OWH dotyczące usługi Timed

  1. Przedmiot
    1. Niniejsze OWH dot. usługi stanowią indywidualną umowę pomiędzy firmą TB Digital Services GmbH („TBDS”) a użytkownikiem usługi („Użytkownik”). OWH dot. usługi regulują świadczenie przez TBDS na rzecz Użytkownika usługi opisanej w punkcie 2 przy użyciu platformy RIO („usługa TBDS”). Stanowią one indywidualną umowę obok Ogólnych Warunków Ramowych dotyczących Platformy RIO zawartych już pomiędzy Użytkownikiem a TBDS ( „OWH Platformy RIO”).
    2. Jeśli niniejsze OWH dot. usługi nie zawierają jednoznacznych, inaczej brzmiących regulacji, to do niniejszych OWH dot. usługi stosują się zapisy OWH dot. platformy RIO, obowiązujących już w stosunku pomiędzy Użytkownikiem i firmą TBDS. Pojęcia zdefiniowane w OWH dot. platformy RIO odnoszą się także do niniejszych OWH dot. usługi. Niniejsze OWH Usługi zostały zatwierdzone przez platformę RIO zgodnie z zapisami punktów 2.1 i 2.3 OWH dot. Platformy RIO.
    3. Po utworzeniu pojazdu (pojazdów) w obszarze administracyjnym RIO na platformie RIO Użytkownik musi kliknąć odpowiedni przycisk na rynku platformy RIO, aby zakupić usługę Timed i potwierdzić niniejsze OWH usługi, w tym opis usługi. Zakończenie procesu zamówienia jednak nie oznacza jeszcze zawarcia umowy z TBDS; jest to raczej złożenie oferty przez Użytkownika. Dopiero wraz z potwierdzeniem akceptacji przez TBDS (o czym użytkownik jest informowany za pośrednictwem platformy RIO) dochodzi do zawarcia umowy na usługę Timed. Ponadto TBDS zastrzega sobie możliwość przeprowadzenia oceny wiarygodności, sprawdzenia wykazu osób objętych sankcjami oraz numeru NIP Użytkownika po złożeniu oferty przez Użytkownika, a przed przyjęciem jej przez TBDS. Również po przyjęciu oferty TBDS zastrzega sobie prawo do regularnego przeprowadzania kontroli numeru NIP, oceny wiarygodności oraz/lub wykazu osób objętych sankcjami.

      Korzystanie z usługi podlega zastrzeżeniu, że jej realizacji nie uniemożliwiają przeszkody wynikające z przepisów krajowych lub międzynarodowych, a w szczególności przepisy dotyczące kontroli eksportowych oraz embarga czy inne ograniczenia prawne. Użytkownik zobowiązuje się do przedłożenia wszelkich informacji i dokumentów niezbędnych do korzystania z usługi. Opóźnienia spowodowane kontrolami eksportowymi lub procedurami zezwoleniowymi tymczasowo wstrzymują świadczenie usługi. Jeśli wymagane zezwolenia nie zostaną uzyskane, OWH dot. usługi uznaje się za nieobowiązujące; wyklucza to roszczenia odszkodowawcze w tym zakresie i roszczenia odszkodowawcze spowodowane przekroczeniem określonych wyżej terminów.

    4. Do przedmiotu uzgodnienia niniejszych OWH dot. usługi nie stosują się §§ 312i ust. 1 zd. 1 nr. 1 do 3 oraz zd. 2 niemieckiego kodeksu cywilnego.

  2. Usługa TBDS
    1. W okresie obowiązywania niniejszych OWH dot. usługi TBDS świadczy na rzecz Użytkownika następującą usługę TBDS, która opisana jest szczegółowo w opisie świadczeń objętych usługą:

      Oznaczenie

      Krótki opis

      Timed

      Timed jest usługą przeznaczoną dla kierowników floty i dyspozytorów, którzy muszą monitorować czas kierowania i odpoczynku kierowców w czasie rzeczywistym.

      Szczegółowy opis usługi oraz wymagania techniczne i informacje o wynagrodzeniu za korzystanie z usługi można znaleźć i pobrać w strefie Marketplace platformy RIO pod adresem rio.cloud.

    2. Dostępność platformy RIO w zakresie świadczonej wyżej opisanej usługi TBDS określona jest w punkcie 3.2 OWH dot. platformy RIO.

