνη μόνο στην έκταση που παραβιάζεται μια βασική υποχρέωση. Οι βασικές υποχρεώσεις είναι ουσιώδεις συμβατικές υποχρεώσεις, που καθιστούν εφικτή την ορθή εφαρμογή της σύμβασης και στην εκπλήρωση των οποίων ο χρήστης έχει εναποθέσει την εμπιστοσύνη του. Σε περίπτωση απλής αμέλειας σχετικά με την παραβίαση των εν λόγω βασικών υποχρεώσεων, η ευθύνη της TBDS περιορίζεται στις τυπικά προβλεπόμενες ζημίες.
         
         Αν μια υπηρεσία TBDS ή/και υπηρεσία τρίτου παρέχεται δωρεάν, ισχύει το εξής: Επιπλέον, σε περίπτωση απλής αμέλειας αναφορικά με την παραβίαση των εν λόγω βασικών υποχρεώσεων, η TBDS οφείλει, λαμβάνοντας υπόψη τη δωρεάν φύση της υπηρεσίας, να αναλάβει την ευθύνη μόνο για την επιμέλεια την οποία η TBDS χρησιμοποιεί στις δικές της υποθέσεις.
      2. Κατά τα άλλα, αποκλείεται η ευθύνη της TBDS για απλή αμέλεια.
   2. Λοιπές εξαιρέσεις
      1. Η TBDS δεν ευθύνεται σε καμία περίπτωση για την ορθή κατάσταση των οχημάτων του χρήστη, για τα οποία παρέχεται η υπηρεσία. Η υπηρεσία εξυπηρετεί μόνο ως υποστήριξη για τον χρήστη. Η ευθύνη για τη συμμόρφωση με τις διατάξεις και τη χρήση, όπως και την κατάσταση των οχημάτων παραμένει στον ιδιοκτήτη ή τον οδηγό.
      2. Η διάθεση των RIO Box ή/και πομπών RIO δεν αποτελεί μέρος αυτών των γενικών όρων συναλλαγών για την πλατφόρμα. Σύμφωνα με τους παρόντες γενικούς όρους συναλλαγών για την πλατφόρμα, δεν υπάρχει παροχή εγγύησης ή/και ανάληψη ευθύνης.
      3. Αντίστοιχα, βάσει αυτών των γενικών όρων συναλλαγών για την πλατφόρμα, δεν αναλαμβάνεται καμία παροχή εγγύησης ή/και ευθύνη για ελλιπείς υπηρεσίες (ιδίως για δεδομένα που λείπουν ή δεδομένα με σφάλματα) ή/και για ζημιές που οφείλονται σε δυσλειτουργίες ή/και βλάβες των οχημάτων, των RIO Box ή/και των πομπών RIO και/ή την λανθασμένη εισαγωγή δεδομένων του χρήστη.
      4. Η TBDS δεν αναλαμβάνει καμία παροχή εγγύησης ή/και ευθύνη για υπηρεσίες τρίτων από τρίτα μέρη, σύμφωνα με τις παρούσες Γενικές προϋποθέσεις για τη χρήση της πλατφόρμας. Οι αξιώσεις για ευθύνη και παροχή εγγύησης για υπηρεσίες TBDS καθορίζονται αποκλειστικά σύμφωνα με τους εκάστοτε προς σύναψη γενικούς όρους συναλλαγών για υπηρεσίες.
10. Εμπιστευτικότητα
    1. Η TBDS και ο χρήστης είναι υποχρεωμένοι να μην αποκαλύπτουν καμία από τις εμπιστευτικές πληροφορίες που αφορούν το εκάστοτε άλλο συμβαλλόμενο μέρος και να τις χρησιμοποιήσουν μόνο για την εκτέλεση αυτών των γενικών όρων συναλλαγών για υπηρεσίες και για τον σκοπό για τον οποίο προορίζονται. Η υποχρέωση αυτή εξακολουθεί να ισχύει για περίοδο τριών (3) ετών μετά τη λήξη της σύμβασης. Ο αριθμός ‎8 παραμένει ανεπηρέαστος.
    2. Η ρήτρα εμπιστευτικότητας του ανωτέρω αριθμού‎1 δεν εφαρμόζεται, εάν οι εμπιστευτικές πληροφορίες (i) του εκάστοτε άλλου συμβαλλόμενου μέρους ήταν αποδεδειγμένα ήδη γνωστές κατά τη σύναψη των γενικών όρων συναλλαγών για την πλατφόρμα ή γνωστοποιήθηκαν μεταγενέστερα από τρίτους, χωρίς να παραβιάζεται μια συμφωνία εμπιστευτικότητας, (ii) κατά τη σύναψη των γενικών όρων συναλλαγών για τη πλατφόρμα είναι δημοσιευμένες ή δημοσιοποιούνται μεταγενέστερα, εφόσον δεν παραβιάζονται οι παρόντες γενικοί όροι συναλλαγών για την πλατφόρμα, (iii) επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από ένα συμβαλλόμενο μέρος με την προηγούμενη συγκατάθεση του άλλου συμβαλλόμενου μέρους για οποιονδήποτε άλλο σκοπό εκτός των παρόντων γενικών όρων συναλλαγών για την πλατφόρμα, ή (iv) πρέπει να γνωστοποιηθούν λόγω νομικών υποχρεώσεων ή με εντολή δικαστηρίου ή αρμόδιας αρχής. Στον βαθμό που επιτρέπεται και είναι εφικτό, το συμβαλλόμενο μέρος που υποχρεούται να προβεί στη γνωστοποίηση θα ενημερώσει εκ των προτέρων το άλλο συμβαλλόμενο μέρος και θα του δώσει την ευκαιρία να αντιταχθεί στη δημοσιοποίηση.
11. Λοιπές διατάξεις
    1. Εφόσον η διαθεσιμότητα της πλατφόρμας δεν είναι δυνατή λόγω ανωτέρας βίας, η TBDS απαλλάσσεται από τη διαθεσιμότητα της πλατφόρμας για τη διάρκεια και την έκταση της επίπτωσης, υπό την προϋπόθεση ότι η TBDS έχει λάβει εύλογα προληπτικά μέτρα για να αποφύγει τις συνέπειες. Ως ανωτέρα βία νοείται κάθε γεγονός που έγκειται εκτός της σφαίρας επιρροής της TBDS, που εμποδίζει την TBDS, εν όλω ή εν μέρει, να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της, συμπεριλαμβανομένων ζημιών από πυρκαγιές, πλημμυρών, απεργιών και νόμιμων ανταπεργιών, καθώς και τυχόν ανωμαλιών στη λειτουργία ή διοικητικών αποφάσεων. Η TBDS θα ειδοποιήσει αμέσως τον χρήστη σχετικά με την εμφάνιση και την παύση της ανωτέρας βίας και θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να αντιμετωπίσει την ανωτέρα βία και να περιορίσει όσο το δυνατόν περισσότερο τον αντίκτυπό της.
    2. Σε περίπτωση που μεμονωμένες διατάξεις αυτών των Γενικών προϋποθέσεων για τη χρήση της πλατφόρμας καθίστανται ή θα καταστούν άκυρες, εν όλω ή εν μέρει, αυτό δεν επηρεάζει την ισχύ των υπόλοιπων διατάξεων. Σε αυτήν την περίπτωση, τα μέρη αντικαθιστούν μη έγκυρες ή ανεφάρμοστες διατάξεις με έγκυρες διατάξεις που είναι όσο το δυνατόν πλησιέστερες με την αρχική συμφωνία και τις οικονομικές προθέσεις των μερών. Τυχόν κενό στους παρόντες γενικούς όρους συναλλαγών για την πλατφόρμα θα καλύπτεται αναλόγως.
    3. Οι αλλαγές και οι προσθήκες στους παρόντες γενικούς όρους συναλλαγών για την πλατφόρμα πρέπει να γίνονται σε γραπτή μορφή. Αυτό ισχύει επίσης για τη σύναψη συμφωνίας για την κατάργηση της εν λόγω απαίτησης της γραπτής μορφής.
    4. Οι παρούσες Γενικές προϋποθέσεις για τη χρήση της πλατφόρμας διατίθενται σε πολλές γλωσσικές εκδόσεις, όπου η γερμανική αρχική έκδοση έχει προτεραιότητα σε περίπτωση αντιθέσεων.
    5. Οι παρούσες γενικές προϋποθέσεις για τη χρήση της πλατφόρμας διέπονται αναφορικά με την εφαρμογή και την ερμηνεία από τη νομοθεσία της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας με εξαίρεση κανόνων αναφοράς και του νόμου περί πωλήσεων των Ηνωμένων Εθνών. Ο αποκλειστικός τόπος δικαιοδοσίας για διαφορές που προκύπτουν από ή σε σχέση με αυτές τις Γενικές προϋποθέσεις για τη χρήση της πλατφόρμας είναι το Μόναχο.

