Gestione della manutenzione per la flotta MAN
Con una gestione digitale della manutenzione, una pianificazione anticipata e una concentrazione intelligente delle scadenze di manutenzione si assicura la massima disponibilità dei veicoli. MAN ServiceCare S rappresenta l’aiuto ideale per avere sempre sotto controllo lo stato dei veicoli insieme al punto di assistenza MAN. In questo modo si possono pianificare per tempo le scadenze di manutenzione.
Sarà il punto di assistenza MAN a mettersi in contatto quando un veicolo richiede operazioni di manutenzione per coordinare insieme la sosta in officina. Con MAN ServiceCare S si possono consultare in qualsiasi momento le prossime scadenze di manutenzione, i componenti che eventualmente richiedono manutenzione e le segnalazioni di danni. In questo modo si riducono anche enormemente gli oneri amministrativi per il responsabile della flotta.
Maggiore disponibilità del veicolo
La pianificazione anticipata della manutenzione e la concentrazione delle soste in officina migliorano la disponibilità del veicolo.
Stato di manutenzione attuale e pianificazione delle scadenze
MAN ServiceCare S aiuta a pianificare la manutenzione dei veicoli MAN.
Nel caso di scadenze di manutenzione imminenti lo stato dei veicoli è sempre sotto controllo. È così possibile pianificare per tempo i fermi degli automezzi garantendone la massima disponibilità.
Quando le operazioni di manutenzione sono assolutamente necessarie, il punto di assistenza MAN prende contatto con il cliente in modo proattivo per pianificare la sosta in officina e lo informa sui componenti del veicolo che devono essere sostituiti o riparati.
Una funzione di notifica automatica segnala per e-mail i componenti interessati e le future scadenze. Così non si dimenticano più le scadenze di manutenzione e si assicura una programmazione affidabile degli itinerari.
Visualizzazione di segnalazioni di danni
Il conducente può inoltrare eventuali danni al veicolo documentati nella app MAN Driver anche a MAN ServiceCare S su RIO Platform. Da lì i problemi – con le relative foto – possono essere segnalati direttamente all’officina. Viene così garantita una documentazione completa e l’officina può attivarsi per tempo per avere a disposizione i ricambi necessari.
