Personvern

1. Generell informasjon

a) Innledning

Beskyttelsen av dine personlige rettigheter i forbindelse med behandling av personopplysningene dine er svært viktig for TB Digital Services GmbH (TBDS). Vi behandler personopplysninger som blir samlet inn når du besøker nettstedet vårt i samsvar med gjeldende lovbestemmelser i landet der databehandleren er basert. 

I tillegg har selskaper i MAN-gruppen forpliktet seg til en omfattende og enhetlig beskyttelse av personopplysninger ved hjelp av et forpliktende konserndirektiv. Denne forpliktelsen i den verdensomspennende MAN-gruppen sikrer overholdelsen av et beskyttelsesnivå over som er sammenlignbart med gjeldende lovgivning i Tyskland og EU. 

Videre er våre medarbeidere forpliktet til å opprettholde konfidensialiteten og sikre at personopplysningene din behandles på en sikker måte.

b) Behandlingsansvarlig og kontaktperson

TBDS er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysningene dine i forhold til personvernforordningen (GDPR).

For generelle spørsmål og spørsmål vedrørende personvern, vennligst kontakt den ansvarlige kontaktpersonen, som er spesifisert under overskriften «Kontakt» eller kolofonen. 

2. Informasjon om dette nettstedet

I denne personvernerklæringen gir vi deg informasjon om hvordan og hvilke personopplysninger vi samler inn, behandler og bruker når du besøker dette nettstedet. 

«Personopplysninger» er enhver opplysning om en identifisert eller identifiserbar fysisk person. En identifiserbar fysisk person er en person som direkte eller indirekte kan identifiseres, særlig ved hjelp av en identifikator, f.eks. et navn, et identifikasjonsnummer, posisjonsdata, en nettidentifikator eller ett eller flere elementer som er spesifikke for nevnte fysiske persons fysiske, fysiologiske, genetiske, psykiske, økonomiske, kulturelle eller sosiale identitet.

Følgende informasjon gjelder ikke for selskaper som TB Digital Services GmbH verken eier eller kontrollerer, eller for personer som TB Digital Services GmbH ikke bruker eller instruerer.

3. Innsamling av generell informasjon og anonymiserte bruksdata

Når du besøker nettstedet vårt, registreres automatisk generell informasjon. Denne informasjonen inkluderer nettleseren som brukes, operativsystemet som brukes, domenenavnet til internettleverandøren din, nettstedet du besøker samt teknisk informasjon om besøket ditt (https/http-Methode, https/http-Version, https/http-Statuscode, mengde overførte data) og lignende. Herved dreier det seg utelukkende om informasjon som ikke identifiserer deg som person. Disse dataene blir også generert når du får tilgang til andre nettsteder. Det dreier seg derved ikke om en spesifikk funksjon på dette nettstedet. 

Denne typen informasjon samles bare inn på en anonymisert måte og brukes kun til statistisk evaluering. Jo bedre vi forstår dine ønsker, desto raskere vil du finne relevant informasjon på nettstedet vårt.

4. Innsamling og behandling av personopplysninger

a) Enkel navigering på nettstedet

Når du besøker nettstedet vårt, lagrer våre nettservere som standard IP-adressen til datamaskinen din samt datoen og klokkeslettet for besøket.

b) Bruk av webapplikasjoner

Når du bruker webapplikasjone våre, kan vi i tillegg innhente informasjon som er nødvendig for effektiv bruk av dette programmet (språk, økt-ID, konfigurasjonstrinn, utvalgte data i konfiguratoren).

c) Registrering ved bruk av nettskjemaer

Ytterligere personopplysninger samles bare inn hvis du frivillig gir oss tilgang og hvis dette er nødvendig for det respektive formålet, f.eks. I forbindelse med en registrering (bruker-ID), et abonnement, en undersøkelse, en konkurranse eller for å gjennomføre en kontrakt.

d) Bruk av informasjonskapsler

En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres på enheten din og inneholder data om f.eks. personlige sideinnstillinger og påloggingsinformasjon. Denne tekstfilen genereres av nettserveren som du har opprettet forbindelse med og sendes til nettleseren din. Generelt bruker vi informasjonskapsler for å analysere interessen for nettstedet vårt og for å bedre brukeropplevelsen på nettstedet vårt. Du kan til enhver tid få tilgang til nettstedet vårt uten informasjonskapsler. Hvis du vil bruke alle funksjonene til nettstedet vårt samt ha en god brukeropplevelse, bør du imidlertid akseptere informasjonskapslene som muliggjør bruken av visse funksjoner eller gjør bruken mer komfortabel. TB Digital Services GmbH bruker informasjonskapsler for å gjøre tilbudet mer brukervennlig, effektivt og sikkert. Våre informasjonskapsler inneholder ingen personlig informasjon. 

