MAN ServiceCare S

Ennakoiva huoltojen ja korjausten hallinta MAN-huoltopisteen avulla

Digitaalinen huoltojen hallinta, ennakoiva suunnittelu ja huoltovälien älykäs yhdistely lisää MAN- ja NEOPLAN-kaluston ajoneuvojen käytettävyyttä. MAN ServiceCare S tukee sinua seuraavasti: Sinä ja MAN-huoltopiste olette aina ajan tasalla ajoneuvojesi tilasta. Voit siten suunnitella huoltovälit hyvissä ajoin.

MAN-huoltopiste on sinuun yhteydessä, mikäli ajoneuvosi tarvitsee huoltoa ja voitte sujuvasti koordinoida huoltokäynnin yhdessä. Tulevat huoltoajankohdat, mahdollisesti huollettavat komponentit ja vahinkoilmoitukset ovat aina nähtävissä MAN ServiceCare S -palvelussa. Tämä vähentää myös kalustopäällikön hallinnollista työtä.

Vikatilanteessa seuraava MAN-huoltopiste voi nähdä asiaankuuluvat ajoneuvotiedot. Tarvittavat toimenpiteet voidaan siten arvioida hyvissä ajoin.

MAN ServiceCare S -palvelun saatavuus ja laajuus riippuvat ajoneuvomallista.

Ajoneuvon parempi käyttövarmuus

Ennakoivalla huoltosuunnittelulla ja korjaamokäyntien yhdistämisellä parannat ajoneuvon käytettävyyttä.

Kokonaiskäyttökustannusten (TCO) pienentäminen

Ajoneuvosi oikea-aikainen ja määräajassa suoritettu huoltaminen vähentää suunnittelemattomia korjauskustannuksia. Ennakoivalla toiminnalla sekä tarpeiden yhdistämisellä saadaan pienennettyä kokonaiskäyttökustannuksia.

Avoimuus kunnossapidon tilasta

Jotta ajoneuvon käytön suunnittelu pysyy luotettavana, olet aina ajan tasalla kaikista huoltoväleistä ja korjattavista rakenneosista.

man_servicecare_s_maintenance_browser_OLD.png

Nykyinen huoltotila ja huoltovälien suunnittelu

MAN ServiceCare S tukee huollon suunnittelua MAN- ja NEOPLAN-kalustolle.

Kun ajoneuvojen huolto on tulossa ajankohtaiseksi, olet aina ajan tasalla huoltotilasta. Ajoneuvon käyttöseisokkeihin voidaan näin valmistautua hyvissä ajoin etukäteen, jolloin varmistetaan ajoneuvon parempi käytövarmuus.

Jos akuutti huoltotarve on olemassa, MAN-huollon tukipiste ottaa sinuun yhteyttä korjaamokäynnin ennakoivaksi suunnittelemiseksi ja ilmoittaa sinulle, mitkä ajoneuvon rakenneosat on vaihdettava tai korjattava. Saat sähköpostiisi tiedon huoltovälinsä lopussa olevista komponenteista automaattisen ilmoitustoiminnon kautta. Tällöin sinulta ei jää huomaamatta yksikään määräaikaishuolto, ja voit suunnitella matkasi turvallisesti.

Vahinkoilmoitusten näyttäminen

Jos ajoneuvon vauriot on dokumentoitu MAN Driver App -sovelluksessa, kuljettaja voi myös välittää sen eteenpäin MAN ServiceCare S:lle RIO-alustalla. Sieltä käsin vauriotiedot, myös valokuvat, voidaan välittää suoraan korjaamolta. Näin varmistuu aukoton dokumentointi, ja korjaamo voi ajoissa huolehtia siitä, että välttämättömät varaosat ovat saatavilla.

man_servicecare_s_damage_reports_browser.png

Edellytykset

image-telematik-box.png

Telematiikkayksikkö

Ajoneuvoon asennettu ja siinä aktivoitu ajoneuvon telematiikkamoduuli.

image-devices.png

Moderni päätelaite

Internet-yhteydellä ja uudella käyttöjärjestelmällä.

image-browser-cloud-solution.png

Internet-selain

Chrome, Firefox, Safari, Edge.

Kokeile MAN DigitalServices -palveluita: saat ne koko ajoneuvokalustoon* nyt 3 kuukaudeksi maksutta!**

Kokeile digitaalisia palvelujamme kolme kuukautta maksutta – saat ne ajoneuvokaluston kaikkiin ajoneuvoihin*. Maksuton kokeilujakso on kaikkien niiden MAN-asiakkaiden käytettävissä, jotka eivät vielä ole tilanneet mitään maksullisia palvelujamme. Kokeilujakso päättyy automaattisesti.

* Mikäli palvelut ovat ajoneuvotyypistä riippuen teknisesti käytettävissä

** Kokeilutilaus koskee kaikkia MAN DigitalServices -palvelujen uusia ja vanhoja asiakkaita, jotka eivät ole toistaiseksi tilanneet mitään maksullisia palveluja, joita MAN tarjoaa RIO-alustalla.

Digitaalista lisäarvoa ajoneuvokalustollesi. Tilattavissa nyt myös kiinteällä käyttöajalla.

Hyödyt joka päivä monipuolisten digitaalisten palveluidemme tehokkuudesta ja suorituskyvystä. Tästä hetkestä lähtien sinulla on tilauksen tekohetkellä käytettävissä suurempi valikoima: Monia digitaalisista palveluistamme voit aktivoida aiemman päiväkohtaisen aktivoinnin lisäksi myös kiinteillä 12 ja 36 kuukauden käyttöajoilla. Määräaikaisilla sopimuksilla saat kaksinkertaisen hyödyn: houkuttelevat hintaedut ja vähemmän vaivaa ajokalustosi hallinnassa!*

* Lisätietoja tilauksen yhteydessä.

MAN Driver App

Vikako? Ei käy. Aina kun tarvitaan nopeaa tukea, MAN DriverApp auttaa. Esimerkiksi tiepalveluun soittaessa. Tai vikailmoituksen teossa. Se verkottaa kuljettajan, kalustopäällikön ja korjaamon keskenään ja näyttää tien lähimpään MAN-toimipisteeseen. MAN DriverApp tukee MAN-kuljettajaa muulloinkin kuin hätätapauksissa. Ajoneuvoon ja kulloiseenkin tehtävään sopivasti se tarjoaa kattavia lisätoimintoja, jotka merkittävästi parantavat kuljettajan arkipäivää.

MAN Driver Appiin

Telematiikkayksiköt

Ajoneuvokaluston helppo digitalisointi: Telematiikkayksiköiden avulla koko ajokaluston tehokas kalustonhallinta ja ajoneuvon tehokas käyttö on mahdollista.

Tutustu tarkemmin