Generelle rammebetingelser for bruk av plattformen
- Tema
- Disse generelle vilkårene for plattformen er en vederlagsfri rammeavtale mellom TB Digital Services GmbH («TBDS») og dennes bruker («brukeren») (TBDS og brukeren hver for seg som «part» og sammen «partene») for bruk av RIO-plattformen («plattformen») på rio.cloud.
Via plattformen kan brukeren benytte seg av kostnadspliktige og vederlagsfrie tjenester fra TBDS («TBDS-tjenester») og/eller fra tredjepartsleverandører («tredjepartstjenester» inkl. tredjepartstjenester fra MAN Truck & Bus SE) (sammen «tjenester»). Plattformvilkårene utgjør en rammeavtale.
I henhold til denne kan tredjepartstjenesten fra MAN Truck & Bus SE «ServiceCare S» (dette kan i forbindelse med tjenestens ytelsesbeskrivelse også vises på registreringssiden til RIO-plattformen, samt etter registrering på www.rio.cloud) benyttes gratis, såfremt kjøretøy med en RIO-boks/TBM3 («Connected Vehicle») eller andre kjøretøygjenstander (f.eks. Container, Trailer osv.) er registrert med en RIO-sendeenhet («Mobile-Device») på plattformen. I tillegg kan brukeren i en tidsperiode på tre (3) måneder benytte enkelte TBDS-tjenester og/eller tredjepartstjenester via tilhørende knapp i RIO-markedsplassen for aktivering av tjenesten, med test av produktet som formål. Hvis brukeren har planer om å registrere en Connected Vehicle og/eller Mobile Device via plattformen for en kjøretøygjenstand hvis eier er en tredjepart, er dette kun tillatt med tredjepartens tillatelse, og tredjepartens tillatelse må på forlangende dokumenteres.
Bruk av en TDBS-tjeneste og/eller tredjepartstjeneste etter utløp av gratis testperiode på tre (3) måneder, foretas på grunnlag av kontrakter som må inngås særskilt med TBDS eller med respektive tredjepartsleverandør, som det skal avtales egne generelle forretningsbetingelser for, i tillegg til disse plattform-GFB («tjeneste-AGB»). - Samtlige tjenester som tilbys via plattformen, leveres i de forskjellige landene, i samsvar med vedlegg 1 av disse plattformvilkårene, utelukkende til entreprenører i samsvar med § 14 i «Bürgerliches Gesetzbuch» (tysk sivilrett), med mindre spesifikke tjenester og tilhørende generelle tjenestevilkår uttrykkelig spesifiserer noe annet. Tjenestene leveeres bare for Connected Vehicles og/eller Mobile Devices som geografisk befinner seg innenfor landene i samsvar med vedlegg 1 i disse plattformvilkårene.
- § 312i ledd 1 punkt 1 nr. 1 til 3 og punkt 2 i «Bürgerliches Gesetzbuch» gjelder ikke ved inngåelse av disse generelle vilkårene for plattformen.
- Disse generelle vilkårene for plattformen er en vederlagsfri rammeavtale mellom TB Digital Services GmbH («TBDS») og dennes bruker («brukeren») (TBDS og brukeren hver for seg som «part» og sammen «partene») for bruk av RIO-plattformen («plattformen») på rio.cloud.
- Kontraktinngåelse for TBDS-tjenester og tredjepartstjenester
- De enkelte TBDS-tjenestene brukes på grunnlag av en avtale som inngås separat med TBDS på nettet, og som ligger til grunn for de egne generelle tjenestevilkårene. Hvis en bruker ønsker å benytte en TBDS-tjeneste, må brukeren klikke på den tilhørende knappen på plattformen for å kjøpe den aktuelle TBDS-tjenesten. Etterpå må brukeren bekrefte de tilsvarende tjeneste-GFB, og klikke på den tilsvarende knappen for å avslutte bestillingsprosessen. Fullført bestillingsprosess innebærer ikke at en avtale med TBDS er inngått, det dreier seg derimot om levering av et tilbud fra brukerens side. Først når TBDS bekrefter aksepten (dette meddeles brukeren via e-post eller via plattformen), trår kontrakten om den respektive TBDS-tjenesten i kraft.
