MAN ServiceCare S

Voorspellend onderhouds- en reparatiebeheer door uw MAN Servicebasis

Digitaal onderhoudsmanagement met toekomstgerichte planning en intelligente bundeling van onderhoudsafspraken verhoogt de beschikbaarheid van uw voertuig MAN - en NEOPLAN-vloot duurzaam. MAN ServiceCare S ondersteunt jou hierin: jij en de jouwe MAN Servicecentra kunnen te allen tijde de staat van uw voertuigen in de gaten houden. Onderhoudsafspraken kunnen zo tijdig worden ingepland.

Haar MAN Het servicecentrum neemt contact met u op als een van uw voertuigen onderhoud nodig heeft en stemt het bezoek aan de werkplaats met u af. Aankomende onderhoudsafspraken, onderdelen die mogelijk onderhoud nodig hebben en schaderapporten worden voor u meegenomen MAN ServiceCare S op elk moment zichtbaar. Dit vermindert ook de administratieve rompslomp voor wagenparkbeheerders.

Bij pech kan de volgende wel MAN Bekijk relevante voertuiggegevens bij het servicecentrum. Noodzakelijke maatregelen kunnen in een vroeg stadium worden beoordeeld.

Wij ontwikkelen MAN ServiceCare continu: met preventieve functies die de bedrijfsgereedheid van uw voertuigen nog eenvoudiger en uitgebreider ondersteunen.

MAN Servicecare S Overzicht Desktop rechts

De beschikbaarheid en omvang van de service zijn afhankelijk van het voertuigmodel.

Verhoogde beschikbaarheid van voertuigen

U kunt de voertuigbeschikbaarheid vergroten met toekomstgerichte onderhoudsplanning en het bundelen van werkplaatsbezoeken.

Verlaging van de totale eigendomskosten (TCO)

Wanneer uw wagenpark op tijd wordt onderhouden, is de kans kleiner dat er ongeplande reparatiekosten optreden. Samen met minder administratieve inspanningen verlaagt dit de totale eigendomskosten.

Transparantie over de onderhoudsstatus

Om ervoor te zorgen dat uw planning betrouwbaar blijft, heeft u altijd een overzicht van alle onderhoudsdata en onderdelen die gerepareerd moeten worden.

man_servicecare_s_maintenance_browser_OLD.png

Actuele onderhoudsstatus en planning

MAN ServiceCare S ondersteunt u bij het plannen van het onderhoud van uw MAN - en NEOPLAN-vloot.

Als uw voertuigen binnenkort onderhoud nodig hebben, kunt u de status altijd in de gaten houden. Voertuigstoringen kunnen tijdig worden gepland en een grotere voertuigbeschikbaarheid kan worden gegarandeerd.

Mocht er sprake zijn van acute onderhoudsbehoefte, dan kan dat MAN Het servicecentrum neemt proactief contact met u op om uw bezoek aan de werkplaats te plannen en u te informeren over de voertuigonderdelen die vervangen of gerepareerd moeten worden. Via een automatische notificatiefunctie wordt u per e-mail op de hoogte gehouden van de geplande onderdelen en aankomende afspraken. Zo mist u geen onderhoudsafspraken en bent u verzekerd van de betrouwbaarheid van uw rittenplanning.

Weergave van schaderapporten

Als er voertuigschade wordt gedocumenteerd in de MAN Driver App , kan de chauffeur dit ook melden MAN ServiceCare S op de RIO Voorwaarts platform. Van daaruit kunnen de gebreken – inclusief foto’s – rechtstreeks naar de werkplaats worden gestuurd. Hierdoor is een volledige documentatie gewaarborgd en kan de werkplaats er tijdig voor zorgen dat de benodigde reserveonderdelen op voorraad zijn.

man_servicecare_s_damage_reports_browser.png

Vergelijking van MAN ServiceCare S en M

MAN ServiceCare SMAN ServiceCare M
Contracten en garanties
Informatie over uw contracten
Schaderapporten
In verband met de MAN Driver App
Coördinatie van afspraken
Bundeling en planning van afspraken door u MAN Servicebasis
Geoptimaliseerde ondersteuning bij pech
Voertuigdiagnose op afstand door de dichtstbijzijnde persoon MAN Servicebasis
Overzicht voertuig & componenten
Geaggregeerde voertuiginformatie
Gedetailleerde informatie voertuig & componenten
Gedetailleerde voertuiginformatie
1
Aangepaste componenten
Aangepaste componenten maken en beheren
Vulniveaus
AdBlue, motorolie, brandstof, ruitensproeiervloeistof
Remblokken
Gegevens beschikbaar via ingebouwde sensoren
2
Bandenspanning
Gegevens beschikbaar via ingebouwde sensoren
2
Proactieve onderhoudsvoorkeuren
Beheer alle noodzakelijke instellingen

 

MAN ServiceCare is beschikbaar voor voertuigen in de EU-landen (behalve Malta), maar ook in Noorwegen en Zwitserland.

1 voor MAN Jaarlijkse inspectie is beschikbaar als onderhoudscomponent voor bestelwagens.
2 voor MAN Transporter nog niet beschikbaar.

Vereisten

afbeelding-apparaten.png

Modern apparaat

Met internetverbinding en nieuw besturingssysteem.

afbeelding-browser-cloud-oplossing.png

Internetbrowser

Chroom, Firefox, Safari, Rand.

Test MAN DigitalServices

nu 3 maanden gratis** voor uw dieselvloot*

Test onze digitale diensten drie maanden gratis – voor elk dieselvoertuig in uw wagenpark*. De gratis proefperiode is voor iedereen beschikbaar MAN -Klanten die nog geen van onze betaalde diensten hebben geboekt. Het eindigt automatisch.

* Voor zover de diensten technisch beschikbaar zijn, afhankelijk van het type voertuig.

**Testcampagne geldt voor alle nieuwe en bestaande klanten MAN DigitalServices die nog geen betaalde diensten hadden geboekt MAN over de RIO platformaanbiedingen.

Digitale meerwaarde voor uw wagenpark. Boek nu met een vaste looptijd.

U profiteert elke dag van de verhoogde efficiëntie en prestaties van onze verscheidenheid aan digitale diensten. Vanaf nu heeft u meer keuze bij het boeken: u kunt veel van onze digitale diensten niet alleen op dagelijkse basis activeren, zoals voorheen, maar ook met vaste looptijden van 12 en 36 maanden. Met onze termijncontracten profiteert u dubbel: van aantrekkelijke prijsvoordelen en van minder moeite bij het beheer van uw wagenpark!*

* Verdere informatie bij boeking.

MAN Driver App

Belangrijke informatie en veel handige functies altijd bij de hand.

De digitale assistent op de smartphone vereenvoudigt het dagelijkse werk aan boord van vrachtwagens en bussen. Met de MAN Driver App Bestuurders kunnen MAN Vrachtwagens en andere merken kunnen zelfs contactloos tanken en parkeren.

Naar MAN Driver App

Telematica dozen

Eenvoudige digitalisering van uw wagenpark: De telematicaboxen maken effectief wagenparkbeheer en efficiënte voertuiginzet voor uw gehele wagenpark mogelijk.

Meer informatie