MAN ServiceCare S

Proactief reparatie en onderhoudsmanagement door uw MAN dealer

Digitaal onderhoudsmanagement met vooruitziende planning en intelligente bundeling van onderhoudsafspraken verhoogt de inzetbaarheid uw MAN en NEOPLAN wagenpark. MAN ServiceCare S helpt u daarbij: u en uw MAN dealer hebben altijd zicht op de status van uw voertuigen. Onderhoudsafspraken kunnen op die manier tijdig worden ingepland.

Uw MAN dealer neemt met u contact op wanneer aan een van uw voertuigen onderhoud moet worden uitgevoerd en coördineert de werkplaatsafspraak met u. Komende onderhoudsafspraken, eventueel te onderhouden onderdelen en schademeldingen zijn voor u met MAN ServiceCare S op elk moment inzichtelijk. Hierdoor wordt een wagenparkbeheerder ontlast van administratieve taken

Bij een pechgeval kan het dichtstbijzijnde MAN dealer relevante voertuigdetails bekijken. Zo kunnen noodzakelijke maatregelen vroegtijdig worden genomen.

De beschikbaarheid en serviceomvang van MAN ServiceCare S zijn afhankelijk van het voertuigmodel.

Hogere uptime

Met behulp van proactieve onderhoudsplanning en een bundeling van werkplaatsafspraken verhoogt u de uptime.

Verlaging van de Total Cost of Ownership (TCO)

Tijdig onderhoud van uw wagenpark, verlaagt de kans op ongeplande reparatiekosten. In combinatie met het gemak van MAN ServiceCare leidt dit tot een lagere TCO (Total Cost of Ownership).

Transparantie over de onderhoudsstatus

U hebt altijd zicht op alle onderhoudsafspraken en te repareren onderdelen, zodat uw planning betrouwbaar blijft.

man_servicecare_s_maintenance_browser_OLD.png

Actuele onderhoudsstatus en afspraken

MAN ServiceCare S helpt u bij de onderhoudsplanning van uw MAN en NEOPLAN-wagenpark.

Als er binnenkort onderhoud aan uw voertuigen nodig is, hebt u altijd zicht op de status. Zo kan de uitval van voertuigen tijdig worden ingepland en is een verhoogde voertuig inzetbaarheid gewaarborgd.

Wanneer er acuut onderhoud gepleegd moet worden, neemt uw MAN dealer proactief contact met u op. Uw MAN dealer plant uw bezoek aan de werkplaats en laat het u weten welke voertuigonderdelen moeten worden vervangen of gerepareerd. U wordt automatisch per e-mail geïnformeerd over de benodigde componenten en volgende afspraken. Zo vergeet u geen onderhoudsafspraken en zorgt u dat uw rittenplanning betrouwbaar is.

Weergave van schademeldingen

Als voertuigschade in de MAN Driver-app wordt gedocumenteerd, kan de bestuurder deze ook naar MAN ServiceCare S op het RIO platform doorsturen. Van daaruit kunnen mankementen (inclusief foto’s) direct naar de werkplaats worden verstuurd. Een volledige documentatie is zo gewaarborgd en de werkplaats kan tijdig ervoor zorgen dat de vereiste reserveonderdelen op voorraad zijn.

man_servicecare_s_damage_reports_browser.png

Voorwaarden

image-telematik-box.png

Telematicabox

In het voertuig ingebouwde en geactiveerde Telematic Board Module.

image-devices.png

Modern eindapparaat

Met internetverbinding en nieuw besturingssysteem.

image-browser-cloud-solution.png

Internetbrowser

Chrome, Firefox, Safari, Edge.

Test MAN DigitalServices: voor uw gehele wagenpark* nu 3 maanden gratis!**

Test onze digitale diensten drie maanden lang gratis – voor elk voertuig in uw wagenpark*. De gratis testperiode geldt voor alle MAN klanten die nog geen van onze betaalde diensten hebben geboekt. De testperiode eindigt automatisch.

* voor zover de diensten technisch beschikbaar zijn, dit is afhankelijk van het voertuigtype

** alleen van toepassing op alle nieuwe en bestaande MAN DigitalServices klanten die nog geen betaalde diensten hebben geboekt die MAN aanbiedt op het RIO Platfrom.

Digitale meerwaarde voor uw wagenpark. Nu ook met vaste looptijd boeken.

Met onze vele digitale services profiteert u dagelijk van extra efficiëntie en prestaties. Vanaf nu hebt u meer keuze bij het boeken: u kunt veel van onze digitale diensten niet alleen per dag activeren, zoals tot nu toe, maar ook met vaste looptijden van 12 en 36 maanden. Met onze contracten voor bepaalde tijd profiteert u dubbel: van aantrekkelijke prijsvoordelen en van minder administratieve rompslomp met betrekking tot uw wagenpark!*

* meer informatie bij het boeken.

MAN DriverApp

Pech? Dat komt nooit goed uit. De MAN DriverApp helpt altijd als er snel ondersteuning nodig is. Bijvoorbeeld bij een pechoproep. Of voor een schademelding. De app verbindt bestuurder, wagenparkmanager en werkplaats en toont de route naar het dichtstbijzijnde MAN steunpunt. Onze MAN DriverApp ondersteunt MAN bestuurders niet alleen bij noodgevallen. De app biedt vele andere functies die passen bij het voertuig en de actuele inzet en die het dagelijkse werk van de bestuurder aanzienlijk makkelijker maken.

Naar de MAN DriverApp

Telematicaboxen

Eenvoudige digitalisering van uw wagenpark: de telematicaboxen maken een effectief wagenparkbeheer en een efficiënte voertuiginzet voor uw hele wagenpark mogelijk.

Meer informatie