- Bruken av den aktuelle tredjepartstjenesten skjer på grunnlag av en avtale som skal inngås separat med den aktuelle tredjepartsleverandøren, og som ligger til grunn for tredjepartsleverandørens generelle tjenestevilkår. De generelle tjenestevilkårene for en tredjepartstjeneste inngås bare mellom brukeren og tredjepartsleverandøren (dvs. ikke med TBDS). Innenfor rammen av kontraktsinngåelsen skal TBDS verken representere tredjepartsleverandør eller yte dennes tjenester, og blir derfor ikke forpliktet overfor brukeren.
Hvis en bruker ønsker å benytte en tredjepartstjeneste, må brukeren klikke på den tilhørende knappen på plattformen for å kjøpe tredjepartstjenesten. Etterpå må brukeren bekrefte de tilsvarende tjeneste-GFB, og klikke på den tilsvarende knappen for å avslutte bestillingsprosessen. Fullført bestillingsprosess innebærer ikke at en avtale med TBDS er inngått, det dreier seg derimot om levering av et tilbud fra brukerens side. Avtalen for tredjepartstjenesten trår først i kraft etter at tredjepartsleverandøren har bekreftet og godkjent dette (brukeren informeres skriftlig om dette via e-post eller RIO-plattformen). I denne tilbuds- og akseptprosessen opptrer TBDS ikke som stedfortreder for tredjepartsleverandøren eller brukeren, men bare som mottaker av brukerens og tredjepartsleverandørens intensjonskunngjøringer. Betalingsavviklingen for TBDS-tjenester og tredjepartstjenester retter seg etter punkt 4.2 i disse generelle vilkårene for plattformen. - § 312i ledd 1 punkt 1 nr. 1 til 3 og punkt 2 i «Bürgerliches Gesetzbuch» (tysk sivilrett) gjelder ikke ved inngåelse av de generelle tjenestevilkårene, med mindre de respektive tjenestevilkårene bestemmer noe annet.
- Tilgang til og bruksrettigheter på plattformen
- Brukeren må selv sørge for teknisk tilgang til plattformen. Tilgangen skjer pr. fjerntilgang via internett. Detaljer rundt dette samt øvrige tekniske forutsetninger for tilgang for TBDS-tjenestene og/eller tredjepartstjenester fremgår av de tekniske kravene for tilgang. Du finner disse på registreringssiden på RIO-plattformen samt på www.rio.cloud etter registrering.
- TBDS forplikter seg, innenfor rammen av disse plattform-GFB, til en tilgjengelighet på 99 % pr. år innenfor driftstiden, at plattformen melder seg ved TBDS. Det eksisterer ingen forpliktelse for tilgjengelighet utover dette, individuelle tjeneste-GFB kan inneholde ytterligere regler. Vedlikeholdsvinduer fra lørdag kl. 22:00 til søndag kl. 16:00 CET er unntatt fra tilgjengeligheten og driftstiden som kreves i henhold til dette punkt 2.
- TBDS innrømmer brukeren for bruken av plattformen, innholdet på plattformen og med hensyn til app-ene som kan lastes ned fra plattformen, en ikke eksklusiv, begrenset til varigheten av plattform-GFB, ikke overførbar, ikke underlisensierbar, territorialt ubegrenset bruksrett. Rettigheten omfatter ikke rett til redigering.
- Programvaren kan inneholde helt eller delvis åpne Open Source-komponenter. Disse er underlagt lisensbetingelsene som er gjeldende for de respektive Open Source-komponentene. De relevante lisensbetingelsene er tilgjengelige på DOWNLOAD og er en del av disse generelle vilkårene for plattformen.
Den gjeldende kildeteksten for Open Source-komponentene til RIO Box finner du på DOWNLOAD. Dette begrenser ikke forpliktelsene til TBDS overfor brukeren. - TBDS forbeholder seg retten til å ta bruksretten fra brukeren hvis denne forvolder overlagt skade på plattformen, bryter mot bestemmelsene i de generelle vilkårene for plattformen eller bruker plattformen utenom innvilget bruksrett (jf. punkt 3 ovenfor).
- Kostnader og avvikling av betalinger via en betalingstjenesteleverandør
- I henhold til disse generelle vilkårene for plattformen kan brukeren benytte seg av den kostnadsfritt. Kostnadene for tjenester som brukeren benytter seg av, bestemmes av innholdet i de generelle tjenestevilkårene som skal inngås separat.
