MAN ServiceCare S

Prediktivní managementy údržby a oprav Vaším servisním místem MAN

Digitální management údržby s prediktivním plánováním a inteligentním slučováním termínů údržby trvale zvyšuje disponibilitu vozidel vašeho vozového parku MAN a NEOPLAN. MAN ServiceCare S vám s tím pomáhá: Vy a vaše servisní místo MAN máte stav svých vozidel vždy pod kontrolou. Díky tomu tak budete moci včas naplánovat termíny údržby.

Servisní místo MAN vás kontaktuje, až bude na některém z vašich vozidel nutné provést údržbu a zkoordinuje s vámi odvezení vozidla do servisu. Nastávající termíny údržby, komponenty, které vyžadují případnou údržbu, a hlášení škod máte s MAN ServiceCare S vždy na očích. Tím se snižuje také administrativní zátěž pro správce vašeho vozového parku.

V případě nehody se mohou pracovníci v nejbližším servisním místě MAN podívat na relevantní podrobnosti o vozidle. Díky tomu tak lze včas odhadnout potřebná opatření.

Disponibilita a rozsah služeb MAN ServiceCare S závisí na modelu vozidla.

Vyšší dostupnost vozidel

Díky předběžnému plánování termínů údržby a slučování servisních úkonů do jednoho termínu zvýšíte disponibilitu svého vozidla.

Snížení celkových provozních nákladů (TCO)

Při termínově řádné údržbě vašeho vozového parku se budete muset potýkat méně častěji s neplánovanými náklady na opravy. Spolu s nižšími náklady na správu se snižují celkové provozní náklady.

Transparentnost stavu provedení údržby

Aby bylo plánování objednávek i nadále spolehlivé, máte vždy přehled o veškerých termínech údržby a komponentách vyžadujících opravu.

man_servicecare_s_maintenance_browser_OLD.png

Aktuální stav údržby a plánování termínů

MAN ServiceCare S vám poskytuje podporu při plánování údržby pro váš vozový park MAN a NEOPLAN.

V případě dřívější údržby vašich vozidel budete mít vždy přehled o aktuálním stavu. Výpadky v použití vozidel tak lze včas naplánovat, a zajistit si tak vyšší disponibilitu vozidla.

Bude-li třeba provést akutní údržbu, kontaktuje vás proaktivně vaše servisní místo MAN pro naplánování pobytu v servisu a informuje vás o komponentách vozidla, které je nutné vyměnit nebo opravit. Pomocí funkce automatického oznámení budete informováni přes e-mail o komponentách, které vyžadují údržbu, a o nastávajících termínech. Díky tomu tak nepromeškáte ani jeden jediný termín a budete se moci spolehnout na jistotu při plánování tras.

Zobrazování hlášení o škodách

Pokud jsou dokumentovány škody na vozidle v aplikaci MAN Driver App, může je řidič také předávat do MAN ServiceCare S na platformě RIO. Odsud lze závady – včetně fotografií – předávat přímo do servisní dílny. Díky tomu je tak zajištěna bezchybná dokumentace a servisní dílna tak bude moci včas zajistit, aby byly skladem potřebné náhradní díly.

man_servicecare_s_damage_reports_browser.png

Předpoklady

image-telematik-box.png

Box telematiky

Ve vozidle zabudovaný a aktivovaný palubní modul telematiky.

image-devices.png

Moderní koncové zařízení

S internetovým připojením a novým operačním systémem.

image-browser-cloud-solution.png

Internetový prohlížeč

Chrome, Firefox, Safari, Edge.

Vyzkoušejte MAN DigitalServices: pro celý váš vozový park* nyní na 3 měsíce zdarma!**

Vyzkoušejte naše digitální služby na tři měsíce zdarma – pro každé vozidlo z vašeho vozového parku*. Bezplatného zkušebního období mohou využit všichni zákazníci MAN, kteří si ještě nezakoupili žádnou z našich zpoplatněných služeb. Zkušební období skončí automaticky.

* pokud jsou služby technicky dle typu vozidla k dispozici

** Zkušební akce platí pro všechny nové i stávající zákazníky MAN DigitalServices, kteří si doposud/aktuálně ještě nezakoupili žádnou ze zpoplatněných služeb, které MAN nabízí přes platformu RIO.

Digitální přidaná hodnota pro váš vozový park. Nyní s možností zakoupení na fixní dobu.

Výhod efektivity a vyššího výkonu naší rozmanité nabídky digitálních služeb budete moci využívat každý den. Nyní máte při zakoupení ještě větší výběr: Mnoho z našich digitálních služeb si můžete nejen jako doposud aktivovat na určitý počet dní, ale také si je zakoupit na pevně stanovenou dobu 12 až 36 měsíců. S našimi smlouvami na dobu určitou budete moci využívat výhod dvojnásobně: jednak atraktivních cenových zvýhodnění a nižší náročnosti při správě vašeho vozového parku!*

* další upozornění při zakoupení.

Aplikace MAN Driver

Nehoda? Nikdy. Kdykoli potřebujete rychle pomoc, je tu aplikace MAN Driver. Například pro přivolání pomoci při nehodě. Nebo pro nahlášení škod. Propojuje řidiče, správce vozového parku a servis a ukazuje cestu do dalšího servisu MAN. Naše aplikace MAN Driver pomáhá řidičům vozidel MAN ale nejen v nouzovém případě. Vhodně dle vozidla a aktuálního použití nabízí mnoho dalších funkcí, které usnadňují řidiči každý den.

Na aplikaci MAN Driver

Boxy telematiky

Jednoduchá digitalizace vašeho vozového parku: Boxy telematiky umožňují efektivní správu vozového parku a efektivní využívání vozidel pro celý váš vozový park.

Více informací