- Marketplace
- MAN DigitalServices
- MAN ServiceCare S
Digitaal onderhoudsmanagement met toekomstgerichte planning en intelligente bundeling van onderhoudsafspraken verhoogt de beschikbaarheid van uw voertuig MAN - en NEOPLAN-vloot duurzaam. MAN ServiceCare S ondersteunt jou hierin: jij en de jouwe MAN Servicecentra kunnen te allen tijde de staat van uw voertuigen in de gaten houden. Onderhoudsafspraken kunnen zo tijdig worden ingepland.
Haar MAN Het servicecentrum neemt contact met u op als een van uw voertuigen onderhoud nodig heeft en stemt het bezoek aan de werkplaats met u af. Aankomende onderhoudsafspraken, onderdelen die mogelijk onderhoud nodig hebben en schaderapporten worden voor u meegenomen MAN ServiceCare S op elk moment zichtbaar. Dit vermindert ook de administratieve rompslomp voor wagenparkbeheerders.
Bij pech kan de volgende wel MAN Bekijk relevante voertuiggegevens bij het servicecentrum. Noodzakelijke maatregelen kunnen in een vroeg stadium worden beoordeeld.
Wij ontwikkelen MAN ServiceCare continu: met preventieve functies die de bedrijfsgereedheid van uw voertuigen nog eenvoudiger en uitgebreider ondersteunen.
U kunt de voertuigbeschikbaarheid vergroten met toekomstgerichte onderhoudsplanning en het bundelen van werkplaatsbezoeken.
MAN ServiceCare S ondersteunt u bij het plannen van het onderhoud van uw MAN - en NEOPLAN-vloot.
Als uw voertuigen binnenkort onderhoud nodig hebben, kunt u de status altijd in de gaten houden. Voertuigstoringen kunnen tijdig worden gepland en een grotere voertuigbeschikbaarheid kan worden gegarandeerd.
Mocht er sprake zijn van acute onderhoudsbehoefte, dan kan dat MAN Het servicecentrum neemt proactief contact met u op om uw bezoek aan de werkplaats te plannen en u te informeren over de voertuigonderdelen die vervangen of gerepareerd moeten worden. Via een automatische notificatiefunctie wordt u per e-mail op de hoogte gehouden van de geplande onderdelen en aankomende afspraken. Zo mist u geen onderhoudsafspraken en bent u verzekerd van de betrouwbaarheid van uw rittenplanning.
Als er voertuigschade wordt gedocumenteerd in de MAN Driver App , kan de chauffeur dit ook melden MAN ServiceCare S op de RIO Voorwaarts platform. Van daaruit kunnen de gebreken – inclusief foto’s – rechtstreeks naar de werkplaats worden gestuurd. Hierdoor is een volledige documentatie gewaarborgd en kan de werkplaats er tijdig voor zorgen dat de benodigde reserveonderdelen op voorraad zijn.
MAN ServiceCare S | MAN ServiceCare M | |
---|---|---|
Contracten en garanties Informatie over uw contracten | ||
Schaderapporten In verband met de MAN Driver App | ||
Coördinatie van afspraken Bundeling en planning van afspraken door u MAN Servicebasis | ||
Geoptimaliseerde ondersteuning bij pech Voertuigdiagnose op afstand door de dichtstbijzijnde persoon MAN Servicebasis | ||
Overzicht voertuig & componenten Geaggregeerde voertuiginformatie | ||
Gedetailleerde informatie voertuig & componenten Gedetailleerde voertuiginformatie | ||
Aangepaste componenten Aangepaste componenten maken en beheren | ||
Vulniveaus AdBlue, motorolie, brandstof, ruitensproeiervloeistof | ||
Remblokken Gegevens beschikbaar via ingebouwde sensoren | ||
Bandenspanning Gegevens beschikbaar via ingebouwde sensoren | ||
Proactieve onderhoudsvoorkeuren Beheer alle noodzakelijke instellingen |