Opis usługi MAN SimplePay

  1. Informacje ogólne
    MAN SimplePay to platforma obsługująca wiele marek, na której można cyfrowo zapisywać karty paliwowe/serwisowe UTA i przypisywać je do pojazdu. W przyjaznym dla Użytkownika zestawieniu na platformie RIO zebrane są wszystkie koszty eksploatacji obejmujące m.in. tankowanie, parkowanie, mycie pojazdów ciężarowych lub naprawy i konserwację. UTA jest naszym pierwszym dostawcą kart paliwowych/serwisowych do realizacji transakcji i oferuje w przypadku awarii dodatkową korzyść automatycznego zatwierdzania kosztów. Dzięki temu można przyspieszyć realizację awarii. Dzięki platformie cyfrowej użytkownik portalu internetowego MAN SimplePay otrzymuje pełną przejrzystość kosztów eksploatacji swojej floty.
  2. Przegląd usług „Usługi”
    Po utworzeniu pojazdów (samochodów ciężarowych MAN/samochodów ciężarowych innych marek) floty w obszarze administracyjnym RIO i zamówieniu usługi MAN SimplePay dla tych pojazdów za pośrednictwem Marketplace użytkownik może korzystać z MAN SimplePay. Aby zarezerwować usługi partnerskie („Usługi”) za pośrednictwem MAN SimplePay, należy w pierwszym kroku zapisać dla każdego pojazdu kartę paliwową/serwisową UTA i aktywować żądane usługi. Początkowo dostępne są usługi „Tankowanie”, „Parkowanie”, „Mycie” oraz „Naprawa i przegląd”.
    1. Usługa „Tankowanie”
      Jeśli dla pojazdu jest zapisana karta paliwowa i serwisowa UTA oraz aktywowana funkcja „Tankowanie” w MAN SimplePay, w przypadku pojazdów wszystkich producentów można korzystać z MAN SimplePay Fuelling za pomocą aplikacji MAN Driver i realizować transakcje tankowania bezdotykowo. W przypadku pojazdów ciężarowych MAN można także korzystać z MAN SimplePay Fuelling bezpośrednio za pomocą urządzenia multimedialnego w pojeździe i dokonywać transakcje bezdotykowo.
      W razie niekorzystania z usługi MAN SimplePay Fuelling odpowiednia transakcja tankowania jest mimo to automatycznie rejestrowana w portalu MAN SimplePay w zakładce „Transakcje”, gdy kierowca realizuje ją przy kasie stacji paliwowej za pomocą karty paliwowej i serwisowej UTA. Dane transakcji są przy tym importowane do MAN SimplePay raz dziennie. Ponadto transakcje tankowania są prezentowane graficznie na pulpicie, co zapewnia przejrzysty wgląd w koszty eksploatacji.
      1. MAN SimplePay Fuelling za pomocą aplikacji MAN Driver w przypadku pojazdów wszystkich marek
        W pojazdach, w których aktywowano funkcję „Tankowanie” w MAN SimplePay i zapisano kartę paliwową/serwisową UTA, można korzystać z Mobile Fuelling za pomocą aplikacji MAN Driver w zakładce „MAN SimplePay Fuelling”. W aplikacji kierowca może zobaczyć wszystkie stacje paliw, które obsługują Mobile Fuelling, wyświetlane w przystępny sposób. Na tych stacjach paliw kierowca może wygodnie rozpocząć tankowanie za pomocą aplikacji MAN Driver, wprowadzając aktualny stan licznika kilometrów oraz numer dystrybutora. Po potwierdzeniu tych danych tankowanie odbywa się jak zwykle. 
        Po zakończeniu tankowania w aplikacji MAN Driver wyświetlana jest dokonana transakcja. Mobile Fuelling umożliwia bezdotykową i efektywną realizację transakcji tankowania na kompatybilnych stacjach paliw. W tym celu konieczne jest stabilne połączenie internetowe. Wszystkie zrealizowane transakcje są przejrzyście wyświetlane w „Historii transakcji” aplikacji MAN Driver oraz w MAN SimplePay na platformie RIO. 
      2. MAN SimplePay Fuelling za pomocą urządzenia multimedialnego w MAN Trucks 
        Usługa MAN SimplePay Fuelling w urządzeniu multimedialnym (aplikacja MMT) jest dostępna tylko dla pojazdów MAN modelu 2020 lub nowszego z jednostką sterującą VCM o następującej charakterystyce:
        - System Infotainment z 12-calowym ekranem (MMT Advanced Plus) lub 7-calowym ekranem (MMT Advanced)
        – VCM z wersją firmware 11.2.2