- Hvis det i henhold til tjenestevilkårene skal betales gebyrer til TBDS eller en tredjepartsleverandør for bruk av tjenesten, vil disse bli fakturert brukeren sentralt av TBDS og skal utelukkende betales til leverandøren av betalingstjenesten Stripe Payments Europe Limited, The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Co. Dublin, Irland («leverandøren av betalingstjenesten») – med oppfyllende virkning overfor TBDS og/eller tredjepartsleverandører i henhold til de respektive tjenestevilkårene, skal alle betalinger fra brukeren, som brukeren skylder TBDS eller tredjepartsleverandør for bruk av TBDS-tjenester i henhold til de respektive tjenestevilkårene, foretas til leverandøren av betalingstjenesten (og ikke til tredjepartsleverandør og/eller til TBDS).
- Prisene og de nevnte vederlagene forstås uten lovbestemt MVA eller sammenlignbare skatter. Disse skattene kommer i tillegg til vederlagene som er avtalt med MAN TBDS.
Hvis reverse charge eller en sammenlignbar metode (som forplikter leverings- eller tjenestemottakeren til å selvdeklarere eller holde tilbake mva. eller sammenlignbare avgifter) skal benyttes, må brukeren foreta selvdeklareringen eller overføre den tilbakeholdte mva. til det ansvarlige skattekontoret innen den foreskrevne fristen. Hvis det etter ønske kommer en slik fremgangsmåte til anvendelse, avtaler partene anvendelse av denne. Uavhengig av dette må prisene og vederlagene i begge tilfeller beregnes uten omsetningsavgift eller sammenlignbare skatter, og brukeren må foreta betalingene til TBDS til avtalt pris uten noen form for fradrag. - Brukeren og TBDS er begge selv ansvarlige for skatt av næringsinntektene basert på inntektene.
Prisene og de nevnte vederlagene forstås uten lovbestemt kildeskatt eller sammenlignbare skatter. I tilfelle vederlaget er underlagt lovbestemt kildeskatt, må brukeren ikke holde tilbake noen kildeskattetrekk fra betalingen til TBDS i henhold til nasjonal lovgivning i sitt bostedsland. Slike skatter må brukeren betale i tillegg til denne avtalte godtgjørelsen til TBDS for egen regning, til de respektive myndighetene i TBDS sitt navn.
Hvis det eksisterer en dobbelbeskatningsavtale («DBA») mellom bostedslandet til henholdsvis TBDS og bruker, kan brukeren i henhold til den anvendbare DBA, betale det maksimale kildeskattbeløpet til de respektive myndighetene hvis det foreligger forutsetningene for kildeskattreduksjon (ev. til null). Brukeren er ansvarlig for oppfyllelsen av de formelle forutsetningene for en kildeskattreduksjon (ev. til null). Ved kontraktsinngåelse stiller TBDS en bostedsattest til disposisjon for brukeren.
Brukeren forplikter seg til uoppfordret og uten opphold å fremlegge for TBDS en offisiell dokumentasjon på skatten som han/hun har betalt i TBDS sitt navn. Hvis det ikke fremlegges en offisiell dokumentasjon, eller denne fremlegges for sent, må brukeren frita TBDS for alle skader som skyldes at dokumentasjonen ikke fremlegges eller fremlegges for sent.
- Endringer i disse plattform-GFB, plattformen og tjeneste-GFB
- Endringer av plattformvilkårene krever samtykke fra begge parter, med mindre noe annet er avtalt under punkt 5.
- TBDS kan foreta adekvate tekniske endringer, spesielt i den utstrekning det er nødvendig for å forbedre funksjonsdyktigheten eller for å overholde lovmessige krav.
- TBDS kan også foreta innholdsmessige endringer på plattformen, såfremt dette ikke innskrenker tjenestetilbudet overfor brukeren med hensyn til bruken av plattformen, eller så lenge brukeren i henhold til punkt 4 ikke har fremlagt innsigelser.
