Tjänstebeskrivning MAN DataPackage TiGR

MAN DataPackage TiGR är en API-lösning som förser vagnparkschefer med relevant information om fordonen i deras vagnpark.

MAN DataPackage TiGR finns för Lion’s City E-bussar (MY24 med CM4 är fortfarande under validering) och erbjuder data enligt TiGR-industristandarden. Tjänsten levererar data baserat på händelseutlösare enligt en push-princip. Genom att integrera detta API i en befintlig TiGR-kompatibel lösning för vagnparkshantering kan vagnparkschefer effektivisera sina processer, öka säkerheten och optimera användningen av tillgångar.

Tjänsteöversikt
För att aktivera MAN DataPackage TiGR API måste vagnparksfordonen konfigureras i administrationsområdet på RIO-plattformen och tjänsten aktiveras för dessa fordon via Marketplace. Efter bokning av tjänsten måste kunden kontakta RIO-kundsupporten för att tillhandahålla serveruppgifterna för försändelse av händelsebaserade data.

De viktigaste egenskaperna hos MAN DataPackage TiGR API för vagnparksadministration är följande:

1. Data är tillgängliga via ett push-baserat API (mobilappar och dashboards finns inte i samband med denna tjänst)
2. Efter genomförd bokning och motsvarande registrering på RIO Marketplace måste kunden kontakta RIO kundsupport för att överföra serveruppgifterna för att skicka de push-baserade uppgifterna.
3. Data strömmas till vagnparkshanteringsservern enligt push-principen baserat på TiGR-logghändelser.
4. Tjänsten tillhandahåller en rad fordonsdata, från statisk till dynamisk fordonsinformation

Krav
Följande krav måste vara uppfyllda för bokning av MAN DataPackage TiGR:

1. Användning av en RIO-box (tillhandahålls inte som en del av servicevillkoren)
2. Denna tjänst är för närvarande tillgänglig för Lion’s City E-bussar (MY24 med CM4 är fortfarande
   under validering)
3. Användning av ett kundsystem för gränssnittskommunikation med dataleveranssystemet via push-händelser i enlighet med specifikationen på TiGR API. Om det rör sig om ett tredjepartsföretag är det kundens ansvar att hantera och möjliggöra kommunikation med det egna systemet.

Serviceavbrott och garantifriskrivning
Innehållet i MAN DataPackage TiGR kan komma att ändras och uppdateras med tiden. I händelse av oförutsedda tekniska problem, systemunderhåll eller andra faktorer som tillfälligt avbryter eller kan påverka API-tjänstens noggrannhet kommer leverantören att göra rimliga ansträngningar för att omedelbart åtgärda situationen, men ansvarar inte för eventuella följder eller skador som orsakas användarna under sådana perioder av avbrott i tjänsten eller felaktiga data.