Συνημμένο 1 Χώρες σύμφωνα με το εδάφιο 1.2 αυτών των Γενικών προϋποθέσεων για τη χρήση της πλατφόρμας

Συνημμένο 1:

Κατάλογος χωρών σύμφωνα με το εδάφιο 1.2 των Γενικών προϋποθέσεων για τη χρήση της πλατφόρμας

Κράτη-μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης:
Βέλγιο, Βουλγαρία, Δανία (εξαιρούνται υπερπόντια εδάφη), Γερμανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία (εξαιρούνται υπερπόντια εδάφη), Ελλάδα, Ιρλανδία, Ιταλία, Κροατία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Ολλανδία (εξαιρούνται υπερπόντια εδάφη), Αυστρία, Πολωνία, Πορτογαλία (εξαιρούνται υπερπόντια εδάφη), Ρουμανία, Σουηδία, Ελβετία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία (εξαιρούνται υπερπόντια εδάφη), Τσεχία, Ουγγαρία, Κύπρος

Άλλα κράτη:
Ισλανδία, Λιχτενστάιν, Νορβηγία (εξαιρούνται υπερπόντια εδάφη), Ελβετία, Νότια Κορέα (Δημοκρατία της Κορέας), Ηνωμένο Βασίλειο Μεγάλη Βρετανία και Βόρειος Ιρλανδία (εξαιρούνται υπερπόντια εδάφη)