        Pojazdy MAN obsługujące MAN SimplePay Fuelling, dla których aktywowano funkcję „Tankowanie” w MAN SimplePay i wprowadzono kartę paliwową/serwisową UTA, mogą korzystać z Mobile Fuelling na kompatybilnych stacjach paliw za pomocą urządzenia multimedialnego w samochodzie ciężarowym w „MAN SimplePay Fuelling”.
        W celu skorzystania z usługi kierowca wybiera w menu „Aplikacje” aplikację „MAN SimplePay” i rozpoczyna tankowanie. Przebieg w kilometrach oraz dane lokalizacji pojazdu są przekazywane w czasie rzeczywistym. Po wybraniu przez kierowcę z listy najbliższych stacji paliw odpowiedniej stacji paliw kierowca musi jeszcze wprowadzić żądany dystrybutor. Po potwierdzeniu tych danych można przeprowadzić tankowanie jak zwykle.

        Po zakończeniu tankowania pomyślna transakcja jest wyświetlana w systemie multimedialnym w historii transakcji. Mobile Fuelling umożliwia w ten sposób bezdotykową i efektywną realizację transakcji tankowania na odpowiednich stacjach paliw.

        W celu przesłania danych pojazdu zapłon pojazdu musi być włączony. Ten stan powinien trwać przez kilka minut, tak aby możliwa była inicjalizacja urządzeń sterujących, a tym samym przekazywanie sygnałów. Ponadto wymagane jest stabilne połączenie komórkowe między nadajnikiem telematycznym MAN a platformą.
    2. Usługa „Parkowanie”
      Jeśli dla pojazdu zapisana jest karta paliwowa i serwisowa UTA oraz aktywowana jest funkcja „Parkowanie” w MAN SimplePay, menedżer floty może zarezerwować miejsca parkingowe dla kierowców i przeprowadzić proces bezdotykowo. Ponadto aktywacja usługi „Parkowanie” umożliwia korzystanie z funkcji „Zarządzanie miejscami parkingowymi”.
      Jeśli nie dokonano wcześniejszej rezerwacji, odpowiednia transakcja zostanie mimo to automatycznie zarejestrowana w portalu MAN SimplePay w zakładce „Transakcje”, o ile opłata za parking zostanie uiszczona na miejscu za pomocą zapisanej karty paliwowej i serwisowej UTA.

      1. Rezerwacja i płatność bezdotykowa za miejsca parkingowe przez menedżera floty

        Jeśli dla pojazdu zapisana jest karta paliwowa/serwisowa UTA i aktywowana jest funkcja „Parkowanie” w MAN SimplePay, menedżer floty może z wyprzedzeniem zarezerwować miejsca parkingowe dla tego pojazdu za pośrednictwem monitora floty na platformie RIO. W tym celu menedżer floty wybiera w monitorze floty żądane miejsce parkingowe i podaje następujące obowiązkowe informacje dotyczące rezerwacji: Pojazd, czas wjazdu i wyjazdu, pełne imię i nazwisko kierowcy. Jeśli rezerwacja się powiodła, można ją wyświetlić w MAN SimplePay w sekcji „Rezerwacje” i w razie potrzeby anulować. Dotyczy to wszystkich miejsc parkingowych w sieci partnerskiej Travis, które akceptują karty paliwowe/serwisowe UTA jako środek płatniczy. Płatność jest realizowana automatycznie za pośrednictwem partnera Travis i zapisanej karty paliwowej/serwisowej UTA. Po zakończeniu transakcja jest dostępna w portalu MAN SimplePay.