Ved å bruke nettstedet vårt samtykker du til bruken av disse informasjonskapslene i samsvar med nettleserinnstillingene dine for informasjonskapsler. Merk at de fleste nettlesere godtar informasjonskapsler som standardinnstilling. Du har imidlertid muligheten til å konfigurere nettleseren din til å vise informasjonskapsler før de lagres, tillate eller blokkere alle informasjonskapsler samt angi innstillinger for spesifikke nettsteder.

Vi vil påpeke at endringer du gjør i innstillingene bare gjelder for den respektive nettleseren. Hvis du bruker forskjellige nettlesere eller endrer enheten, må innstillingene gjøres på nytt. Du kan til enhver tid slette eksisterende informasjonskapsler fra enheten din. Informasjon om nettleserinnstillinger og hvordan du endrer innstillingene eller sletter informasjonskapsler finner du i nettleserens hjelpefunksjon.

Nedenfor er en liste over de vanligste typene informasjonskapsler og deres formål.

 

Øktinformasjonskapsler
Mens du er aktiv på et nettsted lagres øktinformasjonskapsler midlertidig i minnet til datamaskinen din i form av en økt-ID. En øktinformasjonskapsel kan tillate at nettstedet husker deg mens du surfer på nettstedet, .f.eks. for å forhindre at du må logge deg på igjen hver gang du bytter side. En øktinformasjonskapsel slettes når du logger av eller lukker det relevante nettstedet og økten utløper.

 

Faste informasjonskapsler   
En fast informasjonskapsel lagrer en fil på datamaskinen din i en bestemt tidsperiode. Disse informasjonskapslene brukes til å huske informasjon om innstillinger, preferanser og valg. Dette fører til raskere og bedre tilpasset tilgang til portalen vår fordi du f.eks. ikke trenger å gjøre språkinnstillingen på nytt. Når informasjonskapselen når en fastsatt utløpsdato, slettes de automatisk når du besøker nettstedet som genererte den.

 

Førsteparts informasjonskapsler
Informasjonskapsler fra førstetilbydere settes av selve nettstedet (samme domene som vises i adressefeltet til nettleseren) og kan bare leses av dette nettstedet. Disse informasjonskapslene brukes vanligvis til å lagre informasjon (f.eks. innstillingene dine) som vil bli brukt neste gang du besøker nettstedet. 

 

Tredjeparts informasjonskapsler
Informasjonskapsler fra tredjeparter stammer fra andre tilbydere enn operatøren av nettstedet. De kan for eksempel brukes til innsamling av informasjon for markedsføringsformål, brukerdefinert innhold og nettstatistikk.

e) Google Analytics

Nettstedet vårt bruker Google Analytics, en nettanalysetjeneste fra Google Inc. («Google»). Google Analytics bruker også informasjonskapsler. Her dreier det seg om informasjonskapsler fra Google (Google Analytics-informasjonskapsler) samt såkalte tredjeparts informasjonskapsler (DoubleClick-informasjonskapsler). Informasjonen om din bruk av dette nettstedet (inkludert din IP-adresse), som genereres av disse informasjonskapslene, blir overført til en Google-server i USA og lagret der. Google vil bruke denne informasjonen til å vurdere din bruk av nettstedet, sammenstille rapporter om aktiviteter på nettstedet for oss, samt for å yte andre tjenester i tilknytning til aktiviteter på nettstedet og bruk av Internett. Dette gjelder særlig funksjoner for annonsering, f.eks. remarketing, visningsrapportering for Google Displaynettverk, integrering av DoubleClick Campaign Manager eller Google Analytics-rapportering om interesser og demografisk informasjon. Google kan eventuelt også overføre denne informasjonen til tredjeparter, såfremt det foreligger et juridisk krav eller dersom slike tredjeparter behandler dataene på vegne av Google. Google vil i ingen tilfeller knytte din IP-adresse til andre data fra Google. 

