MAN ServiceCare S

Perspektywiczne zarządzanie konserwacją i naprawami przez stację obsługi serwisowej MAN

Cyfrowe zarządzanie konserwacją z perspektywicznym planowaniem i inteligentnym łączeniem terminów konserwacji zwiększa w dłuższej perspektywie dostępność floty pojazdów MAN i NEOPLAN. MAN ServiceCare S wspiera Cię następująco: Ty i Twój serwis MAN możesz przez cały czas kontrolować stan swoich pojazdów. Dzięki temu można w odpowiednim czasie planować terminy konserwacji.

Sieć serwisowa MAN skontaktuje się, jeśli któryś z pojazdów będzie wymagał konserwacji i uzgodni wizytę w warsztacie. Zbliżające się terminy konserwacji, ewentualne elementy do konserwacji i zgłoszenia szkód są stale dostępne dzięki MAN ServiceCare S. Oznacza to również zmniejszenie kosztów administracyjnych dla zarządcy floty.

W przypadku awarii najbliższa stacja obsługi serwisowej MAN może zapoznać się z odpowiednimi danymi pojazdu. Niezbędne środki można ocenić na wczesnym etapie.

Dostępność i zakres usług MAN ServiceCare S zależy od modelu pojazdu.

Zwiększona dostępność pojazdów

Przewidujące planowanie konserwacji i łączenie wizyt w warsztacie zwiększa dostępność pojazdów.

Obniżenie całkowitych kosztów eksploatacji (TCO)

Konserwacja floty w wymaganych terminach oznacza rzadsze płacenie za nieplanowane naprawy. Razem z niższymi kosztami administracyjnymi oznacza to niższe całkowite koszty eksploatacji.

Przejrzystość statusu konserwacji

Aby planowanie dostępności było zawsze niezawodne, klient ma stałą kontrolę nad terminami konserwacji i komponentami wymagającymi naprawy.

man_servicecare_s_maintenance_browser_OLD.png

Aktualny status konserwacji i planowanie terminów

MAN ServiceCare S pomaga w planowaniu konserwacji floty pojazdów MAN i NEOPLAN.

Gdy zbliża się termin konserwacji pojazdów, system zapewnia stały podgląd statusu. Dzięki temu można z góry zaplanować wyłączenie pojazdu z eksploatacji i zapewnić zwiększoną dostępność pojazdów.

W razie wystąpienia nagłego zapotrzebowania na konserwację stacja obsługi serwisowej MAN kontaktuje się proaktywnie z klientem w celu zaplanowania wizyty w warsztacie i informuje go o elementach pojazdu, które wymagają wymiany lub naprawy. Funkcja automatycznego powiadamiania informuje drogą e-mailową o elementach wymagających konserwacji i o aktualnych terminach. Dzięki temu klient nie zapomni i terminach konserwacji i może niezawodnie planować swoje trasy.

Wyświetlenie wiadomości dotyczących uszkodzeń

Jeśli uszkodzenia pojazdu są dokumentowane w aplikacji MAN Driver, kierowca może je przesyłać również do MAN ServiceCare S na platformie RIO. Stamtąd uszkodzenia – włącznie ze zdjęciami – można przesyłać bezpośrednio do warsztatu. Dzięki temu zapewniona jest pełna dokumentacja, a warsztat może w porę zadbać o niezbędne części zamienne.

man_servicecare_s_damage_reports_browser.png

Warunki

image-telematik-box.png

Skrzynki telematyczne

Pokładowy moduł telematyczny zainstalowany i aktywowany w pojeździe.

image-devices.png

Nowoczesne urządzenie końcowe

Urządzenie z dostępem do Internetu i nowym systemem operacyjnym.

image-browser-cloud-solution.png

Przeglądarka internetowa

Chrome, Firefox, Safari, Edge.

Przetestuj MAN DigitalServices: teraz bezpłatnie dla całej floty* przez 3 miesiące!**

Przetestuj nasze usługi cyfrowe bezpłatnie przez trzy miesiące — dla każdego pojazdu w Twojej flocie*. Bezpłatny okres testowy jest dostępny dla wszystkich klientów MAN, którzy nie zarezerwowali jeszcze żadnej z naszych płatnych usług. Kończy się automatycznie.

* O ile usługi są technicznie dostępne w zależności od typu pojazdu

** Kampania próbna dotyczy wszystkich nowych i dotychczasowych klientów MAN DigitalServices, którzy nie zarezerwowali jeszcze/obecnie żadnej z płatnych usług oferowanych przez MAN za pośrednictwem platformy RIO.

Cyfrowa dodatkowa wartość dla Twojej floty. Zarezerwuj teraz na czas określony.

Każdego dnia korzystasz z wydajności i zwiększenia mocy oraz naszych różnorodnych usług cyfrowych. Od teraz masz większy wybór przy rezerwacji: Wiele naszych usług cyfrowych można aktywować nie tylko codziennie, jak dotychczas, ale także na stałe na okres 12 i 36 miesięcy. Dzięki naszym umowom na czas określony czerpiesz podwójne korzyści: z atrakcyjnych zalet cenowych i mniejszego wysiłku w zarządzaniu flotą!*

* Więcej informacji przy rezerwacji.

Aplikacja MAN Driver

Awaria? Nigdy nie pasuje. Zawsze, gdy potrzebne jest szybkie wsparcie, aplikacja MAN Driver jest do dyspozycji. Na przykład w przypadku wezwania do awarii. Albo do uzyskania raportu o szkodach. Łączy w sieć kierowcę, kierownika floty i warsztat oraz wskazuje drogę do najbliższego punktu wsparcia MAN. Nasza aplikacja MAN DriverApp nie tylko wspiera kierowców MAN w sytuacjach awaryjnych. Oferuje wiele innych funkcji dopasowanych do pojazdu i jego aktualnego przeznaczenia, co znacznie ułatwia codzienną jazdę.

Do aplikacji MAN Driver

Skrzynki telematyczne

Łatwa digitalizacja floty pojazdów: Skrzynki telematyczne umożliwiają efektywne zarządzanie flotą i efektywne wykorzystanie pojazdów w całej flocie.

Dowiedz się więcej