MAN ServiceCare S

Promišljeno upravljanje održavanjem i popravcima zahvaljujući MAN servisnom centru

Digitalno upravljanje održavanjem s promišljenim planiranjem i inteligentnim grupiranjem termina održavanja trajno povećava dostupnost vozila vašeg voznog parka MAN i NEOPLAN. MAN ServiceCare S pritom vam pomaže: vi i vaš MAN servisni centar možete u svakom trenutku pratiti stanje vaših vozila. Time se termini održavanja mogu pravovremeno planirati.

Vaš MAN servisni centar obraća vam se ako neko od vaših vozila ima potrebu za održavanjem i s vama usklađuje posjet radionici. Predstojeći termini održavanja, komponente kojima je možda potrebno održavanje i dojave o oštećenjima u svakom trenutku su vam vidljivi uz MAN ServiceCare S. Time se smanjuju i administrativni troškovi za upravitelje voznog parka.

U slučaju kvara vozila najbliži MAN servisni centar može vidjeti relevantne detalje o vozilu. To omogućuje pravovremeno procjenjivanje potrebnih mjera.

Neprestano razvijamo uslugu MAN ServiceCare: s preventivnim funkcijama koje još jednostavnije i sveobuhvatnije pridonose spremnosti vaših vozila za rad.

Dostupnost i opseg usluga MAN ServiceCare S ovise o modelu vozila.

Povećana dostupnost vozila

Proaktivnim planiranjem održavanja i grupiranjem posjeta radionici povećavate dostupnost vozila.

Smanjenje ukupnog troška vlasništva (TCO)

Održavanje voznog parka prema rasporedu smanjuje neplanirane troškove popravka. U kombinaciji sa smanjenim administrativnim troškovima to smanjuje ukupni trošak vlasništva.

Transparentne informacije o statusu održavanja

Da bi vaše planiranje raspolaganja ostalo pouzdano, uvijek imate pregled svih termina održavanja i komponenti kojima je potreban popravak.

man_servicecare_s_maintenance_browser_OLD.png

Aktualni status održavanja i planiranje termina

MAN ServiceCare S pomaže vam u planiranju održavanja za vaš vozni park MAN i NEOPLAN.

Ako je vašim vozilima uskoro potrebno održavanje, u svakom trenutku možete pregledati status održavanja. Na taj način se pravovremeno predviđaju kvarovi vozila i osigurava povećana dostupnost vozila.

Ako je vašem vozilu hitno potrebno održavanje, vaš MAN servisni centar stupit će u kontakt s vama radi proaktivnog planiranja posjeta servisnoj radionici i informirati vas o komponentama vozila koje treba zamijeniti ili popraviti. Funkcijom automatskog obavještavanja putem e-pošte bit ćete informirani o komponentama kojima je potrebno održavanje i nadolazećim terminima. Tako nećete propustiti nijedan termin održavanja, a zajamčeno vam je i pouzdano planiranje tura.

Prikaz dojava o oštećenjima

Ako su u aplikaciji MAN Driver zabilježena oštećenja vozila, vozač može proslijediti ta oštećenja na MAN ServiceCare S na platformi RIO Platform, iz koje se nedostaci, uključujući fotografije, mogu izravno predati servisnoj radionici. Na taj način dostupna je potpuna dokumentacija i servisna radionica može osigurati da potrebni rezervni dijelovi budu na raspolaganju na vrijeme.