Ved å bruke dette nettstedet samtykker du til bearbeidelsen av dataene som er innhentet om deg, av Google, på den måten som beskrevet ovenfor og til det formålet som er nevnt. Vi vil påpeke at nettstedet vårt bruker Google Analytics med utvidelsen «anonymizeIp()» for å sikre overholdelsen av personvernregler. IP-adresser registreres og behandles derfor bare i forkortet form. Dette betyr at det er umulig å identifisere enkeltpersoner direkte under analysen av bruken av nettstedet vårt. Du kan blokkere bruken av Google Analytics-informasjonskapsler ved å modifisere innstillingene i nettleseren din. På denne måten kan du med fremtidig virkning motsette deg datainnsamling, behandling og bruk av dine personopplysninger gjennom Google Analytics. For dette kan du installere et nettlesertillegget for bortvelging av Google Analytics. Dette forhindrer Google Analytics i å lagre informasjon om din bruk av nettstedet. 

Mer informasjon samt informasjon om nedlasting og installasjon av dette nettlesertillegget for bortvelging finner du på https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Alternativt og for brukere med mobile enheter kan du bruke informasjonskapselen for bortvelging. Hvis du bruker denne koblingen, vil en informasjonskapsel for bortvelging lagres i nettleseren din og du vil ikke lenger dele din informasjon med Google Analytics. Klikk her for å bli ekskludert fra datainnsamling gjennom Google Analytics.

Du kan deaktivere annonseringsfunksjonen til Google Analytics og endre innstillingene for visningsrapportering for Google Displaynettverk ved å hente opp annonseinnstillingene: https://www.google.de/settings/ads.

f) Google Doubleclick

Doubleclick av Google er en tjeneste som leveres av Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). DoubleClick av Google bruker informasjonskapsler for å vise deg annonser som er relevante for deg. Nettleseren din blir tildelt et anonymisert identifikasjonsnummer (ID) for å sjekke hvilke annonser som vises i nettleseren og hvilke annonser som du har klikket på. Informasjonskapslene inneholder ingen personlig informasjon. Ved hjelp av DoubleClick-informasjonskapselen kan Google og deres tilknyttede nettsteder tilby annonser baserte på tidligere besøk på våre eller andre nettsteder på Internett. Informasjonen som genereres av informasjonskapselen overføres til en Google-server i USA, der den vil bli lagret og analysert. Google kan også overføre denne informasjonen til tredjeparter hvis dette kreves iht. lov eller i tilfeller hvor tredjeparter behandler informasjonen på vegne av Google. Google vil under ingen omstendigheter kombinere dataene dine med andre data som er samlet inn av Google. 

Ved å bruke nettstedet vårt samtykker du til bearbeidelsen av dataene som er innhentet om deg, av Google, og den ovenfor beskrevne måten samt det spesifiserte formålet. Du kan avslå bruken av informasjonskapsler ved å endre innstillingene for nettleseren din. Vi gjør imidlertid oppmerksom på at du muligens ikke vil være i stand til å bruke alle funksjonene på dette nettstedet hvis du gjør det. Du kan også forhindre at Google samler inn og behandler dataene som genereres av informasjonskapslene og informasjon relatere til din bruk av nettstedet ved å laste ned og installerer nettlesertillegg for bortvelging som er tilgjengelig under nettlesertillegg for bortvelging av DoubleClick-informasjonskapsler. Alternativt kan du deaktivere Doubleclick-informasjonskapslene på nettstedet Digital Advertising Alliance ved å bruke følgende lenke.

g) Google reCaptcha

Dette nettstedet bruker reCaptcha, en tjeneste fra Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google) for sikkerhetsformål. Denne tjenesten analyserer om oppføringen i et nettskjema blir gjort av et menneske eller blir misbrukt av en web-robot. Derved overføres den tidligere anonymiserte IP-adressen din og alle andre data som kreves for tjenesten til Google. Bare i unntakstilfeller overføres den fullstendige IP-adressen til en Google-server i USA og forkortes der. Dataene som overføres av nettleseren din i forbindelse med reCaptcha, blir ikke slått sammen med andre Google-data. Ytterligere informasjon om Googles personvernregler finner du her: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

h) Bruk av databasen GeoLite2 og GeoIP2 for geolokalisering

Brukertilpasset annonsering på nettet, også kalt målrettet annonsering, gjør det mulig for annonseringsselskaper å tilordne brukeren til en målgruppe for målrettet annonsering. Ved hjelp av denne informasjonen er det mulig å vise reklame tilpasset brukerens antatte interesser. 