    3. Ważna wskazówka: W odniesieniu do wymogów związanych z ochroną danych osobowych zwraca się jednoznacznie uwagę na punkt 8 OWH dot. Platformy. Użytkownik jest odpowiedzialny za zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych w zakresie, w jakim jest to wymagane w odniesieniu do przetwarzania danych zlecenia przez TBDS. Ponadto Użytkownik gwarantuje dopuszczalność przetwarzania danych osobowych w odniesieniu do osób, których przetwarzanie to dotyczy (kierowców i ew. innych osób). Obejmuje to obowiązek Użytkownika w zakresie szczegółowego informowania osób, których dotyczy przetwarzanie danych, oraz stworzenie podstawy prawnej w zakresie ochrony danych osobowych.

  3. Wynagrodzenie

    1. Wynagrodzenie należne za usługę TBDS ustalane jest na podstawie danych na platformie RIO pod adresem https://rio.cloud z doliczeniem ustawowego podatku VAT. Wynagrodzenie uzależnione jest od liczby pojazdów zarejestrowanych przez Użytkownika w usłudze TBDS. Od momentu zarejestrowania przez Użytkownika pojazd objęty jest usługą i jest rozliczany z dokładnością do jednego dnia. Rozliczenie za miesiące, w których usługa TBDS została zakontraktowana tylko na część miesiąca, odbywa się proporcjonalnie do okresu użytkowania usługi.

    2. Wynagrodzenie jest płatne przez Użytkownika po wystawieniu faktury przez TBDS, za pośrednictwem usługi płatniczej określonej w punkcie 4.2 OWH dot. platformy. Płatność ta odbywa się na rzecz TBDS.

    3. Jeśli Użytkownik zalega z płatnością, również po terminie wyznaczonym w skierowanym uprzednio przez TBDS monicie, firma TBDS po przesłaniu dodatkowej informacji z przynajmniej (1) jednotygodniowym wyprzedzeniem może zawiesić wykonywanie usługi TBDS określonej w niniejszych OWH dot. usługi aż do czasu uregulowania płatności.

    4. Ceny oraz podane wynagrodzenia nie uwzględniają ustawowego podatku VAT lub porównywalnych podatków. Użytkownik zostanie obciążony tego rodzaju podatkami przez TBDS dodatkowo do uzgodnionego wynagrodzenia.

      Jeśli stosowany jest mechanizm odwrotnego obciążenia lub porównywalna metoda uproszczona (zgodnie z którą odbiorca dostawy lub usługi jest zobowiązany do wykazania lub naliczenia podatku VAT lub porównywalnych podatków), Użytkownik musi wykazać lub naliczyć podatek wobec właściwego urzędu podatkowego w terminie określonym w przepisach. Jeśli zastosowanie tego rodzaju mechanizmu jest opcjonalne, Strony uzgadniają, że mechanizm ten będzie stosowany. Niezależnie od tego ceny i wynagrodzenia w obu przypadkach naliczane są bez podatku VAT lub porównywalnych podatków, a płatności Użytkownika na rzecz TBDS muszą być dokonywane w uzgodnionej umownie wysokości, bez jakichkolwiek potrąceń.

    5. Użytkownik i TBDS samodzielnie ponoszą odpowiedzialność za podatek dochodowy zależny od swoich dochodów.

      Ceny oraz podane wynagrodzenia nie uwzględniają ustawowego podatku u źródła lub porównywalnych podatków. Jeśli wynagrodzenie podlega opodatkowaniu ustawowym podatkiem u źródła, Użytkownik nie może dokonywać żadnych potrąceń z płatności na rzecz TBDS zgodnie z prawem państwa, w którym znajduje się jego siedziba. Tego rodzaju podatki Użytkownik musi zapłacić odnośnym władzom na własny rachunek w imieniu TBDS dodatkowo, oprócz uzgodnionego wynagrodzenia na rzecz TBDS.

      W przypadku gdy obowiązuje umowa w sprawie unikania podwójnego opodatkowania („DBA”) pomiędzy krajami, w których znajdują się siedziby TBDS oraz Użytkownika, Użytkownik może uiścić na rzecz właściwego urzędu maksymalną kwotę podatku u źródła, określoną w mającej zastosowanie umowie DBA, o ile spełnione są warunki do redukcji podatku u źródła (ew. do zera). Użytkownik jest odpowiedzialny za spełnienie formalnych warunków redukcji podatku u źródła (w określonych przypadkach także do zera). Przy zawieraniu umowy TBDS udostępni Użytkownikowi certyfikat rezydencji.

      Użytkownik zobowiązuje się do dobrowolnego i niezwłocznego przedłożenia TBDS oficjalnego potwierdzenia odprowadzenia podatku w imieniu TBDS. Jeśli oficjalne potwierdzenie nie zostanie przedłożone lub zostanie przedłożone z opóźnieniem, Użytkownik zabezpieczy TBDS przed wszelkimi szkodami wynikającymi z nieprzedłożenia lub opóźnionego przedłożenia potwierdzenia.

