La gestión digital del mantenimiento con planificación anticipada y agrupación inteligente de las citas de mantenimiento aumenta de forma sostenible la disponibilidad de los vehículos de su flota MAN y NEOPLAN. Con MAN ServiceCare S: Usted y su taller MAN pueden controlar en todo momento el estado de sus vehículos. De esta manera, se pueden planificar las fechas de mantenimiento de antemano.
Su taller MAN contactará con usted cuando uno de sus vehículos requiera mantenimiento y coordinará su paso por el taller. Las tareas de mantenimiento pendientes, los componentes que requieran mantenimiento y los avisos de daños estarán siempre a la vista con MAN ServiceCare S. De este modo, reducirá los costes administrativos destinados a la gestión de flotas.
En caso de avería, el taller MAN más cercano podrá consultar los datos del vehículo. Así se podrán evaluar las medidas necesarias en una fase temprana.
Seguimos mejorando MAN ServiceCare: con funciones preventivas que aumentan la disponibilidad de su vehículo de forma más sencilla y completa.
Mediante la planificación proactiva del mantenimiento y la agrupación de las visitas al taller podrá aumentar la disponibilidad de sus vehículos.
MAN ServiceCare S le asistirá en la planificación del mantenimiento para su flota de vehículos MAN y NEOPLAN.
Tendrá siempre a la vista el estado de los vehículos que requieran mantenimiento pronto. Así, podrá planificar a tiempo la ausencia de sus vehículos y garantizar una mayor disponibilidad de los mismos.
Si existe una necesidad urgente de mantenimiento, su taller MAN se pondrá en contacto con usted de manera proactiva para planificar su visita al taller y le informará sobre los componentes del vehículo que deben reemplazarse o repararse. Una función de notificaciones automáticas le informará por correo electrónico sobre los componentes que requieren mantenimiento y sus próximas citas De este modo, no se perderá ninguna fecha de mantenimiento y garantizará una planificación fiable de sus rutas.
Si el daño del vehículo está documentado en la aplicación MAN Driver App, el conductor también puede reenviarlo a MAN ServiceCare S desde la plataforma RIO. Desde la plataforma, puede enviar todos los defectos, fotografías incluidas, directamente al taller. De este modo, se garantiza una documentación completa y el taller puede asegurarse de disponer de las piezas de recambio necesarias en sus existencias y a tiempo.
MAN ServiceCare S | MAN ServiceCare M | |
---|---|---|
Contratos y garantías Información acerca de sus contratos | ||
Informes de daños Conectado con MAN Driver App | ||
Coordinación de citas Agrupación y planificación de citas a través de su punto de servicio MAN | ||
Asistencia optimizada en caso de avería Diagnóstico remoto del vehículo por parte del punto de servicio MAN más cercano | ||
Vista general del vehículo y los componentes Información agregada sobre el vehículo | ||
Información detallada del vehículo y los componentes Información detallada del vehículo | 1 | |
Componentes personalizados Crear y gestionar componentes personalizados | ||
Niveles de llenado AdBlue, aceite de motor, combustible, líquido limpiaparabrisas | ||
Pastillas de freno Datos disponibles a través de los sensores incorporados | 2 | |
Presión de los neumáticos Datos disponibles a través de los sensores incorporados | 2 | |
Preferencias de mantenimiento proactivo Gestionar todos los ajustes necesarios |
MAN ServiceCare está disponible para vehículos en los Estados pertenecientes a la UE (excepto Malta), así como en Noruega y Suiza.
MAN ServiceCare M también puede utilizarse para gestionar vehículos de otros fabricantes. Solo están disponibles las funciones seleccionadas (datos FMS).
1 Las furgonetas MAN disponen de una inspección anual como parte de su plan de mantenimiento.
2 No disponible para furgonetas MAN.