MAN ServiceCare S

Proaktív karbantartás- és javításszervezés az Ön MAN-márkaszervize által

A digitális karbantartás-szervezés, a proaktív ütemezés és a karbantartási időpontok intelligens összevonása tartósan megnöveli MAN- és NEOPLAN-flottája rendelkezésre állását. Az MAN ServiceCare S segít ebben: Ön és MAN-márkaszervize mindig ellenőrzés alatt tarthatja járművei állapotát. Így kellő időben betervezhetők a karbantartási időpontok.

Az Ön által választott MAN-márkaszerviz megkeresi Önt, ha valamelyik járművénél karbantartási igény merül fel, és egyezteti Önnel a szervizlátogatás részleteit. Az esedékes karbantartási időpontok, az esetlegesen karbantartandó részegységek, valamint a hiba- és kárbejelentések mindig láthatóak az Ön számára az MAN ServiceCare S használatával. Ezáltal a flottamenedzsereknek adminisztrálniuk is kevesebbet kell.

Műszaki meghibásodás esetén a legközelebbi MAN-márkaszerviz betekintést kaphat a vonatkozó járműadatokba. Így előre felmérhető, hogy milyen beavatkozások szükségesek.

Folyamatosan továbbfejlesztjük az MAN ServiceCare szolgáltatásainkat: olyan megelőző funkciókkal egészítjük ki, amelyek még egyszerűbben és átfogóbban segítik, hogy járművei folyamatosan munkára kész állapotban maradjanak.

Az MAN ServiceCare S elérhetősége és szolgáltatási köre az adott járműmodelltől függ.
MAN ServiceCare S
MAN ServiceCare M

Vegyes flottákhoz is

A járművek jobb rendelkezésre állása

A prediktív karbantartás-tervezésnek és a szervizlátogatások összevonásának köszönhetően fokozhatja a járművek rendelkezésre állását.

A teljes birtoklási költség (TCO) csökkentése

A megfelelő ütemterv szerint karbantartott flottában ritkábban fordulnak elő váratlan javítási költségek. Az adminisztráció észszerűsítése mellett ez a teljes birtoklási költséget is csökkenti.

A karbantartási állapot átláthatósága

Azért, hogy fuvarszervezési tevékenysége mindig megbízható adatokon alapulhasson, folyamatosan szemmel tarthatja az összes karbantartási időpontot és javítandó részegységet.

man_servicecare_s_maintenance_browser_OLD.png

Aktuális karbantartási állapot és ütemezés

Az MAN ServiceCare S segíti Önt MAN- és NEOPLAN-flottája karbantartásának megtervezésében.

Járművei esedékessé váló karbantartását folyamatosan ellenőrizheti. Ezáltal jó előre ütemezhető a járművek tervezett állásideje, és így növelhető a rendelkezésre állás.

Ha sürgősen karbantartásra volna szükség, MAN-márkaszervize felveszi Önnel a kapcsolatot a szervizlátogatás időpontjának előzetes egyeztetéséhez. Arról is tájékoztatják, hogy a jármű mely részegységeit kell cserélni vagy javítani. Automatikus értesítési funkció tájékoztatja Önt e-mailben az érintett részegységekről és a hamarosan esedékessé váló időpontokról. Így egyetlen karbantartási időpontot sem mulaszt el, és megbízhatóan tervezheti meg a járművek bevetéseit.

Káresemény- és hibaértesítések kijelzése

Amikor az MAN Driver App alkalmazásban a jármű sérülését vagy meghibásodását rögzíti, akkor a vezető az erről szóló információkat az MAN ServiceCare S rendszerbe is továbbíthatja a RIO platformon. Onnan aztán a hiba vagy sérülés adatai – fotókkal együtt – közvetlenül eljuttathatók a szerviznek. Ezáltal a hiba vagy sérülés maradéktalanul dokumentálható, a szerviz pedig időben biztosíthatja a szükséges alkatrészek elérhetőségét.

man_servicecare_s_damage_reports_browser.png

Előfeltételek

image-telematik-box.png

Telematikai modul

A járműbe beépített és aktivált telematikai fedélzeti modul.

image-devices.png

Modern végkészülék

Internet kapcsolattal és új operációs rendszerrel.

image-browser-cloud-solution.png

Internetböngésző

Chrome, Firefox, Safari, Edge.

Letöltések

RIO platform műszaki követelmények
Általános RIO Szolgáltatási Üzleti Feltételek
RIO adatvédelmi irányelvek
Szolgáltatás leírása
Általános szerződési feltételek
Termékszórólap
Próbálja ki az MAN DigitalServices szolgáltatásokat: egész flottája* számára 3 most hónapig ingyenesen!**

Próbálja ki digitális szolgáltatásainkat három hónapig ingyenesen – flottája összes járművéhez*. Az ingyenes próbaidőszak az MAN minden olyan ügyfelének jár, aki még nem iratkozott fel egyetlen fizetős szolgáltatásunkra sem. A próbaidőszak automatikusan véget ér.

* az egyes járműtípusokhoz kapcsolódó műszaki elérhetőség függvényében

** A kampány az MAN DigitalServices olyan új és meglévő ügyfeleire érvényes, akik ez idáig még nem iratkoztak fel / jelenleg nincsenek feliratkozva az MAN által a RIO platformon kínált egyetlen fizetős szolgáltatásra sem.

Digitális hozzáadott érték az Ön flottája számára. Most fix időtartamra is feliratkozhat.

Sokoldalú digitális szolgáltatásaink hatékonyság- és teljesítménynövelő funkcióit nap mint nap hasznosíthatja. Már rögtön a feliratkozáskor többféle lehetőségből választhat: sok digitális szolgáltatásunk már nemcsak napi szinten aktiválható, mint eddig, hanem akár 12 vagy 36 hónap fix időtartamra is. Fix időre szóló szerződéseinkből kétszeresen profitálhat: vonzó árkedvezményekből és a flottakezelés munkaigényének csökkenése révén!*

* a részletek a feliratkozásnál tekinthetők meg.

MAN Driver alkalmazás

Váratlan műszaki hiba? Sose jön jól. Az MAN DriverApp mindig segít, ha gyorsan kell megoldani a problémákat. Például ha országúti segélyszolgálatra van szükség. Vagy akkor, ha a járműben keletkezett kárt kell bejelenteni. Digitálisan összeköti egymással a sofőrt, a flottamenedzsert és a szervizt, és megmutatja, hogyan juthatunk el a legközelebbi MAN márkaszervizbe. Az MAN DriverApp azonban nemcsak vészhelyzetben segíti az MAN-sofőröket. A jármű jellegétől és típusától, valamint aktuális használati módjától függően számos további funkciót kínál, amelyek jelentősen megkönnyítik a gépjárművezetők mindennapjait.

MAN Driver alkalmazás

Telematikai egységek

Járműflottája egyszerűen digitalizálható: A telematikai egységek lehetővé teszik a teljes járműparkjának hatásos flottakezelését és a hatékony járműbeosztást.

Bővebben
RIO
Information
Knowledge Base
Legal