MAN ServiceCare S

Proaktív karbantartás- és javításszervezés az Ön MAN-márkaszervize által

A digitális karbantartás-szervezés, a proaktív ütemezés és a karbantartási időpontok intelligens összevonása tartósan megnöveli MAN- és NEOPLAN-flottája rendelkezésre állását. Az MAN ServiceCare S segít ebben: Ön és MAN-márkaszervize mindig ellenőrzés alatt tarthatja járművei állapotát. Így kellő időben betervezhetők a karbantartási időpontok.

Az Ön által választott MAN-márkaszerviz megkeresi Önt, ha valamelyik járművénél karbantartási igény merül fel, és egyezteti Önnel a szervizlátogatás részleteit. Az esedékes karbantartási időpontok, az esetlegesen karbantartandó részegységek, valamint a hiba- és kárbejelentések mindig láthatóak az Ön számára az MAN ServiceCare S használatával. Ezáltal a flottamenedzsereknek adminisztrálniuk is kevesebbet kell.

Műszaki meghibásodás esetén a legközelebbi MAN-márkaszerviz betekintést kaphat a vonatkozó járműadatokba. Így előre felmérhető, hogy milyen beavatkozások szükségesek.

Folyamatosan továbbfejlesztjük az MAN ServiceCare szolgáltatásainkat: olyan megelőző funkciókkal egészítjük ki, amelyek még egyszerűbben és átfogóbban segítik, hogy járművei folyamatosan munkára kész állapotban maradjanak.

Az MAN ServiceCare S elérhetősége és szolgáltatási köre az adott járműmodelltől függ.

A járművek jobb rendelkezésre állása

A prediktív karbantartás-tervezésnek és a szervizlátogatások összevonásának köszönhetően fokozhatja a járművek rendelkezésre állását.

A teljes birtoklási költség (TCO) csökkentése

A megfelelő ütemterv szerint karbantartott flottában ritkábban fordulnak elő váratlan javítási költségek. Az adminisztráció észszerűsítése mellett ez a teljes birtoklási költséget is csökkenti.

A karbantartási állapot átláthatósága

Azért, hogy fuvarszervezési tevékenysége mindig megbízható adatokon alapulhasson, folyamatosan szemmel tarthatja az összes karbantartási időpontot és javítandó részegységet.

man_servicecare_s_maintenance_browser_OLD.png

Aktuális karbantartási állapot és ütemezés

Az MAN ServiceCare S segíti Önt MAN- és NEOPLAN-flottája karbantartásának megtervezésében.

Járművei esedékessé váló karbantartását folyamatosan ellenőrizheti. Ezáltal jó előre ütemezhető a járművek tervezett állásideje, és így növelhető a rendelkezésre állás.

Ha sürgősen karbantartásra volna szükség, MAN-márkaszervize felveszi Önnel a kapcsolatot a szervizlátogatás időpontjának előzetes egyeztetéséhez. Arról is tájékoztatják, hogy a jármű mely részegységeit kell cserélni vagy javítani. Automatikus értesítési funkció tájékoztatja Önt e-mailben az érintett részegységekről és a hamarosan esedékessé váló időpontokról. Így egyetlen karbantartási időpontot sem mulaszt el, és megbízhatóan tervezheti meg a járművek bevetéseit.

Káresemény- és hibaértesítések kijelzése

Amikor az MAN Driver App alkalmazásban a jármű sérülését vagy meghibásodását rögzíti, akkor a vezető az erről szóló információkat az MAN ServiceCare S rendszerbe is továbbíthatja a RIO platformon. Onnan aztán a hiba vagy sérülés adatai – fotókkal együtt – közvetlenül eljuttathatók a szerviznek. Ezáltal a hiba vagy sérülés maradéktalanul dokumentálható, a szerviz pedig időben biztosíthatja a szükséges alkatrészek elérhetőségét.