      2. Rezerwacja i płatność bezdotykowa opłaty parkingowej przez kierowcę

        Jeśli dla pojazdu zapisana jest karta paliwowa/serwisowa UTA i aktywowana jest funkcja „Parkowanie” w MAN SimplePay, kierowca może samodzielnie zarezerwować miejsca parkingowe dla tego pojazdu za pomocą aplikacji kierowcy MAN. W tym celu kierowca wybiera w aplikacji kierowcy MAN funkcję „MAN SimplePay Parking” i wyszukuje na mapie żądane miejsce parkingowe. W celu dokonania rezerwacji kierowca podaje następujące obowiązkowe informacje: Czas przyjazdu i odjazdu, imię i nazwisko kierowcy. Jeśli rezerwacja się powiodła, można ją zobaczyć w aplikacji kierowcy MAN. Rezerwacje utworzone przez kierowcę są automatycznie wyświetlane w MAN SimplePay w sekcji „Rezerwacje”, gdzie menedżer floty może je przeglądać i w razie potrzeby anulować. Dotyczy to tylko kierowców, którzy są uprawnieni do korzystania z pojazdu na platformie RIO, dla którego zarezerwowano usługę MAN SimplePay i aktywowano funkcję „Parkowanie”. Dotyczy to wszystkich miejsc parkingowych w sieci partnerskiej Travis, które akceptują karty paliwowe/serwisowe UTA jako środek płatniczy. Płatność jest realizowana automatycznie za pośrednictwem partnera Travis i zapisanej karty paliwowej/serwisowej UTA. Po zakończeniu transakcja jest dostępna w portalu MAN SimplePay dla menedżera floty.

      3. Anulowanie miejsc parkingowych

        Miejsca parkingowe zarezerwowane za pomocą MAN SimplePay mogą być anulowane przez menedżera floty w sekcji „Rezerwacje”. W przypadku anulowania obowiązują następujące regulacje:
        Parkowanie krótkotrwałe: Rezerwacje miejsc parkingowych na czas do 7 dni można anulować bezpłatnie do 2 godzin przed podanym czasem przyjazdu.
        Parkowanie długoterminowe: Miejsca parkingowe zarezerwowane przez użytkownika za pomocą TRAVIS Road Services na więcej niż 168 godzin (7 dni) nie mogą być anulowane bezpłatnie. Do 72 godzin przed podanym czasem przyjazdu naliczana jest opłata za anulowanie w wysokości 25% całkowitej wartości rezerwacji. W przypadku anulowania rezerwacji na 24–72 godziny przed podanym czasem przyjazdu zostanie naliczona opłata w wysokości 50% całkowitej wartości rezerwacji. Po tym czasie zarezerwowane miejsce parkingowe zostanie rozliczone w pełnej kwocie.