- Adekvate ytelsesendringer på innhold i plattformen – vises brukeren, og brukeren får samtidig mulighet til å fremlegge innsigelser innen seks (6) uker. Hvis ingen innsigelse følger (skriftlig eller via e-post) mot en adekvat tjenesteendring innen disse seks (6) ukene, tolkes dette som samtykke til tjenesteendringen, hvis brukeren innenfor rammen av endringsvarselet ble gjort oppmerksom på denne rettsfølgen. I tilfelle brukeren kommer med en innsigelse mot tjenesteendringen, har TBDS rett til en ekstraordinær oppsigelsesrett overfor brukeren, utover dette kan brukeren til enhver tid også si opp avtalen om plattform-GFB på en ordentlig måte. Dersom brukeren benytter en TBDS-tjeneste eller en tredjepartstjeneste med avtalt bruksperiode, har han/hun rett til ekstraordinær oppsigelse av plattform-GFB dersom endringen i tjenesten har en betydelig negativ innvirkning på oppfyllelsen av tjenesten fra TBDS eller tredjeparten.
- Endringer i de respektive tjenestevilkårene og de respektive tjenestene er underlagt bestemmelsene i de respektive tjenestevilkårene.
- Ingen eksklusivitet / ingen kjøpsplikt
- TBDS-tjenestene og/eller tredjepartstjenestene er ikke eksklusive for noen av partene, ingen part er underlagt konkurransebegrensninger. Brukeren har ingen minstekjøpsforpliktelser verken når det gjelder TBDS-tjenester eller tredjepartstjenester.
- Ingen av partene er forpliktet til å inngå separate tjenestevilkår på grunnlag av disse plattformvilkårene.
- Avtaleinngåelse, avtalevarighet og oppsigelsesrett
- Fullført bestillingsprosess innebærer ikke at en avtale med TBDS er inngått, det dreier seg derimot om levering av et tilbud fra brukerens side. Avtalen trer først i kraft når TBDS har akseptert den (brukeren får beskjed om dette per e-post). Utover dette forbeholder TBDS seg retten til å foreta en kredittkontroll, sanksjonslistekontroll og en kontroll av brukerens MVA-nr., etter at brukeren har levert tilbudet og før TBDS har akseptert tilbudet. Selv etter at TBDS har akseptert tilbudet, forbeholder TBDS seg retten til regelmessig kontroll av MVA-nr., kredittkontroll og/eller sanksjonslistekontroll.
Bruk av tjenesten er med forbehold om at det ikke foreligger hindre for oppfyllelse, i form av nasjonale eller internasjonale forskrifter, spesielt bestemmelser om eksportkontroll samt embargoer eller andre lovmessige innskrenkninger. Brukeren plikter å fremskaffe alle opplysninger og dokumentasjon som er nødvendig for bruk av plattformen og/eller tjenestene. Forsinkelser på grunn av eksportkontroller eller godkjenningsprosesser setter tjenesteytelsen midlertidig ut av kraft. Hvis en nødvendig tillatelse ikke tildeles, anses plattform-GFB samt tjeneste-GFB som ikke inngått; erstatningskrav blir for øvrig og på grunn av fristoverskridelse utelukket. - De aktuelle vilkårene for plattformen mellom brukeren og TBDS gjelder så snart brukeren har avsluttet registreringen og TBDS har erklært aksept overfor brukeren (som beskrevet i punkt 1). Plattform-GFB inngås for en udefinert tid.
- Plattform-GFB kan sies opp av brukeren på et hvilket som helst tidspunkt og uten overholdelse av en frist, med mindre brukeren benytter seg av en TBDS-tjeneste og/eller en tredjepartstjeneste med avtalt bruksperiode. I dette tilfellet gjelder TBDS` og/eller tredjepartstjenestens bestemmelser angående bruksperiode og eventuelle muligheter for oppsigelse i henhold til den respektive kontrakten også i forbindelse med oppsigelsen av plattform-GFB. En fornyet inngåelse av vilkår for plattformen av en bruker, som har sagt opp avtalen i henhold til ledd 1 i dette punkt 3, er ikke mulig før etter minst ti (10) virkedager. TBDS kan si opp disse plattform-GFB med en varselperiode på tre (3) måneder fra slutten av måneden, med mindre brukeren benytter seg av en TBDS-tjeneste og/eller en tredjepartstjeneste med avtalt bruksperiode. I dette tilfellet gjelder TBDS` og/eller tredjepartstjenestens bestemmelser angående bruksperiode og eventuelle muligheter for oppsigelse i henhold til den respektive kontrakten også i forbindelse med oppsigelsen av plattform-GFB.