man_servicecare_s_damage_reports_browser.png

Az MAN ServiceCare S és M összehasonlítása

MAN ServiceCare SMAN ServiceCare M
Szerződések és jótállások
Az Ön szerződéseinek részletei
Kárbejelentések
Az MAN Driver App alkalmazás segítségével
Időpont-egyeztetés
Időpontok összevonása és ütemezése az Ön MAN-kirendeltsége által
Optimalizált támogatás vészhelyzet esetén
Jármű-távdiagnosztika a legközelebbi MAN-kirendeltségből
Járművek és részegységek áttekintése
Összesített járműinformációk
Járművek és részegységek részletes adatai
Részletes járműinformációk
1
Felhasználó által meghatározott részegységek
Hozzon létre és kezeljen egyedileg meghatározott részegységeket
Folyadékszintek
AdBlue, motorolaj, üzemanyag, ablakmosó folyadék
Fékbetétek
Az adatokat beépített érzékelők szolgáltatják
2
Gumiabroncsnyomás
Az adatokat beépített érzékelők szolgáltatják
2
Proaktív karbantartási preferenciák
Kezelje az összes szükséges beállítást

Az MAN ServiceCare az Európai Unió tagállamaiban (Málta kivételével), valamint Norvégiában és Svájcban érhető el a járművekhez.
Az MAN ServiceCare M más gyártók járműveihez is használható. Ilyenkor kizárólag bizonyos funkciók (az FMS-adatok) érhetők el.

1 MAN kishaszonjárművekhez az éves átvizsgálás karbantartási részegységként érhető el.
2 MAN kishaszonjárművekhez még nem elérhető.

Előfeltételek

image-telematik-box.png

Telematikai modul

A járműbe beépített és aktivált telematikai fedélzeti modul.

image-devices.png

Modern végkészülék

Internet kapcsolattal és új operációs rendszerrel.

image-browser-cloud-solution.png

Internetböngésző

Chrome, Firefox, Safari, Edge.

Próbálja ki az MAN DigitalServices szolgáltatásokat: egész flottája* számára 3 most hónapig ingyenesen!**

Próbálja ki digitális szolgáltatásainkat három hónapig ingyenesen – flottája összes járművéhez*. Az ingyenes próbaidőszak az MAN minden olyan ügyfelének jár, aki még nem iratkozott fel egyetlen fizetős szolgáltatásunkra sem. A próbaidőszak automatikusan véget ér.

* az egyes járműtípusokhoz kapcsolódó műszaki elérhetőség függvényében

** A kampány az MAN DigitalServices olyan új és meglévő ügyfeleire érvényes, akik ez idáig még nem iratkoztak fel / jelenleg nincsenek feliratkozva az MAN által a RIO platformon kínált egyetlen fizetős szolgáltatásra sem.

Digitális hozzáadott érték az Ön flottája számára. Most fix időtartamra is feliratkozhat.

Sokoldalú digitális szolgáltatásaink hatékonyság- és teljesítménynövelő funkcióit nap mint nap hasznosíthatja. Már rögtön a feliratkozáskor többféle lehetőségből választhat: sok digitális szolgáltatásunk már nemcsak napi szinten aktiválható, mint eddig, hanem akár 12 vagy 36 hónap fix időtartamra is. Fix időre szóló szerződéseinkből kétszeresen profitálhat: vonzó árkedvezményekből és a flottakezelés munkaigényének csökkenése révén!*

* a részletek a feliratkozásnál tekinthetők meg.

MAN Driver alkalmazás

Váratlan műszaki hiba? Sose jön jól. Az MAN DriverApp mindig segít, ha gyorsan kell megoldani a problémákat. Például ha országúti segélyszolgálatra van szükség. Vagy akkor, ha a járműben keletkezett kárt kell bejelenteni. Digitálisan összeköti egymással a sofőrt, a flottamenedzsert és a szervizt, és megmutatja, hogyan juthatunk el a legközelebbi MAN márkaszervizbe. Az MAN DriverApp azonban nemcsak vészhelyzetben segíti az MAN-sofőröket. A jármű jellegétől és típusától, valamint aktuális használati módjától függően számos további funkciót kínál, amelyek jelentősen megkönnyítik a gépjárművezetők mindennapjait.

MAN Driver alkalmazás

Telematikai egységek

Járműflottája egyszerűen digitalizálható: A telematikai egységek lehetővé teszik a teljes járműparkjának hatásos flottakezelését és a hatékony járműbeosztást.

Bővebben