Til dette formålet innhentes og lagres anonyme data på nettstedet vårt ved hjelp av QUISMA Media Platform (QMP) levert av QUISMA GmbH, Rosenheimer Strasse 145d, 81671 München. Når du besøker nettstedet vårt, lagres en informasjonskapsel på datamaskinen din. Det registreres informasjon om aktivitetene dine på nettstedene du besøker (f.eks. surfeatferd, besøkte nettside, reklamebannere og annonser som klikkes osv.). Fra disse dataene opprettes det en anonym brukerprofil, som ikke kan tilbakeføres til deg og derfor ikke muliggjør en personlig identifikasjon. 

Når du besøker andre nettsteder, hvis operatører jobber med QUISMA GmbH eller deres partnere, muliggjør dette en målrettet annonsering med relevant innhold. 

Prosessen som er beskrevet ovenfor er en såkalt remarketing-funksjon, der informasjonskapselen kan gjenkjenne nettleseren din anonymt og dermed muliggjør tilsvarende remarketing på eksterne nettsteder. 

Mer informasjon om teknologien som brukes her og personvern finner du under følgende lenke: privacy.quisma.com/datenschutz/

QUISMA GmbH som er innleid av oss, er medlem av IAB Europe og er forpliktet til å overholde disse standardene. På www.youronlinechoices.com/de/ finner du ytterligere informasjon om denne frivillige forpliktelsen. 

Du kan når som helst motsette deg innsamling og lagring av data med fremtidig virkning ved å bruke følgende lenke: privacy.quisma.com/cookies/

i) Salesforce Market Cloud

Vi bruker Salesforce Marketing Cloud for vår nyhetsbrevtjeneste på e-post for levering av landingssider og for å tilby kontaktskjemaer som du kan kontakte oss med. Personlige kundereiser kan muliggjøres ved hjelp av visualisering, observasjon og styring av kundeopplevelser i sanntid. I tillegg registreres og administreres data fra alle mulige kilder på en enkelt sentral plattform. Salesforce Marketing Cloud er en programvare fra salesforce.com inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA og representert i Tyskland gjennom: Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 63, 80636 München, Tyskland. Du kan lese Salesforces personvernregler her: www.salesforce.com/de/company/privacy/

j) IP API

Vi bruker leverandøren IP API for IP-geolokalisering. Ved hjelp av en IP-adresse kan den geografiske plasseringen til en enhet identifiseres, f.eks. en bærbar PC eller mobiltelefon. Denne tjenesten gjør det mulig for oss å tilby en produktportefølje som er tilpasset landet ditt. IP API er en tjeneste fra Artia International S.R.L., VAT RO29237219 | Reg. J40/12390/2011, Bucharest, Romania. Du kan lese IP APIs personvernregler her: https://ip-api.com/docs/legal

k) Integrering av videoer

YouTube

Innhold fra YouTube er integrert på dette nettstedet. YouTube drives av Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»).

For å forhindre at sporingskapsler settes når du spiller av videoen, kan du forhindre lagring av denne typen informasjonskapsler i innstillingene til nettleseren din.

Formålet og omfanget av datainnsamlingen, den videre behandlingen og bruken av dataene gjennom leverandørene samt dine rettigheter og innstillingsmuligheter i forbindelse med personvern finner du i personvernerklæringen som du finner på https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines.

5. Formålsbegrensning

Personopplysningene dine vil bare bli brukt til det formålet som du har gitt oss samtykke til. –

6. Rettslig grunnlag for behandling

Det juridiske grunnlaget for bruk og lagring av personopplysningene dine er ditt samtykke i samsvar med Art. 7 i EUs generelle personvernforordning (GDPR) i henhold til i§ 13 pkt. 2 i den tyske teleloven (Telemediengesetz – TMG). Det rettslige grunnlaget for behandling og lagring av lagrings- og bruksdataene dine er ditt samtykke i samsvar med art. 6 nr. 1 bokstav c i EUs generelle personvernforordning (GDPR) og i henhold til bestemmelsene i § 14 og 15 av den tyske teleloven (Telemediengesetz – TMG).