- Hvis brukeren har planer om å avslutte bruk av en Connected Vehicle eller Mobile Device, som TBDS-tjeneste og/eller tredjepartstjenester har utført tjenester for, blir Connected Vehicle eller Mobile Device slettet fra plattformen. TBDS-tjenester og/eller tredjepartstjenester mht. denne Connected Vehicle eller Mobile Device, avsluttes dermed samtidig med avslutning av bruken av respektive Connected Vehicle eller Mobile Device. Ledetiden finnes i de respektive tjeneste-GFB. En fornyet registrering av en Connected Vehicle eller Mobile Device som er avregistrert i henhold til ledd 1 under dette punkt 4, kan tidligst foretas etter fire (4) arbeidsdager.
Brukeren plikter å avregistrere et solgt kjøretøy fra plattformen samtidig som det overleveres til kjøperen. - Begge parters rett til å si opp av en gyldig grunn berøres ikke av dette. Eksempler på gyldig grunn inkluderer blant annet (i) et vesentlig pliktbrudd fra den ene partens side som ikke er rettet opp selv etter en periode på tretti (30) dager fastsatt av den andre parten, og som derfor gjør det urimelig for den andre parten å fortsette å overholde avtalen, eller (ii) åpning av insolvensbehandling mot en part eller avvisning av denne på grunn av manglende eiendeler.
- Reglene om varighet og oppsigelse mht. TBDS-tjenester eller tredjepartstjenester som er tatt i bruk, finnes i de respektive tjeneste-GFB. Hvis brukeren eller TBDS sier opp disse plattform-GFB, sies automatisk også alle tjenester og tjeneste-GFB opp.
- Fullført bestillingsprosess innebærer ikke at en avtale med TBDS er inngått, det dreier seg derimot om levering av et tilbud fra brukerens side. Avtalen trer først i kraft når TBDS har akseptert den (brukeren får beskjed om dette per e-post). Utover dette forbeholder TBDS seg retten til å foreta en kredittkontroll, sanksjonslistekontroll og en kontroll av brukerens MVA-nr., etter at brukeren har levert tilbudet og før TBDS har akseptert tilbudet. Selv etter at TBDS har akseptert tilbudet, forbeholder TBDS seg retten til regelmessig kontroll av MVA-nr., kredittkontroll og/eller sanksjonslistekontroll.
- Brukerens data og personvern
- Ordredata
Brukerens ordredata om transportoppdrag med sine kunder («Ordredata») brukes av TBDS kun til oppfyllelse av plattform-GFB, til TBDS-tjenester og/eller til tredjepartstjenester under varigheten for disse plattform-GFB. Angående en eventuell viderelevering av ordredata til tredjepartsleverandør utover det nødvendige omfanget som er nødvendig for å yte tredjepartstjenester, vil TBDS ikke overlevere brukerens ordredata til andre tredjeparter. - Aggregerte data
Aggregerte data er data som TBDS ikke kan relatere til en bestemt sjåfør, og som generelt refererer til Connected Vehicles eller Mobile Devices, deres bruk (som f.eks. ladetilstand eller bremseslitasje) og/eller deres kjøringer («aggregerte data»). Disse formidles enten via Connected Vehicle eller Mobile Device eller av brukeren direkte til plattformen og lagres der. Ved lagring gjøres de siste seks sifrene av understellsnummeret og førerens ID ugjenkjennelige. TBDS har lov til å bruke disse aggregerte dataene under varigheten til disse plattform-GFB og utover dette, og formidler til tredjeparter (i) for oppfyllelsen av plattform-GFB og/eller tjeneste-GFB inngått under denne, (ii) med det formål å oppfylle tredjepartstjenester mellom brukeren og tredjepartsleverandører, (iii) til øvrige egne formål (som f.eks. for å øke sikkerheten, dataanalyse, tester eller forbedring/utvidelse av tilbud) hos TBDS eller TRATON GROUPs eller Volkswagengruppens konsernselskaper, og (iv) såfremt brukeren heller ikke er identifiserbar, også til markedsføring overfor øvrige tredjeparter. - Personopplysninger
TBDS overholder personvernbestemmelsene som skal anvendes. Dette inkluderer EUs generelle personvernforordning (GDPR) 2016/679 og den tyske personvernloven (BDSG) i deres respektive gyldige versjoner.- Behandling av ordredata med TBDS
TBDS registrerer, behandler og bruker brukerens personopplysninger eller personopplysninger for brukerens medarbeidere (spesielt førerne) («personopplysninger») som er overført til TBDS av Connected Vehicle eller Mobile Device, brukeren og/eller en tredjepartsleverandør, i samsvar med art. 28 i EUs generelle personvernforordning (GDPR) på grunnlag av en databehandleravtale («DBA»), som er avtalt mellom partene. I henhold til denne avtalen er TBDS oppdragsmottaker (databehandler) og skal behandle personopplysningene på oppdrag og etter pålegg fra brukeren som oppdragsgiver (ansvarlig instans). Detaljer er gitt i den separate databehandleravtalen.
