MAN ServiceCare S
Predvidljivo upravljanje vzdrževanja in popravil prek vaše MAN servisne oporne točke
Digitalno upravljanje vzdrževanja s predvidljivim načrtovanjem in inteligentnim združevanjem vzdrževalnih terminov dolgoročno poveča razpoložljivost vozil vašega voznega parka MAN in NEOPLAN. MAN ServiceCare S vas pri tem podpira: Vi in vaša MAN servisna oporna točka imate vselej pregled nad stanjem svojih vozil. Tako se lahko pravočasno dogovorite za vzdrževalne termine.
Vaša MAN servisna oporna točka bo stopila v stik z vami, če bo potrebno vzdrževanje enega od vaših vozil, in z vami uskladila obisk delavnice. S storitvijo MAN ServiceCare S si lahko ogledate prihajajoče vzdrževalne termine, vse komponente za vzdrževanje in poročila o škodi. S tem se prav tako zmanjša administrativni napor upravljavcev voznega parka.
V primeru okvare si lahko najbližja MAN servisna oporna točka ogleda ustrezne podatke o vozilu. Tako je mogoče pravočasno predvideti potrebne ukrepe.
Storitev MAN ServiceCare nenehno razvijamo naprej: s preventivnimi funkcijami, ki poskrbijo, da so vaša vozila še bolj enostavno in celovito pripravljena na uporabo.
Razpoložljivost in obseg storitev MAN ServiceCare S sta odvisna od modela vozila.
Povečana razpoložljivost vozil
S predvidljivim načrtovanjem vzdrževanja in povezovanjem obiskov delavnic lahko povečate razpoložljivost vozil.
Aktualno stanje vzdrževanja in načrtovanje terminov
MAN ServiceCare S vas podpira pri načrtovanju vzdrževanja za vaš vozni park MAN in NEOPLAN.
Vedno boste imeli pregled nad stanjem v primerih, ko bo kmalu potrebno vzdrževanje vaših vozil. Izpade delovanja vozil je mogoče pravočasno načrtovati in zagotoviti povečano razpoložljivost vozil.
V primeru nujne potrebe po vzdrževanju bo MAN servisna oporna točka proaktivno stopila v stik z vami za načrtovanje obiska delavnice, prav tako pa vas bo obvestila o komponentah vozila, ki jih je treba zamenjati ali popraviti. Funkcija samodejnega obveščanja vas po elektronski pošti obvesti o ustreznih komponentah in prihajajočih terminih. Tako ne boste zamudili nobenega vzdrževalnega termina, prav tako pa boste zagotovili zanesljivost načrtovanja poti.
Prikaz poročil o škodi
Če je v aplikaciji MAN Driver dokumentirana škoda na vozilu, jo lahko voznik pošlje tudi v MAN ServiceCare S na platformi RIO Platform. Od tam je možno napake – vključno s fotografijami – poslati neposredno v delavnico. To zagotavlja popolno dokumentacijo, delavnica pa lahko zagotovi, da so potrebni nadomestni deli pravočasno na zalogi.
| MAN ServiceCare S | MAN ServiceCare M | |
|---|---|---|
| Pogodbe in garancije Informacije o vaših pogodbah |  | |
| Poročila o škodi V povezavi z aplikacijo MAN Driver | | |
| Usklajevanje terminov Združevanje in načrtovanje terminov prek vaše MAN servisne oporne točke | | |
| Optimalna podpora v primeru okvare Diagnoza vozila na daljavo v najbližji MAN servisni oporni točki | | |
| Pregled vozil in komponent Združene informacije o vozilu | | |
| Podrobne informacije o vozilu in komponentah Podrobne informacije o vozilu |  | 1 |
| Uporabniško definirane komponente Ustvarite in upravljajte uporabniško definirane komponente | | |
| Nivoji napolnjenosti Tekočina AdBlue, motorno olje, gorivo, tekočina za pranje vetrobranskega stekla | | |
| Zavorne obloge Podatki, na voljo prek vgrajenih senzorjev | | 2 |
| Tlak v pnevmatikah Podatki, na voljo prek vgrajenih senzorjev | | 2 |
| Proaktivne preference glede vzdrževanja Upravljajte vse potrebne nastavitve | | |
MAN ServiceCare je na voljo za vozila v državah Evropske unije (z izjemo Malte) ter na Norveškem in v Švici.
S storitvijo MAN ServiceCare M lahko upravljate tudi vozila drugih proizvajalcev. Pri tem pa so na voljo le izbrane funkcije (podatki FMS).
1 Letni pregled je na voljo kot vzdrževalna komponenta za transportna vozila MAN.
2 Še ni na voljo za transportna vozila MAN.