  4. Zmiany w niniejszych OWH Usług

    1. Zmiany niniejszych OWH-Usługi wymagają zgody obu Stron, o ile w punkcie 4 nie są zawarte odmienne regulacje.

    2. TBDS może w ramach świadczenia usługi TBDS dokonywać stosownych zmian technicznych na platformie, w szczególności jeśli jest to konieczne w celu poprawy jej funkcjonalności lub zapewnienia zgodności z wymogami prawnymi.

    3. Firma TBDS może też w ramach świadczenia usługi TBDS dokonywać zmian treści, o ile nie powodują one redukcji zakresu oferty usług dla Użytkownika w odniesieniu do zakresu korzystania przez niego z usługi TBDS lub jeżeli Użytkownik nie sprzeciwi się tym zmianom zgodnie z punktem 4.4.

    4. Stosowne zmiany w ramach realizacji usługi TBDS oraz odpowiednie wysokości wynagrodzenia są przedstawiane Użytkownikowi w formie tekstowej, a Użytkownik ma zagwarantowaną możliwość wyrażenia sprzeciwu wobec zmiany w terminie sześciu (6) tygodni. Brak sprzeciwu (na piśmie lub przez e-mail) wobec stosownej zmiany usługi i/lub podwyższenia wynagrodzenia w ciągu tych sześciu (6) tygodni będzie jednoznaczny z wyrażeniem zgody na zmianę usługi/podwyższenia wynagrodzenia, o ile Użytkownik został poinformowany o tym skutku prawnym w ramach zgłoszenia zmiany. W przypadku sprzeciwu użytkownika wobec zmiany usługi / podwyższenia opłaty, TBDS ma prawo do natychmiastowego wypowiedzenia OWU w stosunku do użytkownika; ponadto użytkownik może również w dowolnym momencie wypowiedzieć OWU w przypadku zawarcia umowy o świadczenie usługi TBDS na czas nieokreślony lub dezaktywować swoją rejestrację na platformie Rio.

  5. Rękojmia i odpowiedzialność

    1. Rękojmia

      1. Użytkownik niezwłocznie poinformuje TBDS o błędnym działaniu usługi TBDS. TBDS w stosownym czasie usunie błędy w usłudze TBDS. Jeśli usunięcie wady w stosownym czasie nie powiodło się dwa (2) razy, Użytkownik ma prawo do nadzwyczajnego wypowiedzenia niniejszych OWH dot. usługi.

        Pozostałe roszczenia Użytkownika przysługują zgodnie z punktem 5.2.

      2. Roszczenia z tytułu wad są wykluczone, jeśli powstały one w wyniku działania Użytkownika lub osób działających na jego zlecenie.

    2. Odpowiedzialność
      TBDS ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe w wyniku działania umyślnego i/lub rażącego niedbalstwa ze strony spółki TBDS lub jej podwykonawców. TBDS odpowiada za szkody wynikające ze zwykłego niedbalstwa spółki TBDS lub jej podwykonawców wyłącznie, jeśli naruszony zostanie obowiązek kardynalny. Obowiązki kardynalne to istotne obowiązki umowne, które zasadniczo warunkują i umożliwiają należyte wykonanie umowy i których spełnienia Użytkownik oczekiwał i miał prawo oczekiwać.

      W przypadku zwykłego niedbalstwa pod względem naruszenia takiego obowiązku kardynalnego odpowiedzialność cywilna TBDS jest ograniczona do typowych, przewidywalnych szkód, jednak maksymalnie w wysokości 100% rocznego wynagrodzenia.

      W pozostałym zakresie odpowiedzialność cywilna TBDS za zwykłe niedbalstwo jest wykluczona.

      Jeśli usługa TBDS jest świadczona bezpłatnie, obowiązuje następująca zasada: W przypadku zwykłych zaniedbań odnośnie do podstawowych obowiązków, TBDS, mając na uwadze to, że usługa TBDS jest bezpłatna, ponosi odpowiedzialność z tytułu zachowania staranności wyłącznie w takim zakresie, w jakim TBDS zwykle zachowuje staranność w odniesieniu do własnej działalności.

    3. Dalsze wykluczenia

      1. TBDS nie odpowiada za prawidłowy stan pojazdu Użytkownika, dla którego realizowana jest usługa TBDS. Usługa TBDS służy wyłącznie jako wsparcie dla Użytkownika; odpowiedzialność za przestrzeganie przepisów i sposób wykorzystania oraz stan pojazdów pozostaje po stronie właściciela względnie kierowców pojazdów.