Brukeren vil fortsatt være datavernrettslig ansvarlig for databearbeidelse innenfor rammen av databehandleravtalen, og sørger for å sikre at det er tillatt å behandle de personrelaterte dataene til personene det gjelder (sjåfører og ev. andre personer).
Hvis det er nødvendig med ytterligere databehandling gjennom TBDS med hensyn til bruken av enkelte TBDS-tjenester, vedlegges ytterligere bestemmelser til databehandleravtalen ved inngåelse av tjeneste-GFB.
Behandlingen av personopplysningene gjennom TBDS, innenfor rammen av DBA, inkluderer i tillegg å analysere sjåførens kjøreegenskaper, og, med dette som utgangspunkt, å gi brukeren forslag om effektivitetsøkning (f.eks. kursing, forbedringsforslag). - Formidling til tredjepartsleverandør og ytterligere ordre(data)behandling med tredjepartsleverandører
Hvis det, med hensyn til bruken av tredjepartstjenester, er nødvendig med en formidling av personopplysninger gjennom TBDS til en tredjepartsleverandør, blir TBDS under DBA hermed anvist av brukeren til å formidle personopplysningene til tredjepartsleverandører hhv. tillate tredjepartsleverandøren tilgang til opplysningene. For å kunne formidle personopplysninger gjennom brukeren og/eller TBDS til en tredjepartsleverandør må brukeren i samsvar med art. 28 i den generelle personvernforordningen (GDPR) inngå en separat databehandleravtale med tredjepartsleverandøren i forbindelse med inngåelse av tjenestevilkår. - Samtykke fra sjåfører (sjåfør-app)
For å registrere, behandle, bruke og overføre personopplysninger om sjåfører via sjåfør-appen på smarttelefonen deres for formålene angitt i punkt 8 vil TBDS innhente separat samtykke fra sjåførene direkte via sjåfør-appen. Brukeren gjøres oppmerksom på og er innforstått med at det er frivillig for sjåførene å gi et slikt samtykke, men at sjåførene ikke kan bruke sjåfør-appen hvis de nekter (eller angrer samtykket), og at tjenestene og/eller tredjepartstjenestene deretter ikke kan utføres ved å ta i bruk sjåfør-appen. - Egen bruk utover DBA
Utover rollen som oppdragstaker (databehandler) i henhold til punkt 8.3.1 vil TBDS også behandle og bruke personopplysninger til egne formål som ansvarlig instans i løpet av gyldighetsperioden for disse plattformvilkårene og utover, som følger:- Dataaggregasjon (dvs. Connected Vehicle- eller Mobile Device-relatert, der de siste seks sifrene i understellsnummeret gjøres ugjenkjennelige og sjåfør-ID-en fjernes), for å evaluere, analysere – også etter opphør av disse plattform-GFB – og ev. å formidle til tredjeparter (TRATON GROUPs og/eller Volkswagengruppens konsernselskaper eller eksterne selskap).
- Analyse av kjøreprofiler uten de siste seks sifrene og uten sjåfør-ID for kontinuerlig videreutvikling og forbedring av tjenestetilbudet, feildiagnose og/eller tester gjennom TBDS og TRATON GROUPs eller Volkswagengruppens konsernselskaper eller eksterne selskap.
- Garanti for tillatelse til å behandle personrelaterte data
Brukeren gjøres oppmerksom på, at han/hun som behandlingsansvarlig for personopplysninger er underlagt omfattende informasjonsplikt overfor de berørte personene. I denne sammenhengen må de berørte personene få all informasjon i en presis, åpen, forståelig og lett tilgjengelig form på et klart og enkelt språk.
I tillegg må brukeren sikre at behandlingen av personopplysninger skjer forskriftsmessig, det vil si at et juridisk grunnlag for behandling foreligger.
