MAN ServiceCare S

Forudseende vedligeholdelses- og reparationsstyring via dit MAN servicestøttepunkt

En digital vedligeholdelsesstyring med forudseende planlægning og intelligent samling af servicetidspunkter øger tilgængeligheden af din MAN og NEOPLAN flåde vedvarende. MAN ServiceCare S hjælper dig med dette: Du og dit MAN Serviceværksted har altid overblik over dine køretøjers tilstand. Det gør det muligt at planlægge servicearbejde i god tid.

Dit MAN Serviceværksted henvender sig til dig, når der er behov for service på et af dine køretøjer, hvorefter I aftaler nærmere. Kommende servicetidspunkter, eventuelle servicekrævende komponenter og skadesmeldinger er altid tilgængelige med MAN ServiceCare S. Dette letter det administrative arbejde for flådemanageren.

I tilfælde af et uheld kan det nærmeste MAN Serviceværksted se relevante detaljer om køretøjet. Derved kan man hurtigt vurdere, hvilke foranstaltninger, der er nødvendige.

Tilgængeligheden og ydelsesomfanget af MAN ServiceCare S afhænger af køretøjsmodellen.

Øget køretøjstilgængelighed

Med fremadskuende vedligeholdelsesplanlægning og samling af værkstedsopgaver kan du øge køretøjets tilgængelighed.

Gør de samlede driftsomkostninger (TCO) mindre

Når vedligeholdelsen af vognparken sker til tiden, kan du minimere omkostningerne til uforudsete reparationer. Ud over mindre administration er det også med til at mindske de samlede driftsomkostninger.

Overblik over vedligeholdelsesstatus

For at sikre at du kan stole på din planlægning, har du altid fuldt overblik over alle servicetidspunkter inklusive reparationskrævende komponenter.

man_servicecare_s_maintenance_browser_OLD.png

Aktuel vedligeholdelsesstand og aftalestyring

MAN ServiceCare S hjælper dig med at planlægge vedligeholdelsesindsatsen for din MAN og NEOPLAN flåde.

Så snart tiden for et servicebesøg nærmer sig, får du det fulde overblik over status for det pågældende køretøj. På denne måde kan du planlægge med nedetid og sikre en øget køretøjstilgængelighed.

Ved behov for akut vedligeholdelse kontakter dit MAN-servicestøttepunkt dig proaktivt, så I sammen kan planlægge værkstedsbesøget, og du kan få et overblik over, hvilke komponenter der skal udskiftes eller repareres. Den automatiske meddelelsesfunktion sørger for at holde dig informeret via e-mail om, hvilke komponenter der kræver service, og hvornår der er booket tid på værkstedet. På denne måde overholder du altid serviceplanen, så du trygt kan stole på din turplanlægning.

Visning af skademeddelelser

Når der dokumenteres skader på køretøjet i MAN Driver-appen, kan chaufføren også sende dem videre til MAN ServiceCare S via RIO-platformen. Her kan manglerne sammen med den tilhørende fotodokumentation sendes direkte videre til værkstedet. På denne måde er dokumentationskæden altid intakt, og værkstedet kan sørge for, at de nødvendige reservedele er på lager.

man_servicecare_s_damage_reports_browser.png

Forudsætninger

image-telematik-box.png

Telematik-boks

Telematik-Bordmodul indbygget og aktiveret i bilen.

image-devices.png

Moderne terminaludstyr

Med internetforbindelse og nyt operativsystem.

image-browser-cloud-solution.png

Internetbrowser

Chrome, Firefox, Safari, Edge.

Prøv MAN DigitalServices: til hele din flåde*, nu 3 måneder gratis!**

Prøv vores digitale tjenester gratis i tre måneder – til alle køretøjer i din flåde*. Den gratis testperiode tilbydes til alle MAN-kunder, som ikke abonnerer på nogle af vores betalingstjenester. Den slutter automatisk.

* Såfremt tjenesterne er teknisk til rådighed til køretøjstypen

** Testtilbuddet gælder for alle nye og eksisterende kunder hos MAN DigitalServices, som hidtil/aktuelt ikke har booket nogen af de betalingstjenester, som MAN tilbyder via RIO-platformen.

Digital merværdi til din flåde. Nu også mulighed for abonnement med fast løbetid.

Du nyder dagligt godt af høj effektivitet og ydelse af vores mange digitale tjenester. Du har straks et større udvalg efter booking: Mange af vores digitale tjenester kan du ikke kun aktivere for én dag ad gangen som tidligere, men også med faste løbetider på 12 og 36 måneder. Med vores aftaleperioder profiterer du både af attraktive prisfordele og af mindre administrationsarbejde i forbindelse med din flåde!*

* Yderligere oplysninger fås ved booking.

MAN Driver App

Teknisk problem? Det er altid ubelejligt. MAN Driver-appen hjælper altid, hvis du hurtigt har brug for hjælp. For eksempel i forbindelse med vejhjælpsopkald. Eller til indberetning af skader. Den forbinder chaufføren, vognparkens administrator og værkstedet og viser vej hen til det nærmeste MAN støttepunkt. Men vores MAN Driver-app hjælper ikke bare MAN chauffører, når uheldet er ude. Afhængigt af køretøjet og den aktuelle anvendelse byder den på mange flere funktioner, som letter hverdagen betydeligt for chaufføren.

Gå til appen MAN Driver

Telematik-bokse

Enkel digitalisering af din køretøjsflåde: Telematik-boksene lader dig foretage effektiv flådestyring og planlægning af køretøjsindsatsen for alle køretøjer i din vognpark.

Læs mere