MAN ServiceCare S
Promišljeno upravljanje održavanjem i popravcima zahvaljujući MAN servisnom centru
Digitalno upravljanje održavanjem s promišljenim planiranjem i inteligentnim grupiranjem termina održavanja trajno povećava dostupnost vozila vašeg voznog parka MAN i NEOPLAN. MAN ServiceCare S pritom vam pomaže: vi i vaš MAN servisni centar možete u svakom trenutku pratiti stanje vaših vozila. Time se termini održavanja mogu pravovremeno planirati.
Vaš MAN servisni centar obraća vam se ako neko od vaših vozila ima potrebu za održavanjem i s vama usklađuje posjet radionici. Predstojeći termini održavanja, komponente kojima je možda potrebno održavanje i dojave o oštećenjima u svakom trenutku su vam vidljivi uz MAN ServiceCare S. Time se smanjuju i administrativni troškovi za upravitelje voznog parka.
U slučaju kvara vozila najbliži MAN servisni centar može vidjeti relevantne detalje o vozilu. To omogućuje pravovremeno procjenjivanje potrebnih mjera.
Neprestano razvijamo uslugu MAN ServiceCare: s preventivnim funkcijama koje još jednostavnije i sveobuhvatnije pridonose spremnosti vaših vozila za rad.
Dostupnost i opseg usluga MAN ServiceCare S ovise o modelu vozila.
Povećana dostupnost vozila
Proaktivnim planiranjem održavanja i grupiranjem posjeta radionici povećavate dostupnost vozila.
Aktualni status održavanja i planiranje termina
MAN ServiceCare S pomaže vam u planiranju održavanja za vaš vozni park MAN i NEOPLAN.
Ako je vašim vozilima uskoro potrebno održavanje, u svakom trenutku možete pregledati status održavanja. Na taj način se pravovremeno predviđaju kvarovi vozila i osigurava povećana dostupnost vozila.
Ako je vašem vozilu hitno potrebno održavanje, vaš MAN servisni centar stupit će u kontakt s vama radi proaktivnog planiranja posjeta servisnoj radionici i informirati vas o komponentama vozila koje treba zamijeniti ili popraviti. Funkcijom automatskog obavještavanja putem e-pošte bit ćete informirani o komponentama kojima je potrebno održavanje i nadolazećim terminima. Tako nećete propustiti nijedan termin održavanja, a zajamčeno vam je i pouzdano planiranje tura.
Prikaz dojava o oštećenjima
Ako su u aplikaciji MAN Driver zabilježena oštećenja vozila, vozač može proslijediti ta oštećenja na MAN ServiceCare S na platformi RIO Platform, iz koje se nedostaci, uključujući fotografije, mogu izravno predati servisnoj radionici. Na taj način dostupna je potpuna dokumentacija i servisna radionica može osigurati da potrebni rezervni dijelovi budu na raspolaganju na vrijeme.
| MAN ServiceCare S | MAN ServiceCare M | |
|---|---|---|
| Ugovori i jamstva Informacije o vašim ugovorima |  | |
| Dojave o oštećenjima U kombinaciji s aplikacijom MAN Driver | | |
| Koordinacija termina Grupiranje i planiranje termina zahvaljujući MAN servisnom centru | | |
| Optimizirana podrška u slučaju kvara vozila Daljinska dijagnostika vozila putem najbližeg MAN servisnog centra | | |
| Pregled nad vozilima i komponentama vozila Zbirne informacije o vozilu | | |
| Detaljne informacije o vozilu i komponentama Detaljne informacije o vozilu |  | 1 |
| Korisnički definirane komponente Stvorite korisnički definirane komponente i upravljajte njima | | |
| Razine napunjenosti AdBlue, motorno ulje, gorivo, tekućina za pranje stakla | | |
| Kočione obloge Podaci dostupni putem ugrađenih senzora | | 2 |
| Tlak zraka u gumama Podaci dostupni putem ugrađenih senzora | | 2 |
| Proaktivno održavanje u skladu s vašim potrebama Upravljajte svim potrebnim postavkama | | |
Usluga MAN ServiceCare dostupna je za vozila u zemljama EU-a (osim Malte) i u Norveškoj te Švicarskoj.
S pomoću usluge MAN ServiceCare M također se može upravljati vozilima drugih proizvođača. U tom slučaju dostupne su samo odabrane funkcije (podaci sustava za upravljanje voznim parkom FMS).
1 Za transportna vozila MAN godišnja je provjera dostupna kao komponenta održavanja.
2 Još nije dostupno za transportna vozila MAN.