    3. Usługa „Mycie”
      Jeśli dla pojazdu jest zapisana karta paliwowa/serwisowa UTA i aktywowana funkcja „Mycie” w MAN SimplePay, odpowiednia transakcja będzie automatycznie wyświetlana w portalu MAN SimplePay w sekcji „Transakcje”, gdy tylko kierowca za pomocą zapisanej karty paliwowej/serwisowej UTA uiści opłatę za parking na miejscu. Dotyczy to wszystkich myjni w sieci naszego partnera Travis.
    4. Usługa „Naprawa i przegląd”
      Jeśli dla pojazdu jest zapisana karta paliwowa/serwisowa UTA i aktywowana funkcja „Naprawa i przegląd” w MAN SimplePay, transakcje dotyczące napraw i przeglądów będą automatycznie wyświetlane w portalu MAN SimplePay w sekcji „Transakcje”, gdy tylko kierowca za pomocą zapisanej karty paliwowej/serwisowej UTA zrealizuje transakcję w warsztacie na miejscu. Dotyczy to wszystkich warsztatów, które są punktami akceptującymi UTA. Dodatkowo po aktywacji funkcji „Naprawa i przegląd” użytkownik otrzymuje automatyczne zatwierdzenie kosztów w przypadku awarii.
      1. Automatyczne zatwierdzanie kosztów w przypadku awarii
        Jeśli dla pojazdu jest zapisana karta paliwowa/serwisowa UTA i aktywowana funkcja „Naprawa i przegląd”, użytkownik otrzymuje wstępną autoryzację do kwoty 1500 € w przypadku awarii, o ile kwota na karcie jest dostępna. Po skontaktowaniu się z MAN Mobile24 w przypadku awarii osoba odpowiedzialna może wywołać odpowiednie dane bezpośrednio w MAN SimplePay. Na podstawie wstępnie autoryzowanej kwoty M24 może zainicjować bezpośrednią pomoc i zminimalizować czas przestoju samochodu ciężarowego. Ręczne zatwierdzenie przez menedżera floty nie jest wtedy konieczne.

        Kwotę tę można – jeśli to konieczne, po otrzymaniu informacji zwrotnej od warsztatu dotyczącej przewidywanych kosztów – zwiększyć do 5000 €, o ile kwota ta jest dostępna na karcie. Jeśli kwota wymagana do naprawy przekracza limit 5000 € lub aktualnie dostępna kwota na karcie paliwowej/serwisowej UTA jest niewystarczająca, na podstawie wewnętrznych wytycznych UTA sprawdza się, czy limit może zostać zwiększony. W takim przypadku może być konieczne ręczne zatwierdzenie przez menedżera floty. Faktura warsztatu jest standardowo wystawiana na UTA. Rozliczenie między UTA a klientem końcowym odbywa się zgodnie ze standardowym procesem UTA. Użytkownik portalu internetowego MAN SimplePay otrzymuje transakcję automatycznie w portalu MAN SimplePay w zakładce „Transakcje”.
  3. Przegląd usług portalu internetowego MAN SimplePay
    W portalu internetowym MAN SimplePay użytkownicy mają dostęp do następujących aplikacji: „Onboarding”, „Pulpit”, „Transakcje”.»

    Portal MAN SimplePay

    Samochody ciężarowe MAN

    Samochody ciężarowe innych marek

    Onboarding

    Konfiguracja pojazdów, tzn. zapisywanie kart paliwowych/serwisowych UTA i zarządzanie aktywnymi usługami

    x

    x

    Pulpit

    Udostępnienie pulpitu poprzez graficzne przygotowanie zrealizowanych transakcji UTA na podstawie wskaźników KPI (np. liczba transakcji na usługę, koszty na pojazd, koszty całkowite w czasie)

    x

    x

    Transakcje

    Wyświetlanie transakcji UTA w MAN SimplePay: Transakcje tankowania, parkowania i mycia, naprawy i przeglądu w zestawieniu „Transakcje”

    x

    x

    Eksportowanie transakcji (format CSV)

    x

    x

  4. Wymogi techniczne
    Komputer stacjonarny (nie dostarczony przez RIO) z aktualnym systemem operacyjnym i nowoczesną przeglądarką internetową w aktualnej wersji.
  5. Inne
    W MAN SimplePay wyświetlane są tylko transakcje UTA. Warunkiem korzystania z MAN SimplePay jest powiązanie ważnej karty paliwowej UTA z danym pojazdem.

    Powiązanie karty paliwowej z kilkoma pojazdami jednocześnie nie jest możliwe. Ponadto nie jest możliwa zmiana pojazdu powiązanego z kartą paliwową w trakcie cyklu rozliczeniowego.

Version:

01.04.2025