man_servicecare_s_damage_reports_browser.png

Usporedba usluga MAN ServiceCare S i M

MAN ServiceCare SMAN ServiceCare M
Ugovori i jamstva
Informacije o vašim ugovorima
Dojave o oštećenjima
U kombinaciji s aplikacijom MAN Driver
Koordinacija termina
Grupiranje i planiranje termina zahvaljujući MAN servisnom centru
Optimizirana podrška u slučaju kvara vozila
Daljinska dijagnostika vozila putem najbližeg MAN servisnog centra
Pregled nad vozilima i komponentama vozila
Zbirne informacije o vozilu
Detaljne informacije o vozilu i komponentama
Detaljne informacije o vozilu
1
Korisnički definirane komponente
Stvorite korisnički definirane komponente i upravljajte njima
Razine napunjenosti
AdBlue, motorno ulje, gorivo, tekućina za pranje stakla
Kočione obloge
Podaci dostupni putem ugrađenih senzora
2
Tlak zraka u gumama
Podaci dostupni putem ugrađenih senzora
2
Proaktivno održavanje u skladu s vašim potrebama
Upravljajte svim potrebnim postavkama

Usluga MAN ServiceCare dostupna je za vozila u zemljama EU-a (osim Malte) i u Norveškoj te Švicarskoj.
S pomoću usluge MAN ServiceCare M također se može upravljati vozilima drugih proizvođača. U tom slučaju dostupne su samo odabrane funkcije (podaci sustava za upravljanje voznim parkom FMS).

1 Za transportna vozila MAN godišnja je provjera dostupna kao komponenta održavanja.
2 Još nije dostupno za transportna vozila MAN.

Preduvjeti

image-telematik-box.png

Telematik Box

Telematik Bord Modul ugrađen u vozilo i aktiviran.

 

image-devices.png

Moderan krajnji uređaj

S internetskom vezom i novim operativnim sustavom.

image-browser-cloud-solution.png

Internetski preglednik

Chrome, Firefox, Safari, Edge.

Testirajte sada usluge MAN DigitalServices: za vaš cijeli vozni park* tri mjeseca besplatno!**

Testirajte naše digitalne usluge tri mjeseca besplatno – za svako vozilo u svojem voznom parku*. Besplatno probno razdoblje dostupno je svim kupcima tvrtke MAN koji još nisu rezervirali nijednu od naših usluga koje se naplaćuju. Ono završava automatski.

* Ako su usluge tehnički dostupne, ovisno o vrsti vozila

** Promotivna akcija vrijedi za sve nove i postojeće korisnike usluga MAN DigitalServices koji još nikada nisu rezervirali nijednu od usluga koje tvrtka MAN uz naknadu nudi preko platforme RIO Platform

Digitalna dodatna vrijednost za vaš vozni park. Uslugu sada možete rezervirati i uz fiksno vrijeme trajanja.

Svakodnevno imate koristi od dodatne učinkovitosti i snage naših raznovrsnih digitalnih usluga. Odsad prilikom rezervacije imate više izbora: mnoge naše digitalne usluge sada možete aktivirati i s fiksnim vremenom trajanja od 12 i 36 mjeseci, a ne samo na dnevnoj osnovi, kao dosad. Zahvaljujući našim ugovorima na određeno vrijeme imate dvostruku korist: privlačne povoljnije cijene i manje troškove pri administraciji vašeg voznog parka!*

* Dodatne napomene dobit ćete prilikom rezervacije.

Aplikacija MAN Driver

Imate kvar? Uvijek u krivo vrijeme. Kad god vam je potrebna brza pomoć, aplikacija MAN Driver je tu da vam pomogne. Primjerice u slučaju hitnog poziva zbog kvara. Ili u slučaju dojave oštećenja. Aplikacija povezuje vozača, upravitelja voznog parka i radionicu te pokazuje put do najbližeg MAN servisnog centra. Međutim, naša aplikacija MAN Driver vozače MAN-a ne podržava samo u slučaju nužde. U skladu s vozilom i trenutačnom primjenom aplikacija nudi opsežne dodatne funkcije koje značajno olakšavaju svakodnevnicu vozača.

Idi na aplikaciju MAN Driver

Uređaji Telematik Box

Jednostavna digitalizacija vašeg voznog parka: uređaji Telematik Box omogućuju učinkovito upravljanje voznim parkom i učinkovitu upotrebu vozila za vaš cijeli vozni park.

Saznajte više