      2. Udostępnienie modułów RIO Box oraz/lub nadajników RIO nie stanowi części niniejszych OWH dot. usługi. W ramach niniejszych OWH dot. usługi nie udziela się w tym zakresie rękojmi i nie ponosi się odpowiedzialności cywilnej.

      3. Niniejsza usługa TBDS zapewnia Użytkownikowi jedynie pomoc w zachowaniu orientacji i uzyskaniu przybliżonych informacji na temat czasu kierowania i odpoczynku poszczególnych kierowców. TBDS nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłową interpretację danych udostępnionych w usłudze TBDS i skutki takiej interpretacji.

      4. TBDS nie odpowiada również za realizację/możliwość realizacji zobowiązań Użytkownika wobec pracowników w zakresie instruktażu i nadzoru. TBDS nie przejmuje tych ustawowych obowiązków Użytkownika.

      5. Odpowiednio w ramach niniejszych OWH dot. usługi spółka nie przejmuje również żadnej rękojmi ani odpowiedzialności cywilnej za wadliwe wykonanie usługi TBDS (w szczególności za brakujące lub nieprawidłowe dane) oraz/lub za szkody powstałe w związku z nieprawidłowym działaniem oraz/lub awarią pojazdów, modułów RIO Box oraz/lub nadajników RIO i/lub nieprawidłowym wprowadzaniem danych przez Użytkownika.

  6. Okres obowiązywania i wypowiedzenie

    1. Okres obowiązywania
      Niniejsze OWH Serwisu mogą być zawarte na czas nieokreślony lub na czas określony (12 lub 36 miesięcy). Wyboru okresu obowiązywania dokonuje Użytkownik poprzez proces rezerwacji usługi TBDS w Marketplace RIO.

    2. Wypowiedzenie

      1. Jeżeli niniejsze OWH zostały uzgodnione na czas nieokreślony, Użytkownik może w dowolnej chwili wypowiedzieć niniejsze OWH bez zachowania okresu wypowiedzenia; wypowiedzenie może nastąpić również poprzez dezaktywację na Platformie RIO przez Użytkownika.

      2. TBDS może wypowiedzieć OWH Usługi, jeśli uzgodniono termin nieokreślony, z zachowaniem trzymiesięcznego (3) okresu wypowiedzenia na koniec miesiąca.

      3. O ile niniejsze OWH zostały uzgodnione na czas określony, wyklucza się zwykłe wypowiedzenie niniejszych OWH przez Użytkownika w trakcie trwania okresu użytkowania. Nawet dezaktywacja na Platformie RIO przez użytkownika nie zwalnia go z obowiązku zapłaty na rzecz TBDS.

      4. Powyższe nie narusza prawa obu Stron do złożenia wypowiedzenia z ważnych powodów.
        Ważnymi powodami wypowiedzenia umowy przez Użytkownika w trybie nadzwyczajnym są w szczególności sprzedaż pojazdu, na którym aktywowana jest usługa cyfrowa z aktywnym specyficznym i stałym okresem obowiązywania lub inna zmiana właściciela lub posiadacza lub unieruchomienie pojazdu, które przekroczyło okres sześciu (6) miesięcy. Obowiązek zapłaty przez Użytkownika trwa do momentu przedłożenia firmie dokumentu potwierdzającego wpłynięcie dowodu rezygnacji. Rozpatrywanie wypowiedzenia może trwać do trzech (3) dni roboczych.

      5. Wypowiedzenie niniejszych OWH dot. usługi z jakichkolwiek powodów nie narusza OWH dot. platformy RIO ani ew. innych zawartych OWH dot. dalszych usług TBDS. Wypowiedzenie OWH Platformy RIO z jakiegokolwiek powodu spowoduje jednak również wypowiedzenie niniejszych OWH dotyczących usług w tym samym dniu wypowiedzenia, o ile zostały one uzgodnione na czas nieokreślony; w przypadku uzgodnienia konkretnego stałego okresu obowiązywania zastosowanie ma punkt 6.2.3.

      6. Realizacja usług TBDS na podstawie niniejszych OWH Usługi jest uzależniona od uzgodnienia i kontynuacji obowiązywania OWH Platformy RIO.

    3. Usuwanie danych
      TBDS zobowiązuje się do usunięcia historii danych użytkownika po upływie okresu karencji wynoszącego dziewięćdziesiąt (90) dni od zakończenia obowiązywania niniejszych OWH dot. Usługi. Okres karencji służy uniknięciu bezpowrotnej utraty zgromadzonych danych historycznych w przypadku omyłkowego zakończenia usługi przez użytkownika.