Det gjøres oppmerksom på at – dersom brukeren har et bedriftsråd og avhengig av hvilken TBDS-tjeneste og/eller tredjepartstjeneste brukeren benytter – kan det være at bedriftsrådets medbestemmelsesrettigheter utløses, og at det kan bli nødvendig å inngå en bedriftsavtale om behandling av personopplysninger om ansatte.
For øvrig må brukeren sikre at de ansattes personopplysninger bare behandles for å kunne gjennomføre ansettelsesforholdet ved å opprette tjenestene.
- Behandling av ordredata med TBDS
- Lisens
Brukeren gir herved TBDS de nødvendige ikke-eksklusive, verdensomspennende, underlisensierbare bruks- og utnyttelsesrettigheter for den respektive datainnsamlingen, behandlingen, bruken og overføringen som er beskrevet i dette punkt 8, for den respektive varigheten som er beskrevet i dette punkt 8. Denne rettigheten inkluderer retten til forandring, videreutvikling, mangfoldiggjøring og – i omfanget ovenfor – distribusjon samt markedsføring. Denne innvilgelsen av brukerrettigheter tilsvarer ikke samtykke i datavernrettslig forstand. - Fritakelse
Hvis brukeren unnlater å avregistrere et solgt kjøretøy i rett tid i henhold til punkt 7.4. ovenfor, må brukeren frita TBDS for skader på grunn av en eventuell ulovlig databehandling av dataene til kjøper og kjøperens medarbeidere, med mindre brukeren ikke er ansvarlig for dette.
- Ordredata
- Ansvar og garanti- eller ansvarsordning
- Ansvar
- TBDS er ansvarlig for skader som ble forårsaket med fullt overlegg av TBDS eller dennes hjelpere. For skader som beror på uaktsomhet fra TBDS eller dennes hjelpere, er TBDS kun ansvarlig ved brudd på en kardinalplikt. Kardinalplikter er vesentlige kontraktsforpliktelser som muliggjør gjennomføring av kontrakten, og som brukeren har tiltro til og normalt kan stole på. Ved simpel uaktsomhet angående brudd på slike kardinalplikter er TBDS ansvar begrenset til skadene som typisk kan forutses.
Dersom en TBDS-tjeneste og/eller tredjepartstjeneste er vederlagsfri, gjelder følgende: Ved simpel uaktsomhet med hensyn til brudd på slike kardinalplikter er TBDS, når det gjelder kostnadsfritaket til tjenesten, i tillegg kun ansvarlig for den aktsomheten som TBDS pleier å anvende for egne anliggender. - For øvrig har TBDS intet ansvar for simpel uaktsomhet.
- TBDS er ansvarlig for skader som ble forårsaket med fullt overlegg av TBDS eller dennes hjelpere. For skader som beror på uaktsomhet fra TBDS eller dennes hjelpere, er TBDS kun ansvarlig ved brudd på en kardinalplikt. Kardinalplikter er vesentlige kontraktsforpliktelser som muliggjør gjennomføring av kontrakten, og som brukeren har tiltro til og normalt kan stole på. Ved simpel uaktsomhet angående brudd på slike kardinalplikter er TBDS ansvar begrenset til skadene som typisk kan forutses.
- Øvrige unntak
- TBDS er ikke ansvarlig for den forskriftsmessige tilstanden av brukerens kjøretøyer som brukes til å utføre tjenesten. Tjenesten brukes kun som støtte for brukeren, ansvaret for å overholde forskrifter og for kjøretøyenes bruk samt tilstand ligger hos eieren eller sjåføren.
- Det å stille Rio-bokser og/eller RIO-sendeenheter til disposisjon er ikke del av disse plattformvilkårene. I forbindelse med disse plattformvilkårene ytes det ingen garanti og/eller garanti- eller ansvarsordning.
- Tilsvarende brukes det under disse plattformvilkårene heller ingen garanti og/eller garanti- eller ansvarsordning for mangelfulle tjenester (spesielt for manglende eller feilaktige data) og/eller skader som skyldes funksjonsfeil hos og/eller svikt av kjøretøy, RIO-bokser og/eller RIO-sendeenheter eller feilaktig datainntasting utført av brukeren.
- I henhold til disse plattform-GFB overtar TBDS verken garanti og/eller ansvar for tredjepartstjenester fra tredjepartsleverandører. Ansvars- og garantikrav for egne TBDS-tjenester retter seg utelukkende etter de respektive tjenestevilkårene som skal inngås.