7. Overføring av personopplysninger

Ved å bruke de ovennevnte funksjonene, er det mulig at myndigheter som befinner seg i tredjeland utenfor Det europeiske økonomiske området (EØS) kan få tilgang til dataene dine. Det kan hende at disse landene ikke anses for å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå, da det ikke foreligger en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå fra EU-kommisjonen eller andre nødvendige garantier for å beskyttelse av dine personopplysninger. 

Overføringsgrunnlaget for overføring av dine data til disse tredjelandene skjer på grunnlag av ditt uttrykkelige samtykke i samsvar med art. 7 i EUs generelle personvernforordning (GDPR) og § 13 pkt. 2 i den tyske teleloven (Telemediengesetz – TMG) samt i samsvar med art. 49 nr. 1 EUs generelle personvernforordning (GDPR) som omhandler unntak for særlige situasjoner.

Dine data kan også sees av tilknyttede selskaper fra TBDS samt eksterne tjenesteleverandører som gjør dette nettstedet og de relaterte systemene tilgjengelige og tar seg av den teknisk delen. For å sikre et høyt personvernnivå, ble det inngått databehandleravtaler med disse selskapene. 

Utlevering av personopplysninger til offentlige institusjoner og myndigheter skjer bare hvis det foreligger en rettslig kjennelse eller det er hjemmel i lov for utleveringen. 

8. Lagring og sletting av personopplysninger

Data som innhentes i forbindelse med ditt besøk på nettstedet vårt (se punkt 1 og 2 a) vil bli lagres i to år fra tidspunktet for tilgangen til nettstedet.

Andre personopplysninger blir lagret til du lukker nettstedet eller gir oss beskjed om at du ikke lenger ønsker å bruke spesifikke funksjoner. 

Utover dette vil vi bare lagre personopplysningene dine hvis dette er nødvendig i henhold lovbestemmelser eller lagringsplikten.

9. Dine rettigheter

I tillegg til din rett til innsyn og retting av personopplysninger vil samler inn om deg, har du med mindre annet er fastsatt i loven, også rett til sletting og begrensning samt rett til å protestere mot behandlingen av personvernopplysningene dine. Du har også rett til dataportabilitet. 

Ettersom vi samler inn og behandler dine personopplysninger basert på ditt samtykke, har du også rett til tilbakekall av dette samtykket. Din tilbakekalling påvirker ikke lovligheten av databehandling som ble gjort basert på ditt samtykke før tilbakekallingen.

I den grad det er nødvendig, må vi bekrefte identiteten din før vi kan behandle forespørslene dine. 

Hvis du til tross for vår innsats for å sikre at dine personopplysninger er riktige og oppdaterte, oppdager uriktig informasjon, vil vi rette dette så fort som mulig.

Ved klager har du muligheten til å kontakte en datatilsynsmyndighet.

10. Sikkerhet

Dine personopplysninger beskyttes av TBDS gjennom tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å forhindre tilfeldige eller forsettelig manipulasjon, tap, ødeleggelse eller uautorisert tilgang. Våre sikkerhetstiltak, som f.eks. datakryptering, forbedres kontinuerlig i takt med den teknologiske utviklingen.

11. Lenker til nettsteder for andre leverandører

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder. Ved tidspunktet for opprettelsen av lenken var TBDS overbevist om disse direkte lenkede nettstedene ikke inneholdt noe ulovlig innhold. TBDS har imidlertid ingen innflytelse på innholdet på de lenkede nettstedene og kan ikke overvåke dem fortløpende. Av denne grunn påtar TBDS seg ikke noe ansvar for innholdet på de lenkede nettstedene, som har blitt endret etter at lenken ble opprettet. Denne personvernerklæringen gjelder ikke for de lenkede nettstedene til andre leverandører.

12. Forbehold

For å holde takt med den konstante utviklingen av Internett, forbeholder TBDS seg retten til å tilpasse denne personvernerklæringen til enhver tid i samsvar med personvernforskriften.

Stand: juli 2020. V1.