
Met behulp van digitaal onderhoudsbeheer, een vooruitziende planning en een intelligente bundeling van onderhoudsafspraken zorgt u voor een maximale voertuigbeschikbaarheid. MAN ServiceCare S helpt u hierbij, want u en uw MAN servicepunt hebben op elk moment zicht op de toestand van uw voertuigen. Onderhoudsafspraken kunnen op die manier tijdig worden ingepland.
Uw MAN servicepunt neemt contact met u op wanneer aan een van uw voertuigen onderhoud moet worden uitgevoerd en coördineert de werkplaatsafspraak met u. Komende onderhoudsafspraken, eventueel te onderhouden onderdelen en schademeldingen zijn voor u met MAN ServiceCare S op elk moment inzichtelijk. Hierdoor wordt ook de administratieve rompslomp voor de wagenparkbeheerder enorm verminderd.
Met behulp van proactieve onderhoudsplanning en een bundeling van werkplaatsafspraken verhoogt u de uptime.
MAN ServiceCare S helpt u bij het plannen van onderhoud voor uw MAN voertuigen.
U heeft altijd overzicht over de status van uw voertuigen en u weet wanneer onderhoud nodig is. Uitval van voertuigen kan zo tijdig worden gepland en een maximale voertuigbeschikbaarheid is gewaarborgd.
Uw MAN servicepunt neemt contact met u op indien onmiddellijk onderhoud vereist is en informeert u over de voertuigonderdelen die vervangen of gerepareerd moeten worden.
Via een automatische berichtenfunctie wordt u per e-mail geïnformeerd over de benodigde componenten en volgende afspraken. Zo vergeet u geen onderhoudsafspraken en zorgt u dat uw rittenplanning betrouwbaar is.
Als voertuigschade in de MAN Driver app wordt gedocumenteerd, kan de bestuurder deze ook naar MAN ServiceCare S op het RIO platform doorsturen. Van daaruit kunnen mankementen (inclusief foto’s) direct naar de werkplaats worden verstuurd. Een volledige documentatie is zo gewaarborgd en de werkplaats kan tijdig ervoor zorgen dat de vereiste reserveonderdelen op voorraad zijn.