- Ansvar
- Konfidensialitet
- TBDS og brukeren forplikter seg til å overholde taushetsplikten om fortrolige opplysninger fra andre samt å bare bruke disse for å gjennomføre tjenestevilkårene og formålet i forbindelse med disse. Denne forpliktelsen fortsetter i tre (3) år etter at kontrakten er avsluttet. Punkt 8 berøres ikke av dette.
- Denne konfidensialitetsregelen fra punkt 1 ovenfor anvendes ikke hvis de fortrolige opplysningene (i) om den respektive andre part allerede var påviselig kjent ved inngåelsen av plattformvilkårene eller deretter blir kjent fra tredjepart uten brudd på konfidensialitetsavtalen, (ii) er offentlig kjent ved inngåelsen av plattformvilkårene eller gjøres offentlig kjent etterpå, så lenge dette ikke skyldes et brudd på disse plattformvilkårene, (iii) er lov å bruke av en part med forutgående samtykke av den respektive andre parten for andre formål utenfor disse plattformvilkårene, eller som (iv) på grunn av lovmessige forpliktelser eller etter ordre fra domstol eller offentlig myndighet må offentliggjøres, i det omfang det er tillatt og mulig må den part som er forpliktet til offentliggjøringen, informere den respektive andre parten og sørge for at vedkommende har mulighet til å påklage offentliggjøringen.
- Øvrige bestemmelser
- Hvis plattformen ikke kan stilles til rådighet på grunn av force majeure, er TBDS fritatt for å stille plattformen til rådighet så lenge og i den grad dette har innvirkning, forutsatt at TBDS har truffet rimelige tiltak for å unngå konsekvensene. Med force majeur forstås enhver hendelse utenom TBDS sitt innflytelsesområde som hindrer TBDS helt eller delvis i å oppfylle deres forpliktelser, inkludert brannskader, oversvømmelse, streik og lovmessige lockouts samt driftsforstyrrelser som ligger utenfor deres ansvar eller administrative forføyninger. TBDS skal informere brukeren omgående om begynnelsen og slutten av force majeure, og gjøre sitt ytterste for å overvinne force majeure-hendelsen og for å innskrenke konsekvensene så langt som mulig.
- I tilfelle enkelte bestemmelser i disse plattform-GFB er eller blir helt eller delvis ugyldige, berører dette ikke gyldigheten av de øvrige bestemmelsene. I dette tilfellet vil partene erstatte den ugyldige eller ugjennomførlige bestemmelsen med en effektiv bestemmelse som i størst grad representerer den opprinnelige avtalen og partenes økonomiske intensjoner. Eventuelle mangler i disse vilkårene for plattformen vil bli rettet opp på egnet måte.
- Endringer og tillegg i disse plattform-GFB skal foretas i skriftlig form. Dette gjelder også for en avtale om opphevelse av dette tekstformkravet.
- Disse plattform-GFB finnes på flere forskjellige språk. I tilfelle avvik har den tyske originalteksten prioritet.
- Disse plattform-GFB er underlagt gjeldende rett i Forbundsrepublikken Tyskland med hensyn til implementering og fortolkning, med unntak av henvisningsstandarder og FN-konvensjonen om internasjonale kjøp. Eneste verneting i tilfelle stridigheter om eller i forbindelse med disse plattform-GFB, er München.
Vedlegg 1 Land i henhold til punkt 1.2 i disse plattform-GFB
Vedlegg 1:
Liste over land i samsvar med punkt 1.2 i de generelle rammebetingelsene for bruk av plattformen
Medlemsstater i Den europeiske union:
Belgia, Bulgaria, Danmark (unntatt oversjøiske territorier), Tyskland, Estland, Finland, Frankrike (unntatt oversjøiske territorier), Hellas, Irland, Italia, Kroatia, Latvia, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederland (unntatt oversjøiske territorier), Østerrike, Polen, Portugal (unntatt oversjøiske territorier), Romania, Sverige, Slovakia, Slovenia, Spania (unntatt oversjøiske territorier), Tsjekkia, Ungarn, Kypros
Andre stater:
Island, Liechtenstein, Norge (unntatt oversjøiske territorier), Sveits, Sør-Korea (Republikken Korea), Storbritannia og Nord-Irland (unntatt oversjøiske territorier)