Дигиталното управление на поддръжката с предвидливо планиране и интелигентно обединяване на часовете за поддръжка увеличава дългосрочно наличността на вашия автопарк MAN и NEOPLAN. MAN ServiceCare S Ви подпомага с: Вие и Вашето сервизно представителство на MAN можете да следите състоянието на Вашите превозните средства по всяко време. По този начин сроковете за обслужване могат да бъдат планирани своевременно.
Вашият сервизен център на MAN ще се свърже с Вас, ако някое от Вашите превозни средства се нуждае от поддръжка и заедно ще уговорите посещение в сервиза. С MAN ServiceCare S по всяко време можете да се информирате за предстоящите часове за поддръжка, за всички компоненти, които подлежат на поддръжка, и за доклади за щети. Това намалява административната заетост на мениджърите на автопаркове.
В случай на повреда най-близкият сервизен център на MAN може да види съответните данни за автомобила. Необходимите мерки могат да бъдат оценени на ранен етап.
Ние непрекъснато развиваме MAN ServiceCare: с превантивни функции, които поддържат експлоатационната готовност на Вашите превозни средства още по-опростено и изчерпателно.
С прогнозно планиране на поддръжката и групиране на посещения в сервиза, можете да увеличите наличността на превозните средства.
MAN ServiceCare S Ви подкрепя при планирането на поддръжката на Вашия автопарк MAN и NEOPLAN.
По всяко време можете да следите състоянието на Вашите превозни средства, които скоро подлежат на поддръжка. Недостигът на превозни средства може да бъде планиран своевременно и да се гарантира повишена наличност на превозното средство.
Besteht akuter Wartungsbedarf, tritt Ihr MAN Servicestützpunkt mit Ihnen proaktiv zur Planung des Werkstattaufenthalts in Kontakt und informiert Sie über die Fahrzeugkomponenten, die ausgetauscht oder repariert werden müssen. Über eine automatische Benachrichtigungsfunktion werden Sie per E-Mail über fällige Komponenten und anstehende Termine informiert. Sie verpassen somit keine Wartungstermine und stellen die Verlässlichkeit Ihrer Tourenplanung sicher.
Ако се документират повреди на превозното средство в приложението MAN Driver, водачът може да ги препрати също и на MAN ServiceCare S на RIO Platform. От там щетите може да се предават директно на сервиза – заедно със снимки. Така се гарантира, че документацията няма пропуски и сервизът може да се погрижи навреме за наличността на необходимите резервни части.
MAN ServiceCare S | MAN ServiceCare M | |
---|---|---|
Договори и гаранции Информация за Вашите договори | ||
Съобщения за щети Свързаност с приложението MAN Driver | ||
Координация на часове Обединяване и планиране на часове от Вашето сервизно представителство MAN | ||
Оптимизирано подпомагане в случай на авария Диагностика на превозното средство от най-близкото сервизно представителство на MAN | ||
Преглед на превозното средство и компонентите Обобщена информация за превозното средство | ||
Подробна информация за превозното средство и компонентите Подробна информация за превозното средство | 1 | |
Персонализирани компоненти Създавайте и управлявайте персонализирани компоненти | ||
Нива на пълнене AdBlue, двигателно масло, гориво, течност за миене на стъклата | ||
Спирачни накладки Данните са достъпни чрез вградени сензори | 2 | |
Налягане в гумите Данните са достъпни чрез вградени сензори | 2 | |
Проактивни преференции за поддръжка Управлявайте всички необходими настройки |
MAN ServiceCare се предлага за превозни средства в страните от ЕС (с изключение на Малта), както и в Норвегия и Швейцария.
MAN ServiceCare M може да се използва и за управление на превозни средства от други производители. Налични са само избрани функции (FMS данни).
1 За транспортери MAN годишната проверка се предлага като компонент от поддръжката.
2 Все още не се предлага за транспортери MAN.