  7. Poufność

    1. TBDS i Użytkownik zobowiązują się do zachowania w tajemnicy informacji poufnych dotyczących drugiej Strony oraz wykorzystywania ich wyłącznie do realizacji niniejszych OWH dot. Usługi i związanych z tym celów. Powyższe zobowiązanie pozostaje w mocy przez okres trzech (3) lat od ustania OWH dot. Usługi.

    2. Przepis powyższego pkt. 7,1 dotyczący poufności nie obowiązuje, jeśli informacje poufne (i) były już dowodnie znane drugiej Stronie w momencie zawarcia OWH dot. usługi lub zostały ujawnione później przez stronę trzecią bez naruszenia porozumienia o zachowaniu poufności, (ii) były publicznie znane w chwili zawarcia OWH dot. usługi albo były lub zostały podane do wiadomości publicznej później, o ile nie było to skutkiem naruszenia niniejszych OWH dot. usługi, (iii) mogą być wykorzystywane przez jedną ze Stron za uprzednią zgodą drugiej Strony do celów innych niż realizacja niniejszych OWH dot. usługi lub (iv) musiały zostać ujawnione ze względu na zobowiązania ustawowe lub żądanie sądu bądź innego uprawnionego organu; o ile jest to dozwolone i możliwe, zobowiązana do ujawnienia informacji Strona zawiadomi o tym wcześniej drugą ze Stron w celu umożliwienia jej podjęcia kroków przeciwko temu ujawnieniu.

  8. Pozostałe postanowienia

    1. Jeśli udostępnienie usługi TBDS nie jest możliwe z przyczyn związanych z działaniem siły wyższej, spółka TBDS jest zwolniona z udostępniania usługi TBDS przez okres i w zakresie tego działania, o ile podjęte zostały odpowiednie środki zaradcze w celu uniknięcia jego skutków. Pod pojęciem siły wyższej rozumie się każde zdarzenie, na które TBDS nie ma wpływu, a które całkowicie lub częściowo uniemożliwia spółce TBDS realizację zobowiązań, łącznie z pożarami, powodziami, strajkami i zgodnymi z prawem lokautami, a także niezawinionymi przez spółkę awariami i postępowaniami administracyjnymi. Obejmują one także awarie platformy RIO będące skutkiem działania siły wyższej.

      TBDS niezwłocznie poinformuje Użytkownika o wystąpieniu oraz ustąpieniu zdarzenia siły wyższej oraz dołoży wszelkich starań, by je usunąć lub w miarę możliwości ograniczyć jego skutki.

    2. Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych OWH dot. usługi są lub staną się całkowicie lub częściowo nieskuteczne, nie ma to wpływu na ważność pozostałych postanowień. W miejsce nieskutecznego postanowienia Strony uzgodnią takie postanowienie skuteczne, które będzie w najwyższym możliwym stopniu zgodne z intencją stanowiącą podstawę zastępowanego postanowienia nieważnego. Na tej samej zasadzie strony usuną luki prawne niniejszych OWH dot. usługi.

    3. Firma TBDS ma prawo w całości lub częściowo cedować prawa i/lub obowiązki wynikające z niniejszych OWH dot. usługi na powiązane z nią przedsiębiorstwa zgodnie z §§ 15 i nast. ustawy o spółkach akcyjnych. W przypadku całkowitej cesji praw i obowiązków Użytkownik ma prawo do wypowiedzenia niniejszych OWH dot. usługi.

    4. Użytkownik nie ma prawa bez wcześniejszej pisemnej zgody firmy TBDS do przekazywania w całości lub w części praw i/lub obowiązków wynikających z niniejszych OWH dot. usługi.

    5. Zmiany i uzupełnienia niniejszych OWH dot. usługi wymagają formy pisemnej. Dotyczy to również porozumienia dotyczącego zniesienia wymogu zachowania formy pisemnej.

    6. Niniejsze OWH dot. usługi są dostępne w różnych wersjach językowych, przy czym w przypadku sporów rozstrzygające znaczenie ma ich oryginalna wersja niemieckojęzyczna.

    7. Niniejsze OWH dot. usługi podlegają prawu Republiki Federalnej Niemiec (z wyłączeniem międzynarodowego prawa prywatnego). Wyłącznym miejscem jurysdykcji w odniesieniu do sporów wynikających z niniejszych OWH dot. usługi lub w związku z nimi jest Monachium.


Stan na: 19.09.2022 r.